Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса).pdf

В планировании женщины чаще ориентированы на постоянные дела, а не на карьеру . Женщины позднее устраивают свою карьеру, чем мужчины.

У женщин появляется большая дифференциация мотивов, а для мужчин — стремление к производству высоких потребностей. Сложности удовлетворения потребности приводят к отрицательным последствиям.

У женщин в профессиональном самоопределении в первую очередь возникают возможность общения, социального взаимодействия, отношения, складывающиеся в организации. Личные, положительные отношения на производстве можно компенсировать неудовлетворенностью заработной платой или неблагополучными семейными отношениями. Все это помогает им в определении своей профессиональной Я-концепции. Кроме того, социальная поддержка на работе связана с меньшим процентом депрессий и физических недомоганий у женщин. На втором месте по значимости стоит материальная оплата труда и лишь на третьем — интерес к содержанию профессиональной деятельности.

Мужчины чаще стремятся к предпринимательству, менеджменту, испытывают потребность создавать новый продукт, услугу или организацию. Женщины в работе чаще ориентированы на независимость, стабильность, безопасность, профессиональную компетентность. Самым главным выбором в работе для женщин являются условия труда, санитарно-гигиенические характеристики деятельности, организация работы.

Женщины чаще воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию, а мужчины относятся к карьере как к перспективе и престижу. Мужчины выполняют работу с продвижением по службе.

Женщины разделяют два понятия: выполняемая работа и карьера. Женщины по-разному распределяют свои планы в отношении традиционной роли жены и матери и перспективы карьерного роста, склоняясь в одну или в другую сторону, чередуя осуществление целей или пытаясь совместить их.

Успешность женщины во многом зависит от наличия у нее наставника. Но не всегда у женщины-руководителя есть человек, который поможет ей в ее начинаниях. Когда же роль наставника женщины берет на себя мужчина, отношения между ними могут быть нарушены «сексуальным влечением друг к другу». Женщины могут долго числиться новичками вплоть до достижения ими среднего возраста.

Женщина всегда ищет похвалу и поощрение своей работе, она более болезненно реагирует на негативную оценку. Для мужчин определяющей становится оценка их профессиональной деятельности.

Профессиональный успех зачастую вызывает у женщин тревогу, сомнения в собственной женственности и способности реализовывать роль материнства. Культурные традиции усиливают эти сомнения, указывая выбор женщины по отношению к работе и семье. Отсутствие внешнего давления в традиционно женских профессиях приводит к резкому снижению страха успеха.

В период адаптации у женщин на первый план выходит социально-психологический аспект, тогда как у мужчин — профессиональный.

Женщины постоянно продолжают реализовывать женское консервативное начало, стремясь рационально использовать капитал, предупреждать конфликты, контролировать организацию. Мужчины чаще становятся «игроками» в работе, ориентируясь на достижение цели, конкретного и значимого результата, соперничество, творческую самореализацию. Мужчины больше склонны к риску и инновациям. Мужчина может помочь своей организации расцвести или погибнуть.

У женщин и мужчин часто различаются стили осуществления одной и той же деятельности, в том числе и управленческой. Женщины чаще склонны использовать демократический стиль руководства. Женщины-менеджеры ориентированы на группу с положительными контактами и общением.

Женщина-лидер умеет мотивировать подчиненных на большие профессиональные «подвиги», формировать у сотрудников самоуважение. Мужчины-руководители чаще используют авторитарность, опору на власть, директивность, контроль.

Одним из проявлений дифференциации в стилях управления является различие в характере лидерства среди мужчин и женщин. Мужчины чаще показывают стремление к власти, доминирование, стратегическое развитие, а женщины — общение, взаимодействие, урегулирование межличностных отношений). Е.П. Ильин полагает, что женщина-лидер в мужском коллективе может играть одну из трех неформальных ролей:

1. «матери» — от нее ждут неформальной поддержки, а не рабочей активности;

2. «соблазнительницы» для начальника, что вызывает негодование у коллег-мужчин;

3. «железной леди», обладающей неженской жесткостью, вследствие чего она бывает больше всего изолированной от группы.

В отношении женщины-лидера изначально формируется ситуация ролевого несовпадения, появляющийся внутренний и внешний конфликт. Уладить конфликт удается женщинам, которые показывают стиль лидерства, ориентированный на развитие взаимоотношений, а не на решение задачи.

В ситуации стресса мужчины и женщины руководители обычно ведут себя по-разному: мужчины склонны впадать в диктаторство, замыкаться в себе, а женщины чаще прибегают к советам, могут поделиться проблемами с окружающими. Мужчины и женщины переживают одни и те же эмоции, но выражают их по-разному.

Мужчины-руководители и женщины-руководители по-разному реагируют на свои профессиональные успехи. Никому не секрет, что за свой труд женщины во многих странах получают за свою работу более низкую заработную плату, сроки выполнения заданий для них ставятся более жесткие. Без каких-либо объективных оснований женщинам приписывается недостаточная компетентность, отсутствие логики и притязаний, стремления к продвижению по службе. Женщине для достижения определенных вершин приходится преодолевать больше препятствий, нежели мужчине.

Женщина-руководитель чаще всего прибегает на рабочем месте к ситуациям:

• тратит больше времени и усилий на работе;

• использует специфически женские способы ведения деловых переговоров с мужчинами (кокетство, принижение своих способностей);

• применяет «маску», стремясь скрыть под ней свою эмоциональную и личную жизнь, чтобы не получить ярлык неэффективного работника.

Гендерные особенности принятия решений

Ответственность за работу устанавливается в соответствии с четким распределением обязанностей.

В своих решениях женщины почти всегда допускают мирный исход возникающих конфликтов. Мужчины-руководители бывают, нерешительны и могут допускать колебания в принятии решений.

Все эти выводы подсказывают нам, что появляются различия по признаку пола.

Женщины-руководители в процессе принятия решения используют и чаще опираются на “ситуативное”, а мужчины – на “диспозиционное” управление. Женщины чаще мужчин включают в собственные суждения другие точки зрения и чаще при принятии решения учитывают мысли и чувства окружающих людей, в том числе и своих подчиненных. Мужчины предпочитают собственные мысли и чувства.

С точки зрения свойств личности склонность женщин-руководителей к “ситуативному” управлению. Мужчины, же напротив, к “диспозиционному” управлению – интернальному (внутреннему) локусу контроля.

Мужчины более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении целей, склонны к самоанализу и независимости. Тревожность в процессах принятия решений связана с осторожностью; наблюдается очень высокая обратно-пропорциональная зависимость между проявляемой тревогой и социальной желательностью. Женщины показывают неуверенность в своих способностях, неуравновешенность, стремление отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожность, подозрительность. Женщинам-руководителям в отличие от мужчин в производственной обстановке стараются не считать свои усилия. (41, с. 15-17).

Принятие решения в условиях риска предусматривает введение вероятности в информацию: при этом руководитель точно не знает, какое состояние будет достигнуто и каково распределение вероятностей возможных достижимых состояний.

Принятие решения в условиях риска представляет наибольший практический интерес. Это и понятно: в условиях определенности выбор однозначен, а в условиях полной неопределенности рациональное решение – проблематично.

Несмотря на трудности определения понятия риска, большая часть исследователей считает, что величина риска – один из главных факторов, обусловливающих принятие того или иного решения, т.е. может оказывать существенное влияние на выбор альтернативы. В определенной степени риск присущ большинству видов человеческой активности и даже часто необходим для выживания.

Мужчины-руководители показывают большую агрессивность, сильнее выражают потребность в преобладании и самоутверждении, чаще принимают более рискованные решения.

Влияние пола на принятие решения в условиях риска. Доказано, что у более опытных руководителей (имеющих стаж работы в должности руководителя более 10 лет) – и у женщин, и у мужчин – готовность к принятию решения в условиях риска ниже, чем у работников с меньшим стажем. При этом женщины-руководители выбирают более осторожные пути решения проблем. Мужчины же склонны при принятии решения к более высокой степени риска. Это говорит о большей степени агрессивности, независимости в действиях, более выраженной потребностью в преобладании, самоутверждении.

У женщин-руководителей риск положительно соперничает с само успешностью, а отрицательно – с ответственностью, у мужчин положительно – с социальной и эмоциональной стабильностью и значимо отрицательно – с активностью, ответственностью и стремлением к доминированию. При этом у мужчин с возрастом готовность принимать решения в условиях риска снижается, у женщин же такой закономерности не отмечено, правда у них готовность к риску при принятии решения реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин, – в частности, с ростом нервного напряжения, в условиях стресса и при переживании чувства разочарования.

Вообще у руководителей готовность к риску проявляется сильнее в условиях группы (диада, триада руководителей или заместителей), но в большей степени это присуще женщинам (44, с. 79-81)

2.3. Рекомендации по преодолению стресса при принятии решений

Условий, которые провоцируют стресс –много. Их источников только два: это происходящие с вами жизненные события и ваше к ним отношение. Причем, второй источник характерен только для человека.

У многих руководителей проблема нехватки времени - основная причина нарастающего беспокойства. Простые правила помогут вам этого избежать.

1. Запишите недельные задачи, планы, дела и цели и совместите их с расписанием ваших занятий.

2. Расставьте приоритеты заданий в соответствии с их важностью.

3. Планируйте ответственные задания на время энергетического подъема. Это позволит вам выполнять сложные задания, пребывая в наилучшей форме.

4. Исключите все дела, которые не являются необходимыми в вашей повседневной деятельности. Отправьте их в конец списка.

5. Одна из важнейших причин стресса вырастает из уверенности, что вы все должны делать сами. Посмотрите внимательно на свой план и перепоручите кому-то другому.

6. Закончите одно задание, прежде чем приняться за другое. Установите приоритет каждого задания и прекратите откладывать дела на завтра.

7. Научитесь говорить «нет». Из всех способов распределения времени умение говорить «нет» - самый лучший.

8. Резервируйте время на срочные работы или незапланированные встречи. Тогда вы будете меньше беспокоиться о том, чтобы все успеть.

9. Контролируйте процесс. При распределении времени держать ситуацию под контролем не менее важно, чем при управлении стрессом.

10. Стремясь к хорошим отношениям с окружающими, все же не заводите дружбы с "трудными", несдержанными людьми.

11. Цените радость подлинной простоты жизненного уклада.

12. С какой бы жизненной ситуацией вы не столкнулись, подумайте, стоит ли тратить свои жизненные силы.

Специалисты по преодолениям последствий стрессов рекомендуют:

-зарядку и легкие физические нагрузки – они заряжают организм бодростью и энергией;

-стремитесь к положительной вершине;

-постоянно сосредотачивайте внимание на светлых сторонах жизни и на действиях, которые могут улучшить ваше состояние;

-лучший способ уменьшить стресс — это отвлечься;

-не откладывайте неприятное дело.

Человек должен помнить, что нет готового рецепта успеха. В своей практике можно использовать метод "профилактика радостью".

Стресс связан практически с любой деятельностью, избежать его практически невозможно. Жизненный опыт заставляет нас демонстрировать свои лучшие качества и делает нашу жизнь более успешной и полноценней.

Попадая в ситуации, в которых вы не можете что-то изменить, старайтесь сами что-то менять в положительную сторону.

Во-первых, концентрируйтесь только на положительные моменты. Вы можете поменять стрессовую ситуацию путем отвлечения от нее. Когда вы о чем-то думаете, вы отдаете объекту мыслей значительную часть своей энергии.

Во-вторых, снижайте значимость события. Помните, что ваше отношение к происходящему влияет на исход ситуации.

В-третьих, действуйте. Стресс является источником очень сильной энергии. Выбрасываемый в кровь адреналин вызывает целый каскад реакций. Организм требует действия. Энергия стресса буквально захлестывает человека. Эта самая энергия, которая разрушает, может и созидать. Подавлять ее бесполезно. Поэтому не подавляйте, а действуйте.