Файл: Методология исследования коммерческой деятельности предприятий, функционирующих в сфере товарного обращения (Основные понятия, связанные с коммерческой деятельностью).pdf

Источник – собственная разработка.

На момент анализа в наличии были товары всех ассортиментных групп. Рассчитаем широту ассортимента предприятия:

Кш = 11/11 = 1

Предприятие имеет в наличии 100% товаров, представленных в прайс-листе.

Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Рассчитаем среднюю глубину ассортимента. Коэффициент средней глубины ассортимента оценивают по формуле:

Кср.г = Рт / Рг, (5)

где Рт — количество всего товара в каждой группе, ед.

Рг — количество товарных групп, ед.

Кср.г = 334 / 11 = 30,36.

Таким образом, по каждой товарной средняя глубина ассортимента составляет 30 позиций.

Обновление ассортимента характеризует появление новых разновидностей товаров за определенный период времени и оценивается коэффициентом обновления Ко:

Ко = Ро / Рф

где Ро — количество новых разновидностей товаров, появившихся в момент проверки, ед.;

Рф — среднее количество разновидностей, ед.

Коэффициент обновления характеризует степень обновления ассортимента, появление новых изделий. В 2016 г. были заключены новые сделки, в том числе в ассортименте появилась группа «предметы декора», это способствовало обновлению ассортимента в следующих группах:

• кафельная плитка (+3 позиции)
• обои (+7 позиций)
• сантехника и аксессуары (+10 позиций)
• предметы декора (+17 позиций)

Источник – собственная разработка.

Таким образом, коэффициент обновления ассортимента равен:

Ко = 37 / 334 = 0,11

Это говорит о достаточно высоком уровне появления новинок в ассортименте магазина.

Устойчивость (стабильность) характеризует постоянное наличие товара соответствующего вида (разновидности) в продаже. Коэффициент устойчивости Ку определяется по формуле:

Ку = 1 — (Р'ф1 + Р'ф2 + ... + Р'фn / Рн × n) (6)

где Р'ф1, Р'ф2,...,Р'фn — фактическое количество разновидностей (видов) товаров из предусмотренных ассортиментным перечнем и отсутствующих в продаже в момент отдельных проверок, ед.;

Рн — количество разновидностей (видов) товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, ед.;

n — количество проверок.

Коэффициент устойчивости ассортимента, как правило, определяется за конкретный период (месяц, квартал, год). Установлено, что оптимальный коэффициент устойчивости ассортимента должен выражаться следующими значениями: для универмагов — 0,80; для специализированных магазинов — 0,75. [19]

В 2016 г. проводилось 4 проверки предприятия (раз в квартал). Во время проверок выявлено отсутствие в следующих группах товаров, представленных в таблице 8.

Таким образом, коэффициент устойчивости ассортимента равен:

Ку = 1-((17+16+18+18)/334*4) = 0,95

Данное значение превышает оптимальное и говорит о том, что 95% представленных товаров пользуются постоянным спросом.

Таблица 8.

Отсутствие товаров по результатам проверок в 2016 г.

Источник – собственная разработка.

Второй блок показателей оценки эффективности коммерческой деятельности – «Планирование товарного предложения и обеспечение товарами» – отражает планируемый рост товарооборота предприятий, изменение в его структуре на основе товарного предложения, объем планируемого валового дохода, товарных запасов, товарооборачиваемость, качество товара. Эти показатели составляют основу планов закупки товаров, выбора поставщиков, определения условий поставки, ассортимента, сроков, партионности поставки, цен и расчетов с поставщиками и т.д. Чем выше индексы этих показателей, тем эффективнее хозяйственные связи. Здесь значение имеют долгосрочность, степень постоянства хозяйственных связей и особенно выполнение договорных обязательств. [29]

Рассчитаем показатели индекса роста товарооборота ООО «Стамеска и долото» за 2015-2016 гг.

Таблица 9.

Показатели роста товарооборота

Источник – собственная разработка.

Данные таблицы 9 говорят о росте товарооборота в последние 2 года наряду со снижением его рентабельности. Это объясняется повышением себестоимости реализуемых товаров.

Для того, чтобы определить обеспеченность товарами ООО «Стамеска и долото» в 2016 году, возьмем данные бухгалтерского учета по поступлению и выбытию со склада товаров ассортиментной группы «Кафельная плитка» за 2015-2016 гг.

Поступление плитки на склад предприятия осуществляется неравномерно. Рассматривая 2015 г., можно отметить резкое снижение поступления к концу года по сравнению с I кварталом. Этому факту сопутствует снижение выбытия комплектов. В 2016 г. Поступление и выбытие происходят так же неравномерно, при этом III квартал характеризуется отсутствием прибытия и выбытия товара. За 2 рассматриваемых года наибольший объем поставки кафельной плитки приходился на начало 2015 г.

Таблица 10.

Поступление и выбытие со склада товаров ассортиментной группы «Кафельная плитка» за 2015-2016 гг.

Источник – собственная разработка.

Анализ движения запасов и обеспеченности товаров по группе «Кафельная плитка» свидетельствует об отсутствии ритмичности в поступлении и реализации товаров данной группы, а также о неравномерном обеспечении запасами плитки в течение года.

Для оценки эффективности по показателям третьего блока используем данные о соответствии объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса.

Объем продаж распределяется неравномерно внутри некоторых групп товаров. Так, товары групп «Кровельные материалы» и «Цемент» являются частично сезонными, в связи с чем в зимнее время спрос на них падает. Также незначительному падению спроса подвержена группа «Строительные инструменты», т.к. включает в себя категорию «Садовый инвентарь», что тоже является сезонным товаром. На остальные группы товаров спрос остается стабильным, что отражено в графике 1, составленном на основе данных из таблицы 11.

В настоящее время ООО «Стамеска и долото» использует рекламу предприятия в общепринятых местах: СМИ, в том числе в сети Интернет, рекламные щиты в городе, распространяет рекламные листовки. В связи с этим показатель рентабельности рекламных мероприятий рассчитать не представляется возможности.

Примечание: источник – собственная разработка.

Экономическую эффективность коммерческой деятельности следует оценивать по экономическим результатам, характеризующим работу предприятия в целом: обобщающим экономическим показателям (товарооборот, издержки, прибыль, цены); показателям использования ресурсов (выработка, товарооборачиваемость); качеству торгового обслуживания (широта, устойчивость и обновляемость ассортимента); качеству товаров. [29] Расчет показателей представлен в таблице 12.

Таблица 12.

Показатели экономической эффективности коммерческой деятельности ООО «Стамеска и долото»

Источник – собственная разработка.

По результатам анализа показателей экономической эффективности коммерческой деятельности можно сделать вывод, что в целом коммерческая деятельность ООО «Стамеска и долото» повышает свою эффективность и приносит прибыль. Тем не менее, на мой взгляд, необходимы улучшения показателей рентабельности работы предприятия путем совершенствования ассортимента, организационной структуры предприятия, реализации активных мероприятий по продвижению товаров на рынке, а также по расширению объемов продаж за счет привлечения новых клиентов.

2.4 Предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Стамеска и долото»

С учетом вышеописанных фактов для повышения деятельности предприятия рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Наращивать физический объем продаж путем оптимизации ценовой политики (привести ее в соответствие с возможностями потребителей, для чего необходимо заключать договора с поставщиками, предлагающими наиболее низкий уровень цен).

2. В дальнейшем расширять ассортимент реализуемых товаров.

3. Продолжать формировать ассортимент товаров с учетом спроса населения, для этого необходимо проводить маркетинговые исследования спроса и предложения на данном рынке.

4. Проводить мероприятия по дальнейшему повышению качества торгового обслуживания покупателей.

5. Внедрить систему эквайринга для удобства расчетов с покупателями.

6. Для повышения эффективности закупочной деятельности можно предложить ряд мероприятий, направленных на изменение состава поставщиков продукции.

Стоит особенно отметить первоочередность внедрения системы эквайринга. Это обусловлено особым удобством использования банковских карт для оплаты покупок и услуг. Эквайринг для физических лиц - это отличный способ сохранить свои наличные от грабителей и быстро рассчитаться в любом магазине с помощью пластиковой карты. Кроме скорости расчет позволяет избежать излишних бюрократических процессов и ненужных математических вычислений. Стоит отметить, что установка оборудования позволяет существенно поднять прибыль от торговли, ведь с каждым днем все больше людей используют пластиковые карты вместо валюты, а магазины стремятся подключить эквайринг [28].