Файл: Теория человеческих потребностей Маслоу.pdf

Введение

Абрахам Маслоу один из ведущих ученых XXв. Его иерархия потребностей уже десятки лет считается ведущей классификацией. Основная работа Маслоу «Мотивация и личность» раскрывает зависимость и порядок потребностей.

Цель моей работы заключается в рассмотрении пирамиды Маслоу и в выявлении закономерности развития потребностей. Актуальность заключается в том, что хоть данная классификация является ведущей на сегодняшний день, но она не идеальна и не смогла охватить всего спектра потребностей человека. Так же я хочу рассмотреть критику данной теории и применение ее на практике, а именно в сфере менеджмента.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

• Проанализировать иерархию потребностей А. Маслоу
• Выявить недостатки теории анализируя критику
• Рассмотреть применяемость теории в сфере менеджмента

Абрахам Маслоу. Биография

А́брахам Масло́у (1 апреля 1908 — 8 июня 1970) — видный американский психолог, основатель гуманистической психологии

Абрахам Маслоу( abraham maslow) родился в 1908 году в Нью-Йорке в районе Бруклина в еврейской семье. Был самым старшим из 7 деток Самуила Маслова и Розы Шиловской. Родители его эмигрировали из России. Отец приехал в Соединенные Штаты, будучи совершенно юным человеком и занялся созданием бочек для реализации. Позднее Маслоу-старший вызвал из России свою грядущую супругу. В молодости Абрахам был очень робким и чрезвычайно нервным. Способный, несчастный и одинокий паренек был так уверен в собственной некрасивости, что садился в порожние вагоны метро, чтоб на него не глядели.
Маслоу поступил в Сити-Колледж в Нью-Йорке в возрасте 18 лет. Отец желал, чтоб Абрахам стал защитником, но сыну хозяйка мысль о юридической школе была нестерпима.
В молодости Маслоу влюбился в свою двоюродную сестру и находил всевозможные поводы, чтоб вести какое-то время в ее семье. То, что двоюроднаясестра не отвергла его, что он опасался, было большой помощью для его еще не устоявшегося самоуважения. В возрасте 20 лет он женился на данной девушке. Женитьба и интерес психологией стали новеньким поворотом в жизни Маслоу.
На главном курсе института Маслоу открыл для себя мир музыки и драматического художества. Любовь к музыке и театру он пронес чрез всю жизнь. Маслоу перевелся в Висконсинский институт, его энтузиазм сосредоточился на психологии. Он был увлечен идеей Дж. Б. Уотсона( j. B. Watson) о бихевиоризме как о мощном орудии действия на человечную жизнь. В Висконсине Маслоу практиковался в экспериментальной способу и работал в психологической лаборатории, где проводил изучения на крысах и остальных животных. В 1930 году Маслоу получил ступень бакалавра, а в 1934 году, в возрасте 26 лет, получил ступень доктора.
После получения ученой ступени Маслоу возвратился в Нью-Йорк для работы с Эдвардом Торндайком, популярным психологом Колумбийского института.
Через полтора года Маслоу получил пространство педагога в Бруклинском институте, где и проработал 14 лет. В то время Нью-Йорк был очень привлекательным интеллектуальным центром для почтивсех блестящих экспертов, спасавшихся от нацистского преследования. Маслоу пришлось действовать со многими психотерапевтами, подключая Альфреда Адлера, Эрика Фромма и Карен Хорни. Больше всех на него воздействовали Макс Вертхаймер, один из создателей гештальт-психологии, и Рут Бенедикт, превосходный спец по культурной антропологии.
В период Второй мировой войны Маслоу сообразил, что психология может привнести только незначительный вклад в уменьшение интернационального конфликта. В это время Маслоу стал учиться вместо экспериментальной психологии общественной и индивидуальной.
Во время долговременной заболевания Маслоу кроме собственной проф работы занимался семейным делом по производству бочек. Интерес к бизнесу и практический психологии привел его в конце концов к творению работы eupsychianmanagement( " Эупсихический менеджмент ", 1965), в которой были собраны идеи и статьи, связанные с менеджментом и промышленной психологией. Он писал эту работу летом, которое он провел как созванный спец на маленьком электронном заводе в Дель Маре, в Калифорнии.
В 1951 году Маслоу пригласили во снова явный Университет Брандеса, под Бостоном. Маслоу принял предписание и остался там до 1968 года. Он управлял кафедрой главного психологического факультета и собственной деловитостью содействовал развитию только института.
На протяжении всей карьеры Маслоу его новаторские работы практически постоянно отклонялись как ненаучные и несоответствующие главному течению в психологии. Но равномерно его работы получили наиболее высшую оценку. В 1967 году Маслоу был избран президентом Американской психологической ассоциации, что чрезвычайно удивило самого Маслоу. На этом посту он пробыл один год.
В январе 1969 года Маслоу ушел из Университета Брандеса, членство в научном сообществе давало ему вероятность вполне заняться научными трудами. В июне 1970-го, в возрасте 62 лет, Маслоу погиб от сердечного приступа.

1.1 Работы А. Маслоу

«Широко известна иногда приписываемая Маслоу так называемая «Пирамида Маслоу» — диаграмма, иерархически представляющая человеческие потребности. Однако ни в одной из его публикаций такой схемы нет, напротив, он считал, что иерархия потребностей не является фиксированной и в наибольшей степени зависит от индивидуальных особенностей каждого человека».^[1] " Пирамида потребностей ", введённая, возможно, для упрощённого изложения идеи иерархии потребностей, сталкивается впервыйраз в немецкоязычной литературе 1970-х годов, кпримеру, в главном издании учебника У. Стопа ( 1975 год).
В середине 30-х годов он начал к работе над тем, что стало главным трудом его жизни, книжкой " motivation and personality "( " Мотивация и личность "), опубликованной в 1954 г. Маслоу учил гештальт-психологию у Карла Вертхаймера и Курта Коффки в Новой Школе Социальных Исследований и учился психоанализу, в том числе и у Эриха Фромма. Ознакомившись с психоанализом, он продолжил исследование психологии под управлением Альфреда Адлера. Он учил антропологию совместно с Рут Бенедикт и Маргарет Мид и участвовал в экспедиции, занимавшейся исследованием индейского племени " Северных черноногих ", 1-го из алгонкинских племен.
В 1943 г. он опубликовал две работы: "a preface to motivation theory" ("Введение в концепцию мотивации") и "a theory of human motivation" ("Теория человечной мотивации"), где определил положительную концепцию мотивации, определяемую им, как " обобщенно-динамическую ". Между 1947 и 1949г. Маслоу оставил академическую карьеру и организовал maslow cooperage corporation, постановив заняться своим делом. Тем не наименее, он сберег свои отвлеченные связи и продолжал издавать статьи в научной периодике и в этот период.
Поздние работы Маслоу получают все наиболее утопический и даже магический нрав.

2. Иерархия потребностей А. Маслоу

Рисунок 1. Иерархия потребностей (пирамида Маслоу)

Итак, «Пирамида Маслоу» говорит нам о наличии семи видов жизненных приоритетов человека (в сокращенном варианте пирамиды их всего пять) - «человеческие потребности располагаются в виде иерархии. Иными словами, появлению одной потребности обычно предшествует удовлетворение другой, более насущной.»^[2].

На первой ступени - более жизненно принципиальные потребности – надобность в еде, воде, помощи здоровья, воспроизведении себе схожих. То имеется, как зрите, это те вещи, без которых человек не может существовать и развиваться.
На 2-ой ступени актуальности – надобность ощущать себя уютно и безопасно в среде обитания. Это пункт предполагает присутствие дома над башкой, материальных средств, убежденности в завтрашнем дне. Но у всякого человека фактически понятие о уюте и сохранности. Кому-то довольно не замерзнуть во сне, а кому-то нужно обладать не лишь жилище, но лекарство передвижения, охрану, помощь авторитетных людей.
На 3-ем уровне располагаться надобность в любви. Маслоу утверждал, что любой человек желает быть обожаем.
Так же как и в любви, личность нуждается в признании остальных людей. Чтобы ощущать себя твердо, чтоб обретать интерес и быть победителем для себя самого, личность обязана ощутить согласие окружающих. И это четвертая из житейских потребностей человека.
После нее идет надобность умственно развиваться и узнавать новое, при этом принципиально, чтоб человек сам делал эти открытия, постигал раньше диковинное и интересное. Другое дело, что для одних это исследование соседской квартиры, а для остальных – атома.
На шестом месте располагаться надобность в эстетическом наслаждении. Это внимание о родное теле, о мире кругом. Это надзор природы, художества. Это розыск красоты внутри себя и внутри остальных людей. Потребность в чудесном приводит человека к духовному развитию, внутренней согласии.
На верху классификации житейских потребностей личности располагаться надобность в самореализации и саморазвитии. Когда личность прибывает к потребности саморазвития, она затевает раскрывать свои способности, собственный потенциал, совершенствовать те возможности, какие заложены в ней от природы. Пиком самоактуализации является формирование и улучшение человека. Считается, что добиться его разрешено только, пройдя все прошлые этапы и обеспечив себе удобство, признание и влюбленность. Рассмотрим их наиболее тщательно.

2.1 Физиологические потребности

Основанием данной иерархии Маслоу считает физические потребности и, до этого только, надобность в еде. " Вне каждых колебаний, физические потребности являются самыми насущными изо всех нужд. Прежде только, это значит, что для человечного существа, не имеющего вобщем ничто, основой мотивации будут конкретно физические нищеты, а не кое-что другое. Человек, недостаточный еды, сохранности, любви и почтения, натуральным образом, до этого только, станет стремиться к получению еды. Тяга к писанию стихов, желание купить кар, энтузиазм к южноамериканской летописи, желание приобрести новейшие туфли в экстренных вариантах совсем забываются или стают второстепенными. Для человека, испытывающего мощное эмоция голода, не есть другого энтузиазма, не считая еды. Он грезит и задумывается о ней, он упоминает ее и жаждет к ее обретению… Свобода, влюбленность, эмоция общности, уважительное известие, все они отметаются как суета, ибо ими невозможно заполнить желудок. Воистину такой человек живет только хлебом единым».^[3]

В развитых сообществах настолько томные условия жизни и голодная погибель имеют все шансы быть, быстрее только, только следствием некоей чрезвычайной ситуации. Естественно, при этом обязаны довольствоваться и остальные физические потребности, такие, к примеру, как надобность в атмосфере или в воде. " Когда нет пища, человек вправду проживает хлебом единственным. Но что проистекает с человеческими желаниями в том случае, когда он не проверяет недочета в хлебе? Тут же появляются остальные( наиболее " возвышенные ") потребности, какие заменяют собой физические нищеты и стают доминирующими. Когда и они обретают удовлетворение, появляются новейшие( и снова " наиболее возвышенные ") потребности, и так дальше. Вот что мы владеем в виду, когда произносим о том, что главные человечные нищеты образуют иерархию условного доминирования… Доминантными для организма и его поведения являются лишь неудовлетворенные нищеты. Если голод утолен, чувство голода теряет свое значение в системе факторов активности личности».^[4]

Достаточно интересно такое специфическое свойство организма, подчиненного единственной потребности, как изменение личной философии будущего. «Человеку, измученному голодом, раем покажется такое место, где можно до отвала наесться. Ему кажется, что если бы он мог не думать о хлебе насущном, то он был бы совершенно счастлив и не пожелал бы ничего другого. Саму жизнь он мыслит в терминах еды, все остальное, не имеющее отношения к предмету его вожделений, воспринимается им как несущественное, второстепенное»^[5].

Тогда же, когда человек удовлетворит свою потребность в еде, у него возникнет следующая (более высокая потребность).

2.2 Потребность в безопасности

Если физические необходимости будут удовлетворены, то появляются потребности сохранности. Почти все, что говорилось больше о физических нуждах разрешено отнести и к нуждам в сохранности.
Маслоу иллюстрирует свою мысль о потребности в сохранности, осматривая желание защищенности у малыша и поведение зрелых невротиков или практически невротиков, какие во почти всех вариантах водят себя так же, как и малыш, не чувствующий себя в сохранности. " Несмотря на то, что мы надеемся обсуждать мотивацию зрелого человека, мне представляется, что для лучшего осмысливания потребности в сохранности владеет значение повидать за детьми, у которых потребности этого кружка появляются легче и нагляднее. Младенец реагирует на опасность еще наиболее конкретно, чем зрелый человек, воспитание и культурные воздействия еще не обучили его уничтожать и сдерживать свои реакции».^[6]

Так же, как и в случае физиологических нужд, он полагает, что «потребность в безопасности редко выступает как активная сила, она доминирует только в ситуациях критических, экстремальных, побуждая организм мобилизовать все силы для борьбы с угрозой. Критическими или экстремальными ситуациями мы называем войны, болезни, стихийные бедствия, вспышки преступности, социальные кризисы, неврозы, поражения мозга, а также ситуации, отличающиеся хронически неблагоприятными, угрожающими условиями»^[7].

2.3 Потребность в принадлежности и любви

Если и физические нищеты, и надобность в сохранности удовлетворяются в достаточной мерке, то, по Маслоу, появляется надобность в любви, привязанности и в чувстве своей принадлежности к некоей общности людей, и целый цикл, изображенный применительно к физическим нуждам и потребности в сохранности, повторяется. Так, "человек затевает в особенности живо ощущать неимение товарищей, любимой, супруги или деток. Он стремится чувственных отношений с иными людьми, он пробует взять в долг определенное пространство в некоторой группе и деятельно жаждет к достижению данной цели. Он желает этого наиболее только на свете и традиционно совсем забывает о том, что в ту пору, когда он был голоден, влюбленность вызывала у него усмешку»^[8]. В отличие от потребности в безопасности и физиологических потребностей, потребность в любви, привязанности и принадлежности к определенной группе людей удовлетворить в современном обществе гораздо труднее. «Невозможность удовлетворения этих потребностей обычно является причиной всевозможных расстройств и более серьезных психических патологий»^[9].

«У меня складывается воспоминание, что цементирующим составом некий доли подростковых банд – я не знаю, насколько их и какой-никакой процент они сочиняют от всеобщего числа – стали неутоленная охота общения, рвение к единению перед лицом неприятеля, при этом неприятеля не так уж и важно какого. Само наличие вида неприятеля, хозяйка опасность, которую охватывает в себе этот образ, содействуют сплочению группы. На тех же принципах базируется и парадокс солдатской дружбы. Внешняя угроза сводит боец неразрывными узами кровного родства, какие не может разорвать даже проверка мирной жизнью. Потребность былого бойца в братском единении настолько настойчива, что неплохое сообщество, стремящееся к здоровью, желая бы в целях самосохранения, должно дать ему возможности для ее удовлетворения».^[10] Человек ищет любой способ удовлетворения данной потребности и иногда это приводит к очень неблагоприятным ситуациям.