Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Понятие и порядок формирования мотивации, её структура, компоненты, теории ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 394

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

3.1. Совершенствование политики мотивации персонала в ООО «Алмаз»

В основе мотивационной системы труда работников ООО «Алмаз» лежит система материального стимулирования. В первую очередь рассмотрим ее. Оценим систему стимулирования персонала ООО «Алмаз».

На предприятии существуют 2 формы материальной ответственности: индивидуальная и бригадная. Договор о материальной ответственности заключается в 2 экземплярах и вступает в силу с момента его заключения.

Системы и виды премирования. Для усиления материальной заинтересованности работников в повышении эффективности производства и качества работы в ООО «Алмаз» установлены следующие системы и виды премирования:

- текущее (ежеквартальное) премирование за производственные результаты деятельности ООО «Алмаз», предусматриваемое системой оплаты труда.

- единовременное премирование (поощрение) работников:

- за выполнение отдельных заданий и поручений;

- за выполнение особо важных и ответственных работ, приносящих весомый доход в финансовую деятельность ООО «Алмаз».

- премии, приуроченные к государственным и профессиональным праздникам;

Премия начисляется работникам, состоящим в штате ООО «Алмаз» на дату празднования. Перечень трудовых и производственных упущений работников ООО «Алмаз», за которые размеры премии по результатам деятельности ООО «Алмаз» уменьшаются или не выплачиваются, не распространяется на премии, приуроченные к государственным и профессиональным праздникам.

- Вознаграждение по итогам работы за год.

Текущее премирование начисляется по результатам работы за квартал, основанием для ее начисления является распоряжение директора.

Премии устанавливаются в процентном отношении к основному заработку (окладу, тарифной ставке) - в данном случае 25%. Премирование по результатам работы производится в соответствии с Уставом ООО «Алмаз». Размер премии не может быть ниже 25% тарифной ставки (оклада).

Премия выплачивается в полном размере работникам, проработавшим полный месяц. Работникам, проработавшим неполный месяц и прекратившим трудовые отношения в связи с призывом на службу в Вооруженные Силы РФ, переводом на другую работу, поступлением в учебные заведения, уходом на пенсию, рождением ребенка, увольнением по сокращению штата выплата премии производится за фактически отработанное время в данном периоде.


В составе заработной платы при полном расчете премии не учитывается:

- заработная плата за время основного и дополнительного отпуска;

- пособие по временной нетрудоспособности;

- материальная помощь.

Исходя из целей, в качестве показателей премирования установлены соответствующие требования к работникам ООО «Алмаз» с учетом конкретных задач, стоящих перед ними.

В частности основными показателями для начисления премии являются:

1.Выполнение плана по доходам от рекламы;

2.Своевременное и качественное выполнение обязанностей;

3.Соблюдение трудовой дисциплины.

Установление компенсационных доплат и надбавок к заработной плате.

Ряд надбавок и доплат предусмотрен законодательством, а следовательно, их применение в ООО «Алмаз» является обязательным. К их числу относятся:

-надбавки работникам за выслугу лет и стаж непрерывной работы,

-за сверхурочную работу.

Определение степени удовлетворенности персонала своей работой. Степень удовлетворенности персонала ООО «Алмаз» той или иной стороной трудовой деятельности можно проследить по таблице 7

Таблица 7

Степень удовлетворенности персонала ООО «Алмаз»

№ вопроса

Содержание вопроса

Индекс удовлетв.

Степень удовлетв.

1

2

3

4

1

Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью

0,1

Низкая

2

Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой

0,4

Средняя

4

Оценка уверенности в завтрашнем дне у персонала ООО «Алмаз»

0,8

Высокая

5

Оценка положения дел в ООО «Алмаз»

0,5

Средняя

6

Оценка отношения работников ООО «Алмаз» к условиям, в которых они работают

0,8

Высокая

7

Удовлетворены ли Вы организацией труда в ООО «Алмаз»

0,4

Средняя

8

Удовлетворяет ли Вас нынешняя продуктивность труда работников

0,5

Средняя

9

Лично Вас устраивает величина Ваших заработков

0,1

Низкая

10

Существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать

0,2

Низкая

11

Состояние отношений между администрацией и работниками ООО «Алмаз»

0,2

Низкая


Вопросы №1 и №2 характеризуют общую удовлетворенность. При этом если справедливость заработков высшего руководства и руководителей среднего звена и квалифицированных работников получило среднюю оценку, отношение к условиям, организации, продуктивности труда и отношения между работниками и администрацией находятся на довольно низком уровне.

Самый низкий индекс соответствует уверенности в завтрашнем дне работников ООО «Алмаз», что может быть обусловлено низким корпоративным духом, пессимистичным настроем работников, материальной незаинтеесованностью.

Таким образом, из данных таблицы видно, что присутствует общая неудовлетворенность персонала ООО «Алмаз» различными сторонами их трудовой деятельности. Показатели степени удовлетворенности в среднем низкие, что говорит о неэффективной организации труда в ООО «Алмаз», неэффективной системе стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать.

Незаинтересованность работников в доходах ООО «Алмаз», а также в ее успешном развитии, говорит о пассивном отношении персонала к своему труду.

Для оценки степени удовлетворенности трудом и других факторов мотивации в ООО «Алмаз» воспользуемся методом экспертной оценки. Для этого модифицируем методику построения конкурентных профилей для целей нашего анализа. В качестве объектов анализа выбраны: АУП, специалисты, производственный персонал.

Для определения удовлетворенности трудом и состояния системы мотивации предлагается ввести следующие критерии: производительность труда, психологический комфорт, материальная удовлетворенность, условия труда, текучесть, безопасность и творческий уровень. Весовая значимость критерия определена экспертным путем, для балльной оценки нынешнего состояния данных критериев использована десятибалльная шкала. В качестве экспертов выступил персонал ООО «Алмаз».

Результат исследования представлен в таблице 8.

1.Директор

2. Начальник производства

3. Главный бухгалтер

4. Начальник отдела сбыта

5. Менеджер отдела сбыта

6. Бухгалтер по материалам бриллиантовой группы

7. Бухгалтер по материалам фианитовой группы

8. Начальник службы безопасности

9.Охранник

10. Гемолог

11. Литейщик

12. Полировщик

13. Бухгалтер

14. Родировальщик

15. Гемолог

16. Монтировщик

17. Монтировщик

18. Закрепщик

Результаты экспертной оценки и построенные мотивационные профили персонала представлены в таблице 9


Таблица 9

Мотивационный профиль персонала ООО «Алмаз»

Критерии

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

Средняя оценка

Производительность труда

9

9

7

7

6

6

5

4

4

4

4

3

8

7

6

6

7

7

6,1

Психологический комфорт

9

8

6

4

3

4

4

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4,7

Материальная удовлетворенность

9

9

6

5

3

4

4

5

5

5

5

5

4

4

4

4

5

5

5,2

Условия труда

8

6

5

4

5

5

5

5

4

4

4

4

4

3

3

2

4

4

4,4

Текучесть

4

5

7

3

3

3

4

4

5

4

4

4

4

4

4

4

5

4

4,7

Безопасность

4

6

3

3

3

4

2

3

3

4

3

3

4

3

3

3

3

4

3

Творческий уровень

4

5

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

2

4

4

4

4

4,2

По данным таблицы 9 составлена сводная таблица 10 , характеризующая мотивационный профиль персонала.

Таблица 10

Мотивационный профиль персонала


Критерии

Wi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Производительность труда

0,2

Психологический комфорт

0,2

Материальная удовлетворенность

0,2

Условия труда

0,1

Текучесть

0,1

Безопасность

0,1

Творческий уровень

0,1

1 — АУП;

2 — Специалисты;

3 — Производственный персонал;

По аналогии составим мотивационные профили персонала по категориям. Данные представим в таблице 11.

Из полученных результатов видно, что категории АУП и группе производственного персонала, критерии «психологический комфорт» и «материальная удовлетворенность» оцениваются очень высоко. У специалистов эти критерии являются проблемной областью. Та же картина наблюдается по критерию «условия труда».

В то же время в достаточно благополучной группе производственного персонала выявлена высокая текучесть кадров, что можно объяснить низким уровнем заработной платы у данной категории персонала.

Таблица 11

Мотивационный профиль персонала ООО «Алмаз» по категориям

Критерии

Wi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Производительность труда

0,2

3

2

1

Психологический комфорт

0,2

Материальная удовлетворенность

0,2

Условия труда

0,1

Текучесть

0,1

Безопасность

0,1

Творческий уровень

0,1