Файл: Особенности коммуникаций в организации (Анализ коммуникаций ООО «Хлебмаркет»).pdf

г)   ошибка молодых руководителей. Молодой специалист стремится стать "своим" среди подчиненных. Ему будет лучше все же сохранять дистанцию, разделять личное и служебное. В противном случае может получиться так, что приказы и поручения, которые он будет создавать, будут неэффективными.

д) руководитель не имеет морального права скрывать от своих сотрудников важную для них информацию. Также он должен пресекать сплетни и доносы, которые распространяются в организации.

Существует несколько качеств, которыми должен обладать современный руководитель это самостоятельность и способность к риску, то есть не бояться смелых идей, постоянно заряжать новую информацию, проявлять инициативу, обладать способностью создать команду единомышленников, вдохновить их, уважать закон и нравственные ценности, быть авторитетным и уважаемым человеком и т.п.

Заключение

Чтобы достигнуть поставленные цели, любой руководитель компании, хотел бы иметь дружный и хорошо работающий коллектив. От умения общаться руководителя с подчиненными зависит, будущее компании, и будущее каждого сотрудника компании.

Работа по созданию условий для дружного коллектива, так же важна, как и производственная деятельность. Важнейшим условием является организация внутренних и внешних коммуникаций.

Коммуникация – это общение людей в процессе совместной деятельности. Также это обмен информацией, мыслями, идеями, чувствами.

Существование организованной группы людей невозможно без коммуникации. Во всех областях управления, коммуникации играют важную роль. Особенно важна для руководства и лидерства.

В моей курсовой работе были рассмотрены условия успешной коммуникации в организации. Были изучены сущность, понятие и виды коммуникаций, также были рассмотрены коммуникативные барьеры, которые препятствуют коммуникативному процессу.

Таким образом, можно сделать вывод, что коммуникации – это процесс информирования.

В процессе написания моей курсовой работы были решены следующие задачи:

1.Рассмотрены сущность и виды коммуникаций ООО «Хлебмаркет» ;
2.Проанализированы элементы и этапы коммуникационного процесса ООО «Хлебмаркет»; 
3.Рассмотрены межличностные и организационные коммуникации; 
4.Проведён анализ коммуникационного процесса в организации;
5.Выработаны мероприятия по совершенствованию коммуникационного процесса ООО «Хлебмаркет».