Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала (ПОНЯТИЕ ПСИХОФИЗИОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАБОЧЕЙ НАГРУЗКИ. ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА К УСЛОВИЯМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ).pdf
Добавлен: 27.05.2023
Просмотров: 460
Скачиваний: 4
3. Не соответствие занимаемой должности.
Требования: показатели по всем значимым психофизиологическим критериям на уровне «ниже среднего» и ниже.
Интерпретация. В любой момент может служить источником конфликтной или аварийной ситуации, несчастного случая, создает угрозу срыва производства. Требует принятия коррекционных, административных мер.
Измеряемые индивидуальные особенности человека оценивали в факторах, увеличивающих вероятность ошибочных действий: возрастные изменения в здоровье; нарушения в какой-либо из систем организма; тип реагирования в экстремальной ситуации; нарушение мозгового кровообращения; индивидуальные особенности центральной нервной системы[26[49]⋅].
Анализ позволял отследить накапливаемое за смену утомление, естественные колебания работоспособности в течение смены, стрессовое состояние. Данные параметры характеризуют функциональное состояние работника, а оно отражается в работоспособности. Дополнительно учитывали влияние на уровень работоспособности усталости от монотонной и однообразной работы и утомление от длительной работы, превышающей индивидуальные возможности, а также нерациональное использование времени отдыха[26].
Результаты первичной диагностики позволяли выявить «несоответствие» психофизиологического состояния и выполняемых трудовых функций. Рабочие – 7%, руководители – 3%, у специалистов — 5%. Однако распространенность условного соответствия (имеющегося у основной массы работников), говорит уже о значимой тенденции к нарушению и возможности перейти в третью группу, но также свидетельствует о наличии условий, необходимых для нормального исполнения профессиональных обязанностей работником. И лишь только 24% работников полностью соответствуют занимаемой должности по своим психофизиологическим критериям.
Выявленные причины несоответствия.
Исследования показали, что у 48% работников еще до начала ночной смены выявляется уровень работоспособности ниже среднего или низкий. Из-за материальной неудовлетворенности время отдыха используется работниками для дополнительного заработка днем, придя с работы. Поэтому процесс восстановления психологических и физиологических сил нарушается. К началу рабочей смены работник не восстановился, а зачастую даже истощен «отдыхом» на второй работе. По окончанию смены тот же уровень наблюдается только у 36% работников. То есть 12% обследованных работников, имеющих неудовлетворительные результаты, за время рабочей смены повысили уровень своей работоспособности! Это происходит потому, что работодатель имеет возможность создать все необходимые условия для полноценного и безопасного труда и отдыха. В этих условиях работник за время рабочей смены успевает «отдохнуть» от непосильных нагрузок и привести свое функциональное состояние в норму.
Таким образом, при соблюдении работодателем требуемого законом режима труда и отдыха, но при самовольном нарушении работником режима отдыха, в целом повышаются риски несчастных случаев и аварийных ситуаций на производстве, материальная и юридическая ответственность за которые ложится исключительно на работодателя[26[50]⋅].
Вывод:
Профилактика, основанная на ранней диагностике психологического и физиологического состояния работников, позволяющая при выявлении тенденций к ухудшению состояния работников своевременно среагировать, организовать непрерывную работу по развитию мотивации на безопасный труд, строго персонифицированную индивидуальную работу с каждым отдельно имеет положительный эффект. В итоге, в целом улучшается состояние здоровья персонала. И как следствие, весь комплекс психологических мероприятий влечет за собой снижение уровня травматизма, несчастных случаев на производстве, а так же снижение затрат, связанных с вышеуказанными причинами. Следует отметить, что за период реализации проекта «Психофизиологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности персонала» на предприятии не произошло ни одного несчастного случая, связанного с производством. Кроме того, наблюдалась положительная динамика по основным профессионально важным критериям.
1. Разработанный и апробированный на практике комплекс методов и процедур «Психофизиологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности персонала и защиты от профессиональных рисков» является эффективным средством профилактики несчастных случаев на производстве. Комплекс научно обоснован и направлен на решение основных задач охраны труда: снижение производственных травм и профессиональных заболеваний, инцидентов и
аварий. Эффективность методов комплекса доказательно подтверждена практикой.
2. Затраты на профилактические мероприятия с применением методов психофизиологического анализа, мониторинга и коррекции значительно ниже других затрат, связанных с последствиями несчастных случаев и аварий на производстве.
Для всех работников ОАО «Белшина» является обязательным прохождение инструктажей по охране труда и технике безопасности, которые они должны соблюдать в своей работе. На корпоративную культуру со стороны персонала работников ОАО «Белшина» также влияет бережное отношение к имуществу предприятия[27[51]⋅].
Естественно, что при работе между сотрудниками ОАО «Белшина» возникают некоторые проблемы, разногласия, вопросы. Именно поэтому руководством ОАО «Белшина» принято решение о поощрении тех или иных способов решения проблем взаимодействия сотрудников.
В открытом акционерном обществе «Белшина» стремятся создать открытые взаимосвязи между администрацией предприятия и работниками, занятыми в процессе производства в цехах заводов. На предприятии на всех заводах, входящих в состав ОАО «Белшина», принято применять меры поощрительного характера к работникам при непосредственной разработке идей, а также целесообразных предложений по увеличению эффективности работы предприятия, а также по способам решения и устранения повторяемости проблем в работе предприятия и взаимодействии сотрудников[27[52]⋅].
В структуре идеологических кадров ОАО «Белшина» задействованы не только работники идеологической службы, но и работники социальной, экономической, кадровой служб и службы охраны труда. Все это в комплексе (условия труда, его оплата, бытовые условия, отдых) формирует отношение человека к работе и, в свою очередь, отношение его к своему предприятию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Трудовой процесс определяется показателями тяжести и интенсивности труда. Термин «тяжесть труда» относится к степени вовлеченности в работу мышц и физиологических затрат из-за преобладающей физической нагрузки. Интенсивность труда отражает нагрузку на центральную нервную систему и оценивается по 16 показателям, характеризующим интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагрузки, монотонные и рабочие режимы.
Надлежащая оценка конкретных условий и характера работы будет способствовать обоснованному развитию и внедрению комплекса мер и технических средств для предотвращения профессиональных травм и профессиональных заболеваний, в частности путем улучшения параметров производственной среды, снижения уровня тяжести и интенсивность рабочего процесса.
Эффективность введенных режимов работы и отдыха зависит от того, насколько правильно учитываются закономерности суточной динамики хода биологических процессов в организме человека. Установлено, что сила и направление его реакций меняются со временем суток. Утром и днем самые важные психофизиологические функции человека отличаются в наибольшей, а ночью — самой низкой активностью.
Производительность человека подвержена циклическим изменениям и в течение недели: в первые два дня она увеличивается, что соответствует периоду работы. В еженедельной динамике фаза высокой доступности приходится на второй и четвертый дни недели, поэтому максимальное использование этих дней необходимо в интересах производства. Наблюдаются также характерные изменения в работоспособности специалистов в течение года. Наивысшая производительность, по мнению некоторых авторов, наблюдается в декабре и январе, в конце августа начинается снижение производительности умственной работы.
На предприятии разработана комплексная система мер направленная на снижение уровня заболеваемости работников. Она охватывает несколько направлений и включает в себя повышение качества медицинских услуг, создание комфортных санитарно-бытовых условий на рабочих местах.
Основные области повышения эффективности, влияющие на его первоначальный уровень и динамику, включают:
- эргономическое обоснование методов и методов работы;
- организация рабочего места и его оснащение;
- улучшение условий труда и увеличение его содержания;
- внедрение рациональных способов работы и отдыха;
- использование социально-психологических аспектов коллективной деятельности;
- управление организационно-психологическим климатом;
- различные мотивационные схемы, включая эффективные системы для оценки и стимулирования работы.
Все эти меры ускоряют процесс разработки и устранения начала усталости, уменьшают глубину усталости, повышают эффективность процессов восстановления[26[53]⋅].
Одним из основных вопросов создания рациональных режимов работы и
отдыха является определение принципов их развития. Существует три таких принципа:
-удовлетворение потребности в производстве;
-обеспечение максимальной работоспособности человека;
-сочетание общественных и личных интересов.
Таким образом, рассматривая проблему управления персоналом, можно сказать, что: в основе профессионального развития персонала лежат профессиональная ориентация и адаптация в коллективе; оценка результатов труда, профессиональная подготовка и обучение, продвижение по службе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Республика Беларусь. Декрет О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: декрет Президента Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. № 29 (с изменениями от 2 апреля 2017 г. № 2)// Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2017 г. - № 83, 1/8464.
Специальная и учебная литература
2. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. — М.: Проспект, 2016. — 224 c.
3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ, 2014. — 239 c.
4. Ветлужских, Е.М. Оценка результативности и эффективности обучения / Е.М. Ветлужских // Методы менеджмента качества. 2015. — №5. — с.32-36.
5. Данилова, Н.Н. Психофизиология: Учебник / Н.Н. Данилова. — М.: Аспект-Пресс, 2014. — 368 c.
6. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. — М.: Дашков и К, 2015. — 288 c.
7. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 336 c.
8. Затраты или инвестиции // Справочник по управлению персоналом. 2016. - с.10-15.
9. Илюхина, В. А. Психофизиология функциональных состояний человека / В.А. Илюхина. — М.: Н-Л, 2015. — 368 c.
10. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 244 c.
11. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. - М.: Проспект, 2015. — 56 c.
12. Карьерная подготовка менеджера / А. Ивашкин, А. Шоповалов // Высшее образование в России, 2016. — №3. — с.93-96.
13. Ковинова, Э.В. Управлять персоналом — значит повышать эффективность компании / Э.В. Ковинова // Управление персоналом. 2015. — №4. — с.8-15.
14. Лукьянова, Т. В. Психофизиология профессиональной деятельности и
безопасность труда персонала. Учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова, Т.В. Сувалова, С.И. Ярцева. — M.: Проспект, 2015. — 745 c.
15. Лучинин, А. С. Психофизиология. Конспект лекций / А.С. Лучинин. — М.: Феникс, 2014. — 256 c.
16. Ляксо, Е.Е. Психофизиология: Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования: ИЦ Академия, 2014. — 336 c.
17. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 492 c.
18. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / 2015. — 344 c.
19. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. — М.: Дашков и К, 2016. — 280 c.