Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала (ПОНЯТИЕ ПСИХОФИЗИОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАБОЧЕЙ НАГРУЗКИ. ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА К УСЛОВИЯМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ).pdf
Добавлен: 27.05.2023
Просмотров: 468
Скачиваний: 4
Таким образом, если данная второстепенная задача может быть успешно решена в 80% случаев совместно с основной задачей А, но только в 50% случаев с основной задачей Б, делается вывод, что задача Б создает большую рабочую нагрузку.
2.4. Оценка и управление психофизиологическим состоянием работников, как метод оценки и управления профессиональными рисками
На предприятии установлена пятидневная с двумя выходными днями или шестидневная с одним выходным днем рабочая неделя по согласованию с профсоюзным комитетом. По согласованию с профсоюзным комитетом с учетом требований, предусмотренных законодательством, нормы рабочего времени для категории работников непромышленного персонала с сокращенной
продолжительностью (при 33 часовой, 18 часовой рабочей неделе) рабочего дня.
Работники привлекаются к работе только с их согласия и согласия профсоюзного комитета при возникновении необходимости работы в выходные и праздничные дни, за исключением случаев, когда эта работа выполняется в соответствии со ст. 143, ч. 2. ст. 147 Трудового кодекса Республики Беларусь, а также работы по графику.
Для каждого работника на ОАО «Белшина» разработан график рабочего времени, который он должен безоговорочно соблюдать. В случае, когда происходят какие-либо изменения в рабочем графике работников, к примеру, подмена работниками друг друга, переход в другую смену, необходимо обязательное согласование с непосредственным начальником цеха и специалистам по персоналу открытого акционерного общества «Белшина».
Причин несчастных случаев на производстве, острых и хронических профессиональных заболеваний разделено на три класса:
-связанные с небезопасным поведением работника, так называемым «человеческим фактором»;
-техническим состоянием оборудования;
-ошибками в организации трудовых процессов.
По данным Международной организации труда (МОТ) в 96% случаев причиной аварийных ситуаций и несчастных случаев на производстве является сам человек. Подавляющее большинство несчастных случаев предотвратимо. При этом 62% несчастных случаев возникает по причине неадекватной оценки или непонимания работниками опасности и существующих рисков[24[42]⋅].
Это разделение причин определяет и различие мер профилактики.
Решение технико-технологических проблем связано с развитием науки, проектного конструирования, строго соблюдения инструкций по эксплуатации, включая проведение технических осмотров и использование различных видов диагностики. Показатели для оценки состояния производства (приложение 3) .
Решение организационных проблем связано с формированием и поддержанием высокой профессиональной компетентности руководителей работ, создания атмосферы сотрудничества работников и руководства, применения современных системных методов управления трудовыми процессами и производства в целом.
Решение проблем «человеческого фактора» также требует своих специфических методов и достаточно высокого профессионализма у лиц, применяющих эти методы на практике.
Методы профилактики по первым двум направлениям: техническому и организационному относительно известны, освоены и давно уже применяются на предприятиях. Методы профилактики «человеческого фактора» менее известны. На основании научных публикаций и практического опыта, был разработан метод профилактики по данному направлению предупреждения случаев травматизма.
Причины травматизма:
Технические.
Несовершенство технологических процессов, конструктивные недостатки оборудования, приспособлений, инструментов, несовершенство защитных устройств, сигнализаций, блокировок. Нарушение правил технической эксплуатации, износ оборудования.
В настоящее время в связи с техническим перевооружением, согласно запланированного графика обучения в рамках заключенных контрактов на поставку технологического оборудования для ОАО «Белшина» проводится обучение персонала по вопросам эксплуатации и технического обслуживания по всем видам устанавливаемого оборудования. Персонал обучается в ходе проведения монтажных и пусконаладочных работ с привлечением специалистов фирм-поставщиков для квалифицированного обслуживания и эффективного использования оборудования[27[43]⋅].
Обеспечен предварительный и периодический медицинский осмотр
трудящихся, занятых на работах с вредными и/или опасными условиями труда или на работах, где в соответствии с законодательством есть необходимость в профессиональном отборе[25[44]⋅].
Проводиться обязательный периодический медосмотр работников, а также внеочередные медосмотры по инициативе нанимателя, а также при ухудшении состояния здоровья работника в рабочее время с сохранением среднего заработка в течение 2-х рабочих дней .
Организационные.
Недостатки в организации и содержании рабочего места, применение небезопасных методов работы, недостаточный контроль над производством работ, за соблюдением правил охраны труда и промышленной безопасности, допуск к работе персонала, не имеющего необходимой квалификации и аттестации, недостатки в организации трудового процесса, отсутствие или неисправность средств индивидуальной защиты. Недостаточная профессиональная компетентность специалистов.
Личностные.
Личностные свойства, способные влиять на небезопасное или рискованное поведение и эффективную культуру безопасности. Психофизиологические («чисто человеческие») причины небезопасного поведения, которые могут привести к несчастному случаю: усталость, общее утомление и переутомление, ухудшение самочувствия, начало заболевания, несоответствие индивидуальных качеств работника требованиям трудового процесса, напряженные отношения на работе,
неготовность реагировать на непредвиденные ситуации[26].
В настоящее время в ОАО «Белшина» несмотря на определенные финансовые трудности наблюдается стабильная и управляемая общественно-политическая ситуация в трудовом коллективе. На предприятии путем решения профессиональных и социальных проблем каждого работника, воспитания у них преданности предприятию, нацеленную на высокую результативность труда, выпуск качественной конкурентно способной продукции поддерживается здоровый морально-психологический климат[27].
Меры профилактики и предотвращения:
Технические.
Все виды совершенствования технических систем, проверки, диагностики, своевременного техосмотра и технического обслуживания, замена изношенных деталей, смена оборудования. Повышение технической грамотности обслуживающего и эксплуатирующего персонала[25[45]⋅].
Обучение работников, впервые принятых на работу, с целью получения ими необходимых профессиональных знаний и подготовки их к самостоятельной работе на предприятии и переподготовка рабочих по профессиям, необходимым для производства.
Для всех работников ОАО «Белшина» является обязательным прохождение инструктажей по охране труда и технике безопасности, которые они должны соблюдать в своей работе. На корпоративную культуру со стороны персонала работников ОАО «Белшина» также влияет бережное отношение к имуществу предприятия[27].
В целях изучения и распространения передового опыта, повышения уровня мастерства молодых рабочих ежегодно на всех заводах проводятся конкурсы профессионального мастерства среди молодых рабочих по различным профессиям:
- машинист крана, слесарь-инструментальщик, фрезеровщик, токарь. Ээлектрогазосварщик, сборщик покрышек, вальцовщик, вулканизаторщик, машинист резиносмесителя, слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике, повар и т.д.;
- проводится конкурс по охране труда «Твоя безопасность в твоих руках».
Победителям и призерам заводских, городских, областных, отраслевых и республиканских конкурсов профессионального мастерства увеличивается на 15
процентных пунктов размер установленного повышения тарифной ставки.
Организационные.
Кадровая служба вынуждена постоянно совершенствовать систему работы с персоналом, искать разумные формы взаимоотношений с руководителями подразделений, профсоюзам и общественными организациями. Все большее значение придается стилю работы сотрудников этих служб[25[46]⋅].
Наличие отлаженной системы обучения и аттестации персонала.
Периодическое обучение, повышение квалификации. Наличие внутренних программ и курсов по оценке рисков и предупреждению травматизма. Наличие эффективного (не формального) производственного контроля над производством работ.
Цель обучения состоит в том, чтобы научиться интерпретировать явления окружающей среды с тем, чтобы наилучшим образом ориентироваться в ней и соответственно адаптироваться к этой среде. Изменение методов и технических средств обучения связано с: изменениями в обществе и содержанием профессиональной деятельности, которые требуют больше самостоятельности и способности принимать управленческие решения, творчества[26[47]⋅].
Для проведения обучения на ОАО «Белшина» оборудованы классы в ОПК УП
и специальные помещения для обучения на территории заводов[27].
Профессиональную подготовку и переподготовку рабочих осуществляют преподаватели из числа специалистов структурных подразделений и инструкторы производственного обучения из числа высококвалифицированных рабочих непосредственно в цехах и подразделениях предприятия и в УО ПКиПК.
В целях объективной оценки профессионального уровня работников, морального и материального стимулирования профессионального роста, улучшения подбора, расстановки и использования кадров, повышения ответственности специалистов за исполнение профессиональных обязанностей, развития творческой и деловой инициативы проводится аттестация для присвоения квалификационной категории.
Личностные.
Выявление психофизиологических особенностей личности и организма работников, проверка их «соответствия» порученной трудовой функции. Оценка готовности к работе по «маркерам» знаний, опыта, адаптационных и интеллектуальных способностей работника.
Оценка и коррекция психоэмоционального состояния работника в соответствии со сложностью и интенсивностью производственного процесса, возможными стрессовыми ситуациями. Учет психофизиологических особенностей работника; включение данных в систему управления охраной труда и безопасностью производства: составление «психофизиологической карты» коллектива в целом и разработка плана мероприятий по коррекции выявленных несоответствий[26[48]⋅].
Для обеспечения безопасности работающего его психологические, физические и интеллектуальные возможности, навыки и способность к действиям должны соответствовать условиям труда и выполняемой работе. Выявить соответствие (или несоответствие) возможно только при оценке психофизиологического состояния работника, как при профессиональном отборе, так и в процессе мониторинга работающего персонала.
Этапы внедрения проекта:
- Определение критериев на предмет соответствия
психофизиологическим требованиям к должности.
2. Вводная диагностика работающего персонала, определение «группы риска»; обследование при приеме на работу.
3. Разработка рекомендаций для руководства, плана реабилитационных мероприятий по работе с «группой риска».
4. Мониторинг функционального состояния работников предприятия.
5. Мониторинг адаптации вновь принятых на работу.
6. Коррекционная работа с «группой риска».
Определяются три уровня, на предмет соответствия психофизиологических
требований занимаемой (вакантной) должности.
1. Соответствие занимаемой должности.
Требования: показатели по значимым для должности психофизиологическим критериям «средние» и выше средних.
Интерпретация. Способен самостоятельно принимать наиболее верные
решения, в рамках компетенции занимаемой должности, принимать на себя ответственность за принимаемые решения, выполняемые действия, действия коллектива. Не нуждается в дополнительном контроле.
2. Условное соответствие занимаемой должности.
Требования: показатели по значимым для должности психофизиологическим критериям не ниже уровня «ниже среднего».
Интерпретация. В рамках компетенции занимаемой должности основные действия функции выполняет, не создавая очевидной угрозы срыва производства или провокации аварийной ситуации. Но нуждается в дополнительном контроле различной степени.