Файл: Социально-психологический климат организации (Теоретико-методологические основы социально-психологического климата в коллективе).pdf

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Альтеко»

2.2. Анализ состава, структуры и движения персонала ООО «Альтеко»

Данные об обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами проведены в таблице 1.

Таблица 1

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами

Показатели	2011 г.		2012 г.		2013 г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Общая численность работников, чел.	18	100	24	100	87	100
В том числе: рабочие	11	61,1	15	62,5	75	86,2
руководители	1	5,6	1	4,2	1	1,1
специалисты	6	33,3	8	33,3	11	12,6

Данные структуры численности персонала выявили постоянный рост численности персонала, что и отразилось на среднесписочной численности, которая в период с 2011 по 2013 гг. постоянно увеличивалась и к концу 2013 г. составила 87 человек, что на 69 человек, или на 79,3% больше, чем в 2011 г. Численность рабочего персонала выросла на 64 человек (73,5%). Причем, в 2013 г. наблюдалось резкое увеличение штата на 31 человека, или на 25,1%. Такой скачок в численности объясняется новым направлением в политике качества предприятия. В 2011 г. руководство предприятия решило увеличить объем услуг, путем увеличения количества каналов сбыта. На протяжении указанного периода штат руководителей оставался неизменным – 1 человек. Численность специалистов незначительно возрастало – с 6 (33,3%) человек в 2011 г. до 11(12,6%) человек и на производительность труда заметного влияния не оказывала. Как видно из данных таблицы, произошло существенное увеличение доли рабочих в общем количестве работающих. Удельный вес рабочих увеличился с 61,1% в 2011 г. до 86,2% в 2013 г. При незначительном увеличении количества специалистов, работающих на предприятии, с 6 человек в 2011 г. до 11 человек в 2013 г., их доля сократилась с 33% в 2011 г. до 13% в 2013 г.

---

Квалификационный уровень работ во многом зависит от образования, возраста работников, пола, стажа. Анализ изменения в составе работников по этим признакам приведены в таблице 2. В 2013 г. в штате предприятия появились молодые работники в возрасте до 30 лет – 12 человек (13,8%). Это характеризует возрастную динамику трудовых ресурсов предприятия положительно. Основу коллектива составляют работники наиболее продуктивного возраста 30-50 лет - 72 (82,7%) человека. Этот возраст характеризуется стадией совершенствования профессиональных навыков и стадией мастерства. Показатели возрастного критерия показали неуклонный рост доли работников в возрасте от 40 до 50 лет. В 2013 г. численность данной возрастной категории составляла 42 человека (48,3%), что на 31 (35,6%) человека больше в сравнении с 2011 г. Людей пенсионного и предпенсионного возраста в общей структуре работников предприятия незначителен – 3 человека (3,4%).

Таблица 2

Качественный состав трудовых ресурсов предприятия

Показатели	2011г.		2012г.		2013г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Среднесписочная численность работников, чел.	18	100	24	100	87	100
По возрасту, лет:
20-30					12	13,8
31-40	5	27,8	7	29,2	30	34,5
41-50	11	61,1	17	70,8	42	48,3
51-60	2	11,1			3	3,4
По полу:
мужчины	15	83,3	18	75,0	79	90,8
женщины	3	16,7	6	25,0	8	9,2
По образованию:
высшее профессиональное	5	27,8	6	25,0	12	13,8
среднее профессиональное	10	55,6	12	50,0	70	80,5
среднее общее	3	16,7	6	25,0	5	5,7
По сроку привлечения:
временно	1	5,6	2	8,3	2	2,3
постоянно	17	94,4	22	91,7	85	97,7

---

Таким образом, анализ динамики кадрового состава выявил прирост численности персонала на протяжении всего рассматриваемого периода, он составил 69 человек (79,3%). По полу в составе трудовых ресурсов предприятия - в основном мужчины 79 человек (90,8%) – это связано со спецификой производства. По образованию преобладают работники со средним профессиональным образованием - 70 человек (80,5%). Увеличивается количество работающих с высшим образованием. Так в 2011 г. их количество составляло 5 человек (27,8%), а к 2013 г. – 12 человек (13,8%). Доля работников, имеющих среднее общее образование, варьируется от 3 (16,7%) до 6 (25,0%) и 5 (5,7%) человек с 2011 по 2013 гг. соответственно. Таким образом, за указанный период отмечается положительная тенденция в росте числа работников, имеющих среднее профессиональное образование. Число высшего руководства за указанный период не увеличивалось, что положительно отразилось на среднем образовательном уровне руководства среднего звена. В штате предприятия у 2 человек (2,3%) работа носит временный характер, у 85 человек (97,7%) – постоянный.

Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, проанализируем эти показатели в таблице 3.

Таблица 3

Движение рабочей силы

Показатель	Единицы измерения	2011 год	2012 год	2013 год
Численность на начало года	чел.	0	18	26
Принято на работу	чел.	25	14	74
Выбыло	чел.	14	8	13
В том числе
по собственному желанию	чел.	8	6	10
уволены за нарушение трудовой дисциплины	чел.	1	1	1
Численность на конец года	чел.	18	26	89
Среднесписочная численность	чел.	18	24	87
Коэффициент оборота по приему на работу	-	1,39	0,58	0,85
Коэффициент оборота по выбытию работников	-	0,78	0,33	0,15
Коэффициент текучести кадров	-	0,50	0,29	0,13
Коэффициент постоянства кадров	-	0,61	0,25	0,70

---

При общем увеличении численности на 69 чел. количество принятых возросло в 3 раза. В 2013 г. принято максимальное количество работников – 74 чел. Несмотря на самый большой коэффициент по приему – 85% наблюдается самый высокий коэффициент постоянства в 2013 – 0,70. При этом показатели оборота по выбытию (0,78, 0,33 и 0,13 с 2011-2013 гг. соответственно) и текучести (0,5, 0,25 и 0,15) работников снижаются. Это говорит о начавшихся процессах стабилизации кадрового состава предприятия. Данные таблицы 3 показывают, что в течение анализируемого периода произошла стабилизация показателей движения персонала.

2.3. Анализ социально-психологического климата в ООО «Альтеко»

Социально-психологический климат в коллективе рассмотрен на базе отдела маркетинга. Численность отдела составляет 7 чел. и руководитель 1 человек.

Цель исследования заключалась в выявлении уровня социально-психологического климата и его влияния на труд.

Были использованы методы: определение психологического климата в коллективе; определение стиля руководства трудовым коллективом; диагностика межличностных отношений в коллективе. Форма проведения экспериментов – групповая.

Первый этап: «Психологический климат в коллективе». Данная методика необходима для определения состояния психологического климата в трудовом коллективе. Испытуемому предлагается оценить по 7-балльной системе 25 факторов, характеризующих состояние психологического климата в коллективе. В одной из колонок располагаются факторы, характеризующие идеальный психологический климат (высшая оценка - 7 баллов). В другой колонке находятся факторы, сигнализирующие о том, что в коллективе неудовлетворительный психологический климат (низшая оценка - 1 балл). В средней колонке расположена шкала оценок от 7 до 1, по которой и следует оценить состояние психологического климата коллектива. Итоговый результат необходимо оценить в зависимости от расположения суммы оценок в диапазоне от 25 до 175 - чем выше итоговое число, тем благоприятнее климат в коллективе. Оценка может быть индивидуальной, а также коллективной, если сложить оценки всех членов коллектива и получить усредненную. Методика была описана и разработана В.И. Шкатуллой, для определения морально-психологического климата в коллективе.

---

Результаты исследования социально-психологического климата в коллективе представлены (Приложении 1).

Максимальным показателем каждого из составляющих социально-психологического климата коллектива является 9 баллов (100%), минимальным показателем 1 балл (9%). Суммарный максимальный показатель всех составляющих морально-психологического климата в коллективе составляет 90 баллов (100%), минимальный 10 баллов (9 %). Уровень развития составляющих морально-психологического климата, коллектива в процентном соотношении является: высоким - от 70% до 100%; средним - от 40% до 69%; низким до 39%. По суммарному составляющему уровень их развития составляет: высокий - от 70% до 100%; средний - от 40% до 69%; низкий до 39%.

На рисунке 2 представлены результаты исследования психологического климата в коллективе, переведенные из балльных показателей в процентное соотношение (Приложение 2).

Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки. Проведенное исследование свидетельствует о достаточно благоприятном социально-психологическом климате, сложившемся на предприятии. Однако, очевидно, что существуют резервы его улучшения, в том числе за счет сплочения коллектива, улучшения условий труда и трудовой обстановки.

---