Файл: «Рекламные стратегии компаний на отраслевых рынках» ..pdf
Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 778
Скачиваний: 6
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты рекламных стратегий
1.1. Понятие рекламной стратегии
1.2. Подходы к разработке рекламной стратегии
Глава 2. Анализ рекламной стратегии ООО «Сладкая жизнь плюс»
2.1. Краткая характеристика ООО «Сладкая жизнь плюс»
2.2. Исследование рекламной стратегии предприятия
3. Наружная реклама. Реклама на баннерах города. Для более четкого запоминания компании на баннерах города Дзержинска разместить такие же слоганы и изображения, картины как и в печатных изданиях. Баннеры будут размещены на проспекте Ленина и проспекте Циолковского. На данном участке наблюдается всегда большой автомобильный трафик, а также близость крупных торговых точек ‒ все это определяет привлекательность данного рекламного места. Заказываться баннер будет также в рекламном агентстве «В движении».
4. Реклама на радио: «Русское радио», «Европа плюс», «Авторадио». Рекламные объявления планируется озвучивать в эфире в часы пик - с шести до девяти вечера.
5. Продвижение в сети Интернет. ООО «Сладкая жизнь плюс» имеет свой сайт в Интернете. Но на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с указанием адресов, телефонов, предоставляемых услуг и информации о руководстве. Поэтому можно сказать, что Интернет- реклама еще слабо освоена предприятием. Поэтому представляется необходимым увеличение объема сайта за счет подробной информации о различных услугах и акциях компании (детального их описания). Так же можно разместить на сайте перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них.
Планируется также для дополнительного привлечения клиентов предоставлять скидку, тем, кто подаст заявку на сайте компании. Необходимо разместить баннерную рекламу на большей части серверов Нижегородского региона и на наиболее посещаемых Интернет-ресурсах. Это необходимо для повышения популярности самого сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко обнаружить сайт компании. Несомненно, необходимо создать собственный список рассылки по электронной почте. Это не потребует значительных усилий и капиталовложений, а эффективность данного шага будет весьма высокой, так как данная рассылка будет распространяться по целевой аудитории, а не случайным образом. И, наконец, дополнительным плюсом будет организация рассылок по электронной почте по спискам существующих рассылок.
На основании таблицы 6 можно сделать вывод, что суммарные прогнозируемые затраты на продвижение составят 0,05%. Наибольший удельный вес в них занимают затраты на стимулирование сбыта, на размещение рекламы.
Таблица 6
Бюджет рекламы ООО «Сладкая жизнь плюс»
|
Показатели |
Год |
Отклонения |
||||
|
факт 2017 |
план 2018 |
абсолютное, +/- |
Относительное, % |
|||
|
Суммарный прогнозный объем продаж |
6753831 |
8134592 |
1380761 |
120,5 |
||
|
Наиболее вероятные производственные издержки |
5149552 |
6219461 |
1069909 |
120,77 |
||
|
Промежуточная прибыль |
1604279 |
1915131 |
310852 |
119,4 |
||
|
Затраты на продвижение: |
||||||
|
Административные расходы |
250 738 |
290322 |
39584 |
115,8 |
||
|
Материальные затраты |
119220 |
132412 |
13192 |
111,1 |
||
|
Расходы на продвижение: на рекламу на стимулирование сбыта |
168,4 358,47 86,3 613,12 |
83,1 252,2 51,2 61,8 487,3 |
85,4 104,36 54,2 23,3 166,07 |
49,27 71,5 58,6
73,0 |
||
|
Прибыль |
7909295 |
9866231 |
1956936 |
124,8 |
||
В таблице 7 показан план рекламной кампании ООО «Сладкая жизнь плюс».
Таблица 7
График рекламной кампании
|
Мероприятие |
Сроки и стоимость |
|||||
|
январь |
май |
август |
октябрь |
ноябрь |
декабрь |
|
|
Телеканал «СТС» |
14800 |
8500 |
- |
14800 |
14800 |
|
|
Телеканал «Сети-НН» |
12600 |
6400 |
12600 |
12600 |
||
|
Телеканал «Россия» |
13500 |
7600 |
7300 |
7300 |
||
|
Газета «Из рук в руки» |
1500 |
1500 |
1500 |
3000 |
||
|
Газета «Деловой Дзержинск» |
1200 |
1200 |
2400 |
2400 |
||
|
«Торговый мир Дзержинска» |
1900 |
1900 |
1900 |
|||
|
Газета «Дзержинская ярмарка» |
1150 |
1150 |
2200 |
|||
|
Газета «Весь город Дзержинск» |
1300 |
1300 |
2600 |
700 |
||
|
Радиореклама Радио «Европа Плюс», «Авторадио», «Русское радио» |
20850 |
25950 |
25230 |
31560 |
31989 |
38100 |
|
Установка двух баннеров |
5000 |
5000 |
5000 |
|||
|
Продвижение в сети Интернет |
6500 |
6500 |
6500 |
6500 |
6500 |
6500 |
Уровень эффективности рекламных средств определялся методом привлечения независимых экспертов в количестве 7 человек (то есть использовался метод экспертных оценок). Им предлагалось оценить в баллах каждый вид рекламы по степени воздействия. Баллы выставлялись от 0 до 2, где 0 - означает, что данное средство неэффективно для удовлетворения поставленной задачи; 1 – средней степени эффективности и, наконец, 2 – высокоэффективное средство для решения поставленной задачи.
|
Таблица 8 Уровень эффективности предлагаемых рекламных средств |
|||||
|
Средство |
Задача продвижения |
Итого |
|||
|
продвижения |
Охват рынка |
Избирательность аудитории |
Невысокая стоимость |
Высокая частота повторных контактов |
|
|
Телевидение |
2 |
2 |
0 |
2 |
6 |
|
Радио |
2 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|
Наружная реклама |
1 |
1 |
2 |
1 |
5 |
|
Газеты |
1 |
1 |
2 |
1 |
5 |
|
Интернет |
1 |
1 |
2 |
2 |
6 |
По результатам оценки экспертами средств рекламы можно сделать вывод, что самые эффективные средства в данном случае ‒ это телевидение и Интернет из-за массовости аудитории наружная. Радио, наружная реклама и печатные средства получили чуть меньше баллов, так как целевая аудитория не такая широкая , как телевидение и Интернет.
Следующим шагом в определении эффективности рекламной кампании ООО «Сладкая жизнь плюс» является анализ возможностей рекламных методов и средств на местном рынке. Был проведен телефонный опрос руководителей малых предприятий и частных предпринимателей г. Дзержинска. При подсчете результатов опроса, в котором было задействовано 200 человек были получены следующие данные (см. таблицу 9).
Таблица 9
Результаты опроса потенциальных клиентов ООО «Сладкая жизнь плюс»
|
Фактор |
Результат |
|||
|
Количество опрошенных |
Удельный |
|||
|
1. Потенциальные клиенты, которые обращают внимание на рекламу, в % |
170 |
85 |
||
|
2. Самый эффективный вид рекламной кампании для фирмы, в % - телевидение |
50 |
25 |
||
|
- радио |
44 |
22 |
||
|
- газеты |
36 |
18 |
||
|
- наружная реклама |
24 |
12 |
||
|
- Интернет |
6 |
3 |
||
|
3. Наиболее часто сталкиваются с рекламой, в % - на телевидении |
61 |
30 |
||
|
- по радио |
23 |
11 |
||
|
- печатные СМИ |
20 |
9 |
||
|
- наружная реклама |
22 |
11 |
||
|
- Интернет |
15 |
6 |
||
|
4. Количество респондентов, встречавшихся с рекламой ООО «Сладкая жизнь плюс» |
180 |
96 |
||
|
5. При обращении в фирму скорее всего вспомнят рек ламу, %- на телевидении |
55 |
27,5 |
||
|
- в газетах |
38 |
19 |
||
|
- на радио |
39 |
19,5 |
||
|
- на щитах |
30 |
27 |
||
|
- в Интернете |
15 |
15 |
||
Из таблицы 9 можно сделать вывод, что большинство респондентов, около 90% опрошенных, потенциальных клиентов ООО «Сладкая жизнь плюс» все-таки обращают внимание на рекламу. Наиболее эффективным средством рекламы, по их мнению, являются радиореклама и телевидение. При этом телевидение - это самое загруженное средство рекламы (32% опрошенных). То есть, можно сказать, что ООО «Сладкая жизнь плюс» не зря акцентирует свое внимание именно на телевидении в своей рекламной деятельности. Вместе с тем, можно сделать вывод, что затраты на теле - и радио рекламу, предприятия вполне обоснованны.
Далее проведем оценку эффективности как рекламной кампании в целом, так и отдельных ее элементов, опираясь на данные анкетирования потенциальных клиентов ООО «Сладкая жизнь плюс». Опрашивалось 150 человек ‒ в основном клиенты компании. Результаты представлены в таблице 10.
Таблица 10
Общий результат анкетирования клиентов ООО «Сладкая жизнь плюс»
|
Фактор |
Результат |
|||
|
Количество опрошенных |
Удельный вес, % |
|||
|
1. Источник, из которого клиент узнал о компании, % |
||||
|
- реклама |
37 |
25 |
||
|
- от знакомых |
18 |
12 |
||
|
- слухи |
38 |
24 |
||
|
- другое |
57 |
63 |
||
|
2. Источники рекламы, в которых клиенты встречались с обращением ООО «Сладкая жизнь плюс» % |
||||
|
- телевидение |
83 |
92 |
||
|
- газеты |
18 |
12 |
||
|
- радио |
17 |
11 |
||
|
- наружная реклама |
15 |
10 |
||
|
- Интернет |
17 |
11 |
||
|
3. Побуждающее действие, которое оказал на |
||||
|
клиента конкретный вид рекламы, % |
||||
|
- телевидение |
56 |
64 |
||
|
- газеты |
7 |
8 |
||
|
- радио |
8 |
9 |
||
|
- наружная реклама |
3 |
3 |
||
|
- Интернет |
9 |
10 |
||
Из таблицы 10 видно, что 57 % клиентов располагают сведениями о компании «Сладкая жизнь плюс» из собственного опыта. В основном ‒ 92 %, сталкивались с рекламой компании на телевидении, 12% из газет и 11 % ‒ радиореклама. Реже всего ‒ 10% клиентов обращали внимание на наружную рекламу.
На основе данных результатов опроса произведем расчет коэффициента воздействия рекламы на потенциального потребителя по формуле:
К = ЧК/ЧП (2)
где: ЧК ‒ число контактов со всеми клиентами;
ЧП ‒ число клиентов, которых реклама побудила обратиться в ООО «Сладкая жизнь плюс».
Данные приведены в таблице 11.
Таблица 11
Оценка воздействия рекламы на клиента
|
Средство рекламы |
Число контактов со |
Число клиентов, на которых повлияла реклама |
Коэффициент |
|
- телевидение |
83 |
56 |
1,5 |
|
- газеты |
18 |
8 |
2,3 |
|
- радио |
17 |
7 |
2,4 |
|
- наружная реклама |
15 |
6 |
2,5 |
|
- Интернет |
17 |
7 |
2,5 |
Далее рассчитаем экономическую эффективность предлагаемой рекламной кампании (таблица 12). В 2016 и 2017 гг. рост прибыли ООО «Сладкая жизнь плюс» составил 19 569,08 тыс. руб.
Таблица 12
Анализ экономических результатов ООО «Сладкая жизнь плюс» за 2016-2017 гг.
|
Показатель |
2016 |
2017 |
Отклонение, % |
|||
|
Выручка |
559951 |
675384 |
115432 |
120,7 |
||
|
Себестоимость |
440011 |
514954 |
74946 |
117,02 |
||
|
Чистая прибыль |
79092,94 |
98663 |
19569,08 |
124,74 |
||
Руководством предприятия ООО «Сладкая жизнь плюс» приняло решение выделить на рекламную кампанию 10% от общего прироста прибыли, или 1 957 тыс. руб.
В таблице 13 представлено распределение суммы прибыли по видам рекламы.