Файл: Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Типы и виды франчайзинга).pdf

В рамках сервисного франчайзинга франчайзер, кроме передачи оборудования и предоставления права на продажу услуг, осуществляет передачу технологий продаж, обслуживания клиентов, а также контролирует все аспекты их применения. В целом, сервисный франчайзинг представляет собой синтез двух описанных выше видов франчайзинга в сфере услуг. Сущность его заключается в том, что франчайзи предоставляется право на осуществление определенного вида деятельности под торговой маркой франчайзера.

Наиболее же перспективным на сегодняшний день видом франчайзинга является франчайзинг бизнес-формата. Его сравнение с товарным франчайзингом показано на рисунке 4[16]. балл

Рис. 4. Сравнение товарного франчайзинга и франчайзинга бизнес-формата

Здесь франчайзер, кроме прав на использование товарного знака, передает франчайзи отработанную модель организации и ведения бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата предполагает составление франчайзером обширного пакета сопутствующих аренде торговой марки документов - так называемого brand-book, включающего в себя детальные технологии ведения бизнеса и правила, вплоть до параметров работы с недвижимостью (месторасположение, интенсивность людских потоков, диапазон арендной ставки и так далее), оформления интерьера помещений, освещения, расположения мебели, внешнего вида сотрудников, специфики работы с поставщиками, рекламной политики и т.д. балл

В результате, франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и фактически становится частью его общей корпоративной системы. Во многих случаях, как это, например, происходит в сетях фаст-фуд McDonald's, франшизные точки обслуживаются централизованными поставками продуктов, следуют единому подходу в части технологического процесса, ассортимента, стиля обслуживания и так далее. балл

1.3. Преимущества и недостатки франчайзинга

Популярность франчайзинга объясняется целым рядом преимуществ его использования как для франчайзера, так и для франчайзи.

Преимущества приведены в табл. 1[17].

Таблица 1

Преимущества для франчайзера и франчайзи[18]

Однако, наряду с преимуществами, использование франчайзинга сопровождается рядом недостатков, именно поэтому специалисты призывают не считать данную технологию единственным решением всех бизнес-проблем.

Недостатки приведены в табл. 2[19].

Для того чтобы обезопасить себя от возможных рисков, франчайзеры, как правило, очень тщательно подходят к процессу отбора франчайзи, предъявляя к потенциальным покупателям франшизы достаточно жесткие требования. Кроме того, в процессе работы франчайзеры, как правило, осуществляют детальный мониторинг всей франчайзинговой сети для определения назревающих проблем и принятия своевременных решений[20].

Таблица 2

Преимущества для франчайзера и франчайзи[21]

Таким образом, в системе франчайзинга есть как плюсы, так и минусы. В целом, не смотря на его недостатки, франчайзинг признан во всем мире как эффективный экономический инструмент, применимый практически в любых сферах рынка.

1.4. Значение франчайзинга для социально-экономического развития страны

Пока в российской экономике возможности франчайзинга используются несравнимо реже, чем в странах Северной Америки, Западной Европы, да и многих развивающихся государствах. Развитие франчайзинга в России может помочь без дополнительных бюджетных затрат и специальных административных усилий существенно модернизировать многие отрасли экономики.

В условиях растущей рыночной конкуренции и глобализации экономики именно франчайзинг дает возможность повысить эффективность малого предпринимательства и помочь малому бизнесу, объединенному во франчайзинговые сети, на равных соперничать с мировыми и отечественными крупными корпорациями. В то же время франчайзинг дает шанс вывести значительное количество российских торговых марок и технологий на федеральный и международный уровень.

Развитие франчайзинга позволяет создать дополнительные, конкурентоспособные по заработной плате и технологическому оснащению рабочие места за счет организации новых франчайзинговых предприятий и расширения действующих, как в процветающих, так и в дотационных регионах России.

Необходимость модернизации отечественной экономики придает франчайзингу особое значение . Новые разработки, выполненные в столичном городе, в инновационном центре или импортированные из-за за рубежа, могут принести реальные народохозяйственные результаты, если они широко внедряются большим количеством франчайзинговых организаций в тесном контакте с потребителем на местах. Франчайзинг в этом случае выступает в качестве механизма быстрой мультипликации и внедрения технологических новшеств, вовлекая в высокотехнологичный бизнес тысячи предпринимателей и сотни тысяч квалифицированных специалистов. Важно, что франчайзинг в России доказал свою успешность не только в традиционных областях общественного питания и бытового обслуживания, но и в таких отраслях "новой экономики" как информационные технологии или медицинская диагностика[22].

Выводы по 1 главе:

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Глава 2. Анализ современного состояния франчайзинга в России и мире

2.1. Тенденции развития франчайзинга в России: анализ отраслей

В 2016 году, по подсчетам Российской ассоциации франчайзинга, количественный прирост франчайзинговых точек составил 15%, что при значительном потенциале развития франчайзинга в стране позволяет оптимистично оценивать перспективы рынка. При этом крупные игроки рынка франчайзинга отмечают, что кризис влияет на деятельность всех компаний

На данный момент на российском рынке наблюдается возрастающий интерес к построению бизнеса с использованием концепций франчайзинга (рис. 5.)[23].

Рис. 5. Количества франчайзеров в России, 2007-2016 гг.

Рассмотрим более детально структуру франчайзинга розничной торговли непродовольственными товарами (рис. 6)[24].

Рис.6. Структура российского рынка франчайзинга розничной торговли непродовольственными товарами в 2016 г.

В период кризиса более всего востребованы франшизы общественного питания, предприятия, предлагающие товары по сниженным ценам, либо франшизы ограниченные по стоимости суммой $ 100 000[25].

Как видим из рисунка 6, лидирующим сегментом данного рынка является непродовольственная розница.

В целом, рынок непродовольственных товаров в России находится в стадии роста, поэтому развитие франчайзинговых сетей в данной сфере является перспективным[26].

Рост российского рынка франчайзинга в уходящем году составил 15%. Это на 10% меньше, чем в 2015 году, подсчитали аналитики Российской ассоциации франчайзинга (РАФ).

Крупнейшие операторы фастфуда в России, построенные по принципу франчайзинга приведены в таблице 3.

Таблица 3

Крупнейшие операторы фастфуда в России, построенные по принципу франчайзинга

Цель и основа существования франчайзинговой сети может быть разной:

- сбыт полуфабрикатов и пищевых продуктов (товарный франчайзинг);

- продажа технологии и технологического оборудования (производственный франчайзинг);

- продажа прав на использование торговой марки и определенной системы ведения бизнеса (деловой франчайзинг)[27].

В Российской Федерации франчайзинговую сеть на рынке нефтепродуктов активно развивает компания «Лукойл». В таблице ниже показаны компании, работающие с ООО "ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт" по договору франчайзинга (табл. 6)[28].

Применение франчайзинга в сфере реализации нефтепродуктов предполагает несколько направлений деятельности: привлечение коммерческих структур для реализации нефтепродуктов НК на условиях коммерческой концессии и привлечение к сотрудничеству коммерческих структур для реализации нефтепродуктов компании при передаче им в аренду на условиях франчайзинга собственных АЗС и нефтебаз.