Файл: Жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями.pdf

Жизнестойкость характеризуется как сложное структурированное психологическое образование, которое определяется как развивающаяся система убеждений, оказывающих влияние на развитие готовности управлять ситуацией повышенной сложности. Среди характеристик жизнестойкости выделяются: экстраверсия, пластичность, активность, искренность, интегральная локализация контроля ^[12].

На базе вышесказанного можно отметить, что в зарубежных исследованиях главный упор делается на психологическое здоровье. Среди отечественных и зарубежных работ феномен жизнестойкости, вместе с первостепенными личностными характеристикам включает:

• когнитивный критерий, связанный с осмыслением и оценкой ситуации;
• поведенческий, обусловленный навыками преодоления;
• мотивационный, связанный с мотивом деятельности;
• эмоциональный, характеризующийся аффективным реагированием на сложную ситуацию.

Согласно воззрениям А. Н. Фоминовой, жизнестойкость характеризуется содержательной стороной, выраженной в поиске смысла в определенной ситуации, выработке ценностей, интеграции позиций, осознание интересов, прояснение отношений; а так же практической стороны, проявляющейся в способах действия, умениях, навыков, развития личностных ресурсов.

Таким образом, производя анализ структуры жизнестойкости, можно выделить ряд критериев, сопоставление и развитие которых изменит отношение к кризисным ситуациям жизни. Такой анализ позволит избежать нарушения здоровья, поможет изменить собственную жизнь, увеличивая при этом интерес к ней, повысит ценность себя как личности с набором качеств и ресурсов, которые могут помогать в преодолении сложных жизненных ситуаций.

Психологический интерес связан с интегральными регуляторами поведения, которые обеспечивают благоприятный результат и конструктивный жизненный эффект. Среди таких регуляторов выделяются: самоэффективность и жизнестойкость. Между двумя этими регуляторами наблюдается положительная связь. Было зафиксировано, что совокупность установок человека на жизнестойкости обусловлен повышением уровня его самовосприятия и ожидаемого успеха в кризисных ситуациях.

В связи с данным обстоятельством возникает интерес, связанный с использованием теоретической модели жизнестойкости для психологического обеспечения деятельности в профессиональной среде. Следует отметить, что жизнестойкость не обуславливается только трудностями адаптации, несмотря на то, что первоначально ее проблематика возникла как объяснение длительной сопротивляемости субъекта критическим условиям среды и деятельности в данной среде.

Жизнестойкость является активной составляющей жизнедеятельности человека, который преодолевает вызовы актуальной ситуации и испытывает в том процессе хорошие активирующие переживания. В результате, данное состояние является больше чем адаптация по отношению к критической ситуации, жизнестойкость - это процесс, связанный с решением проблемы посредством преобразования себя и мира.

С. Мадди интерпритирует жизнестойкость как совокупность психологических установок и осуществляющих их практик. В данном контексте отношение к миру не в отражательной характеристике, а деятельностной. В результате автор выделяет три ведущие установки^[13]: контроль, включенность и принятие вызова, реализация которых осуществляется в трех видах практической активности человека:

1. Специфические когнитивные и поведенческие совладающие стратегии.

2. Обращение к социальной и психологической поддержки.

3. Общая саморегуляция и практические меры поддержания здоровья.

Таким образом, предложенная модель жизнестойкости характеризует только базовые принципы функционирования субъекта. Такая модель может стать методологической основой в прикладных исследованиях, однако ей не хватает необходимого потенциала для непосредственного использования в определенных обстоятельствах разработки и осуществления мер психологической поддержки деятельности субъекта в трудных и кризисных ситуациях, которые могут создавать угрозу для психофизического здоровья.

В результате, воспринимаемая картина мира, возникающие задачи, стратегии совладания и социальная поддержка, отражают специфический характер, детерминированный содержанием и типичными обстоятельствами деятельности человека. Таким образом, возникает необходимость в разработке моделей жизнестойкости, которые будут привязаны к определенным социально-профессиональным сферам.

1.2 Проблема совладеющего поведения в психологии

У каждого человека в жизни возникают критические ситуации, которые человеку необходимо преодолеть. Преодоление в свою очередь базируется на знаниях о том, какие способы можно использовать для выхода из трудной жизненной ситуации, или как считает Р. Лазарус «человек должен верить, что они у него есть»^[14].

Учение о совладающем поведении зародилось в рамках когнитивной психологии. Термин «копинг» первоначально был использован Л. Мерфи в контексте изучения преодоления кризисов развития в детском возрасте ^[15]. Автор рассматривал совладающее поведение, как активное личностное усилие, направленное на овладение сложной ситуацией.

В рамках зарубежной психологии проблема совладания со стрессовыми ситуациями активно изучалась такими авторами как: Р. С. Лазарус, С. Фолкман, Н. С. Эндлер, Дж. Д. А. Паркер и др.

В рамках отечественной психологии изучение совладающего поведения или, началось в середине 90-х гг. ХХ века. Следует обратить внимание на тот факт, что в западной литературе для интерпритации двух различных типов совладающего поведения используются разные термины: психологическая защита – это «defence», а конструктивная активность - «coping»^[16]. Первое понятие возникло в психоаналитической школе и рассматривалось как реакция субъекта на возникающие проблемы, проявление данной реакции в различных формах борьбы «Я» с трудными мыслями и неприятными переживаниями.

В отечественной литературе эти два термина: совладание и копинг - используются как синонимы.

Ведущая задача копинга связана с обеспечением и поддержанием благополучия человека, физического и психического здоровья ^[17].

На современном этапе совладающее поведение интерпритируется с точки зрения индивидуального развития, благополучия, адаптации к критическим жизненным обстоятельствам при помощи определенных осмысленных действий, адекватным субъективным и ситуативным особенностям. Использование копинг-стратегий расширяет адаптационные возможности человека, способствует благополучному преобразованию стрессовой ситуации, сохранения эмоционального равновесия и самоуверенности.

Среди критериев совладания выделяются: осознанность, целенаправленность, контролируемость, своевременность, возможность обучения определенному виду поведения ^[18].

В западной практике выделяются три базовых подхода к совладанию: диспозиционный, ситуативный и интегративный.

В рамках диспозиционного подхода рассматриваются специфические индивидуальные качества, оказывающие помощь наилучшим образом совладать с критическими ситуациями и определить стили преодоления стресса. Как обозначает Т.Л. Крюкова к такому подходу относятся: аналитическая модель З. Фрейда, в рамках которой стили копинг-поведения выделяются как устойчивые личностные образования ^[19]; измерение черт личности В.И. Голованевская, которая полагала, что для определения причин предпочтения определенных копинг - стратегий необходимо включить в анализ категорию Я-концепции^[20].

В контексте когнитивно- функционального подхода E. Frydenberg стратегии группируются в копинговые стили: функциональные – прямые попытки справится с ситуацией и дисфункциональные – связаны с избеганием решения проблемы^[21] .

Операционно-регуляторный подход рассматривает копинг-стратегии как специфические конкретизационные процессы произвольного контроля над действием.

Л.И. Анцыферова выделяет ^[22]:

- Преобразующие копинг – стратегии, выражается в поиске способов благополучного изменения ситуации.

- Приемы приспособления, выражается в изменении собственных характеристик.

- Вспомогательные приемы самосохранения в критической ситуации, выражается в уходе или бегстве от проблемы.

Таким образом, совладающее поведение направлено на улучшение адаптационных механизмов человека в трудных жизненных ситуациях. Некоторыми исследователями совместно с копинг-стратегиями выделяются копинг-ресурсы, проявляющиеся в ^[23]:

- физической выносливости;

- социальных поддерживающих системах;

- психологические ресурсы, проявляющиеся в убеждениях, общительности, устойчивой высокой самооценке и т.д.;

- материальные ресурсы (деньги, оборудование).

Феномен совладания и копинг-стратегии изучаются в рамках поиска методических рекомендаций по выходу из ситуации стресса различного характера. Если изначально считалось, что совладание требуется в качестве поддержки людям, оказавшимся в экстремальной ситуации, то сегодня спектр действия копинг-стратегий, а соответственно, и исследований в этой области, гораздо шире. Изучаются стрессовые ситуации, связанные с профессиональной деятельностью в различных областях (включая эмоциональное выгорание), стрессовые ситуации, связанные с болезнями, стрессовые ситуации гендерного плана и многое другое. В рамках этого важным представляется всегда точно и конкретно формулировать цели, которые необходимо достичь при реализации копинг-стратегий.

Как считает С.К. Нартова-Бочавер, определение целей индивидуального копинга требуется для оценки и поиска типов психологического преодоления, максимально эффективных для каждой конкретной личности. Путем исследования интериндивидуальных отличий в психологическом преодолении психолог находит и формулирует личностные характеристики человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, которые способны ослабить чувствительность к стрессам – оптимизм, душевное здоровье, веру в себя, способность упрощать жизненные трудности, чувство собственной ценности^[24] .

Исследователи Коэн и Р. Лазарус выделили 5 задач копинга:

- сокращение до минимума негативных воздействий обстоятельств и увеличение возможностей восстановления активности;

- терпение, приспособление или изменение жизненной ситуации;

- поддержание положительного образа собственного Я;

- поддержание внутреннего эмоционального равновесия;

- сохранение прочных взаимосвязей с другими людьми.

Успешность совладания напрямую зависит от решения этих задач.

Шелли Тейлор выделяет 4 критерия успешности совладания:

- снижение физиологического и психологического напряжения;

- возможность восстановить дострессовый уровень активности;

- защита от дистресса.

- длительность позитивных последствий совладания.

Для достижения адаптации взаимодействия индивида со стрессовой ситуацией, необходимо решить следующие задачи:

- Установить смысл ситуации и определение ее смысла для человека.

- Сделать первичную попытку противостоять ситуации (реакция на возникшие трудности).

- Попытаться поддерживать отношения с семьей и друзьями на «докризисном» уровне.

- Сохранять рациональный эмоциональный баланс.

- Сохранять и поддерживать образ своего «Я».

Стратегии совладания можно оценить в зависимости от удовлетворения ими общих адаптивных задач^[25] .

Согласно данным анализа литературы С.К. Нартовой-Бочавер самыми неэффективными являются любые избегания и самообвинение, занижение собственных возможностей. Довольно действенным является перетолкование ситуации или ее преобразование. По-разному оцениваются эмоционально-экспрессивные формы совладания: с одной стороны, открытое выражение чувств достаточно эффективно помогает пережить проблему, с другой – открытое проявление агрессии является асоциальным. При это очевидно, что сдерживание гнева тоже крайне вредно для психологического здоровья человека ^[26]. В случае, если разрешение ситуации происходит в момент, когда ситуация утратила свою остроту для индивида, можно использовать как активные, так и пассивные копинг-стратегии. Причем рационально и их совмещение.

Если раньше большинство исследователей считали, что копинг может иметь место только в экстремальных жизненных условиях, то на сегодняшний день стало очевидно, что совладание - неотъемлемая часть поведения человека в достаточно обычных обстоятельствах действительности, связанных со стрессом. Предполагается, что «закладывание» устойчивого стиля совладающего поведения происходит у человека в период младшего школьного возраста, что и определяет вектор развития личности. Условиями, помогающие избрать ту или иную стратегию поведения, могут являться: стимулирование детей к самостоятельному или зависимому разрешению трудной проблемы; соответственно, поощрение или наказание проявлений самостоятельности, развитие воображения, когнитивных способностей; наличие конкретных моделей для идентификации в лице родителей и иных взрослых в окружении – осуществляющих контроль над своей жизнью или же возлагающих всю ответственность за происходящие на волю судьбы.