Файл: Диагностика и построение корпоративной культуры (Механизмы формирования и развития корпоративной культуры УЖРЭП ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА. Г. ГРОДНО).pdf

Культура «оранжереи» характерна для государственных предприятий, которые не интересуются изменениями внешней среды. Персонал слабо мотивирован, что связано со структурой предприятия, бюрократичностью, конформизмом и анонимностью отношений.

«Собиратели колосков» – это предприятия, в большинстве своём мелкие и средние, стратегия которых зависит от случая. Их структуры анархичны, функции распылены. Основной системой ценностей является уважение к руководителю. Как правило, эти предприятия находятся в трудном положении и вследствие этого не могут мотивировать персонал.

Культура «огорода» имеет пирамидальную структуру. Подобные предприятия стремятся к сохранению доминирующих позиций на традиционном рынке, используя испытанные в прошлом модели с внесением в них минимума изменений. Мотивация персонала находится на низком уровне.

Культура «французского сада» распространена на крупных предприятиях, также имеет пирамидальную бюрократизированную структуру, где к людям относятся как к винтикам, необходимым для функционирования системы.

Культура «крупных плантаций» характерна для крупных предприятий, имеющих 3–4 иерархических уровня. Их отличительной чертой является постоянное приспособление к изменениям окружения, поэтому гибкость персонала всячески поощряется. Степень его мотивации достаточно высока.

Культура «лианы» – это сокращённый до минимума управленческий персонал, широкое использование информатики, ориентация каждого работника на требования рынка, высокое чувство ответственности на всех уровнях, что обеспечивает высокую степень мотивации персонала.

Модель «косяка рыб» – это предприятия, характеризующиеся маневренностью и гибкостью, постоянно меняющие структуру и поведение в зависимости от изменений рыночной конъюнктуры. Особые требования предъявляются к интеллектуальной гибкости персонала.

Культура «кочующей орхидеи» присуща различным рекламным агентствам и консультационным фирмам, которые, исчерпав возможности одного рынка, переходят к другому. Они имеют неформальную, постоянно меняющуюся структуру, ограниченное количество работников. Их цель – предложить единственный в своём роде товар. Степень мотивации персонала относительно низка.

Наиболее объективной является типология, основанная на анализе подповерхностного и глубинного уровней корпоративной культуры. Именно такую типологию предложил Герт Хофстейд Хофштеде. Его классификация основывается на четырёх основных признаках корпоративной культуры: индивидуализм – коллективизм; дистанция власти; тенденция к избежанию неопределённости; маскулинизация – феминизация (Приложение 2)^[34].

---

Выводы по первой главе.

Роль корпоративной культуры в системе управления весьма значительна, и недооценка ее может привести к снижению эффективности деятельности компании в целом. Регламентация и оптимизация основных элементов системы управления является важным, но отнюдь не последним звеном в цепочке создания конкурентных преимуществ.

Корпоративная культура проявляется в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды. Она формирует определенный имидж организации, отличающий ее от любой другой, создает систему социальной стабильности в организации.

Корпоративная культура является неотъемлемой частью жизнедеятельности компании и существенно влияет на ее эффективность. Она придает сотрудникам организационную идентичность, определяет их представления о компании, стимулирует высокую ответственность работников, рождает сплоченность сотрудников, верность и преданность организации.

Глава 2. Механизмы формирования и развития корпоративной культуры УЖРЭП ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА. Г. ГРОДНО

2.1 Общая характеристика организации

В соответствии с решением облисполкома от 24 января 1983 года №17 и приказа Управления жилищно-коммунального хозяйства Гродненского облкомхоза №9 от 24 января 1983 года, жилищное управление Ленинского райисполкома с 02.02 1983 года преобразовано в жилищное ремонтно-эксплуатационное управление Ленинского района. В 2007 году управление было преобразовано в унитарное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие. Унитарное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие «УЖРЭП Ленинского района г. Гродно» основано на праве хозяйственного ведения, создано на неопределенный срок.

Предприятие находится в коммунальной собственности городского уровня управления, полномочия собственника имущества осуществляет Гродненский горисполком, который является учредителем.

Орган государственного управления, которому подведомственно предприятие: Министерство жилищно-коммунального хозяйства.

---

Имущество предприятия относится к коммунальной собственности городского уровня управления и передано ему на праве хозяйственного ведения.

Предприятие действует на основании Устава, который зарегистрирован Гродненским городским исполнительным комитетом 27.06.2007г., регистрационный №500045731.

Для организации технического обслуживания, проведения текущего ремонта и содержания в надлежащем санитарном состоянии жилфонда района в настоящее время в составе предприятия функционируют 8 жилищно-эксплуатационных служб, ремонтно-строительный участок, деревообрабатывающий участок, участок по ремонту контрольно-измерительных приборов и автоматики, участок аварийно-восстановительных работ, участок по обслуживанию и ремонту внутриквартальных тепловых сетей.

Управление предприятием осуществляется директором в соответствии с действующим законодательством и Уставом, на основании сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственника имущества предприятия. Директор является единственным полномочным представителем, решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия.

Директор УЖРЭП Ленинского района без доверенности действует от имени предприятия, представляет его интересы во всех предприятиях, учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, в пределах, установленных собственником и учредителем, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках расчетные и другие счета, пользуется правом распоряжения средствами. Утверждает штаты исполнительного аппарата управления, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия.

Директор назначается на должность Гродненским горисполкомом и принимается по контракту Учредителем. В контракте определяются права, обязанности и ответственность руководителя предприятия и нанимателя, срок контракта, условия освобождения от занимаемой должности.

Предметом деятельности УЖРЭП Ленинского района является выполнение работ и оказание услуг.

Основными видами деятельности предприятия являются:

- сдача в наем или эксплуатацию собственного недвижимого имущества: многоквартирные жилые дома, здания нежилого типа, земли;

- производство, лесопильное и строгальное;

- установка кровельных покрытий;

- строительные работы;

- установка столярных элементов;

- покрытие полов и стен;

- покраска и застекление;

- установка электропроводки и арматуры;

---

- деятельность по очистке и уборке зданий;

- слесарно-водопроводные работы;

- перевозки автодорожным транспортом;

- техническое обслуживание трубопроводов, транспортировка газа, жидкостей по трубопроводам и другие.

По состоянию на 01.01.2018 года УЖРЭП Ленинского района осуществляет техническое обслуживание 906 жилых зданий коммунальной формы собственности общей площадью 1505,589 м2. Кроме государственного жилищного фонда общей площадью 383,6 м2 предприятие осуществляет техническое обслуживание приватизированных квартир общей площадью 1085,5 м², 79 жилых домов не коммунальной формы собственности (выкуплены) общей площадью 19,877 м² и 79 домов ЖСК, КИЗ и ТС общей площадью 357,5 м². Всего на техническом обслуживании находится 1064 жилых дома общей площадью 1826,6 м². Из них 465 дореволюционной и довоенной постройки расположенных в историческом центре городе, 42, относящихся к категории непригодных для проживания и ветхих. 853 дома со сроком эксплуатации 20 и более лет, где необходимо производство капитального ремонта, что составляет 80,85% от общего количества домов.

Основными видами деятельности УЖРЭП Ленинского района является обслуживание жилого фонда и организация теплоснабжения. Объем теплоснабжения в натуральных показателях снизился наполовину и составил в 2017г. 83,7 Гкал. Обслуживание жилого фонда в натуральном выражении снизилось на 3%, а в стоимостном увеличился на 14,9% (таблица 1).

Общий анализ производственно-хозяйственной деятельности за прошедший период показывает, что предприятие в течение последних лет прибыли не имеет, но вместе с тем жестко контролирует доведенное задание по расходам.

Практически по всем статьям доходов УЖРЭП Ленинского района наблюдается рост поступлений, за исключением прочих доходов, это связано с тем, что потребление теплоэнергии по центральному отоплению по нормативной себестоимости снизилось в связи с плюсовой температурой наружного воздуха с октября по декабрь 2016 года и отопительный период 2017г., возмещение по сбору коммунальных платежей производилось только Гродненским радиоузлом.

Низкий рост доходов по арендной плате происходит в связи с отчуждением арендуемых помещений в собственность арендаторов согласно решениям, принимаемым Гродненским горисполкомом.

Подавляющее большинство основных фондов на предприятии приходится на здания, что вполне объяснимо, учитывая специфику работы предприятии. Степень износа основных фондов на предприятии довольно низкая – 36,1%.

---

В связи с принятием на баланс тепловых сетей, проведенных к вводимым в эксплуатацию новым жилым зданиям, а также тепловых сетей, подведенных к существующим домам негосударственной формы собственности (ЖСК, КИЗ и ТС), стоимость основных средств по группе «Передаточные устройства» за 2013-2017 гг. увеличилась на 57%, что привело к снижению степени износа основных средств, числящихся за предприятием.

Таблица 2

Изменение сумм поступлений по отдельным статьям доходов УЖРЭП Ленинского района услуг в общем объеме доходов, руб.

Наименование услуги	2016 год	2017год	Изменение, +/-.
Техническое обслуживание государственного жилфонда	1056741	1201779	145138
Техническое обслуживание ЖСК и КИЗ	923050	1024873	101823
Техническое обслуживание приватизированных квартир	2852362	3019735	167373
Сбор, вывоз и обезвр. ТБО	291812	378000	86188
Плата за пользование лифтами	385329	415000	29671
Арендная плата	1518251	1591699	73448
Разница в тарифах по теплоэнергии	1201701	1255002	53301
Прочие доходы	431962	283355	-148607

Финансовый результат финансово-хозяйственной деятельности предприятия сложился за 2017 год безубыточным (равным нулю) в результате списание убытков за счет пополнения собственных средств, остающихся в распоряжении предприятия и безвозмездно полученных основных средств (добавочного фонда).

Выручка от реализации работ и услуг организации увеличилась на 3,9%, без учета налогов – на 5,7%. При этом следует отметить, что увеличился размер дотаций из бюджета на 56,0% или на 2541 тыс. руб. Себестоимость реализации увеличилась на 5,2%, но ее сумма была выше чем выручка. В результате организация получает убыток от реализации услуг в размере 977 тыс. руб. Но так как выручка выросла в большем объеме (на 5,7%), чем себестоимость (на 5,2%), убыток в 2017г. по сравнению с 2016г. снизился на 69 тыс. руб. (Приложение 2)

---