Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Классификация стилей руководства в организации ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. На современном этапе развития рыночной среды в Российской Федерации становится очевидно, что многие предприятия борются с неопределенностью внешней среды, ее своеобразной динамичностью и не совсем приятной непредсказуемостью. Любая отрасль характеризуется определенным уровнем конкуренции, в соответствие с которым организации просто необходимо быстро реагировать на все изменения и быстро подстраиваться к изменяющимся условиям, для того чтобы продолжать свою эффективное функционирование и избегать банкротства предприятия.

В связи с этим, особенно важно, чтобы на предприятии осуществлялось управление финансами, которое может быть достигнута через реализацию наиболее оптимального для фирмы стиля руководства.

Актуальность выбора темы данной курсовой работы также заключается в том, что очень важно грамотно выбрать эффективный стиль управления в любой организации, так как оптимально выбранный стиль руководства определяет уровень высокой адаптации работника в коллективе и повышает уровень социально-психологического климата в организации.

Достаточно сложно выбрать наиболее подходящий стиль управления в какой-либо организации в среде динамично меняющихся условий, в которых работает современное предприятие.

Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ выбора стиля руководства в организации, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию стиля управления в рассматриваемой фирме.

Объектом в рамках данного исследования является выбор стиля руководства в организации.

Предмет исследования – стиль руководства в ООО «Авентин».

Для реализации поставленных целей необходимо решить целый комплекс практических задач, среди которых:

• рассмотреть понятие стиля руководства и роль руководителя в организации
• описать классификации стилей руководства в организации
• дать общую характеристику деятельности ООО «Авентин»;
• провести анализ системы управления и кадрового состава ООО «Авентин»;
• выявить преимущества и недостатки стиля управления в ООО «Авентин»;
• разработать мероприятия совершенствованию стиля руководства в ООО «Авентин»;
• рассчитать экономический эффект и экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Базовой информацией послужила отчетность о деятельности исследуемого предприятия за 2014 - 2016 гг., учебная литература по исследуемой тематике (работы таких авторов, как Алешин В.А, Давыденко И.Г., Шохин Е.И., и др.), а также периодические и электронные источники.

---

Проблемы поведения руководителя в организации были рассмотрены в работах Дейвиса К., Зайцева Л.Г., Кочетковой А.И., Красовского Ю.Д., Ньюстома Дж.В., Осборна Р., Соколовой М.И., Ханта Дж., Шермерорна Дж.и многих других. В работе использовалась литература 2014-2017 года, информация является свежей и актуальной.

В ходе проведения исследования были использованы разнообразные методы, среди которых можно выделить общие и специальные методы научного познания: системного, структурного и функционального анализа, группировки, сравнения, графического и экономико-статистического представления результатов исследования.

Наряду с обозначенными методами были реализованы: диалектический метод, монографический метод, расчетно-графический метод обработки информации. Выбор методологической базы обусловлен темой и структурой выпускной квалификационной работы.

Важно отметить, что данное исследование имеет определенную практическую значимость, которая заключается в разработке мероприятий по совершенствованию стиля руководства в обществе с ограниченной ответственностью «Авентин».

 

1. Теоретические основы выбора стиля руководства в организации

1.1 Понятие стиля руководства и роль руководителя в организации

Руководство - процесс влияния на подчиненных, является способом заставить их работать на достижение единой цели. Несмотря на то что, руководство – существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации.

Управляющий становится во главе организации в результате намеренного действия формальной организации – делегирования полномочий. Лидерами, с другой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей тоже можно увеличить путем делегирования полномочий. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут. Наконец, действия лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Очень часто руководитель является лидером совершенно без всякой привязки к его или ее формальной должности в иерархии^[1].

---

Таким образом, руководитель организации – человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель – влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации.

Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом^[2].

В современной теории и практике управления для характеристики поведения субъекта в организации используются такие понятия как «стиль руководства» и «стиль управления». Зачастую эти понятия воспринимаются и трактуются как синонимы. Однако они не могут и не должны отождествляться. Как правило, в процессе характеристики стиля руководства анализируются особенности поведения руководителя по отношению к подчиненным. Тогда как, стиль управления, по мнению автора, есть проявляющая в определенной ситуации манера поведения субъекта управления, обусловленная диалектической взаимосвязью между пессимистическим (либо оптимистическим) восприятием рисков «внутренней» и «внешней» среды и осторожным (либо азартным) суждением о соответствии рыночной позиции предприятия и его внутреннего потенциала. Таким образом, понятие «стиль управления» изначально более широкое, чем «стиль руководства»^[3].

Особая роль в теории управления отводится методам руководства. Стиль и метод руководства существуют в определенном единстве. Стиль представляет собой форму реализации методов руководства, принятую данным менеджером в соответствии с его личными субъективно-психологическими характеристиками.

Стиль руководства – это индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации^[4].

Выделим основные подходы отечественных исследователей к определению сущности понятия «стиль руководства».

Представители первого подхода (А. Г. Ковалев, В. В. Люкин, Л. И. Уманский и др.) признают определяющую роль личности в формировании стиля руководства, который понимается как проявление индивидуально-психологических, личностных свойств руководителя в его деятельности и общении с исполнителями. В данном случае понятие «стиль руководства» рассматривается в качестве частного по отношению к понятию «индивидуальный стиль деятельности», разработанному отечественными психологами В. С. Мерлиным и Е. А. Климовым^[5].

---

Представители второго подхода (А. Л. Журавлев, В. Ф. Рубахин, А. А. Русалинова, А. Л. Свенцицкий и др.) рассматривают стиль руководства как интегральную характеристику взаимодействия руководителя с коллективом и отдельными исполнителями. В соответствии с таким пониманием психологические свойства личности руководителя являются важными, но не единственными предпосылками формирования стиля руководства коллективом. Формирующее воздействие на стиль при этом оказывает система факторов.

Рассмотрим основные подходы к изучению стиля руководства зарубежных исследователей. Подход с позиции личностных качеств (исследования с участием К. Бэрда, Р. Стогдила, Р. Манна, У. Бенниса и др.) является наиболее ранним в изучении и объяснении лидерства и опирается на теорию черт. Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт^[6].

Поведенческий подход (исследования К. Левина, университета штата Огайо, Мичиганского университета, концепция Р. Лайкерта, модель управленческой сетки Р. Блэйка и Д. Мутона). Основная идея данного подхода - стиль руководства зависит не столько от личностных качеств, сколько от манеры поведения руководителя по отношению к подчиненным. Фокус в исследованиях сдвинулся к изучению лидерского поведения, что создало основу для классификации стилей руководства^[7].

Формирование стиля управления определяется объективными и субъективными факторами^[8]. Объективные факторы не зависят от руководителя и, как правило, учитываются им в своей деятельности. К ним относятся стиль руководства вышестоящего руководителя и его здоровье, возрастные, образовательные, социально-психологические характеристики коллектива, особенности решаемых задач.

К субъективным факторам относятся факторы, зависящие от личности руководителя. Это его человеческие и деловые качества, знания и навыки управленческой деятельности, манера поведения^[9].

С точки зрения многих исследователей, не существует универсального, наилучшего стиля управления. Специфика современного развития социальных событий и низкая прогнозируемость общественных взаимосвязей, особенно на длительный период, требуют от руководителя адекватной оценки ситуации, готовности к изменениям, творческого анализа внешних ограничивающих факторов и внутренних возможностей их преодоления, разумной готовности к риску, навыков тайм - менеджмента и умения прогнозировать последствия своих решений. В целом современная ситуация требует от руководителя применения на практике всех разработок управленческой науки в совокупности с умелым использованием сильных сторон личности менеджера^[10].

---

Различные стили руководства по-разному влияют на экономическую эффективность трудовой деятельности, на удовлетворенность работника своим трудом, а также на межличностные отношения в производственной организации.

Можно утверждать, что руководитель, который желает работать эффективно, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Руководитель должен научиться пользоваться различными стилями, методами и типами влияния, которые наиболее подходят для конкретной ситуации, для конкретного коллектива и задач, стоящих перед ним. Более эффективным будет тот стиль руководства, который ориентирован на реальность. Эффективным руководителем является тот, который может приспособить принципы руководства к текущим нуждам производства, с учетом непредвиденных ситуаций, функциональная составляющая (имея в виду ее содержание) адекватна специфике решаемых коллективом задач, его основным целям. Следствием продуктивного целостного вклада руководителя явится, в конечном счете, рост эффективности групповой деятельности^[11].

1.2 Классификация стилей руководства в организации

Каждый руководитель отличается собственным индивидуальным стилем, индивидуальность стилей управления проявляется, прежде всего, в процессе общения руководителя с подчинёнными.

Изучение стиля руководства и само возникновение этого понятия связаны с именем известного психолога К. Левина. В 30-е годы он вместе со своими сотрудниками провел эксперименты и определил три ставших классическими стили руководства:

• авторитарный стиль подразумевает единоначалие, чрезмерную требовательность, строгий контроль за выполнением поставленных задач.
• демократический стиль характеризуется коллегиальностью, поощрениями, одобрением проявления инициативы подчиненного.
• либеральный стиль предполагает пассивное отношение руководителя, отсутствие четко поставленных задач и требовательного контроля их выполнения^[12]

Позднее предпринимались попытки терминологических изменений, и те же самые стили руководства обозначаются как директивный, коллегиальный и попустительский (либеральный).

Американские авторы определяют две разновидности в стиле управления. К ним относятся:

---