Добавлен: 28.06.2023
Просмотров: 330
Скачиваний: 9
ВВЕДЕНИЕ
Значимость стратегии, помогающей фирме выжить в конкурентной борьбе и как можно дольше оставаться на плаву, резко возросла в последние несколько десятков лет. Многочисленные изменения в окружающей среде, возрастающий уровень запросов потребителей, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий и другие причины привели к возрастанию значения выработки стратегии развития организации.
В наше время, рынок спортивно-оздоровительных услуг непрерывно развивается. Все большее количество людей желают заниматься спортом, танцами, фитнесом. В Одинцово, также как и везде, растет спрос на фитнес-услуги, но с увеличением спроса возрастает и количество фитнес-центров (фитнес-клубов), которые предоставляют эти услуги. Чтобы выдержать конкуренцию в долгосрочной перспективе и вовремя реагировать на изменения окружающей среды, предприятия должны иметь не только краткосрочные цели, но и выработанную стратегию, которая отвечает на вопрос, каким образом, с помощью каких действий и решений организация сможет беспрепятственно достичь своих целей в условиях непрерывно меняющегося и конкурентного окружения.
Сеть спортивно-оздоровительных комплексов премиум класса "DR.Loder" – существует уже более 14 лет и с момента открытия первого клуба, за короткий срок, данная компания успешно зарекомендовала себя на рынке фитнес - услуг г. Москвы. Один из самых последних проектов компании это ультрасовременный фитнес-клуб в г. Одинцово. "DR.Loder", имеет множество конкурентных преимуществ, благодаря которым привлекается большое количество клиентов. Но у данного фитнес - клуба, как и у любого другого предприятия, есть слабые стороны, одной из которых является отсутствие четкой стратегии.
Обозначу цель данной работы: разработка стратегии развития для фитнес-клуба премиум класса "DR.Loder".
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
- . Рассмотреть теоретические основы разработки стратегического плана организации.
- . Рассмотреть видение, миссию и стратегические цели фитнес-клуба "DR.Loder".
- . Определить основных конкурентов в отрасли фитнес услуг.
- . Раскрыть возможности и угрозы ООО "DR.Loder".
- . Разработать стратегию развития для фитнес - клуба"DR.Loder".
Объектом исследования является - фитнес клуб "DR.Loder". Предметом - факторы, влияющие на разработку стратегии.
Практическая значимость заключается в разработке стратегии для фитнес-клуба"DR.Loder".
Теоретические и методологические наработки могут быть применены компанией при разработке конкурентных программ на рынке фитнес - услуг.
Для написания теоретической части использовался материал работ таких авторов как: А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд, М.Е. Портер, Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова и др.
В практической части использовался материал с официальных страниц фитнес – клубов, в сети интернет.
1. Описание компании "DR.Loder"
“Dr.LODER”- активно развивающаяся сеть фитнес-центров. Уже более 11 лет компания Dr.LODER существует на рынке фитнес услуг. Услугами компании пользуется более 8000 клиентов по всей Москве. Сейчас в составе сети семь клубов премиум класса. (м. Академическая, Остоженка, Сколково, г. Юбилейный, Белорусская, Немчиновка и самый новый в городе Одинцово). Все клубы различны по дизайну, выдержаны каждый в собственном стиле, подстраивающиеся под место и людей, которые приходят заниматься. В 2004 году марка Dr.LODER вошла в каталог лучших брендов года, а в 2006 году завоевала серебряную премию «Брэнд Года» (Effie 2006) в номинации «Элитные товары и услуги». В сентябре 2011, по итогам премии «Лучшие ФИТНЕС-КЛУБЫ 2011», организованной порталом MAGAZAN.RU и журналом «Компания», Dr.LODER был признан победителем сразу в двух номинациях: «Лучший фитнес-клуб бизнес-класса» и «Народное признание». Фитнес-центры Dr.LODER предлагают большой выбор спортивных услуг и оздоровительных программ, таких как:
1. Кардио-программы:
- Step intro – введение в Step аэробику. Высокоинтенсивная тренировка с применением степ-платформы. Постепенное разучивание базовых шагов и соединение их в комбинации.
- Fit Box – Синтез единоборств и аэробики. Включающая в себя силу, сосредоточенность и реакцию, свойственные боксу, самоконтроль, характерный для боевых искусств, танцевальные ритмы.
2. Силовые направления
- Lower Body - силовой урок для тренировки мышц ног, спины и брюшного пресса.
- Hot Iron - силовой урок с использованием малых штанг. В ходе занятия задействованы все основные группы мышц. Результаты программы: вы добьетесь уменьшения массы жировых отложений, увеличения мышечной массы, повышения выносливости и уровня общей физической подготовки
- Iron Cross - это высокоинтенсивные тренировки для продвинутых, направленные на быстрое жиросжигание и умеренное наращивание мышечной массы. Занятия проходят с мини-штангами, в группах и под музыку. Они повышают выносливость, способствуют похудению, укреплению мышц, ускоряют метаболизм. Каждые три месяца тренировочный план меняется, чтобы тело не привыкало к однообразной нагрузке
- ABS + Stretch - урок, направленный на тренировку мышц брюшного пресса в первой части и растягивание основных мышечных групп во второй.
3. Body&Mind программы
- Pilates - Система упражнений, направленная на укрепление внутренних и корсетных мышц, улучшение эластичности связок и подвижности суставов и вытяжение позвоночника.
- Stretch - Занятие, включающее в себя упражнения на растягивание основных мышечных групп, направленный на развитие гибкости, эластичности связок и
- подвижности суставов.
- Yoga Light - Урок для начинающих. Основан на правильном дыхании, концентрации внимания на работе мышц и направлен на достижение гармонии с собой. Более подробное объяснение техники выстраивания асан.
- Йоготерапия - Потрясающий по своей эффективности класс. Это не обычная йога в ее стандартном понимании. Занятия позволяют путем специальных упражнений диагностировать и скорректировать состояние оппорно-двигательного аппарата. Это прекрасная альтернатива приемам у мануального терапевта. Как следствие, Вы приобрете хорошее самочувствие, нормализуете давление, проведете профилактику болей в спине и головных болей. Прекрасно подходит людям, имеющим сколиозы, хондрозы, протрузии, грыжи, людям, ведущим малоподвижный образ жизни, профессиональным спортсменам.
4. Занятия смешанного формата
Interval training - В течение урока происходит периодическая смена силовых и аэробных интервалов.
Circle training - Интервальная, круговая тренировка, в процессе которой выполняется набор упражнений, с чередованием силовой и аэробной нагрузок, в несколько подходов
Fat Burning - Тренировка направленная на интенсивное жиросжигание. На этой тренировке используются принципы силовой, аэробной и функциональной тренировок.
Cycle - Тренировка, направленная на развитие координации движений, силы и общей выносливости. В тренировке используется специальное оборудование, велосипеды, адаптированные для групповых занятий
5. Танцевальные направления
Bachata - Разновидность танцевального направления, сочетающая в себе несколько видов латиноамериканских направлений танца и зажигательную музыку.
Dance Party - сочетает в себе самые разные направления современных танцев.
Dance Mix - микс медленных и чувственных движений Стрип-пластики, быстрых и активных элементов cовременных клубных танцев. Урок дает возможность научиться чувствовать ритм и делать гармоничные движения в такт музыке, на любой вечеринке вас невозможно будет не заметить.
Contemp - Эффектный сценический танец, включающий в себя самые различные направления и техники - начиная от модерна, джаза, классического танца, заканчивая такими восточными направлениями, как тай цзи цюань, цигун и т.д. Попробовав однажды Вы не останетесь равнодушными. Через этот удивительный танец, Вы разовьете интуитивность собственного тела, гармоничность и грацию.
6. Детский клуб. Детские направления для всех возрастов.
- Ритмика - Занятие развивает: музыкальный слух, пластичность и координацию ребенка. Ребенок научится импровизировать и гармонично двигаться под музыку.
- Латина - Танцевальное занятие, включает изучение основных элементов бальных танцев: европейской и латиноамериканской программы.
- Мини-футбол - Обучение по программе "Мини-футбол". Изучение основ, специальных футбольных приемов. Обучение командной игре.
- Самооборона - Общая физическая подготовка для детей, развитие физической силы, базовые технические навыки единоборств.
7. Зона тренажерного зала в фитнес клубе Dr. Loder «Одинцово» расположена на площади 1500 квадратных метров и оснащена самыми современными тренажерами (Hoist, Precor, Technogym, Legend) . Гостям клуба так же предлагается зона функционального тренинга и CROSS FIT, площадью 600 квадратных метров, обустроенная с применением новейших технологий. Во всех залах и зонах клуба всегда поддерживается комфортный климат.
8. Кардио-тренажеры, имитаторы велогонок и лыжных трасс, совершенная конструкция которых позволяют избирательно прорабатывать отдельные группы мышц и решать все задачи по коррекции фигуры.
9 Фитнес-бар
10 Сауна, Русская баня, Хаммам.
Помимо этого одним из конкурентных преимуществ клуба является современная аква зона – два бассейна, наибольший из которых предназначен для активного плавания и имеет 25 метров в длину, 5 плавательных дорожек, а та же оборудован системами гидромассажа. Второй бассейн, размером 10х10 метров, используется как бассейн для обучения плаванию детей, а так же как релакс зона для взрослых, ведь он так же оборудован системами гидромассажа и имеет постоянную температуру воды 33 градуса. Все бассейны оборудованы современной, высокотехнологичной системой очистки воды с пониженным добавлением хлора. Угольно песчаные фильтра в паре с ионизатором воды попадающей в бассейн позволяют качественно очищать и обеззараживать воду и использовать химические добавки в минимальных количествах.
Фитнес-клуб удобно расположен вблизи можайского шоссе, находится в 10 минутах от крупнейшего транспортного узла города Одинцова, имеет территориальную и транспортную доступность для клиентов. За 1.5 года существования клуба были заключены контракты на обслуживание ряда корпоративных клиентов, а также сформировалась крупная клиентская база состоящая из постоянных жителей города.
Ценовая политика клуба имеет некоторые особенности, а именно: При видимой высокой (по сравнению с конкурентами) цене, потенциальным клиентам предлагается широкий спектр индивидуальных скидок и специальных предложений, множество видов карт с различными условиями и временем посещения:
- Индивидуальная (24часа) 12 месяцев
- Индивидуальная (24часа) 9 месяцев
- Индивидуальная (24часа) 6 месяцев
В качестве бонусов может быть включено до 90 дней заморозки (приостановления) контракта.
- Дневная индивидуальная (с 6.30 до 17 часов) 9 месяцев
- Дневная индивидуальная (с 6.30 до 17 часов) 6 месяцев
- Детская с 3 до 8 лет (с 9.00 до 22.00) 12 месяцев
- Детская с 9 до 13 лет (с 9.00 до 22.00) 12 месяцев
- Карты выходного дня ( полный день по выходным, включая праздники)
- Карты на 2 или более клуба сети ( позволяют заниматься в нескольких клубах сети “Dr.Loder” )
Так же карты могут включать в себя подарочные, пробные тренировки во все зоны клуба, 30 минут массажа и Стартовое фитнес-тестирование.
Все это дает возможность клиентам, приобретать услуги по более выгодной цене и не переплачивать за те услуги которые им не нужны.
Организационная структура фитнес-клуба: линейно-функциональная.
Каждый сотрудник подчиняется непосредственно управляющему клуба, а так же управляющему того подразделения к которому относится. Число сотрудников "DR.Loder" в г. Одинцово на 1.06.2018 составляет 45 человек. Текучесть кадров – умеренная, общее количество сотрудников и основной состав не изменился с момента открытия клуба. Это связанно с упором компании на долгосрочные отношения с работниками, позволяющие создать высококвалифицированный, эффективный и сплоченный коллектив. В настоящее время в ООО "DR.Loder" работает качественный подход по управлению персоналом. Разработаны должностные инструкции для всех должностей по штатному расписанию предприятия. Для каждого подразделения на постоянной основе проводятся обучающие тренинги и различные семинары, позволяющие непрерывно повышать профессиональную квалификацию работников. Отбор персонала на вакантные должности производится с помощью анализа резюме кандидатов и собеседований, а также по рекомендациям знакомых.
За непродолжительное время работы фитнес-клуб " DR.Loder " – Одинцово, создал себе положительную репутацию среди потребителей благодаря предоставлению качественных услуг и высокого уровня сервиса. Об этом говорят положительные отзывы клиентов и благодарственные обращения к руководству, а также отзывы в интернете. Но как и у любого другого предприятия у клуба есть свои слабые места. Я считаю что одним из них остается продвижение своей продукции. Исходя из опросов, значительная часть населения города Одинцово не знает о существовании клуба или не достаточно осведомлены о его преимуществах. Руководство предпринимает различные меры по продвижению клуба и увеличению клиентской базы. Реклама в местных СМИ, статьи в газетах, активное ведение социальных сетей. Рядом с местом расположения клуба присутствует баннерная реклама. Несколько раз в год проводятся “дни открытых дверей” для привлечения новых клиентов и заполнения незагруженных мощностей. Все это способствовало увеличению клиентского потока практически в два раза с момента открытия клуба.