Файл: Магазин компьютерной техники.pdf

Предприятия же, в большей мере, будут заинтересованы в получении скидок, связанных с объёмом закупки.

Клиентам можно разослать письма с предложением подписки на рассылку сайта, организовать обратную связь с магазином и форум, где клиенты могут обсудить вопросы, связанные с эксплуатацией товаров магазина.

Баннерную рекламу из-за её дороговизны рекомендуется использовать для рекламы уникальных торговых предложений.

Размещаемые на сайте прайс-листы и коммерческие предложения должны содержать продукты различных ценовых сегментов, чтобы удовлетворить запросы клиентов с различным уровнем доходов. Кроме того, на фоне дорогих продуктов «ваши стандартные и дешевые продукты будут казаться психологически более доступными» [7].

Кроме того, следует зарегистрировать компанию во всех региональных бизнес-справочниках и порталах.

Тизерная реклама

Выполнять рекламу магазина компьютерной техники сети в Интернет можно по-разному, однако успех рекламной компании будет зависеть, прежде всего, от привлекательности бренда и его соответствия ожиданиям целевой аудитории.

«Целесообразность использования тизерной рекламы зависит от многих факторов, но во многих случаях сложно придумать ей достойную замену» [9].

Таким образом, особенностью тизерной рекламы магазина компьютерной техники является его целевая аудитория.

При оценке рынка следует учесть следующие специфические сегменты:

• крупные компании и профессионалы, представители которых точно осведомлены о параметрах товаров, которые они хотят приобрести;
• средние компании и физические лица, в большей степени ориентирующиеся на известность продукта, «рекламного списка его характеристик и его цены» [14];
• новички, практически не разбирающиеся в компьютерной технике;
• родители учащихся учебных заведений.

Основной аудиторией рекламы данного вида является лояльная к рекламе аудитория, однако интересы родителей активно связаны с обеспечением интересов ребенка.

В качестве основных преимуществ в данном случае рассматриваются [2]:

• надежность;
• безопасность;
• дизайн и доступность.

Если предприятие не может позволить себе охватить весь круг покупателей, ей стоит сосредоточиться на одной целевой группе.

Реклама, которая будет обращаться к отдельным группам целевой аудитории, должна различаться с учетом психологической составляющей этой группы.

Существуют основные требования к картинкам, использующимся в тизерной рекламе. «Они заключаются в том, что на иллюстрации не должно быть много маленьких предметов, достаточно одного-двух, но четко различимых» [9].

Следует отметить, что такие изображения будут больше работать на имидж. Рекламируемые же на изображении компьютерные товары гарантируют привлечение потенциальных покупателей данного конкретного товара (рисунок 4).

Рисунок 4 - Тизерная сеть Media Network Adwals

Помимо изображения особое внимание нужно уделить тексту, так чтобы путем достижения баланса между приятным, легким слогом и качественным описанием конкретных преимуществ товара в рекламном тексте заинтересовать возможного покупателя [5].

То есть, оптимальной будет маркетинговая стратегия сегментации причем, чем больше в ней будет сегментов, тем лучше она будет работать.

Дополнительные способы продвижения магазина компьютерной техники

Еще одним методом продвижения магазина компьютерной техники - снижение цен на товары. Этот метод позволяет приобрести, дополнительно к уже имеющимся, большое количество потенциальных клиентов. Данный инструмент позволяет магазину запомниться клиентам, которые расскажут о приятной покупке своим друзьям и знакомым, тем самым, создав магазину целевую аудиторию.

Еще один способ продвижения магазина компьютерной техники - спонсорство. Наиболее часто такой способ используется на спортивных соревнованиях: стадионы пестрят логотипами разных фирм, и, смотря матч своей любимой команды, зритель поневоле обращает внимание также и на название рекламируемого предприятия. Причем, в данном случае можно разместить рекламу магазина компьютерной техники, например, на стадионе, на котором проходит футбольный матч популярных команд.

Спонсорство, как способ продвижения издания, может использоваться на различных конкурсах.

В план продвижения предприятия следует включить его упоминание в прессе и на телевидении. Особенно если о нем заговорят в программах на центральных каналах или новостях.

Телевизионные объявления оказывают на рекламную аудиторию сильное воздействие за счет того, что используют изображение, звук, цвет и движение. Реклама на телевидении - сложный и дорогостоящий процесс, однако она очень интересна и информативна.

Телереклама – далеко не последний способ продвижения издания на телевидении. Являясь самой дорогой, она, тем не менее, может достичь максимально большой аудитории.

Недостаток телерекламы заключается в том, что внимание потенциального потребителя во время ее трансляции должно быть направлено на экран, иначе рекламное обращение воспринято не будет. Для достижения нужного эффекта в области телерекламы, нужно иметь в виду следующее:

• обязательна интересная визуализация, так как зритель в первую очередь запоминает то, что видит, и только потом то, что слышит;
• привлечь внимание зрителя необходимо в первые пять секунд, позже интерес пропадет;
• визуализация должна быть ясной и четкой;
• телереклама не должна заставлять думать, а должна сразу раскрывать свою суть;
• сюжет должен строиться не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, который им пользуется;
• каждое слово должно работать.

Таким образом, основными преимуществами рекламы на телевидении являются: массовость, воздействие на чувства соединением изображения, цвета, звука и движения, высокая степень привлечения внимания. Однако есть и недостатки: высокая стоимость, мимолетность рекламного контакта, перегруженность рекламой, меньшая избирательность аудитории.

Этот механизм продвижения предприятия может перевести его в продукт массового потребления, так как миллионы людей проводят массу времени у экрана телевизора, и незаметно для себя привыкают к названиям, которые подспудно откладываются в памяти.

К особенностям продвижения издания с помощью вирусной рекламы относятся ее незаметность и эффективность. Создание такой рекламы может быть очень дорогим, но результат того стоит. Вирусная реклама охватывает преимущественно подсознания людей и оказывает на потребителей гораздо большее влияние, чем осознанные мысли. Такая реклама задействована в телевизионной рекламе, рекламных роликах, фильмах [5].

Статья в газете, затрагивающая продвигаемый магазин компьютерной техники, может стать решающей в стратегии его продвижения. Психологически человек склонен реагировать на яркие события, и в случае, если одно из них будет связано магазином компьютерной техники – успех ему обеспечен.

Газеты представляют собой идеальное средство продвижения предприятия, так как обеспечивают широкий круг читателей. Они позволяют передать потенциальным клиентам вполне конкретную информацию о цене, товарах и их характеристиках и т.д.

К преимуществам использования данного способа продвижения предприятия следует отнести:

• относительную легкость выбора СМИ;
• большой охват читателей;
• наличие большего количества времени у читателя на осмысление содержания объявления;
• участие в восприятии информации зрения;
• простоту и относительную дешевизну использования.

Частью стратегии продвижения предприятия могут стать отзывы о нем известных людей. Предприятие в этом случае автоматически приобретает статус достойного внимания, так как в его продвижении участвует кумир миллионов. Недостатком данного метода продвижения предприятия является его высокая стоимость [12].

Еще один способ продвижения магазина компьютерной техники - наружная реклама.

Наружная реклама должна:

• привлекать к себе внимание;
• часто попадаться на глаза;
• быть краткой;
• быть понятной;
• без труда читаться на ходу.

В некоторых случаях наружная реклама должна иметь лишь информационный характер, в основном в тех местах, где у публики есть время, чтобы прочитать текст, например, в транспорте, на вокзалах или автобусных остановках. В таких местах нужно размещать наиболее подробную рекламную информацию.

Наружная реклама (рисунок 5) представляет собой:

• щитовые и панельные конструкции;
• штендеры;
• места на внутренних и наружных поверхностях любого вида транспорта;
• выделенные места в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, автобусных остановках и т.д.;
• выделенные места на общественных объектах;
• электрические световые надписи;
• вывески;
• растяжки;
• указатели;
• пневмофигуры – объемные надувные фигуры;
• люди-сандвичи.

Рисунок 5 – Наружная реклама

В рассматриваемом случае основной функцией всех объектов наружной рекламы будет усиление и дополнение рекламы в других средствах массовой информации, служа широкой публике напоминанием о названии магазина компьютерной техники.

Еще одним методом продвижения предприятия на рынке является реклама на радио [2].

Использование этого метода продвижения издания обеспечивает целый ряд преимуществ:

• 24-часовое вещание;
• охват огромной аудитории;
• повсеместная распространенность радиоустройств;
• большой выбор программ вещания.

Поэтому рекламные объявления, которые размещаются в соответствующих радиопрограммах, охватывают большой процент заданной аудитории читателей, практически вне зависимости от их местонахождения: в пути, на работе или на отдыхе. Радиореклама имеет невысокую стоимость и высокую оперативность. Однако для радиорекламы сложно установить двустороннюю связь с потребителем информации. Очень часто радиослушатель не может записать переданные в объявлении данные, так как у него нет под рукой карандаша, ручки или бумаги. Кроме того, из процесса восприятия рекламных обращений, которые транслируются по радио, исключено зрение – источник до 90% информации, которую получает человек.

Для повышения эффективности использования радиорекламы нужно:

• сопровождать рекламу запоминающимся звуком;
• включать воображение слушателей текстом объявления;
• четко и кратко излагать рекламную идею;
• заинтересовывать слушателя;
• вводить в радио объявление известных людей;
• использовать «прайм-тайм» время, то есть получать наибольшую аудиторию;
• использовать те же тексты, персонажи, позывные и мелодии, что и по телевидению;
• тексты объявления вписывать в контекст передачи.

К достоинствам подобного способа продвижения предприятия следует отнести массовость, низкую стоимость, высокую географическую и демографическую избирательность, однако воздействие здесь ограничивается только звуком, за счет чего получается более низкая степень привлечения внимания, чем у телевидения, а сам рекламный контакт довольно краток.

Способов продвижения магазина компьютерной техники огромное множество, однако, для обеспечения эффективности его продвижения составим специальный план, скомбинировав несколько различных способов.

Итак, для продвижения магазина компьютерной техники следует:

• создать сайт предприятия;
• рассмотреть возможность снижения цен на некоторые товары;
• разработать и разместить в сети Интернет баннер (можно пустить баннер, рекламирующий изменение снижение цены какого-либо товара) одновременно на нескольких популярных поисковых и тематических сайтах сроком не менее, чем на 2 месяца;
• проанализировать целевую аудиторию;
• запустить рекламу магазина компьютерной техники в печатных изданиях региона;
• дать телеобъявление на местном телевидении данных регионов сроком не менее, чем на 2 месяца;
• провести рекламную компанию, разместив наружную рекламу на транспортных средствах, в домашнем регионе предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Cеть Интернет в настоящее время предоставляет пользователям отличные возможности. Она позволяет учиться, общаться, работать, размещать рекламу своего бренда (взрослого или детского) и совершать разнообразные покупки.

Торговля предлагает наличие комплексного обеспечения купли–продажи товаров и услуг. Она включает не только деловые операции, напрямую связанные с куплей–продажей услуг и товаров для непосредственного извлечения прибыли. Поддержка извлечения прибыли тоже входит в это понятие, например:

• формирование спроса на товары и услуги;
• обеспечение послепродажной поддержки;
• обслуживание клиентов;
• легкость взаимодействия между деловыми партнерами.

В наши дни брендами называют большое количество вещей. К брендам относят: универмаги, компании и университеты, политических деятелей, певцов и спортсменов. Даже города, нации и политические партии иногда называют брендами.

Конкурентная борьба различных компаний зачастую оказывается борьбой имиджей их товаров, а вовсе не технологических или потребительских свойств последних. Именно бренд побуждает потребителя попробовать всякий новый продукт, который выпускается под той же торговой маркой.