Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Управление стрессом в управленческой деятельности).pdf

В управленческой деятельности стрессоров несчётное количество, по своему содержанию они специфичны. К основным стрессорам управленческой деятельности необходимо отнести факторы информационной нагрузки; информационной неопределенности; повышенной ответственности; фактор дефицита времени; межличностных конфликтов; фактор многофункциональности управленческой деятельности и многие другие.

Влияния стресса на трудовую деятельность очевидны. Стресс приводит к снижению трудовых показателей, упадку производительности, в исключительных случаях учащаются несчастные случаи на предприятии. Человек в стрессовом состояниииспытывает трудности в общении с людьми, может часто не выходить на работу,так как наступает апатия и как следствие недовольство своей профессиональной деятельностью.

Однако большинство стрессов можно уменьшить. Над созданием различных действующих методик и способов работают большое количество специалистов всего мира.

Для того чтобы уменьшить стрессы на рабочих местах, надлежит создавать благоприятные условия труда для персонала, куда входит хорошее освещение, возможность проветривать помещение, спокойный и нерезкий цвет стен, максимально возможное снижение звукового фона. В организациях, где руководитель принимает во внимание эргономику, наблюдается выше производительность труда и увеличивается в разы эффективность работы.

Должность руководителя отдела или же целой организации требует от человека максимальной отдачи, крепких нервов и абсолютно стабильного психологического состояния.Для поддержания себя в тонусе нужно предпринимать профилактические меры по избеганию стресса и уметь противодействовать стрессовому состоянию.

Бороться со стрессами на сегодняшний день можно с помощью множества способов. Прекрасным способом преодоления стресса является смена обстановки либо смена трудовой деятельности, к тому же очень важный фактор - полноценный правильный отдых. Для предотвращения стресса и кризиса эмоциональных состояний, а также для сохранения своего состояния здоровья следует исключить из своей жизни беспокойство и научиться правильно решать текущие проблемы, не заставляя себя нервничать, испытывать психологическое напряжения.

Следует обучать руководителей всех уровней и направленийпо специальной программе с целью формирования навыков стрессоустойчивости, проводить тренинги по обучению противостоянию стрессов, кроме того полезны тренинги по навыкам саморегуляции и релаксации.Также желательно осуществлять постоянное психологическое сопровождение руководителей всех уровней управления с целью снятия повышенного уровня эмоциональной напряжённости.

Глоссарий

Адаптация (от лат. adaptatio — приспособление) – реакция личности или организации на изменения внутренней или внешней среды.

Антагонизм (от греческого antagonisma спор, борьба),противоречие, характеризующееся острой борьбой враждебных сил, тенденций.

Апатия(от греч. apatheia – бесчувственность) – состояние эмоционального безразличия, равнодушие к самому себе или обстановке.

Аутотренинг – это метод, при помощи которого происходит понимание навыков психической саморегуляции путем релаксационных способов.

Аутстресс - 1. позитивный стресс, эмоциональное состояние, связанное с приятными, радостными событиями; 2. любой стресс, который мобилизует человека преодолевать те или иные проблемы. 

Гомеостазис — (от греч.подобный и стояние) — сохранение и поддержание постоянства внутренней среды организма (температуры тела, кровяного давления и др.). 

Дегуманизация — утрата духовных и нравственных ценностей общества; отказ от мировоззрения, основанного на справедливости, внимании и уважении к личности, к индивидуальным качествам человека. Словарь иностранных слов.

Дистресс – чрезмерное напряжение организма, понижающее его возможность адекватно реагировать на требования внешней среды.

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) - такое взаимодействие личного коуча и клиента, благодаря которому последний чётко видит свои цели жизни, и по пути к их достижению самостоятельно решает стоящие перед ним проблемы. Независимо от того, в каких областях человеческой жизни эти проблемы проявляются: бизнесе, карьере, самопознании, физическом здоровье, межличностных отношениях, семье, добиваясь при этом наибольшей реализации своих способностей и возможностей. 

Релаксация (от лат. relaxatio — ослабление, расслабление) — глубокое мышечное расслабление, сопровождающееся снятием психического напряжения.

Стресс - менеджмент (управление стрессами) — популярная наука о том, какие способы существуют, чтобы управлять собой в моментыстресса, а также, как максимально эффективно преодолевать последствия негативных ситуаций.

Стрессор - это фактор окружающей среды или личный, действие которого выводит из равновесия физиологические и психические функции человека, что сказывается на нервной системе организма и служит причиной возникновения стресса.

Сублимация - один из механизмов психологической защиты личности, который снимает напряжение в конфликтной ситуации путем превращения инстинктивных форм психики (инстинктивной энергии) в социально желательные для человека и общества формы деятельности.