Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Классификация стилей руководства в организации ).pdf

• установить доску почета, на которой будут вывешены фотографии самых лучших работников месяца;
• разработать программу, в рамках которой, каждый сотрудник может написать анонимную жалобу либо описать проблему и направить ее в компетентную инстанцию, которая отвечает за решение возникающих вопросов. Ответ на нее дается в срок до 7 дней. Это необходимо для решения проблемных ситуаций в организации;
• ввести программу, которая предусматривает, что любой сотрудник может лично обратиться к руководителю любого ранга, пока не получит удовлетворяющий его ответ;
• усовершенствовать систему обратной связи.

Разработка и реализации данных мероприятий может быть поручена специалистам кадрового отдела, тем самым уменьшив расходы на совершенствование системы управления компании.

Ожидается, что в совокупности обозначенные мероприятия позволят повысить объем ежемесячной выручки на 2%, что в денежном выражении составит 172 900 рублей. Учитывая обозначенные ранее расходы на совершенствование системы мотивации сотрудников к труду, можно констатировать, что экономический эффект от предложенных мероприятий составит 116 500 рублей.

В рамках совершенствования системы управления персоналом необходимо реализовать следующие мероприятия, которые будут способствовать улучшению клиентоориентированности персонала ООО «Авентин»:

Оценить предложенные мероприятия необходимо с точки зрения экономической целесообразности (табл. 7).

Таблица 7 – Калькуляция расходов на реализацию мероприятий в ООО «Авентин»

По мнению аналитиков, занимающихся изучением специфики управления персоналом компаний, внедрение обозначенных меропяритий будет способствовать увеличению годового объема выручки на 15-20%.

Опираясь на данные о выручке за 2016 год, можно сделать вывод, что экономическая выгода от реализации обозначенных в ООО «Авентин» мероприятий составит 420 000 рублей. В то время как расходы составят 292 000 рублей. Таким образом, экономический эффект составит 108 000 рублей.

Совокупный экономический эффект от реализации мероприятий, входящих в комплекс по совершенствованию руководства в ООО «Авентин», составляет 224 500 рублей.

Также для повышения эффективности деятельности ООО «Авентин» необходимо регулярно проводить развитие навыков руководителя, состоящее из следующих этапов:

• определение задания;
• планирование;
• инструкция (инструктаж);
• контроль;
• оценка;
• мотивация;
• организация;
• личный пример.

Необходимо пожелать руководителю немного демократичности в его управлении, гораздо чаще советоваться с работниками ООО «Авентин», прислушиваться к их мнению, обсуждать вопросы, имеющие отношение к этим работникам и работе, которую они выполняют.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Многие хозяйствующие субъекты осознают, что для того, чтобы занимать конкурентоспособные позиции на рынке, необходимо так выстраивать свою деятельность, чтобы предприятие имело возможность свободно и своевременно реагировать на динамичные изменения внешней среды, постоянно реализовывать корректировки в своей деятельности с учетом новых характеристик условий существования.

Именно поэтому все производственные и управленческие процессы могут стать наиболее успешными, благодаря реализации эффективного стиля руководства в организации.

Сбалансированное построение системы управления на предприятии в современных рыночных условиях выступает в качестве серьезного конкурентного преимущества и служит источником успеха деятельности хозяйствующего субъекта, основа системы управления – стиль руководства, определяющий характер взаимодействия персонала и руководителя. Именно поэтому на предприятии особенно важно реализовывать тот тип руководства, который наиболее подходит под масштабы и специфику деятельности компании, соответствует динамично развивающимся рыночным условиям в той отрасли, в которой функционирует предприятие.

В данной работе был проведен анализ стиля руководства на примере стоматологической клиники ООО «Авентин».

По организационно-правовой форме фирма является обществом с ограниченной ответственностью, по форме собственности – частная собственность, по типу хозяйствования – коммерческой организацией.

Организационная структура клиники соответствует масштабам деятельности организации и обеспечивает успешное решение задач по выполнению обязательств перед пациентами, реализована линейно-функциональная структура управления.

Анализ динамики объемов выручки и чистой прибыли показал, что данные показатели снижаются с 2014 года, основными причинами падения эффективности деятельности ООО «Авентин» является неэффективность системы управления организацией, недостаточная мотивация к труду сотрудников, обусловленная не совершенством стиля управления в организации.

Совокупный экономический эффект от реализации мероприятий, входящих в комплекс по совершенствованию руководства в ООО «Авентин», составляет 224 500 рублей.

Главному врачу можно предложить больше внимания обратить на работу сотрудников и временами мотивировать их на лучшее выполнение своих обязанностей. Выявлено, что наиболее приемлемый стиль управления это индивидуально-ситуативный стиль.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адлер Н. Женщины-управляющие в различных странах // Женщины и бизнес. - М.: 2013.
2. Акопян Р. Э. Специфика стиля руководства в европейских организациях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2015. №3-1. С.45-52
3. Бердыева Д.Ш. Стили управления, их обусловленность особенностями личности руководителя // Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири. 2015. №2. С.96-102
4. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования, 2015, № 11, с. 36-44.
5. Гориш А. В., Панов Д. В., Пономарев С. А., Дмитриенко А. Г. Стиль и методы управления предприятием // НиКа. 2015. №. С.308-314
6. Духина Т. Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // ИСОМ. 2016. №1-2. С.140-144
7. Жуковская Н. П. Новый подход к оценке стиля управления субъекта в организационной системе // Пространство экономики. 2017. №1-3. С.38-41
8. Игебаева Ф. А. Стиль управления - главная характеристика деятельности менеджера//Наука сегодня: теоретические аспекты и практика применения: сб. статей. Международной научно-практической конференции в 9 частях. Часть 8. - Тамбов: Изд-во ТРОО «Бизнес-Наука-Общество», 2015. - 344 с.
9. Иванов В. Г., Кузьменкова В. Н. Формирование нового стиля управления для эффективного развития предприятия // Царскосельские чтения. 2014. №XVIII. С.91-94
10. Карина О. В., Назарова Н. Ю. Взаимосвязь стиля руководства и проявления совестливости топ-менеджеров // Вестник ЧГПУ. 2017. №4. С.119-123
11. Карпов В. В. Стиль руководства в малых группах и его связь с мотивацией и социально-психологическим климатом // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2016. №3. С.230-234
12. Ковпак С. В. Формирование эффективного стиля руководства в образовании: ценностные ориентации // ППМБПФВС. 2017. №2. С.69-75
13. Копытов Р.А. Менеджерские принципы как основа трансформации стиля управления // Наука и техника. 2016. №3. С.66-72
14. Королева О. В. Взаимовлияние стиля руководства производственной организации и сплоченности коллектива // Территория науки. 2017. №3. С.415-423
15. Котова Л. Б. Социально-психологические подходы к изучению проблемы стиля руководства // Ученые записки РГСУ. 2017. №11. С.99-101
16. Кузнецов И. Н. Эффективный руководитель : учебно-практическое пособие / И. Н. Кузнецов. - М. :Дашков и К, 2014. - 596 с.
17. Ларина А.А. Особенности стиля руководителя как фактор удовлетворенности работой коллектива // Территория науки. 2014. №6. С.39-42
18. Меньшикова М. А., Гальченко С. А. К вопросу о выработке эффективного стиля управления // Auditorium. 2014. №3 (3). С.32-35
19. Морозов В. А. Совместимость стилей (ролей) управления организацией (предприятием) / В. А. Морозов // Креативная экономика. - 2015. - № 7. - С. 36-12.
20. Нечепоренко О. П. Стиль руководства как фактор социально-психологического климата коллектива и удовлетворенности работой // ОмГУ. 2016. №1. С.45-52
21. Носкова О. Г. Традиционный и современный стили управления персоналом организации // Царскосельские чтения. 2016. №XVII. С.84-87
22. Перфильева М. Б. Социологический подход к оценке стиля руководства // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2015. №137.
23. Польщикова Е.А. Стили управления в менеджменте: их преимущества и недостатки // Таврический научный обозреватель. 2016. №12-2 (17). С.94-97
24. Радев Е., Жекова В., Горанова Р. Стиль управления и лидерство // PEM: Psychology. Educology. Medicine. 2016. №1. С.102-109
25. Самоукина Н.В Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: «Питер», 2016. - 236 с.
26. Смит Эйластар О диктаторском стиле управления // ПУСС. 2015. №7. С.99-102
27. Сулейманова К.Р. Обзор стилей управления, применяемых на предприятии // ЭТАП. 2015. №4. С.143-147
28. Удалов О. Ф., Алехина О. Ф., Воронов Н. А. Стили управления и некоторые факторы их формирования // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2017. №19. С.81-83
29. Урбанович А. А. Психология управления : учебное пособие. - Минск : Харвест, 2013. - 640 с.
30. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний// Социологические исследования, 2013, №1, с. 73-82.
31. Официальный сайт бизнес – портала «Rusprofile» [Электронный ресурс] // URL: http://www.rusprofile.ru/id/3119497 (Дата обращения 10.09.2017)
     

1. Акопян Р. Э. Специфика стиля руководства в европейских организациях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2015. №3-1. С.45-52 ↑

2. Гориш А. В., Панов Д. В., Пономарев С. А., Дмитриенко А. Г. Стиль и методы управления предприятием // НиКа. 2015. №. С.308-314 ↑

3. Жуковская Н. П. Новый подход к оценке стиля управления субъекта в организационной системе // Пространство экономики. 2017. №1-3. С.38-41 ↑

4. Носкова О. Г. Традиционный и современный стили управления персоналом организации // Царскосельские чтения. 2016. №XVII. С.84-87 ↑

5. Игебаева Ф. А. Стиль управления - главная характеристика деятельности менеджера//Наука сегодня: теоретические аспекты и практика применения: сб. статей. Международной научно-практической конференции в 9 частях. Часть 8. - Тамбов: Изд-во ТРОО «Бизнес-Наука-Общество», 2015. - 344 с. ↑

6. Иванов В. Г., Кузьменкова В. Н. Формирование нового стиля управления для эффективного развития предприятия // Царскосельские чтения. 2014. №XVIII. С.91-94 ↑

7. Котова Л. Б. Социально-психологические подходы к изучению проблемы стиля руководства // Ученые записки РГСУ. 2017. №11. С.99-101 ↑

8. Урбанович А. А. Психология управления : учебное пособие. - Минск : Харвест, 2013. - 640 с. ↑

9. Бердыева Д.Ш. Стили управления, их обусловленность особенностями личности руководителя // Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири. 2015. №2. С.96-102 ↑

10. Нечепоренко О. П. Стиль руководства как фактор социально-психологического климата коллектива и удовлетворенности работой // ОмГУ. 2016. №1. С.45-52 ↑

11. Ларина А.А. Особенности стиля руководителя как фактор удовлетворенности работой коллектива // Территория науки. 2014. №6. С.39-42 ↑

12. Карина О. В., Назарова Н. Ю. Взаимосвязь стиля руководства и проявления совестливости топ-менеджеров // Вестник ЧГПУ. 2017. №4. С.119-123 ↑

13. Радев Е., Жекова В., Горанова Р. Стиль управления и лидерство // PEM: Psychology. Educology. Medicine. 2016. №1. С.102-109 ↑

14. Ковпак С. В. Формирование эффективного стиля руководства в образовании: ценностные ориентации // ППМБПФВС. 2017. №2. С.69-75 ↑

15. Сулейманова К.Р. Обзор стилей управления, применяемых на предприятии // ЭТАП. 2015. №4. С.143-147 ↑

16. Духина Т. Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // ИСОМ. 2016. №1-2. С.140-144 ↑

17. Королева О. В. Взаимовлияние стиля руководства производственной организации и сплоченности коллектива // Территория науки. 2017. №3. С.415-423 ↑

18. Адлер Н. Женщины-управляющие в различных странах // Женщины и бизнес. - М.: 2013. ↑

19. Самоукина Н.В Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: «Питер», 2016. - 236 с. ↑

20. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования, 2015, № 11, с. 36-44. ↑

21. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний// Социологические исследования, 2013, №1, с. 73-82. ↑

22. Официальный сайт бизнес – портала «Rusprofile» [Электронный ресурс] // URL: http://www.rusprofile.ru/id/3119497 (Дата обращения 10.09.2017) ↑