Файл: Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности (Понятие функционального состояния).pdf

Традиционным способом выделения стадий работоспособности является анализ зависимости между эффективностью деятельности и временем ее выполнения. Динамика работоспособности при таком подходе характеризуется только на основании внешних показателей результативности труда: ухудшение результатов работы свидетельствует о снижении работоспособности, улучшение – о повышении работоспособности. Использование критерия эффективности работы для определения динамики работоспособности характерно для объектной парадигмы в исследованиях психологии труда, в противовес которой субъектный подход учитывает и внутренние субъективные факторы, влияющие на динамику работоспособности. Однако при всем разнообразии подходов к описанию динамики работоспособности можно выделить общие, наиболее типичные стадии, такие как стадия врабатывания, стадия оптимальной работоспособности и утомление. Их продолжительность, чередование и степень выраженности определяются воздействием множества факторов и могут варьироваться вплоть до полного выпадения некоторых из них. Например, при наличии у субъекта развернутой структуры положительных мотивов профессиональной деятельности период врабатывания очень короткий, период оптимальной работоспособности длителен, а стадия утомления может отсутствовать вовсе ^[17].

Выводы по первой главе.

Функциональное состояние определяется как интегральная совокупность многочисленных характеристик, процессов, свойств и качеств человека, которые прямым или косвенным образом детерминируют осуществление деятельности.

2 Изучение особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности

2.1 Организация и методы исследования

Среди методов диагностики функциональных состояний человека в труде используются:

1. Поведенческие методы, в которых производится измерение хронометрии эффективности трудовой деятельности, анализ брака в разные часы работы; тестовые задания, которые моделируют работу психики в профессиональные задачи, вроде корректурной пробы Бурдона;

2. Психометрические методы, связаны с оценкой состояния психических функций, например, проверки эффективности оперативной кратковременной памяти;

3. Физиологические методы, оценивают состояние физиологических функций, например, замеры частоты сердечных сокращений, дыхания, артериального давления;

4. Методы субъектной оценки и шкалирования ощущений усталости, самочувствия, настроения (методика «САН»), или сбор количества симптомов утомления и измерение их интенсивности.

Выбор диагностических методов обуславливается задачей исследования функциональных состояний и должен базироваться на предварительном психологическом анализе профессиональной деятельности субъекта труда. Психологическое изучение профессии необходимо для понимания причин профессионального утомления, факторов снижения работоспособности или стресса в конкретной ситуации, а также для выделения наиболее подверженных утомлению или стрессу функциональных систем работающего человека.

Эмпирическое исследование проходило на предприятии «Локомотивное депо», в эксперименте приняли участие 20 человек.

В теоретической части следования было выдвинуто предположение о том, что такие экстремальные условия на рабочем месте, как: постоянный шум, опасная работа и риск, устаревшие технические средства, подъемы тяжестей и перенос грузов оказывают влияние на развития стресса и низкой саморегуляции персонала.

Для подтверждения гипотезы были использованы следующие методики:

1. Беседа. С испытуемыми проводилась беседа о характере выполняемой ими трудовой деятельности, о наличии экстремальных условиях в рамках их предприятия, о внутренних взаимоотношениях.

2. Опросник «Инвентаризация симптомов стресса» Водопьянова Н.Е.

Назначение методики: определение уровня стресса.

Инструкция: испытуемым предлагается прочитать вопросы и оценить, как часто проявляются предложенные симптомы.

Данная методика дает возможность развить наблюдательность к стрессовым признакам, реализовать самооценку частоты их выражения и степень подверженности деструктивным последствиям стресса.

Обработка и интерпретация результатов: подсчитывается общее количество набранных баллов.

Низкий уровень – 0-30

Средний уровень – 31-45

Высокий уровень

3. Методика определения саморегуляции (В.И. Моросанова)

Назначение методики: изучение индивидуальной саморегуляции.

Инструкция: испытуемым предлагается ряд высказываний об особенностях поведения. Следует последовательно прочитать каждое высказывание, и выбрать один из предложенных ответов: «Верно», «Пожалуй, верно», «Пожалуй, неверно», «Неверно».

Ключ к опроснику

Высокий – 33 – 46

Средний – 24 - 32

Низкий – 0- 23

2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования

В рамках беседы работники предприятия рассказывали о том, что в процессе трудового дня они постоянно сталкиваются с выполнением опасной и рискованной работы, мужчинам приходится поднимать и переносить различные грузы, на предприятия не хватает необходимого оборудования, многое что устарело, либо вышло из строя, в силу того, что работают многие производственные станки в цеху постоянный громкий шум. В связи с данными обстоятельствами у многих работников возникают: физиологический дискомфорт, биологический страх и психологические расстройства.

В ходе определения уровня стресса по методике «Инвентаризация симптомов стресса» Водопьянова Н.Е. были получены следующие результаты представленные в таблице 1 (тестовые показатели представлены в приложении 1).

Таблица 1

Показатели симптомом стресса у работников предприятия

На рисунке 1 наглядно представлены показатели уровня стресса у работников предприятия.

Рисунок 1. – Показатели уровня стресса

Как видно из рисунка у большинства испытуемых (56,25%) наблюдаются высокий уровень стресса, который выражается в перегруженности работой, усталости, чрезмерной напряженности и взволнованности, физических недомоганиях, проявляющихся головных болях, болях в спине и шее, спазмов в желудке и т.д. Так же наблюдаются трудности с контролем собственных поступков, эмоций, настроений и жестов.

Средний показатель проявился у 31,25% испытуемых. Данный уровень свидетельствует о наличии усталости, напряженности, ситуативных беспокойств, нехватки времени для выполнения полного объема работы, излишней эмоциональности.

Низкий уровень (12,5%) характеризуется устойчивым эмоциональным фоном, спокойностью, исполнительностью.

В рамках определения саморегуляции по методике В.И. Моросановой, были получены следующие результаты представленные в таблице 2 (тестовые показатели представлены в приложении 1).

Таблица 2

Показатели общей саморегуляции работников

На рисунке 2 наглядно представлены показатели общего уровня саморегуляции.

Рисунок 2. – Показатели общего уровня саморегуляции

Как представлено на рисунке у большинства испытуемых в равной степени проявились средние (43,75% - 7ч.) и низкие показатели (43,75%). Средние показатели свидетельствуют о сформированности индивидуальной системы осознанной саморегуляции произвольной активности человека.

Низкие показатели по данной шкале свидетельствуют о несформировнности потребности в сознательном подходе к планированию и программированию собственного поведения, они в большей степени обусловлены ситуациями и мнениями окружающих людей. Данный уровень саморегуляции отражает сниженную возможность компенсации деструктивных личностных особенностей для достижения поставленной цели, в отличии от испытуемых, у которых наблюдаются высокие показатели сморегуляции. Таким образом, эффективность овладения новыми видами деятельности в значительной мере детерминирована соответствием стилевых особенностей регуляции и требований осваиваемого вида активности.

Высокие показатели (12,5% - 2ч.) свидетельствуют самостоятельности, гибкости и адекватном реагировании на изменения условий, осознанному выдвижению и достижения цели. При наличии высокого уровня мотивации достижения представляется возможным формирование такого стиля саморегуляции, который сможет компенсировать воздействие индививдуальных, характерологических особенностей, которые препятствуют достижению цели. При высокой тенденции саморегуляции, формируется наиболее легкое овладевание новыми видами активности, уверенность в незнакомых ситуациях. Все это придает стабильность успехам человека в типичных видах деятельности.

Таким образом, в рамках качественного анализа была подтверждена гипотеза о том, что экстремальные условия на рабочем месте, как: постоянный шум, опасная работа и риск, устаревшие технические средства, подъемы тяжестей и перенос грузов оказывают влияние на развития высокого уровня стресса и низкой уровня саморегуляции персонала.

2.3 Принципы и методы диагностики и коррекции функциональных состояний

Область исследований функциональных состояний работающего человека для экспериментальной психологии является традиционной. Каждое конкретное состояние человека можно описать с помощью многообразных проявлений. Объективной регистрации и контролю доступны изменения в функционировании различных физиологических систем. Наиболее существенными для выявления специфики того или иного состояния являются показатели деятельности различных отделов центральной нервной системы, сердечно-сосудистой, дыхательной, двигательной, эндокринной систем и т.д. Для разных состояний характерны определенные сдвиги в протекании основных психических процессов: восприятия, внимания, памяти, мышления и изменения в эмоционально-волевой сфере, оцениваемые с помощью различных психометрических процедур. Многочисленны состояния, которым сопутствуют комплексы отчетливо выраженных субъективных переживаний. Например, при сильной степени утомления человек испытывает чувство усталости, вялости, бессилия. Состоянию монотонии свойственны скука, апатия, сонливость. В состояниях повышенной эмоциональной напряженности ведущим является чувство тревоги, нервозности, переживания опасности и страха. Содержательная характеристика любого состояния невозможна без анализа изменений на поведенческом уровне. При этом имеется в виду оценка количественных показателей выполнения определенного вида деятельности: производительности труда, интенсивности и темпа выполнения работы, числа сбоев и ошибок. Не меньшего внимания заслуживает анализ качественных особенностей процесса реализации деятельности, прежде всего по показателям двигательного и речевого поведения.

Любое состояние человека возникает в процессе деятельности. По своему содержанию оно является результатом взаимодействия различных элементарных структур. Это проявляется прежде всего в том, что каждое состояние характеризуется не столько стабильными изменениями определенных количественных показателей, сколько типом соотношений между ними и закономерными тенденциями в их динамике. Например, для некоторых видов утомления характерны совершенно определенные сдвиги в деятельности сердечно-сосудистой системы. При воздействии интенсивной физической нагрузки увеличиваются энергетические потребности организма, что с необходимостью приводит к увеличению скорости и объема кровотока. По мере развития утомления в первую очередь наблюдается снижение силы сердечных сокращений и соответственно уменьшается систолический объем крови. Необходимые для выполнения работы параметры скорости и объема кровотока в течение некоторого времени могут поддерживаться за счет возрастания частоты сердечных сокращений и изменения тонуса сосудов, поэтому, как считает А.Б. Леонова, диагностически значимыми для оценки развития утомления оказываются не сами по себе симптомы учащения пульса, повышения артериального давления и изменения систолического или минутного объема крови в их непосредственно количественном выражении, а направление и величина сдвигов этих показателей и соотношения между ними.