Файл: Консалтинговые агентства на рынке труда. Теоретические аспекты исследования кадрового консалтинга на рынке труда.pdf

Кроме традиционных направлений, усиливается интерес клиента к автоматизированным системам управления персоналом. Другой вектор – это персонификация. Каждый человек воспринимается бизнесом как уникальный ресурс, к которому можно и нужно относиться с учетом его способностей, особенностей и потребностей. Это возможно за счет технологий управления данными, позволяющими накапливать и анализировать информацию про каждого человека. В качестве примеров новшества можно привести проекты по внедрению инструментов, позволяющих дистанционно оценивать сотни людей и собирать по ним информацию сразу по целому ряду критериев (способности, мотивация, потенциал).

Ведущие российские агентства, оказывающие услуги кадрового консалтинга, представлены в таблице 6.

Таблица 6

Рейтинг консалтинговых агентств, оказывающих услуги по кадровому консультированию по итогам 2014 г. ^[31]

Из данных таблицы 6 видно, что ведущее агентство в области кадрового консалтинговое получило в 2014 г. выручку от оказания услуг кадрового консультирования в размере 687 624 тыс.руб., что в 62 раза больше агентства Холдинг «Люди Дела», занимающего 20-ую позицию в рейтинге.

Актуальность спроса на разные направления кадровых услуг связано с динамикой развития самого рынка, а так же с динамикой развития организаций. Очевидно, что консалтинг в области управления персоналом прочно завоевал позиции во многих жизненно важных отраслях страны и создана конкурентная среда, способная предоставлять услуги в области кадрового консалтинга широкого спектра и высокого качества.

В основе выделенных тенденций лежит потребность бизнеса совершенствовать процессы управлении персоналом в условиях повышения уровня профессиональной зрелости управления предприятиями и организациями в целом. При этом перед консалтингом в области управления персоналом встают новые задачи — повышать эффективность и качество возврата инвестиций на HR-консалтинг.

2.2. Анализ деятельности консалтингового агентства «ЭКОПСИ Консалтинг» на рынке труда

Компания «ЭКОПСИ» была создана в 1989 г. в Москве как объединение сотрудников факультета психологии МГУ имени Ломоносова. С 1991 по 2002 гг. «ЭКОПСИ» развивалась в альянсе «RHR International» – американской консалтинговой компанией, специализирующейся на оценке и развитии лидерского потенциала руководителей высшего звена. В настоящий момент «ЭКОПСИ Консалтинг» работает в шести областях: консультирование первых лиц; управленческий консалтинг; кадровый консалтинг; оценка персонала; обучение и развитие; бизнес-социология (исследования).

Структура управления агентства представлена на рис.3.

Рис. 3. Система управления агентства «ЭКОПСИ Консалтинг» ^[32]

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга. рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

Система управления в «ЭКОПСИ Консалтинг» включает в себя как единоличные, так и коллегиальные органы управления. Она содержит элементы, позволяющие эффективно управлять всеми важнейшими сферами деятельности компании — от стратегического планирования до решения операционных задач.

Примерно по трети объема реализованных «ЭКОПСИ» услуг приходится на организационное развитие, оценку персонала и развитие персонала, что видно из рис. 4.

Рис. 4. Структура услуг агентства «ЭКОПСИ»^[33]

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга. рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

Как видно из рис. 5, объем бизнеса и численность консультантов «ЭКОПСИ» в течение последних трех лет уверенно растут. В 2014 г. объем реализованных проектов вырос на 33,5%.

Рис. 6. Динамика выручки и числа консультантов агентства^[34]

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга. рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

рассмотреть теоретические аспекты деятельности консалтинговых агентств на рынке труда; оценить современные особенности рынка услуг консалтинговых агентств на рынке труда России; разработать меры по повышению эффективности рынка кадрового консалтинга.

Рассмотрим один из проектов агентства на рынке труда, реализованный в ОАО «Газпром нефть».

В компании «Газпром нефть» был сформирован резерв на позиции генеральных директоров дочерних обществ. Чтобы быть готовым к назначению на позицию руководителя актива, необходимо мыслить и принимать решения в категориях эффективности целого предприятия, видеть и осознавать взаимосвязь всех функций, понимать, как можно существенно улучшить результат дочернего общества. Резервисты же были функциональными руководителями и зачастую смотрели на жизнь предприятия сквозь призму своей функции. Их главная задача в ходе программы — не просто стать более профессиональными руководителями, а стать руководителями соответствующего уровня.

В основу модульной программы развития для будущего генерального директора были положены компетенции руководителей высшего звена компании ОАО «Газпром нефть»

Тематика модулей охватывала широкий спектр тем — от баланса между стратегией и оппортунизмом в развитии компании, лидерства в эффективности, управления финансами и методов оптимизации до инструментов формирования собственного имиджа как первого лица и использования методов развития нестандартного мышления в решении проблем. Основа каждого модуля — не теоретические тренинги, а мастер-классы топ-менеджеров компаний из других отраслей, на которых обсуждаются их реальные бизнес-задачи и способы их решения. Между модулями проводились не только практические задания, позволяющие перенести полученные знания и выводы в рабочую жизнь, но и специальные практикумы, позволяющие резервистам лучше понять себя и свое взаимодействие с коллегами — обратная связь по методу «360 градусов», индивидуальная глубинная оценка и формирование плана развития с учетом индивидуальных деструкторов.

Из 16 участников программы 6 получили продвижение уже в ходе программы, 2 — горизонтальное продвижение, еще 2 выбыли из программы по объективным обстоятельствам. Программа признана успешной.