Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса).pdf

Введение

В настоящее время мужчины и женщины находятся в одинаково сложной обстановке. Уже доказано, что женщина получает больше стрессовой нагрузки. Это связано не только с общественными факторами, но и семейными проблемами.

По данным ученых-социологов и ученых-психологов, за последние 30 лет средняя оценка стрессовой ситуации у женщин поднялась почти на 20 пунктов.

Сразу после рождения между мужчинами и женщинами появляется борьба за первенство. Девочки легче переносят стресс от рождения, чем мальчики: если на 105 мальчиков рождается 100 девочек, то к концу первого года соотношение меняется на противоположное.

Ученые, врачи должны учитывать гендерные особенности реакций на стресс.

Глава 1. Общие понятия стресса.

Понятие «стресс» возникло в физиологии для обозначения реакции организма – «общего адаптационного синдрома» [21]. Доказано, что прежде всего это типичный сдвиг, который помогает создать защитную мобилизацию организма. Понятие «стресс» стало использоваться для характеристики особенностей состояний индивида в непростых условиях на физиологическом и психологическом уровнях.

Проблемы стресса занимались такие отечественные психологи, как Ю.А.Александровский, Ф.Б.Березин, Ю.М.Губачев, Б.В.Иовлев.

1.1.Сущность и природа стресса.

XXI век - век стресса. В наши дни стресс шагнул в новое тысячелетие и продолжает расширять границы своего воздействия. Повседневная жизнь состоит из событий, ожидаемых и нет, приятных и не очень. Каждый человек на них реагирует по-разному. Все это зависит от ситуации, в которой оказался человек.

Так что же такое стресс? Все мы когда-нибудь испытывали стресс, все говорили об этом

Стресс - есть неспецифический ответ организма на любое, предъявленное ему требование. [11, 9c]

Стресс - состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. [17]. Стресс - повышенная раздражительность, бессонница перед ответственным выступлением, ощущение голода и т. п.

Наука и наши исследовательские знания лишь подтверждают - жить без стресса невозможно. Жизнь не стоит на месте, она меняется. Отпечаток на эту проблему также отложил и научно-технический прогресс, который осуществило человечество, вследствие чего темп нашей жизни за последние десятилетия резко увеличился. В современной психологии проблеме стресса отводится главная роль. Мы, как бы нам не хотелось, стресса не сможем обойти стороной, да в современном мире это и не возможно.

1.2. Стресс как проблема в разработках на современном этапе

Стресс, вызывающий негативные эмоции, называется дистрессом, положительные эмоции – эустрессом. Воздействующие факторы могут быть самыми разными, но независимо от своих особенностей они вызывают в организме человека однотипные изменения, обеспечивающие адаптацию [32; 28].

Физиологические стрессоры- болевые воздействия, холод, высокая температура, чрезмерная физическая нагрузка др. Такие стрессы провоцируют непосредственное действие на ткани тела. Психологические стрессоры – это стимулы, которые сигнализируют о биологической или социальной значимости событий. Это сигналы угрозы, опасности, переживания, обиды, необходимости решения сложной задачи.

В соответствии с двумя видами стрессоров различают стресс физиологический и психологический. В свою очередь психологический стресс делится на информационный и эмоциональный. Если человек не справляется с поставленной задачей, не успевает принять верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последствия, у него возникает информационный стресс. Анализируя тексты, решая те или другие задачи, человек перерабатывает информацию и завершается этот процесс принятием решения. Объем перерабатываемой информации, ее сложность, необходимость часто принимать решения - все это и составляет информационную нагрузку. Если она превосходит возможности человека, то говорят об информационной перегрузке.

Эмоциональный стресс как случай психологического стресса вызывается сигнальными раздражителями. Он образуется в ситуациях угрозы, обиды и др., а также в условиях, так называемых конфликтных ситуаций.

Сейчас принято говорить о стрессе как об особом функциональном состоянии. В этом состоянии организм проявляет на экстремальное воздействие, несущее в себе угрозу физическому благополучию, существованию человека или его психическому статусу. Адаптация -биологическая функция стресса. Он предназначен для защиты организма от угрожающих, разрушающих воздействий как физических, так и психических.

Стресс означает, что человек включается в определенный тип деятельности, направленной на противостояние опасным воздействиям, которым он подвергается. Этому типу деятельности соответствует особое физиологическое состояние и комплекс различных физиологических и психологических реакций. Стресс развивается, меняются и физиологическое состояние и реакции организма. Для людей стресс - нормальное явление в здоровом организме. Это явление способствует мобилизации индивидуальных ресурсов для преодоления возникших трудностей, это защитный механизм биологической системы [14; 334]. Если стресс появился, то увеличивается уровень агрессии, внушаемости, нарушаться восприятие времени, возникают галлюцинации, изменяются динамические характеристики психических процессов.

Ученые определили уровни стресса у разных категорий людей. Выяснилось, что к числу групп населения с наиболее высоким уровнем психоэмоционального напряжения относятся:

• женщины;

• лица старше 40 лет;

• лица с начальным и с высшим образованием;

• разведенные;

• пенсионеры, безработные;

• лица с низкой самооценкой здоровья.

Разновидности симптоматики стресса:

• Страх не справиться с работой. Он появляется при разного рода обстоятельствах, в той или иной мере касающимися профессиональной деятельности человека: неумением правильно организовать служебные обязанности, использовать рабочее время, слабыми навыками коллективного труда, и т. д.

• Страх допустить ошибку. Обычно это бывает у новичков, в период адаптации. Иногда это бывает у опытных работников, работая под руководством несправедливого начальника.

• Страх быть обойдённым другими. Бывает у служащих, которые не могут пробиться по служебной лестнице. Эта реакция принимает у разных людей разные формы, "каждый реагирует по-своему: одни испытывают разочарование, спасаются бегством в болезнь, другие начинают трудиться с большей отдачей.

• Страх потерять работу. Стресс, вызываемый ожиданием увольнения, приводит к тому, что у людей "пропадает уверенность в себе. Человек перестаёт себя уважать. Безработица, отсутствие заработка, поиски новой работы, безуспешное хождение по кабинетам - всё это не может не вызывать чувство страха".

• Страх потерять собственное Я. В его основе - современное разделение труда и отчуждённость работника от конечных его результатов.

Выводы по 1 главе

Из сказанного делаем вывод, что стрессоустойчивость, или психоустойчивость – это способность и возможность преодоления экстремальной ситуации. Эта самооценка связана с ресурсом личности или запасом, потенциалом различных структурно-функциональных характеристик, обеспечивающих общие виды жизнедеятельности и специфические формы поведения, реагирования, адаптации и т.д.

Стрессоустойчивость - качество с функциональными позициями, которое влияет на продуктивность (успешность) деятельности.

Стресс – это психофизиологическая реакция, которая является неотъемлемой частью нашей жизни. Избежать стресс в условиях нашего существования невозможно, да это не всегда и надо. Стресс имеет способность закалять психику человека и подготавливать его к более сложным ситуациям в будущем. Любой человек имеет свое представление о стрессе, каждый переживает то или иное происшествие по-разному, поэтому говорить о том, что «этот момент» надо избегать, а «вот это момент » надо пережить, нельзя.

Глава 2 Гендерные особенности проявления стресса

Люди должны знать природу происхождения психологического стресса, основные формы проявления и все изменения, а именно: интеллектуальные, эмоциональные и физиологические, а также субъективные и объективные причины возникновения психологического стресса. Нельзя не учитывать и гендерные особенности проявления стресса.

2.1. Теоретические основы проблемы гендерных особенностей стресса

Понятие "гендер" впервые появилось в работе Р.Столера в середине 60-ых годов. Это понятие применялось для обозначения культурных характеристик мужчин и женщин в отличие от пола - совокупности биологических характеристик -- генетических, физиологических и репродуктивных. Введение понятия было подготовлено работами М.Мид по этнографии еще в 30-х гг. XX века [6; 11 - 16].

Что же таке «гендер»:

a) социальный пол, задающий правовую и статусно-социальную позицию индивида в обществе;

б) биологический пол, определяющий как комплекс морфологических и физиологических характеристик, индивидуальное половое поведение.

В психологии термин "гендер" используется для описания той психологической реальности, которая связана лишь с первым вариантом смыслового содержания данного понятия. В течение последних десятилетий сложился вполне определенный подход к рассмотрению психологических характеристик половой дифференциации. Следует заметить, что сначала сам термин "гендер", а затем и гендерный подход, своим появлением во многом обязаны так называемым "женским" исследованиям.

Одно из подобных всеобъемлющим исследований стало изучение гендерных различий Сандры Липсиц Бем. Она в своей работе объясняет распространенное мнение о различиях в поведении мужчин и женщин, их социальные позиции. Исследует, как пол и гендер взаимодействуют в процессе жизненного цикла (онтогенеза). Основная идея заключалась в том понимании того, что социальное больше поддается изменению, чем биологическое. Все это поможет мужчинам больше заботиться о своем здоровье, совершать меньше рискованных поступков и возможно увеличит продолжительность их жизни. Что касается женщин, то они, наконец, прямо смогут признать необходимость выстраивать свое экономическую благосостояние самим, а не окольными путями - через богатых партнеров", - С. Бем [6; 17 -25].

Стресс - психологическое состояние и чаще всего биологические концепции различий возникают и у мужчин, и у женщин.

Наличие существенных психологических различий между мужчинами и женщинами само по себе ни у кого не вызывает сомнений. Однако исследования на этот счет недостаточны и часто противоречивы.

2.2. Стресс в процессе управления

Самый повторяющийся вид аффекта - стресс. Это состояние сильного и длительного психологического напряжения. Именно в этот момент у человека нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стрессы, особенно если они постоянны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека.

Обостряются сердечно-сосудистые заболевания, болезни желудочно-кишечного тракта. Отрицательное воздействие стресса сокращает человеческие жизни.

В рабочей обстановке стрессовые ситуации могут создаваться стремительностью событий, быстротой принятия решения, разногласиями между менеджером и персоналом. Но есть и положительные факторы, которые плодотворно влияют на психическую адаптацию в профессиональных группах. Это социальная сплоченность, способность строить межличностные отношения, возможность открытой коммуникации.

2.3. Гендерные различия сотрудников управления

На протяжении всего XX в. стремительно росла занятость женщин профессиональным трудом. Они активно освоили во все сферы деятельности, не оставив без внимания и менеджмент. К концу 90-х годов в США постоянно не работали только 11 % женщин, в России эта цифра еще ниже.

Больше 80 % работников медицины и общественного питания в нашей стране — женщины. В области образования эта цифра приближается к 70 %. Научные работники-женщины - около 40 % от общего числа. Реальный вклад женского труда в экономику огромен.

Социалогические данные успешных женщин-руководителей показали, что в большинстве своем эти женщины были

-единственным или старшим ребенком, которые появились в полной семье и имели хорошие отношения с отцом, семья имела достаточный культурный уровень;

- в мужских сферах деятельности рано научились у своих отцов сознательно взвешивать шансы на успех или проигрыш. В процессе профессионального становления эти женщины использовали компетенцию как важнейший фактор самоутверждения.С представителями противоположного пола, у женщин складывались хорошие и прочные дружеские отношения.