Файл: Этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга (разработка программы социально-психологического тренинга).pdf

Введение

Актуальность темы работы. Практика применения тренинга как особого вида деятельности показывает, что этот метод психологической помощи людям, реализуемый через совместную работу в малой группе, является очень эффективным. В связи с этим он приобрел статус одного из самых популярных.

Изучение социально-психологического тренинга как обучающего и коррекционно-развивающего метода в нашей стране начало проводится только в конце прошлого века. Однако с тех пор накоплен достаточный теоретический и практический опыт. Так, в работах Л.А. Петровской, М.Р. Битяновой, И.В. Вачкова, Ю.Н. Емельянова, С.Н. Мельник, Ю.М. Жукова, Т.В. Зайцевой, С.И. Макшанова, В.В. Никандрова, Е. В. Руденского, К. Рудестама, Г.Н. Сартан, В. Э. Пахальяна, А.П. Ситникова, В. А. Ясвина и др. раскрыты проблемы эффективности как тренинга в целом, так и отдельных методов в его структуре, обосновываются методические принципы тренинга.

К настоящему времени ведение социально-психологического тренинга представлено большим разнообразием методических подходов.

Для профессионального психолога, особенно для психолога, работающего в организациях и учебных заведениях, крайне важно научиться создавать тренинговые программы для разных категорий клиентов, с учетом возрастных, профессиональных, статусных и других особенностей. Кроме того, ведение социально-психологического тренинга отличается от других групповых методов обучения. Грамотный подход к составлению программы и ведению тренинга, исходя из требований ситуации, проблематики клиентов, специфики работы, является в настоящее время необходимым профессиональным качеством психолога. Для того, чтобы научиться создавать программы психологического тренинга, необходимо усвоить и обобщить существующий опыт практической (тренинговой) работы, накопленной в данной области зарубежными и отечественными психологами.

Цель работы: изучить этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга.

Объект исследования: социально-психологический тренинг.

Предмет исследования: этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга.

Гипотеза: социально-психологический тренинг отличается от других форм активного обучения и имеет свою структуру и специфику ведения.

Задачи:

1. Рассмотреть исторические аспекты социально-психологического тренинга.

2. Определить понятие и выявить особенности социально-психологического тренинга.

3. Изучить этапы и особенности ведения социально-психологического тренинга.

4. Разработать программу социально-психологического тренинга.

Глава 1. Теоретико-методологические аспекты ведения социально-психологического тренинга

1.1. История возникновения

Практика использования групповых методов воздействия имеет достаточно длительную историю. Первоначально они применялись как методы лечения шаманами, целителями и знахарями, которые использовали эффект эмоционального возбуждения и заражения, проявляющегося в группе [27].

Первым человеком, пытавшимся найти научное объяснение случаев излечения, происходящих в группе, считают Франца Антона Месмера, создавшего теорию «живого магнетизма». Однако эти изыскания не нашли поддержки у врачей того времени. И только во второй половине XIX в. возрос интерес к групповому влиянию, что было связано с практикой врачей-психотерапевтов. Они заменили термин «животный магнетизм» на термин «гипнотизм», а гипнотерапия стала первым методом лечения.

В последующем изучение групповых методов воздействия было продолжено социологами и психологами (А. Адлером, Э. Дюркгеймом, К. Левином, Ф. Перлзом, Дж. Морено, В. Райхом, К. Роджерсом и др.) [18].

За рубежом групповой тренинг начал активно использоваться как способ психологической помощи людям. Так, его использовали психотерапевты А. Адлер, Л. Уендер, П. Шильдер, Т. Барроу, А. Вольф, С. Славсон. Большое значение для групповой психотерапии и групп тренинга имели идеи школы К. Левина. С его именем связывают зарождение групп тренинга или Т-групп, как их называют в зарубежной психологии [10]. «Эффект группы», как специального способа воздействия на личность, также использовали Дж. Морено, Дж. Пратт, К. Роджерс, Р. Прайс, В. Шутц, М. Мерфи и другие психотерапевты.

Термин «социально-психологический тренинг» впервые был введен в научный оборот М. Форвергом [5, 18].

В отечественной психологии наряду с ним, как эквивалентные, используются термины: активная социально-психологическая подготовка, активное социальное обучение, лабораторный тренинг, группы интенсивного обучения, группы открытого обучения. Групповой тренинг как метод работы советские ученые начали использовать в начале ХХ века, однако особый интерес к нему проявляется в России только в 90-е годы. Пионером теоретического и методического анализа проблемы групповой работы в СССР является Л.А. Петровская, которая уже в 1982 году издает монографию «Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга» [25]. Л.А. Петровская рассматривает тренинг, а точнее социально-психологический тренинг, как своеобразный способ развития компетентности в общении [23, 24]. При анализе методологических основ тренинга она особое внимание обращает на социально-перцептивный аспект общения, поэтому очень часто в ее работе используется термин «перцептивно ориентированный социально-психологический тренинг». Стоит отметить, что именно Л.А. Петровская подробно описала процедуру планирования тренинга. Опираясь на опыт групповой работы, она выделила три основные стратегии:

- свободное ведение группы (пассивный руководитель; не требует от тренера особой подготовки, однако такой тренер должен быть высококвалифицированным специалистом и обладать высокой степенью мастерства проведения тренинга);

- программируемое ведение группы (предусматривает детально разработанную структуру всех тренинговых занятий);

- компромиссная (промежуточная) форма ведения группы (предусматривает детально разработанную структуру всех тренинговых занятий, однако допускаются отступления от заранее продуманного сценария, если есть потребность группы больше сосредоточиться на обсуждении определенного вопроса).

Сама Л.А. Петровская была сторонницей третьей стратегии, что повлияло на разработку «процедурных аспектов» планирования тренинга. Сам термин «процедурные аспекты» указывает на то, что жесткой программы тренинга она не разрабатывала, а только описала основные этапы, принципы и роль ведущего в групповом процессе.

В последнее время и в нашей стране появились специалисты-практики мирового уровня, уже начавшие учить собственных западных учителей.

1.2. Понятие и особенности социально-психологического тренинга

Сегодня не существует общепринятого определения понятия «тренинг». Термин «тренинг» (англ. train, training) имеет следующие значения: обучение, тренировка, воспитание, дрессировка. С этим связана и неоднородность научных определений тренинга.

Согласно «Психологическому словарю», «социально-психологический тренинг – это область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении» [27, с.12].

По мнению Ю.Н. Емельянова [7], тренинг представляет собой группу активных методов развития способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности. Л.А Петровская [23, 24] рассматривает его как средство развития компетентности в межличностном общении. По определению Б.Д. Парыгина, тренинг является одним из методов группового консультирования, и представляет собой «средство активного группового обучения, направленного на развитие навыков общения, коррекцию Я-концепции и самооценки личности, с целью адаптации к новой социальной роли» [Цит. по: 10, с.4].

Г. Ковалев [11] рассматривает тренинг как метод активного социально-психологического обучения, ориентированный, прежде всего, на развитие личности его участников.

С.И. Макшанов определяет тренинг как «многофункциональный метод преднамеренных изменений феноменов человека или группы с целью гармонизации профессионального и личностного бытия человека» [16, с.250].

Согласно определению, данному И.В. Вачковым [5] групповой психологический тренинг - это совокупность активных методов практической психологии, которые используются для формирования навыков самопознания и саморазвития. При этом тренинговые методы могут быть использованы как в рамках клинической психотерапии при лечении неврозов, алкоголизма и соматических заболеваний, так и в работе с психически здоровыми людьми, которые имеют психологические проблемы с целью предоставления им помощи в саморазвитии. С точки зрения практической психологии, автор рассматривает тренинг как метод познания и саморазвития личности.

Таким образом, исходя из представленных определений, можно сказать, что основной целью социально-психологического тренинга является повышение социально-психологической и коммуникативной компетентности, развитие личности человека.

В.П. Захаров и Н.Ю. Хрящева [9] конкретизируют эту цель тренинга в следующих задачах:

- развитие личности, пополнение знаний в области психологии личности, группы, общения;

- формирование установок на значимые изменения в своей жизни и жизни окружающих людей, стимулирование адекватного и полного познания себя и других людей;

- коррекция личностных черт и умений, устранение барьеров, мешающих реальным продуктивным действиям;

- овладение приемами межличностного взаимодействия с целью повышения ее эффективности.

Одно из главных преимуществ тренинга в том, что во время занятий слушатель активно взаимодействует с другими. Работая в тренинговой группе, участник может активно осваивать новые, не использованные ранее коммуникативные умения и навыки, не испытывая дискомфорта и неприятия со стороны других людей. С этой точки зрения, тренинг стоит рассматривать как целенаправленную и интенсивную подготовку к активному поведению в профессиональной и повседневной жизни [9].

Тренинг кардинально отличается от традиционного обучения, на что указывают, например, Р. Бакли и Дж. Кэйпл, согласно которым, «если говорить о специфичности, то тренинг обычно предполагает выработку и усвоение поведенческих навыков, фактов, идей и т. п., необходимых для выполнения конкретной работы. Объектом тренинга является скорее конкретный вид деятельности, нежели человек. Образование же больше ориентировано на человека и предполагает более широкие изменения; цели обучения труднее поддаются точному определению» [1, с. 16].

Г.И. Захарова [10] указывает, что качественное отличие занятий в социально-психологическом тренинге от занятий с использованием традиционных методов обучения (семинары, лекции и др.) обеспечивает последовательная реализация специфических принципов и правил ведения группы и общения в группе.

Эти принципы были предложены Л.А. Петровской [23, 24]:

1. Принцип «здесь и теперь». Данный принцип означает то, что работа группы ограничивается событиями, происходящими «здесь и теперь», т.е. в данной группе, в данный момент. Конечно, в тренинге не ставится цель вообще отказаться от воспоминаний, и бывает очень важно иногда высказать свое мнение. Но ценность тренинга в том и заключается, что есть возможность анализировать именно текущий момент.

Суть принципа заключается в предоставлении каждому участнику возможности глубоко и всесторонне изучить конкретный, «единичный» случай своего собственного пребывания в группе и в конкретной, разворачивающейся вокруг него психической реальности, в виде конкретных проявлений реальных людей и процессов, происходящих в группе. Участники должны очень внимательно относиться к своим переживаниям и состояниям в процессе тренинга и, по возможности, говорить об этом. Это правило используется для защиты работы группы от тенденции удалиться в область общих рассуждений. Для того, чтобы этот принцип работал, тренер должен задавать вопросы «Что ты сейчас чувствуешь? Что с тобой сейчас происходит?» или «Почему именно сейчас ты говоришь об этом?». Если у тренера развита привычка «быть в моменте», остальные ее освоят очень быстро.

2. Принцип персонификации высказываний. Согласно данному принципу, участники имеют право говорить только от своего имени (все высказывания должны строиться с использованием личных местоимений единственного числа: «я чувствую...», «мне кажется...»). Таким образом, этот принцип означает, что высказывания должны быть только о том, что воспринято, прочувствовано, переживается в данный конкретный момент в этой группе.

Это правило позволяет отказаться от безличных речевых форм, помогающих в повседневном общении скрывать собственную позицию высказывающегося или же избегать прямого обращения в нежелательных случаях. Согласно данному принципу суждения типа «обычно считается», «некоторые полагают» заменяют в рамках тренинга личными формами: «я считаю», «я полагаю». Это же касается и безадресных суждений о других.

3. Принцип конфиденциальности. Суть принципа заключается в запрете на обсуждение того, что происходит в группе за ее пределами. Это позволяет участникам быть более свободными в выражении своих чувств и обсуждении личных проблем и помогает предотвратить возможный ущерб участникам, если их доверительная информация станет общеизвестной. Кроме того, этот принцип позволяет группе сохранить дискуссионный потенциал.