Файл: Разработка системы мотивации в государственном учреждении (Анализ эффективности системы мотивации персонала ГБУСО Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 26.05.2023

Просмотров: 341

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы мотивации персонала

1.1 Основные подходы мотивации

1.2 Теории мотивации труда

2. Управление мотивацией персонала в ГБУСО Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения».

2.1 Методы управления мотивации персонала

2.2 Анализ эффективности системы мотивации персонала ГБУСО Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения»

Рисунок 1. Удовлетворенность работой

Причинами не удовлетворенности являются: размер заработка- 11 человек, режим дня не устраивает 2 респондентов, отсутствие самостоятельности в работе также 4 человек, отсутствие возможности карьерного роста отметили 3 сотрудника.(рис.2)

Рисунок 2. Причины неудовлетворенности

Все работники из числа опрошенных считают, что мотивация способствует повышению эффективности работы.

Большинство сотрудников ответили, что поощрять надо премиями и доплатами. Половина опрошенных считают, что организация должна страховать работника. О видах моральных поощрений знают половина сотрудников из числа опрашиваемых.

Из 20 сотрудников, участвующих в опросе, 13 человек не удовлетворены существующей системой мотивации, 6 человек - не совсем, 1 человек удовлетворен.(рис. 3)

Рисунок 3. Удовлетворенность мотивацией

На вопрос: «Какое стимулирование деятельности для Вас наиболее эффективно: материальное или моральное?» 7 сотрудников отметили материальное стимулирование, 2 человека - моральное, 11 человек ответили, что для них важно и то, и другое.(рис. 4)

Рисунок 4. Наиболее эффективное стимулирование

Лишь 14 опрошенных часто получают премии, 6 человек – нет.

18 сотрудников (90%) отметили, что необходимо совершенствовать существующую систему мотивации труда работников.

На вопрос «Считаете ли Вы, что уровень Вашей заработной платы адекватен объему выполняемой Вами работы?» ни один сотрудник не ответил что, выполняемый мною объем работы стоит меньших денег, 18 человек ответили, выполняемый мною объем работы должен оплачиваться более высоко и только 2 человека дали ответ – адекватен .

Таким образом, исследование мотивации у персонала показало, что они в большей степени ориентированы на материальное стимулирование, карьерный рост, одобрение коллектива.

Полученные результаты позволяют сделать вывод о необходимости совершенствования существующей в ГБУСО Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» системы стимулирования и предложить рекомендации по совершенствованию управления мотивацией и стимулированием труда.

Заключение

В нашей работе мы: рассмотрели теории мотивации персонала, проанализировали литературу по проблеме исследования, определили методы управления мотивации персонала. Так же разобрали общие понятия, которые помогают различить между собой схожие на первый взгляд вещи: мотивы, стимулы, потребности, побуждения. Рассмотрели некоторые факторы мотивации и особенности мотивации различных групп сотрудников. Тем самым, мы решили поставленные нами задачи, а это значит достигли цели данной курсовой работы - мы проанализировали различные аспекты управления мотивацией персонала.

Управление мотивацией персонала является сложным аналитическим процессом и имеет собственные качественные особенности в муниципальных структурах. В следствие этого анализ системы мотивации персонала, оперативное и эффективное управление ею являются залогом благополучия организации в дальнейшем будущем.

Список использованных источников

1. Зайцев Г.Г. Управление персоналом (учебное пособие). - СПб.: изд-во «Северо-Запад», 2013. - 310 с.

2. Балакин Г.И. Менеджмент организации. - М., 2013. - 140 с.

3. Большов А.В., Кулик Е.Н., Мухаметшина Г.Р. Базовые функции менеджмента. - Казань, ЗАО «Новое знание», 2014 - 87 с.

4. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. - СПб.: Питер, 2013 - 445 с.

5. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2015. - №7 - 174 с.

6. Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала // Управление персоналом. - 2015. - 136 с.

7. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2014. - 504 с.

8. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. - М.: НОРМА - ИНФРА, 2013. - 550 с.

9. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организации: Учебник / Косаренко Н.Н., Маренков Н.Л. - М.: НИБ, 2014. - 384 с

10. Сербиновский Б.Ю. и Самыгин С.М. Управление персоналом (учебное пособие). - М.: изд - во «Приор», 2013. - 847 с.

11. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М, из-во «ЭКМОС», 2014. - 450 с.

12. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2014. - 504 с.

13. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности. - М.: «Журнал «Управление персоналом», 2015. - 275 с.

14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2014. - 416 с.

15. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2013. - 108 с.

16. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2033. - 489 с.

17. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2014. -560 с.