Файл: Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала . ..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.06.2023

Просмотров: 143

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Специалисты организации окажут содействие и в работах с фондом нормативных документов на предприятиях, взяв функции по его формированию и актуализации на себя, что особенно важно для сферы малого и среднего бизнеса.

Нормативные документы, каталоги, справочно-методические материалы, научно-практический журнал "Стандартизация" всегда можно приобрести в магазине "Стандарты" или воспользоваться сетью Интернет, где на сайте института открыт электронный магазин.

Важный ресурс для успешного ведения внешней торговли представляют сведения, поступающие в Национальный информационный центр по техническим барьерам в торговле и санитарным и фитосанитарным мерам, функционирующий в составе института. По запросам предприятий и организаций центр обеспечивает их информацией о технических требованиях и санитарных мерах, действующих или предполагаемых к введению в странах-членах ВТО.

БелГИСС располагает значительным потенциалом в области подтверждения соответствия широкого спектра бытовой и промышленной продукции (бытовая радиоэлектронная и электротехническая аппаратура, персональная вычислительная техника, светотехническая, химическая продукция, замочно-скобяные изделия, посуда и др.), услуг (гостиничных, туристских, парикмахерских, по ремонту и техническому обслуживанию кассовых суммирующих аппаратов, игровых автоматов, бытовой радиоэлектронной аппаратуры и электробытовых приборов, общественного питания, логистических услуг), а также разработки методологии проведения этих работ.

С целью оказания содействия отечественным предприятиям в выполнении требований при поставках выпускаемой продукции на внешние рынки, устранения технических барьеров в торговле орган по сертификации продукции и испытательный центр аккредитованы в Системе сертификации ГОСТ Р, что позволяет институту реализовать у себя комплексный подход к проведению испытаний и сертификации бытовых электроприборов, радиоэлектронной аппаратуры, светотехнических изделий, персональной вычислительной техники и комплектующих, ручного электроинструмента и другой продукции при поставках на российский рынок – от приема заявки до выдачи сертификата соответствия.

Область аккредитации органа по сертификации систем управления БелГИСС позволяет отечественным предприятиям повысить свою конкурентоспособность за счет внедрения и сертификации систем менеджмента качества по ИСО серии 9000, в том числе для автопроизводителей и их поставщиков - по ИСО/ТУ 16949, управления качеством и безопасностью пищевых продуктов на основе принципов анализа рисков и критических контрольных точек (НАССР), экологического менеджмента по ИСО серии 14000, управления охраной труда по СТБ 18001 (OHSAS 18001), сертификации систем менеджмента качества медицинских изделий на соответствие требованиям СТБ ИСО 13 485, а также менеджмента безопасности пищевых продуктов по СТБ ИСО 22000.


Институт оказывает методическую помощь предприятиям различных отраслей по разработке и подготовке к сертификации вышеуказанных систем, а также интегрированных систем менеджмента; участвует в организации и проведении конкурсов в области качества.

БелГИСС аффилированный член в Европейской организации по качеству (EOQ, ЕОК). Соответствующий сертификат получен в 2015 году.

Членство в EOQ – это возможность для БелГИСС получить доступ к наиболее прогрессивным идеям и практикам в области менеджмента качества, постоянно генерируемым в Европейском сообществе, это право на участие в ежегодных конгрессах, программах и проектах EOQ.

Постоянно развивается и совершенствуется деятельность испытательного центра. Здесь проводятся испытания бытовых электроприборов и радиоэлектронной аппаратуры, персональных вычислительных машин, игровых автоматов, электрического ручного инструмента, оптико-механической, светотехнической продукции и др. на соответствие требованиям государственных, международных и европейских стандартов. Центр оснащен современным высокоточным оборудованием отечественного и импортного производства. В рамках соглашений с институтами Литвы, Польши, Словакии, Чехии проводятся работы по оценке соответствия продукции белорусских производителей европейским требованиям и получению права СЕ-маркировки. С 2004 года на базе института функционирует Белорусско-Словацкий центр испытаний и сертификации, деятельность которого направлена на повышение эффективности и оперативности проводимых работ по подтверждению соответствия отечественной продукции европейским требованиям и получению СЕ-маркировки.

С июня 2007 года функционирует передвижная испытательная лаборатория, позволяющая проводить выездные испытания широкой гаммы промышленной продукции, в том числе изделий машиностроения, транспортных средств и другой техники, на производственных площадях предприятий-изготовителей. Это значительно экономит их время и ресурсы на создание необходимой испытательной базы в заводских лабораториях, транспортировку изделий к месту испытаний, а также на проведение процедуры подтверждения соответствия продукции требованиям Директив Евросоюза и получения права СЕ-маркировки.

Организационная структура БелГИСС представляет собой иерархическую структуру.

Организационная структура является линейно-функциональной, так как основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. Реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первым руководителем единолично.


Она синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений).

В основу структуры управления положен линейный тип руководства и функциональное разграничение обязанностей между работниками различных структурных подразделений.

Руководство производства на каждом уровне управления на предприятии осуществляется на основе принципа единоначалия. Каждый подчиненный имеет только одного вышестоящего руководителя.

Все указания, исходящие от различных служб управления предприятия до первичного участка организации, проходят непосредственно через вышестоящего руководителя – начальника подразделения.

Управление предприятием БелГИСС осуществляет директор, являющийся единоличным руководителем.

Генеральный директор предприятия действует на принципах единоначалия. С генеральным директором заключается контракт. Генеральный директор имеет своих заместителей.

Директор организует работу предприятия в установленном порядке, распоряжается его имуществом, выдает доверенности, открывает расчетные и другие счета в банках, утверждает штатное расписание, в пределах своей компетенции, издает приказы и другие акты, принимает к ним меры дисциплинарного взыскания и поощрения.

Генеральный директор также принимает и увольняет главного бухгалтера, определяет порядок оплаты труда и премирования.

Организационная структура управления в своей структуре двухступенчатая.

Предприятие самостоятельно определяет порядок приема и увольнения работников, формы, системы и размер оплаты труда, распорядок рабочего времени, сменность работы, порядок предоставления выходных дней и отпусков.

Указанные вопросы решаются директором предприятия в соответствии с его компетенцией и в необходимых случаях утверждаются на общем собрании трудового коллектива.

Для найма персонала сотрудники кадровой службы компании БелГИСС используют как внешние, так и внутренние источники.

Внешними источниками найма персонала в компании являются: вузы, колледжи и другие образовательные учреждения; организации, занимающиеся трудоустройством (биржи, кадровые агентства).

При работе с внешними источниками компания использует следующие формы и методы поиска персонала:

объявления о приеме на работу через средства массовой информации (газеты, журналы);

размещение рубрики «вакансии» на Интернет сайте компании;


заключение договоров на поиск персонала с кадровыми агентствами.

Внутренними источниками найма персонала в компании являются: штатные сотрудники, бывшие сотрудники компании, знакомые и родственники работников.

В компании БелГИСС сотрудниками кадровой службы разработаны специальные анкеты претендента на должность специалиста.

Отбор кадров в компании БелГИСС осуществляют работники отдела кадров (менеджеры по управлению персоналом).

В их функции входят: выбор критериев отбора; утверждение критериев отбора; отборочная беседа; работа с заявлениями и анкетами по биографическим данным; беседа по поводу принятия на работу; проведение тестов; конечное решение при отборе.

В организации функционируют следующие отделы: отдел кадров, планово – экономический отдел, отдел бухгалтерии, отдел информационных технологий, отдел ведения Национального фонда ТНПА, издательский отдел, отдел каталогизации и государственной регистрации технических условий, юридический отдел и другие.

Заместитель директора по экономике и финансам осуществляет руководство организацией и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших материальных и финансовых затратах, повышение рентабельности производства и снижение себестоимости продукции.

Главный бухгалтер обеспечивает организацию бухучета на предприятии и контроль за рациональным, экономным использованием всех видов ресурсов, сохранностью социалистической собственности, активным воздействием на повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия.

Основными задачами юридического отдела является: обеспечение соблюдения законности на предприятии и юридическая защита его интересов.

Поиск, сбор, приобретение нормативно-правовых документов, необходимых для осуществления деятельности предприятием.

Организация систематизированного учета и хранения поступающих на предприятие нормативных правовых актов.

Учет локальных нормативных правовых актов, принимаемых предприятием.

Приобретение и эксплуатация электронных баз данных правовой информации. Подписка на газеты и журналы, являющиеся официальными источниками опубликования нормативных правовых актов и публикующие нормативно-правовые акты по хозяйственной, финансовой, налоговой, трудовой и иной тематике, а также на электронные версии газет и журналов.

Проверка соответствия закону представляемых на подпись руководителю предприятия проектов приказов, инструкций, положений и других документов правового характера по следующим направлениям:


определение правомочности руководителя предприятия издавать приказ (другой акт правового характера) по данному вопросу;

определение специалиста предприятия или руководителя подразделения, который компетентен подписывать, правовой акт по конкретному правовому вопросу;

определение степени необходимости согласования с подразделениями предприятия;

определение правильности ссылок на законы и другие нормативные правовые акты.

Проверка этапов согласований с заинтересованными подразделениями предприятия. Визирование проектов, составленных правильно по существу и форме.

Редакционно-издательский отдел осуществляет издательскую деятельность согласно лицензии, выданной Министерством информации Республики Беларусь, с момента открытия учреждения БелГИСС.

Целью деятельности отдела является обеспечение научного процессов учебно-методической, производственно-практической и научной литературой на бумажных и цифровых носителях, а также повышение эффективности использования информационных технологий в процессе деятельности организации.

Заместитель директора по персоналу, идеологической работе и правовым вопросам осуществляет руководство деятельности, направленной на достижение наибольших результатов экономической деятельности при наименьших трудовых затратах, ускорение темпов роста оказания услуг, обеспечивая правильное соотношение роста оказания услуг и средней зарплаты, изучением социологических и психологических проблем организации труда, быта и отдыха работников, разработка путей и методов их решения.

Преимущества данной структуры управления: четкая система взаимных связей функций и подразделений; четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; ясно выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Но существуют и недостатки анализируемой структуры БелГИСС: отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими; тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений; малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные; тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности; перегрузка управленцев верхнего уровня; повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.