Файл: Психологии малых групп (сплоченность, социально-психологический климат, уровень развития группы, конфликты, групповые нормы и т.д.) ..pdf

1) широкое применение групповых и коллективных форм организации совместной деятельности, создание системы функциональной, материальной, информационной, организационной, управленческой взаимосвязанности и взаимозависимости членов коллектива; [12,c.5]

2) обеспечение компетентного руководства и положительного

личного примера руководителя;

3) целенаправленное формирование самосознания коллектива, ориентация его на самосовершенствование и превращение в субъект управления и воспитания. [13]

Основной или вторичный коллектив имеет свои особенности. Во-первых, он, как правило, состоит из нескольких первичных коллективов и малых групп и чаще всего просто численно больше их. Во-вторых, вторичный коллектив, как правило, обладает большей экономической и политической автономностью. [33.c. 43]

1.3. Сплоченность группы

Сплоченность – высшее проявление гармонии человеческих отношений. Но многосложность человеческих отношений неизбежно порождает конфликты. Конфликт не всегда препятствует сплоченности людей, в него втянутых. [11,c.6]

В отечественной психологии сплоченность рассматривается с разных позиций. В рамках принципа деятельности этим занимается школа А.В. Петровского. В ее разработках сплоченность представляется как процесс развития внутригрупповых связей, соответствующих уровневому развитию групповой деятельности. На первом уровне (соответствующем поверхностному слою внутригрупповых отношений) сплоченность выражается развитием эмоциональных контактов. На втором уровне развития (соответствующем второму слою структуры малой группы – «ценносто-ориентированному единству») происходит совпадение основной системы ценностей, связанных с процессом совместной деятельности. На третьем уровне (что соответствует «ядерному» слою внутригрупповых отношений) интеграция членов группы (а значит, и ее сплоченность) проявляется в том, что все члены группы начинают разделять общие цели групповой деятельности. [12,c.76]

Ведущим способом выявления сплоченности является регистрация взаимодействий, коммуникативных актов, взаимных выборов и предпочтений. Базирующихся на симпатиях и антипатиях членов группы.

Итак, между количеством, частотой и интенсивностью контактов в группе и ее сплоченностью существует прямая связь, а поэтому количество и сила взаимных положительных или отрицательных выборов – это свидетельство сплоченности. При этом даже не предполагается, что частота и количество межиндивидуальных контактов, а также их продолжительность могут быть как раз следствием сплоченности группы. Источники групповой и индивидуальной активности, формирование установок, ценностных ориентаций и норм – все это, таким образом, рассматривается как производное от уровня межличностного общения и эмоциональной окраски коммуникаций. [20,c.65]

Развитие коллектива проходит через ряд этапов: номинальная группа, группа-ассоциация, группа-кооперация.

От кооперации до коллектива группа проходит уровень автономизации, для которого характерно довольно высокое внутреннее единство по всем общим качествам, кроме интергрупповой активности. Именно на этом уровне члены группы идентифицируют себя с ней (моя группа). Однако группа-автономия может уйти в сторону от коллектива. Возможно развитие группы в отрицательном направлении, когда развитие группы приводит ее к положению замкнутой из вне группы, но отличающейся внутригрупповой антипатией, межличностным эгоцентризмом и эгоизмом, агрессивностью. [13,c.32]

Социальная коллективность заключается в том, что, объединяя людей общими социальными и производственными интересами, она ставит высшей своей целью создание условий для раскрытия индивидуальности каждого члена общества и отвечает за реализацию полноценного развития личности. Термин «Социальная психология» так обозначен Выгодским Л.С.: Психология, исследующая социальную обусловленность психики отдельного человека», «Коллективная» психология в его понятии, совпадает с традиционным «Все в нас социально, но это не означает, что все свойства психики отдельного человека присуще всем другим членам данной группы». Только некоторая часть личной психологии может считаться принадлежностью данного человека, и вот эту часть личной психологии в условиях ее коллективного проявления и изучает коллективная психология (психология войны и т.п.) В результате развития своих членов развивается и сам коллектив: чем ярче и богаче индивидуальность, выше уровень развития каждого члена коллектива, тем более дееспособным, человечным в общественном своем качестве является и коллектив в целом. Суть социального коллективизма не сводится к совместной деятельности для достижения общей цели. И даже не сводится к умению жить сообща, вместе решая все вопросы. Состояние и зрелость социальной коллективности определяется тем, насколько социальное, общественное прониклось личным, индивидуальным интересом. [32,c. 43]

Любое взаимодействие людей, даже при минимальном их количестве, начинается с распределения функций. Без этого невозможно существование группы как единого целого. Группа может быть понята через личность, так как человеческая личность является главным материалом для ее создания. А.В. Петровский считает при классификации групп определять степень их развития, учитывая характер межличностных отношений, формирующихся в зависимости от ценностно-ориентационного единства группы (оптимальное совпадение целей, связывающих личность, группу, общество). [12,c.43]

Иерархия реальных контактных групп может быть представлена следующим образом:

Диффузная группа – в ней взаимоотношения опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только симпатиями и антипатиями.

Ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями.

Корпорация – взаимоотношения опосредуются личностно значимыми, но ассоциальным по своим установкам содержанием групповой деятельности.

Коллектив – взаимодействия опосредуются личностно значимым и общественно ценным содержанием групповой деятельности (бригада, экипаж, расчет).

В них оптимально могут сочетаться личные, коллективные и общественные цели и ценности.

До сих пор мы исходили из того, что группа в целом ставит своей задачей достижение максимального сближения во взглядах и выборах, стремясь выработать общую позицию. Однако нам известно, что это предположение верно лишь от части. В действительности при множестве разных обстоятельств и особенно, если требуется изменение, происходит обратное: преобладает напряжение и расхождение во мнениях. Значительное число социальных установок человека имеет отношение к одной или нескольким социальным группам или связаны с ними. Характер этой связи не является простым, ясным. С одной стороны – установки человека связаны с социальными установками, обычно проявляющимися в группах, к которым он принадлежит. С другой стороны – изменение влияния престижа, лидерства мнений, отвержение членских групп теми кто занимает в них низкий статус, а также влияние внешних групп на уровень притязаний показывает, что социальные установки часто бывают связаны с нечленскими группами. [11,c.65]

Как признание этого факта – термин «референтная группа», впервые употребленный Хаймоном, стал использоваться для обозначения любой группы, с которой индивид соотносит установки. Одновременно стала развиваться общая теория референтных групп. Это понятие используется для обозначения двух видов отношений между индивидом и группой (Современная зарубежная СПС – с. 197).

Замечена закономерность: чем ближе по уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон личности и торможения того, что в ней есть худшего. И напротив, чем дальше группа по уровню своего развития отстоит от коллектива, (а ближе к корпорации), тем больше возможности она представляет для проявления в системе взаимоотношений худших сторон личности с одновременным торможением лучших устремлений. [4,c.87]

Это пример взаимоотношений в микрогруппе – диаде. Они представлены близкими друзьями, молодыми семьями. Они наиболее часто встречаются в любой малой группе. Взаимоотношения парные всегда строятся с учетом отношений с другими, окружающими их людьми.

По этой причине более представительной моделью отношений является система взаимоотношений, существующих в микрогруппе триаде. Их возможные варианты:

1.4 Особенности межличностных отношений в малых группах

Проведём краткий теоретический обзор межличностных отношений, происходящих в группе.

Для когнитивистской ориентации характерно социальное поведение, исходя из познавательных когнитивных процессов индивида. Центральная идея "теории поля" К. Левина в том, что законы социального поведения следует искать через познание психологических и социальных сил, его детерминирующих.

К. Левин ввёл в психологию понятие "групповая динамика" - означает совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы и его этапы: образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад. К процессам групповой динамики относятся: руководство и лидерство; принятие групповых решений; нормообразование, т.е. выработка групповых мнений, правил, ценностей; формирование функционально-ролевой структуры группы; сплочение; конфликты; групповое давление и другие способы регуляции индивидуального поведения. Т.е. все те процессы, которые фиксируют и обеспечивают психологические изменения, происходящие в группе за время её существования [71, с.87].Э. Берн, как основоположник ролевой теории межличностных отношений, считал, что в основе поведения находятся типы человеческих "трансакций" (три эго-состояния: "взрослый", "родитель", "ребёнок"). Под эго-состоянием понимается актуальный способ состояния "я" субъекта. И в каждый данный момент взаимоотношений между людьми индивид находится в одном из этих состояний. Э. Берн типологизировал более сотни различных игр как форм поведения, со скрытым мотивом при которых кто-то добивается преимущества над другим (выигрыша). В основе игр лежат скрытые трансакции жизненного пути человека, заложенные в него с раннего детства под воздействием воспитания и социальных факторов [5].

Статус и позиция определяют место индивида в группе. Статус - это некоторое единство объективно заданных индивиду характеристик, определяющих его место в группе, а также его субъективного восприятия другими членами группы. Роль придаёт динамизм статусу индивида [2, с.188].

Роль - это социальная функция личности. Диапазон и количество ролей определяются социальной группой, видом деятельности и отношений, в которые включена личность, её потребностями и интересами. Различают роли социальные и межличностные, активные и латентные, официальные и стихийные [71].

Теория когнитивного диссонанса - концепция западной социальной психологии, выдвинутая Л. Фестингером, объясняет влияние на человеческое поведение системы когнитивных элементов (верований, мнений, ценностей, намерений). Диссонанс - есть негативное побудительное состояние, возникающее в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя психологически противоречивыми "знаниями" об одном объекте. Состояние диссонанса субъективно переживается как дискомфорт, от которого стремятся избавиться. Позднее Л. Фестингер определил диссонанс как средство недостаточного оправдания выбора. Стремясь усилить оправдание поступка, человек изменяет своё поведение или изменяет своё отношение к объектам, с которыми связан поступок. Или обесценивает значение поступка для себя и других [71, с.164].

Теория взаимодействия исходов (Д. Тибо, Г. Келли) бихевиористическая теория о диадическом взаимодействии людей показывает, что всякое межличностное отношение - это взаимодействие. Стабильность отношений зависит от того, насколько участники диады взаимно выгадывают от него, насколько вознаграждения больше, чем потери. Сходство людей само по себе - вознаграждение. Так как даёт возможность эмпатии, выражения своего "я", своих ценностей.

Теории фундаментальной ориентации межличностных отношений выражает своё содержание в четырёх постулатах В. Шутца.

Постулат первый. В человеке существует три межличностных потребности. Потребность быть включённым в группу, потребность в контроле, потребность в любви.

Постулат второй. Раннее детство играет определяющую роль в развитии личности, предопределяя характер включённости в социальные отношения на протяжении всей жизни.

Постулат третий. Психологическая совместимость между людьми выступает мощным фактором эффективности совместной деятельности.

Постулат четвёртый. Каждая группа в своём развитии проходит этап включения, контроля, любви [25, с.186].