Файл: Удовлетворенность трудом как фактор эффективной деятельности персонала на примере организации ООО Альматнефть.pdf

удовлетворенность сотрудников оплатой труда также связана с тем, как оплачивается аналогичная работа в других организациях. То есть работник сам сравнивает соотношение вклада/дохода по отношению к другим сотрудникам. Следует отметить, что разные люди по-разному оценивают свое влияние на производство. Наблюдается тенденция к переоценке их доли в тех сферах деятельности, где работник чувствует себя наиболее уверенно; такая же тенденция характерна и в тех случаях, когда работа выполняется особенно успешно.^[7]

Работники, как правило, оценивают свое влияние на работу, значительно превышающее долю их начальства.

Боссы, однако, характеризуются переоценкой своего вклада в подполье.

Проблема усугубляется отсутствием умения общаться: дружеские отношения с подчиненными, неспособность дать искреннюю оценку деятельности подчиненного приводит к тому, что работник начинает переоценивать свой вклад в дело, что, в свою очередь, рождает неудовлетворенность оплатой его труда;

Несколько сотрудников ошибочно рассматривают оценку трудового вклада своих коллег, что также является источником недовольства. Кроме того, наблюдается тенденция к переоценке заработной платы своих коллег, что не позволяет прессе соответствовать уровню участия в рабочей силе. Недовольство заработной платой и враждебность коллег, часто обусловлены отсутствием достоверной информации о заработной плате или заработной плате других работников.^[8] В конце концов, удовлетворенность сотрудников зависит от набора стимулов. Очевидно, что моральные и материальные стимулы одинаково важны и не могут быть заменены друг другом.

Работники, получающие высокую заработную плату монотонный нетворческий труд, могут быть недовольны отсутствием моральных стимулов, а работники, получающие низкую заработную плату, а также интересную работу, могут быть недовольны отсутствием материальных стимулов для их труда; С организационной точки зрения, стимулы сотрудников необходимы для мотивации определенных типов поведения сотрудников. Однако, возникает вопрос, при каких условиях стимулы для активного продвижения работника? В целях повышения эффективности стимул связан с процессом работы-это функция времени. Эффективное стимулирование работника необходимо придерживаться следующих условий:

работник должен быть уверен, что эффективная работа оценивается соответственно;

работник должен учитывать тип мотивации был наиболее важным для себя. Одни работники заинтересованы в продвижении по службе, потому что хотят власти, другие заинтересованы в повышении пенсии, потому что они достигли преклонного возраста и хотят отдыхать, не беспокоясь о деньгах;

работник должен быть уверен, что определенный уровень личной доли рабочей силы приводит к повышению эффективности работы всей компании.

Стимулирование роста производительности труда можно отнести к следующим видам поощрений: деньги, признание, поощрение и т. д. Если усилия приводят к соответствующему продвижению по службе, можно ожидать, что кампания повышает интерес к эффективной работе сотрудника.

Поощрение делится на две группы: моральное и материальное. Материальные стимулы могут быть в виде заработной платы, премий и поощрений. Моральное поощрение исходит от самого процесса-удовлетворение результатом и ощущение происходящего.^[9] Сам процесс работы и положительная реакция на сотрудника, этот процесс формирует основу морального удовлетворения. Для укрепления этого стимула руководству следует стремиться к постоянному улучшению условий труда. С этой целью в ведущих компаниях часто проводится повторная работа процесса с целью повышения ответственности сотрудника. Выстраивая систему показателей, характеризующих заработную плату работников, необходимо оценивать показатели, характеризующие удовлетворенность работников размерами и формой, материальными стимулами к труду.

К таким показателям можно отнести:

уровень удовлетворенности размером заработной платы;

уровень зависимости заработной платы от количества и качества затраченного труда;

уровень соотношения фактической заработной платы с "заслуживаемой";

уровень неудовлетворенности размером заработной платы;

уровень удовлетворенности размером социальных выплат;

уровень удовлетворенности размером премиальных выплат и т.д.

Глава 2. Анализ деятельности предприятия на примере ООО "Альметнефть"

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Альметнефть"

Датой образования ООО "Альметнефть" считается 01 октября 1952 года.

Предприятие-самостоятельная экономическая единица экономики, производящая товары, выполняющая работы и услуги для удовлетворения потребностей людей и победы. На всех этапах развития экономики основным, административную и финансовую независимость.

Компания самостоятельно осуществляет деятельность по реализации продукции, получаемой прибыли, остальная часть будет доступна после уплаты налогов и других обязательных платежей. Цели компании не превышают результаты над затратами, а именно достижение наилучших результатов и рентабельности, а также удовлетворение социальных потребностей.

Основной целью деятельности ООО "Альметнефть" выигрывает. Основные виды деятельности ООО "Альметнефть": добыча нефти и газа; подготовка и перекачка нефти; ввод с бурения и освоения скважин; ремонт и техническое обслуживание нефтепромысловых наземных объектов; осуществление технологических процессов добычи и переработки нефти призабойной зоны. Производственный процесс нефтегазодобычи представляет собой совокупность основных и вспомогательных технологических, трудовых, технологических и природных процессов, связанных с добычей нефти и газа на дневной поверхности и с их преимущественной подготовкой. Наиболее важными являются процессы, непосредственно направленные на производство типовой продукции этого предприятия реального производства нефти и газа. Цель дополнительных процессов - создание нормальных основного процесса, и исследования скважин и контроля их использования, технического обслуживания и ремонта средств производства, логистики и т. д.

ООО "Альметнефть" активную работу по защите окружающей среды. В настоящее время имеется 105 нефтяных ловушек и 5 бум находится в эксплуатации, 36 на открытой воде и 147 источников охвачены контролем качества воды.

Управление разделено на две части, управляющую и управляемую, которые связаны между собой потоком информации и команд.

Система управления-Это устройство управления, которым является директор компании, его заместитель - ведущие специалисты отрасли (главный инженер, заместитель генерального директора, заместитель по экономическим вопросам, главный геолог, главный бухгалтер) и функциональных отделов (планово-экономический, геологический, бухгалтерский отдел, технологический, рабочий, отдел кадров, МТС, Промсвязьбанк, ЦИТ, сервисный ключ энергетики, служба безопасности). Их функции: общее управление производством, Бухгалтерский учет, соблюдение, технологической и административной дисциплины на предприятии, решение социальных проблем работников.

Система управления состоит из головного и вспомогательного производства.

Наиболее важными из них являются: CDNG-1, КДГ-2, КДГ-3, CDNG-4, ГРП-5, ГРП-6 (Растительное масло и газовых скважин). Основная задача и предмет деятельности, основная торговля-добыча нефти и газа. Также будет проведен главный магазин:

ККП (торговый комплекс подготовки и перекачки нефти): подготовка нефти в товарном состоянии, разработка значительной части легких углеводородов - сырья для нефтехимической промышленности.

ЦППД-цех по поддержанию пластового давления существующих пластов, позволяющий выполнять положения по выбору нефти; основное направление деятельности - осуществление ряда закачиваний, снижение порывов трубопроводов сточных вод.

Вспомогательное производство состоит из:

ЦПРС (цех подземного ремонта скважин). Ввод из бурения и разработка скважин для закачки, улучшение режима работы скважин, замена дефектного глубинно-насосного оборудования.

база отдыха "Юность" важнейшей задачей является обеспечение оставшихся сотрудников ООО "Альметнефть"и их семей.

Задачи центрального склада склад включает в себя: прием, обработку, хранение и выпуск материальных ценностей и оборудования.

В сервисную экономию входит:

Жилищно-коммунальное хозяйство, основная задача которого поддерживается надлежащим образом в жилых, культурных и жилых зданиях, помещениях и районах.

Социальная, (социально-оздоровительная): занимаюсь спортивно-оздоровительной работой (бассейн, спортивный клуб, сауна, отдых).

2.2 Анализ влияния удовлетворенности заработной платой работников в коллективе на производительность труда

Анализ анкетных данных проводился в компании из 30 человек, и соотношение этих данных с фактической результативности компании ООО "Альметнефть", чтобы показать реальные данные, производительность 2015-2017 годы.

Сводные данные в анкете, можно констатировать, что сотрудники в целом удовлетворены условиями труда, но есть некоторые моменты, которые требуют внимания, и решение части головы. Доказать это:

57% людей полностью удовлетворят ожидания сотрудников;

57% людей не устраивает зарплата (0% устраивает);

17% людей, доход на одного члена семьи превышает 30 000 рублей;

Исследования показывают, что сотрудники не удовлетворены системой материального стимулирования 0%;

7% респондентов удовлетворены премиями к заработной плате, а 43% респондентов частично недовольны;

70% людей готовы и способны делать работу в ускоренном темпе.

На вопрос в анкете о том, что обеспечивает наибольший интерес к работе, только 10% ответили, что зарплата.

Одной из основных причин снижения производительности труда можно считать низкую удовлетворенность заработной платой. Недостаточная удовлетворенность результатами оценки в денежном выражении их труда может стать дополнительным источником снижения индивидуальных возможностей личности, что в результате становится угрозой психическому и физическому здоровью на работе. Среди факторов удовлетворенности оплатой труда особое место занимает субъективная оценка успешности профессиональной деятельности, которая является проявлением индивидуальной психологической регуляции работы по отношению к виду, количеству и качеству, а также выполнения действия.

Ниже, представлены основные технико-экономические показатели ООО "Альметнефть", анализ которых покажет производительность труда за 2009-2011 года.

Таблица 1

Организация заработной платы по ООО "Альметнефть" в 2015 - 2017г. в тыс.руб.