Файл: Особенности стратегии роста крупных предприятий.pdf

Несмотря на то, что в Одинцово " DR.Loder " – появился сравнительно недавно, клуб принял участие в нескольких в нескольких общественных мероприятиях. Так в рамках программы "Игры нашего двора" проводились бесплатные уроки танцев и различные спортивные игры для всех желающих; так же клуб принимал участие в организации спортивного мероприятия "Гирятлон". Кроме того, инструкторы фитнес-клуба " DR.Loder " - соревнующиеся спортсмены, участвующие в состязаниях различного уровня.

2. Анализ рынка фитнес-услуг в г. Одинцово

Основными проблемами, создающими трудности в развитии спортивно-оздоровительной индустрии Московской Области, в частности г. Одинцово, являются: Перенасыщение рынка услуг, ценовая политика конкурентных организаций, некачественное донесение информации о предлагаемых услугах до потребителя, низкое качество обслуживания неудовлетворяющее виденье клиентов. Кроме этого не осведомленность населения о пользе фитнеса и занятия спортом, малоактивный и не здоровый образ жизни, разнообразие развлекательных услуг и заведений для отдыха, остающихся до сих пор более привлекательными для общества и другие.

Основные мотивы посещения фитнес клуба:

• Обрести и сохранить здоровье. Слово английского происхождения «fitness», известное сейчас во всем мире, было образовано от глагола «fit», имеющего огромное количество значений. Однако в данном случае больше всего подходит определение «находящийся в хорошей форме, здоровый», употребляемое по отношению к человеку. Действительно, в первую очередь фитнес рассматривается как средство для достижения здоровья за счет физических упражнений. Благодаря многообразию видов фитнеса, практически каждый человек, способный самостоятельно передвигаться, может найти наиболее подходящий для себя тип занятий. Посещать фитнес-клубы могут даже дети, беременные женщины и люди преклонного возраста. Занятия фитнесом помогают быстрее восстановиться после травм, болезней или операций, укрепить организм, измотанный напряженным графиком и низкой физической активностью.
• Быть в хорошей физической форме. Эта причина опять же вытекает из значения слова «фитнес» и напрямую сочетается с самочувствием человека, ведь здоровье и красота во все времена считались взаимосвязанными понятиями. Очень трудно быть красивым, будучи больным. И наоборот, пренебрежение заботой о своем теле, низкая физическая активность, снижение иммунитета даже красивым от природы человеком, как правило, в конечном итоге становятся причиной различных заболеваний. Фитнес позволяет поддерживать в тонусе мышцы, связки и суставы, стимулирует работу различных систем организма, нормализует обмен веществ, в результате чего повышается выносливость, увеличивается мышечная масса, улучшается гибкость и координация движений.
• Избавиться от лишнего веса. Фитнес – это, прежде всего, активная физическая деятельность, требующая больших энергозатрат. Большинство людей, регулярно посещающих занятия аэробикой, спортивными танцами или посвящающих тренажерный зал, навсегда забывает о том, что такое лишний вес. В сочетании с правильным питанием аэробные нагрузки дают быстрый гарантированный результат. Также стоит отметить, что в отличие от большинства жестких диет фитнес не предполагает отказа от употребления определенных продуктов, что может в конечном итоге привести к недостатку в организме необходимых микроэлементов. Напротив, активные физические упражнения позволяют сжигать лишние калории, при этом благотворно действуя на все системы организма.
• Снять стресс и нервное напряжение. Образ жизни современных людей – это, как правило, постоянные нагрузки на нервную систему, вызванные неурядицами на работе или в личной жизни, стрессовыми ситуациями и пробками на дорогах и в общественном транспорте. Кто-то находит выход в употреблении антидепрессантов, кто-то срывает зло на коллегах, близких или посторонних людях, а посетители фитнес-клубов сбрасывают накопившееся напряжение в спортзале, попутно качая мышцы, развивая физическую силу и выносливость. Этому способствует активная физическая деятельность и доброжелательная атмосфера, которая обычно царит в фитнес-клубе. Создать необходимый заряд позитивных эмоций помогают и инструкторы, старающиеся сделать занятия интересными и веселыми.
• Найти новых знакомых. Записаться в ближайший фитнес-клуб – один из лучших и наиболее быстрых способов завязать отношения со своими соседями, среди которых, возможно, отыщутся будущие друзья. А порой удачное знакомство в фитнес-клубе может стать началом долгой и счастливой семейной жизни.
• С пользой провести свободное время. Польза занятий в фитнес-клубе неоспорима, ведь они способствуют укреплению здоровья и делают человека сильнее и выносливее. Активный отдых и здоровый образ жизни – это современный тренд, всячески поощряемый государством и многими организациями. Неслучайно многие крупные компании даже оплачивают своим сотрудникам несколько занятий в фитнес-центре из собственного бюджета. Ответственные и грамотные руководители давно поняли, что гораздо выгоднее стимулировать занятия спортом среди сотрудников, чем оплачивать их пребывание на больничном.
• Повысить самооценку. Многие посещают фитнес-центр для того, чтобы доказать прежде всего самому себе: «Я могу! Могу стать сильнее, выносливее, могу достичь большего и не останавливаться на достигнутом». Даже если занятия сами по себе приносят удовольствие, далеко не все способны приучить себя регулярно уделять им несколько часов в неделю, отправляться в фитнес-клуб даже в плохую погоду или не в самом лучшем расположении духа. Человек всегда гораздо легче находит причины, чтобы чего-то не делать, чем возможности для того, чтобы чего-то достичь.
• Избавиться от вредных привычек. Употребление алкоголя, курение и другие вредные привычки несовместимы с эффективными тренировками, так как сводят на нет все усилия, затраченные в спортивном зале. Поэтому посещение фитнес-клуба, это хороший стимул для того, чтобы бросить курить и отказаться от спиртного.

---

Укажем перечень основных спортивных клубов города Одинцова, которые являются конкурентами для ООО " DR.Loder ":

 Спортивно-оздоровительный центр "СВ Фитнес";

 Фитнес – клуб "Silver Gym";

 Спортивный центр "Havana Gym";

 Фитнес - клуб "Davilie"

 Спорт- клуб "City Fitness"

 Фитнес - центр "Fitness One"

Из большого количества перечисленных клубов, главным конкурентом клуба" DR.Loder " является фитнес-центр " СВ Фитнес ", они имеют похожий спектр предоставляемых услуг, близкую ценовую политику, и работают с одной целевой аудиторией.

Описание фитнес - центра "СВ Фитнес"

Спортивно-оздоровительный Клуб «СВ фитнес» работает в городе Одинцово с 2006 года. Расположенный всего в трех километрах от Москвы, он дает прекрасную возможность заняться спортом и отдохнуть всей семьей тем, кто живет и работает в Одинцовском районе или бывает проездом. Фитнес – клуб предоставляет широкий спектр спортивных услуг, многочисленные фитнес программы а так же детский фитнес.

Перечислим некоторые услуги предоставляемые ФЦ "СВ Фитнес":

1. Тренажерный зал:

Представлено более 100 современных единиц оборудования, расположенных на площади 650 кв. м. Современные тренажеры, специально подобранные таким образом, чтобы и новичок, и искушенный атлет мог заниматься максимально продуктивно, исходя из своих целей и предпочтений. Оборудование, представленное в тренажёрном зале, отвечает требованиям современного дизайна и функциональности, отличается высоким качеством, безопасностью и продуманной биомеханикой. В клубе представлены силовые тренажёры таких лидеров индустрии как HOIST, PRECOR, ICARIAN, HAMMER, FOREMAN, IVANKO. Линейка кардио-оборудования представлена компаниями TECHNOGYM и PRECOR.

2. Боевые искусства:

Клуб «СВ фитнес» предлагает уроки боевых единоборств в рамках как групповых программ. Так и индивидуальных занятиях с тренером:

• Бокс — урок-обучение с самых азов ударной техники бокса.
• MIX FIGHT- смешанные боевые искусства, представляющие собой сочетание множества техник, школ и направлений единоборств с применением ударной техники и борьбы как в стойке (клинч), так и на полу (партер).

3. Аэробные программы:

• Combat team - Интенсивный увлекательный урок, с элементами восточных единоборств в сочетании с упражнениями на ягодичные мышцы, для среднего и высокого уровня подготовленности.
• Step - Аэробный урок с использованием степ-платформы
• Cycle - Динамичное занятие на стационарных велосипедах, под зажигательную музыку. Улучшает работу сердечно-сосудистой системы и способствует сжиганию жира.
• A-mix - Урок аэробики с усложненной хореографией для среднего уровня подготовки. В уроке используется сочетание различных видов нагрузки , способствующих укреплению сердечно-сосудистой, дыхательной системы.

---

Танцевальные классы:

• Pole dance (студия Пилоны) - Танцевально-акрабатическое направление вокруг и на стационарном шесте. Развивает гибкость, музыкальность, силу и ловкость.

Платное занятие в малых группах.

• Студия Oriental - Урок с элементами различных восточных танцев. Постановки танцевальных номеров для всевозможных шоу и праздничных мероприятий.
• Студия Jazz - Урок с использованием современной хореографии разных стилей и направлений. Подготовка танцевальных номеров.
• Cтудия Latina - Изучение направлений латино-американских танцев. Подготовка праздничных выступлений.
• Plastica или Strip Plastica - Танцевальный класс, направленный на улучшение гибкости и совершенствование пластики движений. Урок для любого уровня подготовленности.
• Street Dance - Танцевальный урок, представляющий собой синтез джазовой хореографии, хип-хопа, стилизованной латины, афропластики.
• Dance mix - Урок сочетание различных стилей, таких как: латина, танго, хип-хоп, джаз, стрип пластика. Урок для любого уровня подготовленности.

5. Силовые программы:

• BS - Силовой урок, содержащий упражнения на укрепление наиболее крупных мышечных групп. Урок для любого уровня подготовленности.
• Half-hour press - Тренировка нового формата с использованием отягощения и доп. инвентаря. Увеличивает мышечный тонус и рельеф мышц живота. Это самый быстрый путь к идеальному прессу.
• Interval class - Урок сочетающий аэробную и силовую нагрузки и направлен на развитие координации движений, выносливости, а также на проработку мышц всего тела.
• Mega-Pump - Групповое занятие с использованием штанги с регулируемым весом под зажигательную энергичную музыку. Тренировка укрепляет связки и суставы, улучшает мышечную силу и рельеф, без чрезмерного увеличения мышц в объеме.
• ABL - Силовой класс для тренировки мышц ног, ягодиц и пресса. Для среднего уровня подготовленности.

6. Функциональные программы:

• Студия TRX - Силовой функциональный урок на специальных петлях TRX. Рекомендован для любого уровня подготовленности.
• Bosu - Функциональная тренировка с использованием специальной полусферы. Урок для любого уровня подготовленности.
• Power ball - Тренировка с использованием специального мяча (фитбол). Для любого уровня подготовленности.
• Function training - функциональная тренировка с использованием различного дополнительного оборудования. Рекомендована для любого уровня подготовленности.
• Core - Силовая многофункциональная тренировка на не стабильной платформе. Акцент нагрузки на мышцы отвечающие за стабилизацию таза и позвоночника, включая косые мышцы живота.

---

А так же:

 Игровые программы

 Аква программы

 Функциональная диагностика

 Программы Mind&Body

 Сауна

 Спорт бар

 Детский клуб

 Большой теннис

 Массаж

 SPA услуги

Фитнес-центр “СВ Фитнес” активно занимается привлечением потенциальных клиентов, а так же наработкой постоянной клиентской базы:

1. Интернет-ресурсы – группа “Вконтакте”, страничка “Instagram”, официальный сайт “СВ Фитнес” .

2. Разработка качественных предложений – Фитнес-центр предлагает своим клиентам широкий выбор клубных карт:

ФЦ предоставляет специальные карты:

 Утренняя – действие карты и предоставление услуг с 6.30 до 17.00;

 Полный день – Позволяет пользоваться всем спектром услуг клуба 7 дней в неделю в любое время;

 Активные будни – пользоваться услугами можно 5 дней в неделю с 6.30 до 00:00;

 Студенческая - для учеников техникумов и вузов;

 Школьная – включает в себя бесплатные уроки для возрастов 7-14 лет;

 Долголетие – карта для людей старше 50 лет, время посещений с 9.00 до 16.00;

 Множество других абонементных карт для удволетворения пожеланий клиентов.

3. Активные продажи:

• Обработка входящих и исходящих звонков;
• Общение и консультирование потенциальных клиентов через социальные сети, интернет;
• Профессиональный подбор клубной карты, максимально подходящей к требованиям клиента.
• Пробное посещение клуба – Потенциальный клиент в течении недели может пользоваться услугами клуба совершенно бесплатно.

3. Методология разработки стратегии на примере фитнес-клуба "DR.Loder"

Для того чтобы фитнес-клуб "DR.Loder" сохранил и улучшил позиции на рынке спортивно-оздоровительных услуг в городе Одинцово, и в ближайшем будущем стал лидером в данной отрасли, необходимо провести анализ внутренней и внешней среды организации и разработать стратегию развития.

Для разработки стратегии развития компании "DR.Loder" мной были применены следующие методы:

• SWOT - анализ
• Модель пяти конкурентных сил Портера
• Матрица Ансоффа
• Изучение отзывов и опросов, как сотрудников, так и клиентов фитнес - клуба "DR.Loder".

3.1 SWOT-анализ фитнес-клуба "DR.Loder"

Среди множества инструментов, использующихся для анализа рыночной позиции организации наиболее наглядным, из всех, является разработка SWOT-матрицы. Говоря о сегодняшнем положении организации, определяют ее сильные стороны и недостатки, а взгляд на потенциальное будущее показывает возможности дальнейшего развития деятельности и угрозы, успешному выполнению планов. Результат сводится в таблицу, которая показывает возможности для планирования будущей деятельности по преодолению недостатков и максимизации рыночных преимуществ

---

Потенциальные внутренние сильные стороны (S):	Потенциальные внутренние слабости (W):
Удачное территориальное расположение комплекса	Отсутствие четкой стратегии дальнейшего развития
Сплоченный, квалифицированный персонал	"Молодое предприятие", небольшой опыт на рынке услуг города Одинцово
Высокое качество оборудования	Немногочисленная база постоянных клиентов
Хорошая репутация среди потребителей	Недостаточно обширная рекламная политика предприятия
Минимизация издержек за счет собственного помещения	Множество внутренних оперативных проблем
Непрерывное обучение и повышение квалификации работников	Слабая ( по сравнению с конкурентами) маркетинговая деятельность
Наличие широкого спектра сопутствующих и дополнительных услуг
Постоянное расширение диапазона сопутствующих услуг
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):
Большие возможности для расширения аудитории потребителей	Потенциальные внешние угрозы (Т):
Активный рост спроса на рынке (сезонность, мода на здоровый образ жизни)	Появление новых и укрепление существующих конкурентов на рынке
Ослабление позиции конкурентов	Зависимость от происходящего общеэкономического и внешнего спада
	Изменение вкуса и предпочтений потребителей
	Увеличение требований к сертификации инструкторского состава

"Матрица SWOT"

После выявления сильных и слабых сторон, а так же возможностей и угроз внешней среды, я могу найти ответы на вопросы, касающиеся будущего развития предприятия:

• Как можно использовать открывающиеся возможности, учитывая сильные стороны организации;

• Какие слабые стороны предприятия могут помешать достижению целей;

• С помощью каких преимуществ можно нейтрализовать существующие угрозы;

• Какие угрозы, усиленные слабыми сторонами предприятия, несут наибольшую опасность?

SWOT	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Использование сильных сторон предприятия , чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Поэтапное в течении года завоевание рынка благодаря высокому качеству предоставляемых услуг. Привлечение широкой аудитории за счет большого ассортимента услуг и современного оборудования. Постоянная клиентура приводит новых посетителей: друзей, знакомых, родственников.	Использование сильных сторон организации для устранения угроз.. Соответствие программ тренировок быстроизменяющимся предпочтениям потребителей. Формирование профессиональной тренерской команды за счет привлечения специалистов и проведения обучающих семинаров. Минимизация заемных средств за счет собственных производственных площадей.
Слабые стороны	За счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся слабости. Формирование благоприятного имиджа за счет участия в социально-ориентированных программах. Разработка стратегии деятельности организации, которая бы обеспечила предприятию выживание и развитие, в случае улучшения макроэкономических условий; Ослабление позиций конкурентов позволяет компенсировать недостаток вовлеченности на рынке фитнес – услуг города Одинцово и переманить клиентов у конкурентов, расширив клиентскую базу. Развитие собственной клиентской базы, за счет внедрения программы лояльности, развития бренда.	Стратегия, которая помогла бы избавиться от слабых сторон и предотвратить угрозы. Разработка четкой конкурентной стратегии организации; Применение системы скидок и бонусов как средство привлечения потенциальных клиентов; Сохранение клиентов, за счет использования дифференцированной системы оплаты услуг. Проведение маркетинговых исследований необходимо для выявления новых предпочтений потребителей; Из-за небольшого времени присутствия на рынке услуг Одинцово есть угроза неумелого ориентирования на потребителя (изменение вкусов и предпочтений), вследствие чего следует уделять больше внимания маркетинговой политике.

---