Файл: Исследование и диагностика конфликта (Проблема конфликтного поведения детей в психолого-педагогических исследованиях).pdf
Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 633
Скачиваний: 4
Если к поведенческому компоненту можно отнести и взаимодействие в совместной деятельности, и общение, и поведение члена группы, адресованное другому, а к гностическому - групповую перцепцию, способствующую осознанию субъектом качеств другого, то межличностные отношения будут аффективным, эмоциональным компонентом структуры межличностных процессов.
В нашей исследовательской работе при определении общения мы будем исходить из положения М.И. Лисиной о том, что общение - это всегда субъект-субъектные связи, а значит содержанием и неотъемлемой стороной общения и его продуктом выступают взаимоотношения. Именно общение обусловливает избирательность отношений [37].
Таким образом, общение - это коммуникативная деятельность, процесс специфического контактирования лицом к лицу, которое может быть направлено не только на эффективное решение задач совместной деятельности, но и на установление личностных эмоциональных отношений и познание другого человека.
Межличностные отношения (взаимоотношения) - это многообразная и относительно устойчивая система избирательных, осознанных и эмоционально переживаемых связей между членами контактной группы. Несмотря на то, что межличностные отношения актуализируются в общении и в большей своей части в действиях людей, сама действительность их существования значительно шире. Выражаясь образно, межличностные отношения можно сравнить с айсбергом, у которого лишь надводная его часть предстает в поведенческих аспектах личности, а другая, подводная часть, большая, чем надводная, остается скрытой [37].
Рассмотрение феномена детских отношений, на фоне которых развертывается конфликт, позволяет перейти к его описанию и анализу. Межличностные отношения дошкольников нередко с трудом интерпретируются, очень сложны, противоречивы. Они не лежат на поверхности (подобно ролевым и деловым) и лишь частично проявляются в общении и поведении детей, требуя специальных методик для обнаружения.
Межличностные отношения, вызванные, опосредованные игрой, так же могут существовать и независимо от нее, как и от любой другой детской деятельности, в чем существенно отличаются от ролевых и деловых, всецело связанных с игровой деятельностью. Вместе с тем будучи очень эмоциональными у дошкольников эти отношения тесно переплетаются и зачастую «врываются в игру». Межличностные отношения, благодаря особой эмоциональной насыщенности, гораздо более других «привязаны» к самой личности ребенка и могут быть достаточно избирательными и устойчивыми.
Относительно стабильный деловой план отношений в игре может сосуществовать с полным конфликтом в межличностных отношениях детей, что указывает на возможное несовпадение этих планов и надобности их различения (дифференциации).
Практически в каждой группе ДОО развертывается сложная и временами критическая картина межличностных отношений детей. Дошкольники дружат, обижаются, ревнуют, ссорятся, мирятся. Такие отношения остро переживаются участниками и несут массу разнообразных эмоций. Эмоциональная напряженность и конфликтность в кругу детских отношений значимо выше, чем в мире общения со взрослым.
Взрослые зачастую не подозревают о той обширной гамме чувств и отношений, которую переживают дети, не придают особенного значения детским ссорам и обидам. Между тем проба первых отношений со сверстниками является для ребенка тем фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности ребенка. Этот первый опыт во многом определяет характер отношения ребенка к себе, к другим, к миру в целом. Определить появления нарушений эмоциональной сферы можно по ряду признаков.
Нарушение какой либо сферы личности психики ребенка всегда оказывает негативное воздействие на другие сферы, в результате чего те деградируют, либо замедляют свое развитие:
психические нарушения, проявляющееся в поведении, можно опознать при наблюдении: трудновоспитуемость, агрессия, непослушание, упрямство, капризность, проявляющиеся не в критические возрастные периоды;
психические нарушения оказываются барьером на пути воспитательных воздействий. Задача устранения нарушений оказывается первичной, по отношению к собственно воспитанию;
психические нарушения приводят к социальной дезадаптации: к сужению круга людей, с которыми ребёнок может нормально взаимодействовать;
психические нарушения часто приводят к психосоматическим заболеваниям личности [17].
Эмоциональное неблагополучие, связанное с затруднениями в общении, может приводить к различным типам конфликтного поведения.
Неуравновешенное, импульсивное поведение характерно для быстро возбудимых детей. При возникновении конфликтов со сверстниками эмоции этих детей проявляются во вспышках гнева, громком плаче, отчаянной обиде. Негативные эмоции детей в этом случае могут быть вызваны как тяжелыми причинами, так и самыми небольшими. Их эмоциональная запальчивость и импульсивность приводят к нарушению игры, к конфликтам и дракам. Вспыльчивость - чаще всего выступает как выражение беспомощности, отчаяния, чем агрессии. Тем не менее эти проявления ситуативны, суждения о других детях остаются положительными и не мешают общению.
Повышенная агрессивность детей, напротив, выступает как устойчивое качество личности. Многолетние исследования показывают, что агрессивность, сложившаяся в детстве, остается устойчивой и сохраняется на протяжении дальнейшей жизни человека. Гнев при постоянном, агрессивном поведении родителей, которому подражает ребенок, перерастает в нарушение; проявлении нелюбви к малышу, из-за чего формируется враждебность к окружающему миру; у ребенка могут возникнуть длительные и частые негативные эмоции [5].
Рассмотрим причины, провоцирующие агрессивность детей: ущемление достоинств другого с целью подчеркнуть свое превосходство;
стремление быть главным; привлечение к себе внимания сверстников; необходимость овладения желанным предметом; защита и месть.
Проявлениями выраженной склонности к агрессивности также являются:
значительная частота агрессивных действий - в течение 1 часа наблюдений такие дети показывают не менее 4 актов, устремленных на нанесение вреда сверстникам;
наличие враждебных агрессивных действий, направленных не на достижение какой-либо цели, а на физическую боль или страдание ровесников;
превалирование прямой физической агрессии.
Среди психологических особенностей, провоцирующих агрессивное поведение, обычно выделяют: недостаточное развитие интеллекта и коммуникативных навыков, неразвитость игровой деятельности, сниженный уровень произвольности, сниженную самооценку. Но важнейшей отличительной чертой агрессивных детей является их отношение к сверстнику. Другой ребенок выступает для них как противник, как соперник, как преграда, которую надо ликвидировать. Агрессивный ребенок имеет пристрастное мнение о том, что поступками окружающих руководит враждебность, он относит за счет других негативные намерения и презрение к себе. Всех агрессивных детей связывает одно совместное свойство - невнимание к другим детям, неспособность лицезреть и постигать их чувства [14].
Рассмотрим еще одно стабильное негативное отношение к общению - обидчивость. Обида проявляется тогда, когда ребенок актуально переживает ущемленность своего «Я». К этим ситуациям относятся следующие: игнорирование партнера, недостаточное внимание с его стороны; неуважительное отношение со стороны других; отказ в чем-то нужном и желанном; успех и превосходство окружающих, отсутствие одобрения [20].
Характерной особенностью обидчивых детей является сильная установка на оценочное отношение к себе и постоянное ожидание положительной оценки, отсутствие которой воспринимается как отрицание себя. Все это приносит ребенку острые болезненные переживания и препятствует нормальному развитию личности. Поэтому повышенную обидчивость часто рассматривают, как одну из конфликтных форм межличностных отношений детей дошкольного возраста.
Демонстративность - следующая устойчивая личностная особенность. Такое поведение ребенка выражается в стремлении любыми возможными способами привлечь к себе внимание. Отношения являются не целью, а средством самоутверждения. Представления о собственных качествах и способностях демонстративных детей нуждаются в постоянном подкреплении через сравнение с другими. Главным мотивом всех действий и поступков становится ненасытная потребность в похвале, в превосходстве над другими. Такой ребенок постоянно боится оказаться хуже других, что порождает тревожность, неуверенность в себе. Поэтому важно вовремя выявить проявление демонстративности и помочь ребёнку в ее преодолении. Суть этих психологических проблем определяется фиксацией ребенка на своих качествах (на оценке себя), он постоянно думает о том, как его оценивают окружающие, остро аффективно переживает их отношение. Эта оценка становится главным содержанием его жизнедеятельности, закрывая весь окружающий мир и других людей. Самоутверждение, демонстрация своих достоинств или сокрытие своих недостатков становится основным мотивом его поведения [59].
Дети с гармоничным, бесконфликтным отношением к сверстникам никогда не остаются равнодушными к поступкам сверстника. Они, как правило, пользуются наибольшей популярностью в детской группе, так как могут помочь, выслушать, уступить, поддержать чужую инициативу. Бесконфликтные дети не делают специальной и единственной жизненной задачей - защиту, утверждение и оценку своего «Я», что обеспечивает им эмоциональное благополучие и признание других. Отсутствие этих качеств, напротив, делает ребенка отвергаемым и лишает расположения сверстников.
Таким образом, можно сделать вывод, что у детей 5-6 лет, испытывающих трудности в общении со сверстниками, можно выделить два типа психологических конфликтов: конфликт в операциях и конфликт в мотивах. В следующем параграфе нашего исследования нам предстоит проанализировать особенности проявления конфликтного поведения у детей 5-6 лет в игровой деятельности.
Глава 2. Исследование и предупреждение конфликтного поведения у детей 5-6 лет
2.1 Диагностика уровня конфликтного поведения у детей 5-6 лет
На следующем этапе нашего исследования мы провели констатирующий эксперимент. В соответствии с поставленной целью, задачами и гипотезой нашего исследования мы определили основную цель констатирующего эксперимента: выявить уровень конфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста.
Проведение опытно-экспериментальной работы проходило на базе СП «Детский сад» ГБОУ СОШ № 12 г. Сызрани.
В исследовании участвовало 20 детей 5-6 лет (см. приложение 1).
Выявление уровня конфликтного поведения у детей 5-6 лет осуществлялось на основе выделенных нами показателей, на основе исследований Л.С. Выготского, А.В. Запорожца, Я.Л. Коломинского, Д.Б. Эльконина и др.:
- социометрический статус ребенка в группе сверстников,
- особенности взаимодействия ребенка в системе «ребенок-ребенок»,
- проявление отклонений в поведении детей в процессе игры,
- уровень сформированности эмпатии,
- отношение ребенка к конфликтной ситуации.
Нами были использованы следующие диагностические методики:
Диагностическая методика 1. Социометрическая методика «Капитан корабля» (А.А. Романов).
Диагностическая методика 2. «Наблюдение в процессе свободной деятельности» (А.И. Анжарова).
Диагностическая методика 3. «Наблюдение в игре» (А.И. Анжарова).
Диагностическая методика 4. «Неконченый рассказ» (К. Фопель).
Диагностическая методика 5. Проективная методика «Картинки» (Р.Р. Калинина).
Охарактеризуем диагностические методики и проанализируем полученные на констатирующем этапе результаты.
Диагностическая методика 1. Социометрическая методика «Капитан корабля» (А.А. Романов).
Цель - выявить уровень дифференциации и адекватной интерпретации у детей старшего дошкольного возраста эмоциональных состояний других людей.
Материал: набор пиктограмм из пяти шаблонов, изображающих мимические образы: радость страх грусть удивление гнев.
Содержание. Перед началом эксперимента детям давалось опорное пояснение: «У людей бывают разные личики, вы замечали это? Для того, чтобы правильно общаться и никогда не ссориться, нужно уметь различать по лицу, какое настроение у человека: веселое или грустное, обижен он или испуган». Затем каждому ребенку, в индивидуальной форме предлагался набор пиктограмм - пять шаблонов, изображающих мимические образы. Экспериментатор просил ребенка внимательно посмотреть на каждую пиктограмму и ответить на вопрос: «Кого он видит и в каком состоянии?».
Критерии оценки результатов: