Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Понятие и порядок формирования мотивации, её структура, компоненты, теории ).pdf

Существуют следующие виды стимулирования персонала:

-денежные материальные;

-натуральные;

-моральные;

-организационные;

Можно сделать абсолютно четкую необходимость использования как материального, так и нематериального поощрения для успеха любой бизнес-структуры. Существующие сегодня мотивационные механизмы далеко неидеальны, но они являются действительными и продолжают использоваться на практике. В частности, в целях повышения материальной мотивации следует сравнить эффективность материального стимулирования с бизнес-целями и обеспечить систему вознаграждения не для реализации конкретных задач, а для реализации общих планов.

Вывод: 1. Трудовая мотивация – это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.

2. Мотивация в системе управления персоналом - комплекс мероприятий по стимулированию деятельности человека или коллектива, направленный на достижение индивидуальных или общих целей организации. В науке менеджмента существует достаточно большое количество инструментов мотивации персонала компании.

2. Исследование роли мотивации в поведении ООО «Алмаз»

2.1.Общая характеристика ООО «Алмаз»

ООО «Алмаз» создано в 2009 году. Цель деятельности организации: удовлетворения спроса на золотые изделия. Цель создания ООО «Алмаз» – является удовлетворение общественных потребностей в ювелирных изделиях.

Данные основных технико – экономических показателей представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Общие показатели работы

За анализируемый период в ООО «Алмаз» наметилась тенденция повышения денежной выручки в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на 3639 тыс. руб. Это произошло в результате повышения цен на производимую ювелирную продукцию.

Анализируя динамику прибыли организации, необходимо отметить, что с 2015 года по 2017 год происходит постепенное увеличение показателя прибыли, с 80,8 тыс. руб. до 378 тыс. руб. за счет повышения рентабельности.

Стоимость основных производственных средств в 2017 г. увеличилась по сравнению с 2015 г. на 6215 тыс. руб. в результате приобретения нового ювелирного оборудования и прочих основных средств. Положительным моментом в деятельности организации является увеличение численности работников в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на 6 человек.

Одним из важнейших ресурсов организации являются трудовые ресурсы.

Таблица 2

Динамика численности трудовых ресурсов

За 2015-2017 гг. численность работников существенно не измени­лась. Незначительное увеличение численности промышленного персонала и со­кращение численности непроизводственного персонала объясняются производ­ственной необходимостью.

Представим динамику численности персонала на рисунке3.

Рисунок 3. Динамика численности персонала ООО «Алмаз»

В целом, размер организации за период 2015-2017 гг. существенно увеличился. Это говорит о постоянном развитии инфраструктуры организации, увеличении оборотов производства и продажи ювелирной продукции и является положительным моментом.

Рассмотрим структуру денежной выручки в таблице 3.

Таблица 3.

Состав денежной выручки

Динамика выручки имеет волнообразную тенденцию. Отметим, что наибольшая выручка наблюдается за рассматриваемый период в 2016 году – 12442 тыс. руб., в 2017 году выручка составила 10564 тыс. руб., что на 3639 тыс. руб. больше, чем в 2015 году. В структуре денежной выручки продукции наибольший удельный вес занимает выручка от продажи ювелирных колец, далее идут серьги, которые занимают 32,95% в структуре средней выручки.

Далее в структуре выручки от продажи идут браслеты (22,63%) и цепочки (19,49%). Прочие изделия занимают незначительную долю в выручке, в среднем менее 1%.

Рассмотрим финансовые результаты деятельности ООО «Алмаз».

Таблица 4

Финансовый результат от продажи продукции (работ, услуг)

В целом ООО «Алмаз» является прибыльным организациям на протяжении всего анализируемого периода. Но в общей динамике наблюдается волнообразная кривая показателя прибыли и его спад к 2017 году, при этом выручка от продажи растет на протяжении всех рассматриваемых лет. Снижение рентабельности производства обусловлено в основном повышением себестоимости сырья, то есть золота.

2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Алмаз»

Структура управления производством ООО «Алмаз» представлена на рисунке 4.

Директор

Начальник производства

Технолог

Отдел сбыта

Бриллиантовый цех

Фианитовый цех

Рисунок 4 Производственная структура ООО «Алмаз»

Таким образом, на организации имеется простая производственная структура.

Организационная структура ООО «Алмаз» представлена на рисунке 5.

Директор

Бухгалтерия

Отдел сбыта

Начальник производства

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Служба безопасности

Охрана

Бриллиантовый цех

Фианитовый цех

Бухгалтер по материалам бриллиантовой группы

Бухгалтер по материалам фианитовой группы

Монтировщики

Закрепщики

Полировщики

Литейщики

Монтировщики

Закрепщики

Полировщики

Гемолог

Литейщики

Восковщики

Гемолог

Восковщики

Кассир

Родирование

Родирование

Рисунок 5. Организационная структура ООО «Алмаз»

Во главе ювелирного предприятия стоит директор, который полностью отвечает за все направления деятельности ювелирного завода: подбор и расстановку кадров, организацию их работы, экономические показатели работы и т.д.

Бухгалтерия является структурным подразделением, состоящим из 3 человек. Во главе бухгалтерии стоит Главный бухгалтер, в подчинении у которого находятся 2 бухгалтера и 1 кассир.

Отдел сбыта состоит из 5 менеджеров по продажам ювелирной продукции.

Во главе производства стоит начальник производства. В его подчинении находится склад на котором работают кладовщики – операторы ПЭВМ.

Склад подразделяется на 5 элементов: склад литья, склад монтировки, полировки, склад закрепки, склад готовой продукции.

Все ювелирное производство ООО «Алмаз» подразделяется на 2 цеха: цех бриллиантовой группы изделий и цех фианитовой группы изделий. В цехах работают контролеры ОТК.

Таким образом, штат ООО полностью укомплектован. Кадровая ситуация стабильна.

В таблице 5 представлены данные о движении работников за 2015- 2017 годы.

Таблица 5

Движение кадров в ООО «Алмаз» в 2015-2017 гг.

Проводя анализ текучести кадров нужно отметить, что в 2016 году текучесть кадров снизилась на 0,6 %, в основном за счет принимаемых администрацией мер: повышение квалификационных разрядов, повышение в должностях, увеличение заработной платы. Исследуя этот показатель за предыдущий период, можно сказать о том, что в 2016 г. отмечено 11 нарушений трудовой дисциплины: 2 человека уволены по п.4 ст. 33 ТК РФ (прогул); 1 чел. - преждевременный уход с работы.

В 2017 году было уволен 1 нарушитель по соответствующим статьям ТК РФ, остальным были объявлены выговоры с лишением премии на 100 %. Нарушители трудовой дисциплины относятся в основном к категории производственного персонала.

В таблице 6 рассмотрим показатели эффективности и экономичности системы управления в 2015- 2017 гг.

Таблица 6

Показатель эффективности и экономичности системы управления

Таким образом, расходы на содержание одного человека АУП в динамике увеличиваются, средняя заработная плата за анализируемый период увеличилась на 7000 руб., возрос и объем реализованной продукции на одного АУП.

3.Направления совершенствования мотивации персонала предприятия