Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала организаций бюджетной сферы (Феномен психологической поддержки персонала в работах отечественных и зарубежных психологов).pdf

Было отмечено, когда происходит нарушения баланса между требованием в профессиональной среде и индивидуально-психологическими особенностями личности, это крайне отрицательно отражается на уровне стрессоустойчивости, который нарушает физическое и психическое здоровье, это проявляется в возникновении психосоматических заболеваний, невротических расстройств, профессиональных деформаций и т.д. Понижение уровня стрессоустойчивости трудящегося помимо вышеперечисленного может повлечь за собой снижение его эффективности в трудовой деятельности и для всей организации.

Мы представляем особенно важным проведения исследований по стрессоустойчивости и профессиональной адаптации работников различных сфер профессиональной деятельности, так как именно они закладывают основу для организации программы психологического сопровождения и профилактики, которая направлена на комплексную психодиагностику в режиме мониторинга и организацию корректирующих занятий [10, с. 30].

Мы отмечали ранее, что такие стрессоры как психологические и социальные, не могут оказывать влияние на человека непосредственно. Стрессовые изменения может вызвать сам образ различных стрессоров, понимание этих ситуаций, которые зачастую носят субъективным характер и другими они быть не смогут. По этой причине и профессиональная деятельность, или какие-либо рабочие (производственные) ситуации обычно не выступают первопричинами, а являются лишь неким стимулом для появления профессионального стресса у сотрудников. А настоящие причины стресса следует искать в индивидуальных особенностях человека, например, его система ценностей, уровень стрессоусойчивости, особенности внутриличностной динамики, социальных установки. Однако, следует понимать, что первостепенное значение в совладании со стрессом, имеет в первую очередь типологический фактор. Трудные задачи не могут изменить состояние индивида непосредственно, но они влияют на общее психологическое состояние, которое детерминировано индивидуальными особенностями, опытом совладания.

Непрерывное изменение взаимодействия с социальным окружением напрямую взаимосвязано с ростом и развитием личности, а также с его потребностью расширить социальное пространство. Но при этом, освоение социального пространства может требовать не только активного поведения, ведь появляется определенный уровень напряжения.

В процессе развития всегда присутствует переживание неудовлетворенности собой и внутреннее психологическое напряжение. Это психологическое напряжение не всегда можно отследить и регулировать, поэтому всегда есть вероятность превышения оптимального уровня напряжения. Сохранение оптимального состояния и напряжения (и для труда, и для жизнедеятельности), поддержание устойчивого настроения, гармонии в душе связаны с умеренным напряжением, которое не приводит к эмоциональному дискомфорту и соразмерно личностным и индивидным ресурсам, возможностям индивида.

---

Вывод по 1 главе

В первой главе раскрываются особенности политики психологической поддержки персонала организаций бюджетной сферы. Феномен психологической поддержки персонала в работах отечественных и зарубежных психологов раскрывается с точки зрения симптомов эмоционального выгорания. Считается, что особую роль играют индивидуально-психологические особенности личности (его характер, темперамент, психические состояния и свойства), поэтому психологу бюджетной организации важно обеспечивать своевременное сопровождение персонала.

Так же в первой главе раскрывается такое понятие как «качество жизни», оно пересекается с понятием психологического благополучия, но между ними мы не выявили четких разграничений и границ. В общем, под ними понимается оценка удовлетворенности человеком своих жизненных потребностей.

Особенности психологической поддержки персонала средней школы включают в себя профилактику стрессов и негативных психологических состояний. Основной целью психолога работы с персоналом в бюджетной организации является своевременная профилактика и диагностика профессионального и эмоционального выгорания.

Психологическая поддержка должна включать в себя работу по таким направлениям как: профилактика, консультирование, диагностика, коррекция, просвещение, экспертиза.

В следующей главе представим анализ политики психологической поддержки персонала на примере организаций на примере МАОУ «средняя школа №3».

Глава 2 Анализ политики психологической поддержки персонала на примере организаций на примере МАОУ «средняя школа №3»

2.1. Общая характеристика МАОУ «Средняя школа № 3»

Полное наименование – Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №3» города Когалыма, сокращенное – МАОУ «Средняя школа № 3». МАОУ «Средняя школа № 3» находится по адресу: 628486, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, город Когалым, улица Дружбы Народов, дом 10/1. Директор школы – Маренюк Вячеслав Михайлович.

---

Организация зарегистрирована в 1985 году и создана путем изменения типа существующего Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 3» на основании постановления Администрации города Когалыма от 31.10.2016 № 2717 «Об изменении типа и наименования муниципальных бюджетных образовательных организаций».

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя школа №3» города Когалыма имеет столовую, спортзал и актовый зал на 120 мест. Для осуществления образовательного процесса в школе 46 кабинетов. Из них 37 классных комнат (включая учебные кабинеты и лаборатории), 2 мастерские – 36 рабочих мест, 2 кабинета основ информатики, которые оборудованы специализированными интерактивными технологиями и вычислительной техникой – 26 рабочих мест с электронно-вычислительной техникой; остальные помещения отведены для руководителей, психологов, педагогов и других работников школы.

Степень обеспечения школы материально-техническим оснащением (МТО) достаточно высока, в таблице 3 показана динамика изменения МТО за последние 5 лет.

Таблица 1-Динамика материально-технического оснащения МАОУ «Средняя школа №3» за период 2015 – 2019 года

№ п/п	Наименование оборудования	2015	2016	2017	2018	2019
	Компьютеры и ноутбуки	140	145	162	179	108
	Мультимедиапроекторы и интерактивные доски	33	36	49	56	57
	Принтеры	24	27	29	30	36
	Цифровые лаборатории	2	2	2	2	22
	Мобильный класс	2	2	2	2	22
	Мини-лаборатория «Science-In-Box» (нанотехнологии)	-	1	1	1	22
	Кабинет БОС (биологической обратной связи)	1	1	1	1	11

Исследуя показатели таблицы 1, можно сделать вывод, что уровень материально-технического обеспечения школы находится на современном высоком уровне. Образовательное учреждение создает благоприятные условия для функционирования образовательного процесса и стабильно развивает свою материально-техническую базу.

---

В январе 2015 года в учебно-воспитательный процесс МАОУ «Средняя школа №3» была внедрена информационно-аналитическая система «АВЕРС: Электронный журнал», который систематически заполняется педагогами школы и отслеживается родителями учащихся.

На 01.01.2019 года в школе обучается 965 учащихся, в соответствии с уровнями общеобразовательных программ трех ступеней образования, существуют вакантные места для приема (перевода):

• начальное образование (срок освоения 4 года) – 9 мест;
• основное общее образование (срок освоения 5 лет) – 11 мест;
• основное (полное) общее образование (срок освоения 2 года) – 6 мест.

В 2019 – 2020 году – 16 классов, из них 6 классов обучаются по программе «Школа XXI века», 2 класса по технологии «Школа развития индивидуальности», 1 класс с социально-оздоровительной направленностью и 7 классов по программе «Школа России»;

• в основной школе – 19 классов;
• в старшей школе – 4 класса.

В муниципальном автономном общеобразовательном учреждении «Средняя школа №3» города Когалыма линейно-функциональная организационная структура, которая представлена на рисунке 1.

Директор школы

Заместители директора по учебно-воспитательной работе

(основная школа)

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе

(начальная школа)

Бухгалтерия

Школьное методическое объединение

Воспитательная служба

(прочий педагогический персонал)

Младший обслуживающий персонал

Учителя-предметники

Педагог-психолог

Социальный педагог

Учителя начальных классов

Прочие специалисты

Служащие

Заместитель директора по воспитательной работе

Заместитель директора по административно-хозяйственной работе

Главный бухгалтер

Рисунок 1-Организационная структура МАОУ «Средняя школа № 3»

МАОУ «Средняя школа №3» имеет четко слаженную систему организации и управления учебным процессом. Директор школы несет персональную юридическую ответственность за организацию жизнедеятельности школы. Эффективно определены функциональные обязанности заместителей директора, прежде всего они, выполняют оперативное управление образовательным процессом.

По состоянию на 30.12.2019 года списочная численность МАОУ «Средняя школа № 3» составляет 105 работника, из которых 13 находятся в декретном отпуске. Всего по утвержденному штатному расписанию 151,25 штатных единиц, занято из них 149,08 штатных единиц.

---

Педагог-психолог, ведет полное комплексное психолого-педагогическое сопровождение сотрудников, учащихся и их родителей в условиях введения ФГОС.

Возрастная структура является неотъемлемой частью и основным критерием, на который опирается педагог-психолог при психологическом сопровождении персонала. Возрастная структура МАОУ «Средняя школа № 3» представлена в таблице 2.

Таблица 2-Качественный анализ персонала МАОУ «Средняя школа № 3» по возрасту на конец 2017-2019 годов

Наименование показателя	Возраст
	до 30 лет			30-40 лет			40-50 лет			50-60 лет			более 60 лет
	2017 г.	2018 г.	2019 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.
Административно-управленческий персонал	2	2	2	2	2	1	3	2	2	1	2	2	0	0	0
Педагогический персонал	6	6	7	15	12	12	26	27	25	11	13	10	4	4	3

В соответствии с таблицей 2, возрастная структура административно-управленческого персонала в течение трех лет практически не меняется, что является положительной стороной. Средний возраст административно-управленческого персонала 40 лет.

Средний возраст по МАОУ «Средняя школа № 3» составляет 42 года, данный показатель остается неизменным в течение трех исследуемых лет, нельзя сказать, что это хорошо или плохо. Средний возраст не увеличивается в тенденции, это плюс, поскольку в современном мире остается такая проблема, когда опытные работники уходят на пенсию, и появляется нехватка квалифицированного персонала.

Говоря об опыте, необходимо изучить качественный анализ персонала по стажу изображенный на рисунке 5.

---