Файл: Стратегия развития образовательного учреждения (Сущность понятия и виды стратегии).pdf

В результате проведенного исследования на основе экспертных оценок выяснилось, что важнейшими факторами, влияющими на выбор родителей ДОО, являются: близкое расположение к дому, хороший уход за детьми, внимательное отношение, квалифицированные воспитатели, а также немало важным фактом является то, что это ДОО посещали дети знакомых родственников или старшие дети респондентов.

Таким образом, мы видим, что профессиональная деятельность педагогического персонала входит в тройку наиболее значимых факторов выбора дошкольной образовательной организации.

Однако, как было замечено ранее, родители, выбрав и получив путевку в определенный детский сад, не всегда остаются довольны работой ДОО. На вопрос об удовлетворенности деятельностью дошкольной образовательной организацией в целом, были получены результаты, которые отражены на рис. 12.

Рисунок 12 - Удовлетворенность родителями деятельностью

дошкольной образовательной организацией

Только 77% родителей, чьи дети посещают ДОО № 24, полностью удовлетворены деятельностью детского сада. Главными показателями качества деятельности дошкольной образовательной организации родители отметили:

- желание ребенка посещать ДОО;

- ребенок с удовольствием рассказывает о мероприятиях в ДОО;

- проявление самостоятельности и инициативы у ребенка.

Одной из причин неудовлетворенности работой ДОО № 24 родители указали недостаточное количество оказываемых дополнительных услуг (рис. 13).

Рисунок 13 - Сведения о необходимости введения дополнительных образовательных услуг в ДОО

Как видим, содержание дошкольного образования в рамках минимума, предусмотренного в образовательных программах ДОО в соответствии с федеральными государственными требованиями, не совсем устраивает родителей. Большинство опрошенных респондентов отметили необходимость получения их ребенком дополнительного образования. В ДОО № 21, ДОО№ 23 функционирует много бесплатных кружков разной направленности. В ДОО № 24 - только в пяти группах ведется кружковая деятельность.

Второй причиной неудовлетворенности родителей является профессиональная деятельность педагогического состава. В ходе анкетирования, в части удовлетворенности профессиональной деятельностью воспитателей, было выявлено, что родители ДОО № 24, в наименьшей степени, удовлетворены деятельностью воспитателей группы по сравнению с родителями двух других ДОО (Таблица 6).

Таким образом, мы полагаем, что следующим этапом нашего исследования должен стать комплексный анализ кадрового потенциала ДОО № 24 на текущий момент времени, а также изучение положительных и отрицательных результатов деятельности персонала организации.

Таблица 6

Профессиональная деятельность воспитателей

Таким образом, результаты исследования позволяют сделать вывод, что частичная неудовлетворенность потребителей (родителей, законных представителей) деятельностью дошкольных образовательных организаций, а именно, профессиональным уровнем воспитателей и недостаточным количеством дополнительных услуг привела к уменьшению числа обучающихся, к снижению конкурентоспособности нескольких ДОУ на рынке образовательных услуг.

2.3. Комплексный анализ кадрового потенциала

На современном этапе модернизации дошкольного образования в Российской Федерации ключевой фигурой становится педагог нового формата – творческий, активный, мобильный, готовый к переменам, способный к осуществлению нестандартных трудовых действий, ответственный и самостоятельный в принятии решений.

Воспитатель – главное действующее лицо в обновлении педагогической деятельности. Именно ему предъявляются новые требования к содержанию и реализации образовательного процесса в соответствии с современными требованиями, стандартами, с внедрением новых технологий.

Поэтому тщательному изучению в первую очередь подлежит педагогический состав. Для начала проведем анализ кадровых показателей ДОО № 24 (Таблица 7).

Так, анализ кадровых показателей ДОО № 24 выявил, что основной контингент педагогических работников составляют воспитатели в возрасте от 40 лет - 63,7%, имеющие стаж работы в данной должности более 10 лет. Данная категория воспитателей имеет высокий уровень профессионализма и мастерства с одной стороны и ряд профессиональных проблем с другой стороны, таких как: синдром эмоционального выгорания, нежелание менять свои установки, частичная потеря мобильности, готовности к переменам.

Таблица 7

Сравнительный анализ кадровых показателей ДОО № 24

40,9% – это молодые педагоги без категории, требующие к себе повышенное внимание на профессиональное становление, эффективную работу и создание условий, побуждающих их к такой работе.

Более глубокому изучению педагогических кадров способствует наблюдение за работой педагогов, за взаимодействием детей и педагога в совместной деятельности, за его манерой общения с ребенком.

В ходе наблюдения за воспитателем в совместной с детьми деятельности было выявлено:

- авторитарный стиль общения с детьми (голос воспитателя превалирует над естественным шумом в группе) зафиксировано у 40,9% педагогов;

- подавление инициативы и самостоятельности детей (присутствуют прямые указания к действию) – наблюдается у 31,8% педагогов;

- жесткая регламентация педагогами детской деятельности (дети не включены в процесс планирования своей деятельности) – отмечено у 63,6% педагогов.

Новая образовательная политика в области дошкольного образования требует создание условий для свободного выбора детьми деятельности, для проявления самостоятельности и инициативы, совместной партнерской деятельность взрослого с детьми. На смену традиционной авторитарной педагогике приходит новая, меняющая радикально задачи дошкольного образования:

- от возможности развития с помощью обученного взрослого – к поддержке взрослым детской инициативы;

- от накопления и изобилия к созданию стимулирующей и способствующей поддержке детской инициативы развивающей предметно–пространственной среды (гибкой и модифицированной);

- от обучения к пробуждению и поддержке детской любознательности, поддержке желания изучать и исследовать окружающий мир, к развитию воображения и фантазии;

- от строгости и дисциплины к эмоциональному благополучию ребенка, диалогу, комфортности отношений;

- от строго заведенного порядка к многообразию и вариативности [12, с.41].

Однако реализация этих задачи на практике вызывает большие трудности, что связано с сильным влиянием складывавшихся годами стереотипов авторитарной педагогики, ориентацией на некого «усредненного» дошкольника.

Накопленный годами опыт накладывает отпечаток на деятельность педагогов и на их готовность к переменам. У педагогов идет неприятие идеологии ФГОС ДО, неготовность воспитателя к смене парадигмы своего профессионального поведения, организации детской деятельности по реализации стандарта.

Поэтому следующим этапом исследования стало определение уровня готовности педагогов к саморазвитию: готовности изменяться, познавать себя; что оказывает влияние на формирование и развитие личностных качеств и личности в целом. Для этого мы использовали тест В. Павлова «Готовность к саморазвитию» (Приложение 2).

Данный метод дает информацию для изучения, как индивидуальных особенностей каждого педагога, так и коллектива в целом.

По результатам тестирования респонденты были условно разделены на четыре группы, отличающиеся по соотношению выраженности мотивационно–операционального критерия, представляющего разные типы готовности к саморазвитию.

Интерпретируя полученные данные, было выявлено, что большинство педагогов (54,6%) имеют мотивацию самопознания, однако не готовы к самоизменению. Могут самосовершенствоваться, но не хотят себя знать 13,7%. На высоком уровне развития «готовности» оказалось 22,7 % педагогов, их результат – «Хочу знать себя и могу измениться». Выявился также небольшой процент педагогов (9%), не склонных к самопознанию и не желающих в себе что-то менять (Рис. 14).

Рисунок 14 - Готовность педагогов дошкольной образовательной организации к саморазвитию

И если у педагогов нет стремления к саморазвитию, руководству дошкольной образовательной организации следует задуматься о мотивационных и стимулирующих рычагах управления кадровым потенциалом.

Педагоги вышеуказанных групп имеют различные образовательные потребности, и в этой связи, возникает объективная потребность в организации разноуровневой, дифференцированной методической работы в ДОО с учетом специфики базового образования, индивидуальных особенностей, уровня профессиональных потребностей педагога, наличия у него практического опыта работы с детьми [41].

Таким образом, результаты исследования позволяют сделать вывод, что частичная неудовлетворенность потребителей (родителей, законных представителей) деятельностью ДОО № 24, а именно, профессиональным уровнем воспитателей и недостаточным количеством дополнительных услуг привела к уменьшению числа обучающихся, к снижению конкурентоспособности ДОО на рынке образовательных услуг.

Данные исследования легли в основу работы по разработке и структурной модели развития конкурентоспособности дошкольной образовательной организации и стратегии развития ДОУ.

Маркетинговый подход в управлении ДОО обеспечивает интеграцию усилий административного и педагогического персонала, направленных на удовлетворение запросов потребителей в качественных образовательных услугах, позволяет анализировать и проектировать систему управления ДОО, ориентированную на разработку и реализацию маркетинговых стратегий ее развития.

Эффективными результатами внедрения системы управления качеством дошкольного образования в дошкольной образовательной организации будут являться:

- активная политика в сфере обеспечения качества;

- удовлетворенность родителей (законных представителей) разнообразием и качеством заказанных ими образовательных услуг;

- ориентированный на качество квалифицированный персонал;

- конкурентоспособность ДОО.

На основе анализа работы ДОУ с учетом его специфики и необходимости обновления содержания в соответствии с основными направлениями модернизации дошкольного образования необходимо отметить достигнутые положительные результаты, особенности и одновременно обозначить ряд проблем. SWOT - анализ представлен в Таблице 8.

Таблица 8

SWOT – анализ ДОУ № 24