Файл: Спортивный PR: понятие, основные определения и задачи (Организация PR-деятельности в спортивном клубе «ФК ЦСКА»).pdf

Введение

С древнейших времен спорт играет очень важную роль в жизни всего человечества. И это не только физическое и духовное влияние на развитие самого человека. В современном мире спорт стал еще и выгодной отраслью для вложения денег и получения достаточно больших капиталов.

Паблик рилейшнз (PR) становятся всё более значимой сферой деятельности компаний, структур, спортивных организаций. Рост внимания к сфере PR в последние годы не случаен, он определяется рядом объективных факторов: растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды – обусловили для организаций необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами и потребителями [8, с. 139].

Актуальность проблематики исследуемой темы заключается в том, что к настоящему моменту можно с уверенностью говорить о том, что осуществление деятельности по связям с общественностью становится нормой для России. Важность PR-функций признается государственными и коммерческими организациями, учреждениями социальной сферы. Термин «PR», несмотря на часто приписываемую ему негативную окраску, теперь понятен большинству деловых людей.

Каким образом спортивная организация становится примечательным на рынке и вызывает доверие и предпочтение потребителей? Что представляет собой имидж спортивной организации? Образно говоря, имидж - это «лицо спортивной организации» в «зеркале общественного мнения», то есть сформированное представление целевой аудитории о деятельности и успехах спортивной организации, которое оказывает постоянное и динамичное влияние на взаимоотношение организации с его реальными и потенциальными клиентами, его конкурентоспособность, финансовые результаты и контакты с государственными учреждениями [7, с. 287].

Цель курсовой работы: рассмотреть понятие, основные определения и задачи PR-деятельность в спорте.

Задачи:

- определить спортивную индустрию в условиях рынка;

- провести анализ PR-деятельности спортивных организаций г. Москвы;

- ознакомится сPR-деятельностью в спортивном клубе «ФК ЦСКА»;

- обозначить организацию PR-деятельности в спортивном клубе «ФК ЦСКА».

Объектом исследования является спортивный клуб «ФК ЦСКА» г. Москва.

Предметом исследования - PR-деятельность данной спортивной организации.

1. PR-деятельность в спорте

1.1 Спортивная индустрия в условиях рынка

Спортивная индустрия — часть национальной экономики, связанная с производством, продвижением и сбытом спортивных товаров, услуг, организацией и проведением спортивных событий, а также со спонсорством в спорте.

Спортивная индустрия играет важную роль в развитии физического воспитания и массового спорта, обеспечивая население современными и доступными удобствами, оборудованием, товарами и услугами [2, с. 239].

Учитывая функционирование спортивной индустрии в рыночных условиях, нельзя предполагать, что только целенаправленные призывы заниматься физкультурой и массовым спортом принесут желаемый результат, такое мнение ошибочно. Человек, постоянно стремящийся к совершенству и имеющий возможность выбора, удовлетворяет прежде всего те жизненные потребности, которые активируются в настоящее время [7, с. 287].

Исходя из этой позиции, чтобы использовать спорт в качестве наиболее предпочтительного средства с социальной точки зрения для удовлетворения потребностей членов общества, необходимо снабдить этот инструмент рядом привлекательных атрибутов. Эти атрибуты должны включать в себя модное оборудование, современный дизайн, возможность заниматься в удобных спортивных сооружениях, то есть нести в себе свойства, которые побуждают людей использовать физкультуру и спорт в качестве наиболее гармоничного и доступного средства для удовлетворения своих основных потребностей [10, с. 464].

Спорт давно стал международным культурным явлением, воплощением социальных ценностей, патриотизма, успеха и славы. И все же - серьезный сектор экономики, из года в год набирающий обороты. Сегодня миллионы людей, которые тратят и зарабатывают миллиарды долларов, вовлечены в сферу спортивной индустрии по всему миру [9, с. 360].

Чтобы успешно работать в этой гигантской системе, необходимо четко понимать все ее элементы и взаимосвязи между ними. Существуют два взгляда на содержание понятия «спортивная индустрия». В узком смысле, он включает в себя только рынок спортивных товаров. Но в последнее время спортивная индустрия рассматривается более широко. По мнению большинства экспертов, оно также охватывает отношения о спонсорстве, продаже прав на трансляцию, соглашения о передаче. Общий объем рынка спортивной индустрии в мире достигает 200 миллиардов долларов. Конечно, оригинальный центр Вселенной, солнце, вокруг которого все вращается, здесь проходят спортивные мероприятия - соревнования, турниры, демонстрации и т. д. [1, с. 321].

Тяга к зрелищу возникла у людей надолго - возможно, одновременно с появлением homo sapiens. Примитивный спорт, как своеобразный образец самых экстремальных жизненных ситуаций - охоты, борьбы, спасения от опасностей, помимо чисто утилитарных целей (тренировка защитников племени) стал хорошим адреналиновым допингом и очень понравился нашим предкам. Древние греки поняли, что соревнования могут стать зрелищем, достойным внимания тысяч людей, и изобрели Олимпийские игры [6, с. 752].

И теперь, спустя много веков, мы стали свидетелями масштабного включения спорта в мир шоу-бизнеса в число самых прибыльных шоу. Для пятой части населения мира финальный матч чемпионата мира намного интереснее всех голливудских блокбастеров. Никто, даже самый блестящий режиссер, не может заинтриговать зрителя так, как это делают спортсмены, «живые», прямо на наших глазах. Сегодня в мире существует более двухсот видов спорта, от популярного тенниса до экзотического нетбола (разновидность баскетбола) [10, с. 464].

Рисунок 1. Составляющие элементы мирового рынка спортивной индустрии

Имеетмя несколько основных субъектов спортивного рынка. В первую очередь это их организаторы - спортивные федерации, лиги, компании или правительственные учреждения, которые имеют право продавать трансляции и спонсорские возможности. Непосредственными участниками являются спортсмены и спортивные команды, принадлежащие спортивным клубам. Владельцы спортивных сооружений предоставляют их для соревнований. Современные стадионы в немалой степени способствуют созданию правильного настроения для спортсменов и болельщиков. Особое место здесь отводится спортивным агентам, часто принимающим решения о целесообразности участия их подопечных в различных соревнованиях [7, с. 287].

Самые реалистичные из всех шоу - спортивные - могут быть предоставлены миллионам телекомпаний, которые приобретают права на вещание (до 70% доходов организаторов крупных соревнований). Кроме того, благодаря средствам массовой информации спорт становится все более привлекательным для спонсоров. Эксперты считают такие маркетинговые коммуникации одними из самых эффективных. Рынок спортивного спонсорства, который развился за последние несколько десятилетий, достиг в 2017 году объема в 4 миллиарда долларов. Он характеризуется высокой степенью конкуренции по отношению к основным событиям и персонажам спортивного мира. В то же время, например, детский спорт, за редким исключением, по-прежнему обделен вниманием серьезных спонсоров [2, с. 239].

Как и любое зрелище, спортивное событие рождает своих героев. Звезды спорта известны не меньше, чем популярные киноактеры и поп-исполнители. Они становятся не только объектами обожания, но, что более важно, образцами для подражания для миллионов. Итак, хотят они этого или нет - герои спорта оказывают неоценимую поддержку продавцам спортивной одежды и обуви, снарядов и тренажеров, аксессуаров и специального питания. Мировой рынок спортивных товаров, по разным данным, сегодня колеблется от 120 до 150 миллиардов долларов. У США есть львиная доля - около 70 миллиардов долларов. Объем западноевропейского рынка в 2003 году достиг 40 миллиардов долларов. А как насчет России? За прошедший год спортивные товары были проданы там примерно за 1,7 миллиарда долларов. При современном уровне развития информационной составляющей инфраструктуры спортивной индустрии, к сожалению, невозможно получить более точную оценку [1, с. 321].

Пример известных спортсменов, вероятно, повлиял на тот факт, что все больше людей бросаются в спортивные залы и бассейны в надежде стать такими же стройными и подтянутыми, как их кумиры. Мода на спорт вошла в нашу жизнь не только благодаря массовым коммуникациям, но и благодаря появлению возможностей тратить больше денег на самосовершенствование. Фитнес стал сегодня для многих объектом поклонения, способом приятного и полезного времяпрепровождения. В крупных российских городах профессия личного тренера стала не только популярной, но и прибыльной. Рынок спортивных услуг является одним из самых динамичных в нашей стране, по мнению экспертов, его ждет прекрасное будущее [7, с. 287].

Развитие профессионального и массового спорта влечет за собой развитие еще одного важного элемента спортивной индустрии - рынка спортивных кадров. Наличие в стране эффективной системы подготовки спортсменов, тренеров и менеджеров сегодня является ключевым фактором не только в достижении высоких спортивных результатов и побед, но и в решении задач оздоровления нации [1, с. 321].

Итак, в самом общем виде выглядит структура спортивной индустрии. В конечном счете, главным действующим лицом здесь является потребитель - болельщик, покупатель спортивного магазина, клиент фитнес-центра. Именно он готов заплатить за удовольствие быть включенным в великое шоу нашего времени - спорт.

Условно современный рынок спортивной индустрии можно разделить на несколько сегментов. Первый, который развивается наиболее динамично и предоставляет индивидуальным клиентам отличительное финансовое благосостояние с полным набором современных спортивных товаров, спортивной одежды и обуви. В последнее время на этом рынке появилась четкая тенденция развития крупных сетевых ритейлеров, в том числе отечественного Sportmaster и глобальной торговой сети Intersport, которые, по прогнозам аналитиков, через несколько лет захватят 70–80 процентов рынка розничных спортивных товаров [10, с. 464].

Эти лидеры, формирующие культуру потребления на рынке спортивных товаров, имея в собственности и франчайзинге сотни магазинов, могут предложить богатому покупателю весь спектр западных брендов. А в нынешнем состоянии отечественной спортивной индустрии доля российских поставщиков, представленных на разноцветных полках этих спортивных супермаркетов, ничтожна.

Второй сегмент потребительского рынка спортивных товаров состоит из любителей спорта, а также населения, которое при определенных условиях готово заниматься спортом, но их богатство не позволяет им приобретать товары, доплачивая производителям за продвигаемый товарный знак. Речь в этом случае меньше влияет на возможность приобретения спортивного костюма и кроссовок [7, с. 287].

Основой привлечения к занятиям спортом такой категории граждан в первую очередь является наличие покупки или использования качественного спортивного инвентаря (коньки, лыжи, велосипеды, роликовые коньки и т. д.) И посещения спортивных объектов (ледовые катки, бассейны, спортивные залы и т. д.). Часть этой проблемы можно решить путем организации проката спортивного инвентаря, а главное, необходима государственная поддержка в строительстве и эксплуатации комфортных спортивных площадок и других спортивных сооружений. Такие объекты, использующие большие площади и подключенные к тепловым и электрическим сетям, по своей природе невыгодны для бизнеса. Поэтому существует глобальный опыт субсидий или поддержки другого типа организациям, выполняющим социально значимую функцию привлечения малообеспеченных граждан в спорт [6, с. 752].

Третий сегмент рынка спортивной индустрии - это корпоративный клиент или, другими словами, весь спектр бюджетных и внебюджетных организаций, включая общеобразовательные и спортивные школы, команды по различным видам спорта, представляющие как профессиональный, так и любительский спорт. Что касается бюджетных организаций, то согласно решению городского правительства подавляющая сумма финансирования закупок спортивных товаров и оборудования для этих организаций осуществляется через систему госзаказа [2, с. 239].

1.2 Спортивный PR: понятие, основные определения и задачи

Современное общество в высокой степени зависит от коммуникативной действительности, поэтому паблик рилейшнз можно рассматривать как науку об управлении общественным мнением [9, с. 360].