Файл: Анализ организационной культуры (в конкретной ООО «Агат»).pdf

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Содержание отношений организационной культуры^[24]

Приложение 2

Роль организационной культуры в адаптации предприятия к факторам внешней и внутренней среды

Приложение 3

Бухгалтерский баланс за 2016 год ООО «Агат»

Наименование показателя	Код	На отчетную дату отчетного периода	На 31 декабря предыдущего года
1	2	3	4
АКТИВ
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы	1110	511	658
Результаты исследований и разработок	1120	0	0
Нематериальные поисковые активы	1130	0	0
Материальные поисковые активы	1140	0	0
Основные средства	1150	537048	514575
Доходные вложения в материальные ценности	1160	0	0
Финансовые вложения	1170	0	0
Отложенные налоговые активы	1180	5	3
Прочие внеоборотные активы	1190	1064	1001
Итого по разделу I	1100	538628	516237
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	1210	743012	374912
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	1220	15273	7511
Дебиторская задолженность	1230	773050	487665
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)	1240	0	0
Денежные средства и денежные эквиваленты	1250	229137	13158
Прочие оборотные активы	1260	24415	448
Итого по разделу II	1200	1784887	883694
БАЛАНС	1600	2323515	1399931
ПАССИВ
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)	1310	105000	105000
Собственные акции, выкупленные у акционеров	1320	(0)	(0)
Переоценка внеоборотных активов	1340	23	23
Добавочный капитал (без переоценки)	1350	0	0
Резервный капитал	1360	0	0
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	1370	284075	130601
Итого по разделу III	1300	389098	235624
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства	1410	611954	352702
Отложенные налоговые обязательства	1420	2445	3941
Оценочные обязательства	1430	0	0
Прочие обязательства	1450	0	0
Итого по разделу IV	1400	614399	356643
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства	1510	431778	46161
Кредиторская задолженность	1520	692425	574775
Доходы будущих периодов	1530	186728	186728
Оценочные обязательства	1540	0	0
Прочие обязательства	1550	9087	0
Итого по разделу V	1500	1320018	807664
БАЛАНС	1700	2323515	1399931

---

Приложение 4

Отчет о финансовых результатах за 2015 год

ООО «Агат»

Наименование показателя(2)	Код	За отчетный период	За аналогичный период предыдущего года
1	2	3	4
Выручка	2110	3527776	2631516
Себестоимость продаж	2120	(2616478)	(2098437)
Валовая прибыль (убыток)	2100	911298	533079
Коммерческие расходы	2210	(496810)	(367175)
Управленческие расходы	2220	(49385)	(38192)
Прибыль (убыток) от продаж	2200	365103	127712
Доходы от участия в других организациях	2310	0	0
Проценты к получению	2320	228	1495
Проценты к уплате	2330	(24264)	(20786)
Прочие доходы	2340	153043	182948
Прочие расходы	2350	(297720)	(75952)
Прибыль (убыток) до налогообложения	2300	196390	215417
Текущий налог на прибыль	2410	(42276)	(14775)
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)	2421	-2445	25757
Изменение отложенных налоговых обязательств	2430	380	1545
Изменение отложенных налоговых активов	2450	3	3
Прочее	2460	263	890
Чистая прибыль (убыток)	2400	153474	198210
СПРАВОЧНО
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода	2510	0	0
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода	2520	0	0
Совокупный финансовый результат периода	2500	153474	198210

---

Приложение 5

Процесс управления формированием организационной культуры

Приложение 6

Организационная структура ООО «Агат»

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

Финансовый директор

Директор

СТО

Директор

А/салона

Директор по маркетингу

Главный бухгалтер

Бухгалтеры

Мастер СТО

Мастера смены 1

Мастера смены 2

Механики

Механики

Электрики

Электрики

Начальник

Отдела з/частей

Менеджеры по продаже

Кладовщик

Мастер приемщик

Менеджеры по продаже автомобилей

Логист

Техники

Отдел маркетинга

Менеджер по рекламе

Менеджер по персоналу

Системный отдел

Секретарь

Инженер

По АХЧ

Водители

Рабочие

Уборщицы

Приложение 7

Вопросник OCAI для оценки типа организационной культуры

Приложение 8

Форма для проведения COPS – анализа

Приложение 9

Данные COPS – анализа

Распределение организационных функций предполагает распределение формальных полномочий (однолинейное и многолинейное распределение полномочий). Пределы управляемости связаны с количеством иерархических уровней в организации: чем ниже норма управляемости, тем выше число иерархических уровней, и наоборот.

---

Приложение 10

Анкета по изучению организационной культуры

ООО «Агат»

В рамках изучения организационной культуры ООО «Агат» предлагаем Вам ответить на вопросы данной анкеты. Обведите кружком тот вариант ответа, который соответствует Вашему мнению. Анкета анонимная. Все Ваши ответы будут использованы в обобщенном виде. Заранее благодарим за участие в исследовании.

1. Какие ценности, на Ваш взгляд, присущи Вашему коллективу?
   1. саморазвитие

2.2. профессионализм

2.3. моральное и материальное вознаграждение

2.4. коллективизм

2.5. творчество

2.6. ответственность

2.7. у нас приветствуется самостоятельность и инициативность

2.8. у нас ценят авторитет и силу власти (власть)

2.9. у нас ценится работа в команде (сплоченность)

2.10. у нас ценят человека (человечность)

2.11. у нас соперничают за личные выгоды и власть (соперничество)

2.12. какие еще, напишите ______________________________________________

1. Есть ли в Вашем коллективе какие-то обычаи, традиции?

3.1. Да 3.2. Нет

Если Да, то напишите какие ____________________________________________

1. Какой совет Вы дали бы новичку, впервые пришедшему работать в Ваш коллектив (что можно делать, чего надо остерегаться, как себя вести, о чем помнить всегда) _____________________________________________________________________
2. Если бы Вам представилась возможность уйти на другую работу, Вы ушли бы не задумываясь?
   1. Да 7.2. Нет

Если Да, то почему? Какие причины заставили бы Вас уйти?

_____________________________________________________________________

1. Удовлетворены ли Вы:

10.1. оплатой своего труда

10.2. условиями работы

10.3. организацией работы

10.4. возможностями профессионального роста

10.5. Чем еще, напишите __________________________________________________

1. Какие положительные качества Вы бы отметили у руководителя ООО «Агат», и какие отрицательные?

12.1. всегда обращается с подчиненными вежливо, доброжелательно

12.2. его интересуют только работа, а не люди

12.3. не допускает, что бы подчиненные ему советовали, а тем более возражали

12.4. он требователен, но справедлив

12.5. какие еще, напишите ________________________________________________

1. Как Вы относитесь к Вашему непосредственному руководителю?
   1. С уважением
   2. Безразлично
   3. Он не совсем меня устраивает
2. Поощряет ли Вас руководство за достигнутые в работе успехи?
   1. Да 14.2 Нет
3. Удовлетворены ли Вы атмосферой (отношениями в коллективе)?
   1. Да 15.2 Нет

---

Если Вам не очень хочется идти на работу, то почему? ______________________

Если Вы с удовольствием идете на работу, то почему? ______________________

1. Ощущаете ли Вы теплоту и поддержку в коллективе, или напротив, холодность, недоброжелательность, равнодушие? Подчеркните, что именно.
2. Ваша работа Вам интересна?
   1. Да 17.2. Не очень интересна 17.3. Совершенно не интересна
3. Испытываете ли гордость за тот коллектив, в котором Вы работаете?
   1. Да 18.2. Нет

Пожалуйста, сообщите некоторые сведения о себе.

1. Ваш пол: 24.1.мужской 24.2.женский
2. Ваш возраст

18-25	26-35	36-45	46-55	Старше 55
1	2	3	4	5

1. Образование:

26.1. средне-специальное 26.2. не законченное высшее 26.3. высшее

1. Стаж работы в компании

до 3 лет	3-5	5-10	Больше 10
1	2	3	4

Приложение 11

Результаты опроса сотрудников ООО «Агат» с целью выявления типа организационной культуры

Тип организационной культуры	Вариант ответа
	Да	Скорее да	Скорее нет	Нет
1	2	3	4	5
Иерархический тип культуры
1. Ваша деятельность строго регламентирована администрацией и документами?	9	8	1	2
2.В вашей организации существует единый порядок планирования?	4	2	9	5
3.Администрация строго контролирует выполнение утвержденных правил и процедур?	7	3	6	4
4.Работает ли администрация со специалистами по повышению их профессионального мастерства?	6	2	6	6
Культура клана
5. Часто ли вы выполняете поручения, не входящие в должностные обязанности?	8	8	2	2
6. Авторитет директора в вашей организации признается всеми членами коллектива?	3	4	6	7
7.Считаете ли вы что решения должен принимать Директор?	1	8	2	9
8. Все идеи руководителя разделяются и поддерживаются?	9	1	7	3
Культура творчества
9. Есть ли в вашей организации творческие группы?	7	1	5	7
10.Администрация видит в сотрудниках равных партнеров?	2	8	4	6
11.Администрация поддерживает творческие группы и создает условия для их успешной деятельности?	2	3	8	7
12.Сотрудники активно участвуют в обсуждении рабочего процесса и путей его совершенствования?	6	3	9	2
Культура конкуренции (рынка)
13.Имеете ли вы возможность работать автономно?	7	2	5	6
14. Можете ли вы работать над интересующей вас проблемой?	8	3	5	4
15.Коллеги прислушиваются к вашему мнению?	6	4	4	6
16. Считаете ли вы, что для качественной работы вам совершенно не нужен контроль администрации?	2	5	7	6

---