Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Теоретические аспекты изучения невербальных проявлений эмоциональных состояний человека).pdf

Участвующим предлагается следующая инструкция к тесту: «Постарайтесь по приведенным ниже вопросам выразить свое мнение о некоторых особенностях поведения человека в общении с вами. На каждый из вопросов предлагается четыре варианта ответов. Вам нужно выбрать тот из них, который, на ваш взгляд, наиболее точно характеризует данного человека. Обведите в бланке ответов ту букву, которая соответствует выбранному вами ответу: А – всегда, Б – часто, В – редко, Г – никогда».

Всего предлагается ответить на 20 вопросов.

Обработка и интерпретация результатов теста осуществляется в соответствии с ключом методики: Каждый вопрос имеет четыре варианта ответа и каждому варианту приписывается определенный балл от одного до четырех (А – 4 балла; Б – 3 балла; В – 2 балла; Г – 1 балл).

Подсчитывается сумма баллов по каждой из шкал, путем нахождения среднего арифметического в самооценке и экспертных оценках друга и педагога; определяется общий показатель уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей человека.

Методика дает возможность диагностировать три параметра невербального общения:

Общая оценка невербального репертуара человека с точки зрения его разнообразия, гармоничности, дифференцированности – вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17. Количественная оценка данного параметра может варьироваться от +9 до -9 баллов.

Чувствительность, сензитивность человека к невербальному поведению другого (эксперта-наблюдателя), способность к адекватной идентификации – вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20. Количественная оценка варьируется от 28 до 7 баллов.

Способность к управлению своим невербальным репертуаром адекватно цели и ситуации общения – вопросы 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19. Количественная оценка варьируется от 23 до 2 баллов.

Уровень развития каждой из описанных способностей вычисляется как сумма баллов за ответы на соответствующие вопросы (за ответы на вопросы 5, 8, 12, 19 полученные баллы вычитаются из общей суммы по каждому из трех параметров).

Для каждого испытуемого получают оценки трех экспертов, включая его самого. По каждому оцениваемому параметру находится среднее арифметическое значение экспертных оценок.

На основе суммарных оценок по трем анализируемым параметрам определяется общий показатель уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей человека, который может варьироваться от 0 до 60 баллов.

Текст методики представлен в Приложении.

Методы математико-статистической обработки данных: сравнительный анализ с применением t-критерия Стьюдента.

Эмпирическое значение t-критерия Стьюдента определялось по формуле для несвязанных равночисленных выборок:

M₁,M₂ — средние арифметические, 

D₁, D₂ — дисперсии, 

N₁,N₂ — размеры выборок.

Подсчет числа степеней свободы осуществлялся по формуле k=2*n-2

В нашем случае k=2*16-2=30

Определим критические значения t-критерия Стьюдента и представим на рисунке (Рис. 1.).

Рис. 1. Критические значения t-критерия Стьюдента

Расчет эмпирического значения t-критерия Стьюдента осуществлялся при помощи программы Microsoft Office Excel.

База исследования: Средняя общеобразовательная школа № 56 Промышленновского муниципального района, пгт. Промышленная.

Выборку исследования составили учащиеся 9-11 классов. Всего участвовало 32 человек: 16 из них посещают занятия по театральному искусств – экспериментальная группа, 16 – не посещают подобных занятий – контрольная группа. Из них в каждой выборке: 8 девушек и 8 юношей. Гендерный аспект, как основополагающий в исследовании не учитывался.

Результаты исследования подростков представлены в следующем параграфе.

2.2. Результаты эмпирического исследования, их анализ и интерпретация

Усредненные профили исследования особенностей восприятия невербальных проявлений эмоциональных состояний человека у подростков, которые посещают занятия по театральному искусству и тех, которые не посещают, представлены на рисунке (Рис. 2.).

Рис. 2. Усредненные профили оценки невербальной коммуникации

Из графика видно, что средние значения некоторых исследуемых показателей отличаются, определим, являются ли эти различия достоверно значимыми с помощью t-критерия Стьюдента (Таблица 1).

Таблица 1

Результаты сравнительного анализа средних значений изучаемых показателей по методу t-критерию Стьюдента

На основании проведенных расчетов, заключаем, что существуют достоверные различия в показателе общей оценки невербального репертуара человека (tэмп=2,49 при р≤0,95), таким образом невербальный репертуар подростков, посещающих занятия по театральному искусству, отличаются большим разнообразием, гармоничностью и дифференцированностью.

Чувствительность, сензитивность человека к невербальному поведению другого, способность к адекватной идентификации выше у подростков посещающих занятия по актерскому мастерству (tэмп=2,07 при р≤0,95).

По оценке способности к управлению своим невербальным репертуаром так же выявлены значимые различи (tэмп=3,6 при р≤0,99). Таким образом, невербальные репертуар, подростков, посещающих занятия по актерскому мастерству, отличаются большей гибкостью, соответствием цели и ситуации общения.

Усредненные значения общего показателя уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей человека у подростков, которые посещают занятия по театральному искусству и тех, которые не посещают, представлены на рисунке (Рис. 3.).

Рис. 3. Усредненные профили оценки невербальной коммуникации

Из графика видно, что средние значения отличаются, определим, являются ли эти различия достоверно значимыми с помощью t-критерия Стьюдента (Таблица 2).

Таблица 2

Результаты сравнительного анализа среднего значения общего показателя уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей по методу t-критерию Стьюдента

Таким образом, по оценке общего показателя уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей человека выявлены значимые различия в исследуемых выборках (tэмп=4,58 при р≤0,99), т.е. подростки, посещающие занятия театральной студии, обладают широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, более компетентны в овладении невербальными инструментами общения: интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения, что является важным условием эффективного общения.

Таким образом, гипотеза исследования нашла экспериментальное подтверждение, поставленные задачи решены, а цель работы достигнута.

Заключение

В течение всей своей жизни человек испытывает эмоции. Они разнообразны и несут с собой разные ощущения. Эмоции способны оказывать сильное влияние на деятельность и активность человека, порою заставляя делать его поступки, о которых после он будет жалеть. Эмоции связаны с потребностями. Они информативны и почти не контролируемы. Эмоции носят субъективный характер. Они находят свое отражение в физиологических функциях организма. Эта особенность приспосабливает организм к дальнейшим событиям, а порой и вредит ему.

Эмоции проявляются также в экспрессии, которые включает: мимические, речевые, пантомимические и жестикуляционные средства. Экспрессия, в отличие от физиологического компонента, более контролируема сознанием, а также зависит от различных факторов, в том числе и национального. Она является одним из важнейших компонентов в коммуникации людей. Мимические средства наиболее выражают эмоциональное состояние человека. Некоторая часть эмоциональной экспрессии, является врожденной, другая часть приобретается при воспитании и общении и окрашивается индивидуальными особенностями. Судить об эмоциональном состоянии можно лишь учитывая все факторы его проявления, воспринимающей личности и самого наблюдаемого.

Неумение правильно оценить эмоциональное состояние человека может привести к потере либо искажению информации в процессе межличностной коммуникации, что создает весомые предпосылки для развития разного рода кризисных явлений: распад межличностных, в том числе семейных, отношений, кризисы в учебной или рабочей группе, конфликты в организации и т.д.

В рамках эмпирического исследования, было изучено восприятие невербальных проявлений эмоциональных состояний человека. В ходе работы на основании самооценке и экспертной оценке было выявлено, что существуют различия в восприятии невербальных проявлений эмоциональных состояний у подростков, посещающих занятия в театральной студии в отличии от их сверстников.

Таким образом, подростки, посещающие занятия театральной студии, обладают более широким диапазоном средств и способов коммуникации, на более высоком уровне владеют невербальными инструментами общения. Их невербальный репертуар разнообразнее и дифференцированней, они обладают большей сензитивность к невербальному поведению другого и способностью к управлению своим невербальным репертуаром.

На основании чего заключаем, что восприятие невербальных проявлений эмоциональных состояний человека, собственный репертуар невербальных средств коммуникации можно развивать, и одним из таких способов являются занятия в театральной студии.

Список используемой литературы

1. Барабанщиков, В.А. Восприятие выражений лица / В.А. Барабанщиков.- Москва: Институт психологии РАН, 2009.- 448 с.
2. Белобородов? А. М. Успешность считывания лицевой экспрессии человека как путь к пониманию внутреннего мира человека / А. М. Белобородов // Человеческое, слишком человеческое : проблема статуса гуманитарного исследования в XXI веке : тез. докл. и сообщ. Всерос. науч. конф. студентов – стипендиатов Оксфорд. Рос. фонда, 10–12 апреля 2013 г. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2013. – С. 30–34.
3. Белобородов, А. М. Гендерные различия в восприятии лицевой экспрессии / А. М. Белобородов // Научный диалог. – 2013. – № 4(16): Психология. Педагогика. – С. 28–37.
4. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. - М., 1996. – 472 c.
5. Бреслав, Г.М. Психология эмоций / Г.М. Бреслав. – М., 2004. – 534 с.
6. Вилюнас, В.К. Психология эмоций / В.К. Вилюнас. – СПб., 2006. – 496 с.
7. Витт, Н.В. Эмоциональная регуляция речевого поведения /Н.В. Витт.- Вопросы психологии, 1981.
8. Волов, В.В. Феномен лицевой экспрессии в психологии / В.В. Волов // Вестник Томского государственного университета. 2014. № 388. С. 211–218.
9. Галунов, В.И. О возможности определения эмоционального состояния говорящего по речи / В.И. Галунов // Речевые технологии. – 2008. – № 1 – С. 60–66.
10. Дарвин, Ч. О выражении эмоций у человека и животных / Ч. Дарвин. СПб.: Питер, 2001. – 320 с.
11. Джеймс, У. Психология / У.Джеймс // Под ред. Л.А. Петровского. - М.: Педагогика, 1991 .- 368 с.
12. Дегтярёв, А.В. «Эмоциональный интеллект»: становление понятия в психологии /А.В. Дегтярёв.- Психологическая наука и образование (электронный журнал), 2012, №2
13. Защиринская, О.В. Эмоции в контексте невербальной коммуникации нормально развивающихся подростков и их сверстников с нарушением интеллекта /О.В. Защиринская, И.А. Горбунов.- Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика, 2009, №3-2.
14. Изард, К.Э. Психология эмоций / К.Э. Изард. – СПб., 2000. – 464 с.
15. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб., 2001. – 749 с.
16. Ковалев, А.П. Эмоции и чувства в жизни человека / А.П. Ковалев. Иваново, 1997. – 152 с.
17. Колшанский, Г. В. Паралингвистика / Г.В. Колшанский. – 2-е изд., доп. – М.: КомКнига, 2005. – 96 c.
18. Кривошлыков, И.А. Распознавание невербальной экспрессии как условие субъективного благополучия в интимно-личностных отношениях в подростковом и юношеском возрастах / И.А. Кривошлыков // Интернет-журнал «Науковедение» №4 2013 [http://publ.naukovedenie.ru]
19. Лабунская, В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Эмоциональные и познавательные характеристики общения/ под ред. В.А. Лабунской.- Ростов-на-Дону, 1999. – 588 с.
20. Лабунская, В.А. Не язык тела, а язык души! /В.А. Лабунская. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 384 с.
21. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин Н.П., В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М., 2002. C.242-244.
22. Наварро, Д., Карлинс, М. Я вижу, о чем вы думаете / пер. с англ. Белошеев О. Г.. Минск : Попурри, 2009. – 336 с.
23. Овсянникова, В.В. Влияние эмоционального состояния на распознавание эмоций / В.В. Овсянникова // Психология. Журнал Высшей школы экономики, 2014. Т. 11. № 1. С. 86–101.
24. Осницкий, А.К. Особенности эмоциональных проявлений в системе осознанной саморегуляции деятельности/Е.В.Филипова.- Психологические исследования, 2010, №6.
25. Пиз, А., Пиз, Б. Новый язык телодвижений: расширеная версия / А. Пиз, Б. Пиз. М.:Эксмо, 2011. – 416 с.
26. Подпругина, В.В. Ментальные репрезентации эмоций у учащихся общеобразовательной школы и школы искусств / В.В. Подпругина, И.В. Блинникова // Психологический журнал, 2002, №3.
27. Предвечного, Г.П. Восприятие человека человеком / Г.П. Предвечного, Ю.А. Шерковина.- Москва: Политиздат, 1975.
28. Прихидько, А.И. Эмоциональная социализация: содержание и механизмы /А. И. Приходько.- Психологические исследования, 2009, №4.
29. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций /Я. Рейковский.- Москва, 1979. – 392 с.
30. Тхостов, А.Ш. Феноменология эмоциональных явлений / А.Ш. Тхостов Колымба.-Вестник оск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1999. № 2.
31. Хомская, Е.Д. Мозг и эмоции / Е.Д. Хомская. М., 1998. – 267 с.
32. Экман П. Происхождение эмоций. 2-е изд / П. Экман. СПб.: Питер, 2012.
33. Экман П. Психология лжи: обмани меня, если сможешь / П. Экман; [пер. с англ. : Н. Исупова и др.]. – Санкт-Петербург : Питер, 2010. – 304 с.
34. Экман П. Узнай лжеца по выражению лица: пер. с англ. / П. Экман, У. Фризен – СПб.: Питер, 2010. – 272 с.