Файл: Особенности политики мотивации персонала организаций бюджетной сферы (Сущность мотивации труда).pdf

К критике следует подходить еще более разборчиво. Она должна стимулировать действие человека, направленное на устранение недостатков и упущений. Это возможно только при условии полной объективности. Правила применения критики: конфиденциальность; доброжелательность, создаваемая за счет ослабления обвинительного акцента, внесения элементов похвалы, уважительного отношения к личности критикуемого, сопереживания ему, самокритики; аргументированность; отсутствие категоричных требований признания ошибок и правоты критикующего; акцент на возможность устранения недостатков и демонстрация готовности прийти на помощь.

Большинству людей нравится ощущение полезности работы; они хотят чувствовать себя частью организации, в которой они работают. Необходимо сообщать работникам информацию о работе предприятия, так как это помогает им понять суть происходящего. Менеджеру следует создавать условия, при которых сотрудники сами будут добровольно стремиться к достижению целей предприятия. При этом должна быть налажена обратная связь, обеспечивающая информацию о результативности и качестве труда.

Немалую роль в поведении работников имеет интерес к работе. Многие люди ищут такую работу, которая требовала бы мастерства и не была бы слишком простой. Само содержание работы может мотивировать работников. К несчастью, очень многие виды работ скучны и не представляют особых требований. Менеджер может многое сделать в этом направлении, изучив то, как организуется работа, в какой степени в ней присутствует интерес. Даже явно исполнительские варианты деятельности могут быть перестроены так, чтобы они приносили больше удовлетворения, а значит, стимулировали работника повышать производительность труда.

Время от времени в течение рабочей смены работникам нужно разрешать переходить от одной работы к другой, выполнять различные функции. Выполнение шести разных работ в день мотивирует сильнее, чем исполнение одной и той же работы на протяжении дня [10, С. 241].

Психологические стимулы вытекают из той особой роли, которую играет общение в жизни человека. Именно общение является коренной потребностью и условием нормальной жизнедеятельности человека. Поэтому комфортный климат в коллективе, обеспечивающий нормальное общение, позволяет самореализоваться человеку, является прекрасным стимулом к ощущению удовлетворенности работника в труде [24, С. 173].

Важное воздействие на личность оказывает микроклимат коллектива. Благоприятный микроклимат в коллективе – резерв хорошего настроения. Но создать его не просто, здесь необходима кропотливая работа руководителя и отдела по работе с персоналом.

Люди, выбирая место работы, прежде всего, интересуются, какая слава идет об организации, какой коллектив там сложился. Поэтому репутация организации имеет большое значение. Если авторитет организации невысок и об организации сложилась плохая слава, то мало кто будет стремиться устроиться туда на работу. Ценно, когда честь предприятия на высоте.

В создании благоприятного морально-психологического климата должен быть участником каждый член коллектива. Грубый окрик, бранное слово, невнимание товарищей существенно сказывается на выполнении трудового задания. Человек в коллективе должен чувствовать себя участником общего полезного дела, а не чужеродным телом. Здесь многое зависит от руководителя.

Руководителю важно знать: люди никогда не работали бы в его организации, если бы делали это только ради денег. Существует несколько методов нематериальной мотивации. Социальная мотивация представляет собой потребность работников в самоутверждении, с их стремлением занимать какое-то общественное положение, с потребностями в определенном объеме власти. Моральная мотивация связана с потребностями человека в уважении со стороны коллектива, в признании его как работника, как нравственно одобряемой личности. Основной способ положительного признания – это слова благодарности, особенно в присутствии коллег [30]. Другие знаки отличия и ценные подарки могут использоваться как дополнение к ним. Психологическая мотивация представляет собой комфортный климат в коллективе, обеспечивающий нормальное общение является прекрасным стимулом к ощущению удовлетворенности работника в труде [17, С. 126]. Таким образом, существует три вида нематериальной мотивации: социальная мотивация, моральная мотивация, психологическая мотивация. К моральным стимулам относятся похвала и критика. Социальные стимулы связаны с потребностью работников в самоутверждении, с их стремлением занимать какое-то общественное положение, с потребностями в определенном объеме власти. Психологические стимулы связаны с общением персонала в коллективе.

Выводы по главе 1

Мотивация - это внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели.

Главное в мотивации – ее неразрывная связь с потребностями человека.

Потребность – это испытываемая человеком нехватка чего-либо, находящегося вне его, необходимого для поддержания нормальной жизнедеятельности.

Стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Суть этого отличия в том, что стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование.

Основными видами мотивации являются материальная и нематериальная мотивации персонала.

Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии «Госземкадастрсъёмка» - ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал

2.1 Общая характеристика и организационная структура бюджетного предприятия «Госземкадастрсъёмка» – ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал

Восточно-Сибирский филиал федерального государственного унитарного предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения «Государственный проектно-изыскательский институт земельно-кадастровых съемок», расположенный в городе Иркутске, создан на базе Федерального государственного унитарного дочернего предприятия «Восточно-Сибирское проектно-изыскательское предприятие по мониторингу земель, землеустройству и кадастровым съемкам» (ФГУДП «Востсибземкадстрсъемка» – ВИСХАГИ) и Федерального государственного унитарного предприятия «Иркутское землеустроительное проектно-изыскательское предприятие» (ФГУП «Иркутское землеустроительное проектно-изыскательское предприятие»).

Полное наименование Филиала – Восточно-Сибирский филиал федерального государственного унитарного предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения, «Государственный проектно-изыскательский институт земельно-кадастровых съемок».

Сокращенное наименование Филиала – Восточно-Сибирский филиал ФГУП «Госземкадастрсъемка» – ВИСХАГИ [1].

Филиал не является юридическим лицом.

Филиал имеет 15 обособленных подразделений: Бурятское управление, Красноярское управление, Читинское, Ангарский отдел, Железногорский отдел, Заларинский отдел и так далее.

Основными заказчиками выступают: ОАО «Иркутскэнерго», ОАО «Во-сточно-Сибирская газовая компания», ОАО Компания «РУСИА Петролеум», ОАО «Верхнечонскнефтегаз», ОАО «Российские железные дороги», ОАО «Ростелеком», ООО «Иркутская электросетевая компания», Центр управления проектом «ВСТО», Администрации Иркутской, Читинской областей, Республики Бурятия, Красноярского края и др.

Цели и виды деятельности Филиала:

• Ведет государственный мониторинг земель по материалам дистанционного зондирования, наземные и иные методы сбора информации.
• Выполняет аэрофотосъемку с использованием летательных аппаратов незастроенных и застроенных территорий.
• Обрабатывает материалы аэрофотосъемки.
• Выявляет изменения состояния земель под воздействием негативных процессов, готовит рекомендации по их восстановлению и дальнейшему использованию.
• Собирает, обрабатывает, хранит и предоставляет необходимые сведения для ведения государственного мониторинга земель, государственного земельного кадастра, землеустройства, государственной кадастровой оценки.
• Создает и поддерживает автоматизированную, информационную систему государственного мониторинга земель, в том числе, систематизированные базы данных о состоянии и использовании земель.
• Осуществляет геодезическую и картографическую деятельность.

В Восточно-Сибирском филиале работает 504 человека.

В компании существует линейная структура управления предприятием. Организационная структура предприятия «Госземкадастрсъемка» представлена в приложении 1.

Эта структура характеризуется непосредственным воздействием руководителя на управляющие звенья по всем функциям управления. Линейные руководители единолично отвечают за работу подчиненных звеньев. Линейным руководителям подчинены руководители и исполнители нижестоящих подразделений, а сами они подчинены директору предприятия.

При данной структуре управления на предприятии осуществляется принцип единоначалия, ответственность за конечные результаты работы подразделений возлагается на линейных руководителей, которые сами осуществляют оценку исполнительности подчиненных, координацию и контроль их действий. Координацию, контроль и оценку деятельности всех подразделений и всего предприятии в целом осуществляет директор.

Решения в организации передаются «сверху вниз». За счет линейной системы управления обеспечивается оперативность принятия решений в организации и четкий контроль за их выполнением.

Оперативное управление финансово-хозяйственной деятельностью Филиала осуществляет директор Филиала, назначаемый приказом Генерального директора и действующий по доверенности.

Директор филиала:

• Организовывает работу Филиала для достижения уставных целей предприятия;
• Представляет на утверждение предприятию штатное расписание и организационную структуру Филиала.
• Принимает на работу и увольняет с работы своих заместителей и главного бухгалтера Филиала по согласованию с Предприятием.
• Обеспечивает защиту персональных данных работников Филиала.
• Решает иные вопросы текущей деятельности Филиала [1].

Восточно-Сибирский филиал является одним из числа немногих предприятий в Иркутской, Читинской областях, Красноярском крае, способных выполнять комплекс работ, включая все виды землеустроительных и аэрофотосъемочных работ, по технической инвентаризации, по изготовлению технических паспортов, подготовке и сопровождению документов для предоставления земельных участков, постановкой их на государственный кадастровый учет, регистрации прав на объекты недвижимости.

2.2 Анализ кадрового потенциала предприятия «Госземкадастрсъемка» – ВИСХАГИ Восточно-Сибирский филиал

Основными задачами для анализа кадрового персонала предприятия «Госземкадастрсъемка» будут:

• Сравнение численности персонала за 2016-2017 года.
• Расчет коэффициента текучести кадров на предприятии.
• Анализ половозрастной структуры.
• Анализ стажа работников на предприятии.

По данным отчета на конец 2016 года и начало 2017 года численность персонала предприятия «Госземкадастрсъёмка» составляет 511 человек.

Общую картину движения персонала дает анализ изменения численности с 2016 по 2017 гг., представленный в приложении 2.

Как видно из приложения 2 в 2016 году среднесписочная численность сотрудников на предприятии «Госземкадастрсъемка» составляет 523 человека, что на 12 человек больше, чем в 2017 году.