Файл: Выбор приоритетного подхода к организации процесса повышения квалификации персонала (Сущность и цели внутрикорпоративного обучения персонала).pdf

Глава 2. Анализ системы внутрикорпоративного обучения персонала в ПАО «Лукойл»

2.1 Краткая характеристика компании «Лукойл»

ПАО «Лукойл» – это российская нефтеперерабатывающая компания, основанная в 25 ноября 1991 году по постановлению № 18 Совета Министров СССР как государственный нефтяной концерн. Но уже 5 апреля 1993 года на его базе было основано акционерное общество открытого типа «Нефтяная компания „Лукойл“».

На данный момент является одной из крупнейших международных нефтегазовых компаний, которая обеспечивает 2,1% мировой добычи нефти.

Официальное название — ПАО «Нефтяная компания „Лукойл“». Наименование компании происходит от первых букв названий городов нефтяников (Лангепас, Урай, Когалым) и слова «ойл» (от англ. oil — нефть).

Штаб-квартира «Лукойл» находится в Москве, на Сретенском бульваре. Также у компании имеется североамериканская штаб-квартира, расположенная в Ист-Мэдоу — пригороде Нью-Йорка.

Основные виды деятельности компании:

• Операции по разведке, добыче и переработки нефти и природного газа;
• Реализация нефти и нефтепродуктов.

Высшим менеджерам компании на июль 2010 года принадлежал крупнейший пакет (более 30 %) акций компании, в том числе президенту «Лукойла» Вагиту Алекперову — 20,6 %. Американской нефтяной компании ConocoPhillips принадлежало 19,21 % (к февралю 2011 года данная компания полностью вышла из состава акционеров «Лукойла», продав свои акции, причём частично — самому «Лукойлу»). Остальные акции находились в свободном обращении на Лондонской фондовой бирже, Франкфуртской фондовой бирже, РТС, ММВБ.

В 2006 году президентом ОАО «Лукойл» был переизбран Вагит Алекперов сроком на 5 лет.

Совет директоров компании включает 11 членов. Избранный в 2014 году совет директоров: Вагит Алекперов, Виктор Блажеев, Валерий Грайфер, Игорь Иванов, Равиль Маганов, Ричард Х. Мацке, , Гульельмо Антонио Клаудио Москато, Иван Пикте, Леонид Федун, Тоби Гати, Роджер Маннингс. Председателем совета директоров компании избран Валерий Грайфер.

---

Структуру Публичного Акционерного Общества «Лукойл» можно увидеть на рисунке 2.

Рис. 2 Структура ПАО «Лукойл»

2.2 Анализ работы с кадрами на предприятии ПАО «Лукойл»

Сотрудники Компании являются основой потенциала ПАО «Лукойл». На сегодняшний день персонал насчитывает около 150 тыс. специалистов, ведущих деятельность в более чем 60 регионах России и 30 странах мира на четырех континентах.

Учитывая то, что именно профессионализм работников и удовлетворение трудом положены в основу процветания Компании, в мае 2003 года была принята Политика управления персоналом ПАО «Лукойл», которая является основополагающим документом в области управления кадрами и опирается на фундаментальные принципы деятельности и миссии ПАО «Лукойл» – стать одним из лидеров среди крупнейших энергетических компаний мира.

Политика управления персоналом – это политика единой интегрированной компании, имеющей сильную и устойчивую корпоративную культуру и стройную систему корпоративных ценностей.

Основой Политики управления персоналом является построение системы, предполагающей создания конкретных мер:

• по мотивации каждого работника к достижению целей, обусловленных стратегией Компании;
• по определению критериев по оценке степени достижения результатов;
• по вознаграждению и поощрению сотрудников.

Главная задача Политики управления персоналом заключается в создании такой системы управления кадрами, при которой ПАО "ЛУКОЙЛ" имело бы стабильный статус "предпочтительного работодателя" на рынке труда.

На сайте компании можно найти соответствующие документы в области политики управления персоналом, охраны труда и здоровья сотрудников, также имеются отчеты компании о работе отдела кадров. Проанализировав всю доступную информацию, связанную с работой с сотрудниками компании можно сделать следующие выводы.

1. В ПАО «Лукойл» работает многонациональный коллектив профессионалов. Более 150 000 человек (в том числе более 700 имеющих ученые степени доктора/кандидата наук), которые объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить передовые позиции Компании на рынке.

2. Система управления персоналом на предприятии осуществляется на основе Функциональной стратегии управления персоналом, Кодекса деловой этики, Правил корпоративной культуры.

---

Более того в компании существует Социальный кодекс, определяющий основные принципы социальной ответственности Компании в сфере трудовых отношений (включая вопросы льгот и гарантий для работников.

3. Основополагающим документом, который определяет стратегию и принципы в работе с кадрами можно увидеть в разработанном на предприятии специализированном документе – Политике управления персоналом.

Из этого документа можно выделить пять основных составляющих в работе с кадрами в ПАО «Лукойл»:

• повышение результативности работы на всех уровнях;
• привлечение на работу в Компанию «лучших из лучших» и обеспечение эффективного использования их возможностей и потенциала;
• обучение и развитие, планирование кадрового потенциала;
• создание эффективной системы общего вознаграждения;
• построение эффективной и динамичной организации, ее непрерывное развитие.

2.3 Выбор приоритетного подхода к организации процесса повышения квалификации персонала в ПАО «Лукойл»

Приоритетными направлениями работы в области развития персонала для компании «Лукойл» являются: внедрение современных методов оценки и подготовки персонала; формирование корпоративных и целевых программ обучения; развитие системы дистанционного и электронного обучения; сотрудничество с высшими учебными заведениями.

Ежегодно более 50% от численности всего персонала организаций ПАО «Лукойл» проходят обучение по различным программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки, а также участвуют в семинарах и тренингах.

В систему внутрикорпоративного обучения персонала компании «Лукойл» входят следующие программы:

Дистанционное обучение:

К системе дистанционного обучения подключены более 50 организаций компании и зарегистрировано более девяноста тысяч пользователей. На портале СДО содержатся более 250 учебных курсов. Благодаря возможностям СДО обеспечено обучение, предаттестационная подготовка и аттестация всех руководителей и специалистов предприятия по охране труда и пожарной безопасности.

Для удобства работников обеспечена возможность обучаться в СДО в удобное для работника время, в том числе с личных компьютеров.

---

Подготовка руководящих кадров:

В 2016—2017 годах на базе Российского государственного университета нефти и газа (НИУ) имени И.М.Губкина ПАО «Лукойл» реализует корпоративную программу Executive MBA «Управление нефтегазовым бизнесом. Современный руководитель».

Комплексная модульная программа разработана с целью формирования группы лидеров для управления бизнесом Компании, в том числе крупными зарубежными проектами и активами, способных решать комплексные, стратегические задачи, принимать решения, адаптироваться к различным ситуациям. Фокус сделан на глобальный контекст, тенденции и особенности функционирования нефтегазовой отрасли в современном мире с учетом разносторонних рисков, капиталоемкости и длительного периода окупаемости проектов.

Стажировки:

Стажировки в организациях Группы «Лукойл» применяются с 2002 года. Более того, имеется богатый опыт по стажировкам в ведущих глобальных энергетических компаниях (ConocoPhillips, Fortum). Целью организации и проведения стажировок в ведущих компаниях мира является изучение передового опыта и совершенствование практических навыков в различных отраслях ТЭК, а также установление возможных деловых контактов. В 2015 году стажировку прошли около 1000 человек.

Корпоративная система управления знаниями:

В Компании на базе современных портальных технологий активно развивается Корпоративная система управления знаниями в целях обеспечения обмена профессиональным опытом и знаниями, как между работниками, так и между организациями Группы компании «Лукойл». В настоящее время Корпоративная система управления знаниями охватывает такие направления деятельности Компании, как геологоразведка и добыча, нефтепереработка и нефтехимия, энергетика, нефтепродуктообеспечение, управление персоналом и организационное развитие, экономика и планирование, налогообложение, бухгалтерия. Достижения Компании в этой области были отмечены престижной мировой премией МАКЕ Awards Russia.

Хотелось бы выделить отдельно программу по обучению. На базе партнеров в сфере образовательных услуг утвержден план мероприятий о сотрудничестве между ПАО «Лукойл» и РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина в научной, инженерно-технической и образовательной деятельности. Также разработана и утверждена Комплексная программа взаимодействия организаций Компании с высшими учебными заведениями нефтегазового, химического и энергетического профиля. Продолжается сотрудничество с Тюменским государственным нефтегазовым университетом, Пермским национальным исследовательским политехническим университетом и Ухтинским государственным техническим университетом, Уфимским государственным нефтегазовым университетом, Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации, другими образовательными организациями высшего образования. Кроме того ведется активная работа с профессиональными образовательными организациями. За годы совместной работы существенно укреплена материальная и учебная база профильных университетов, изданы новые учебные пособия, ежегодно присуждаются гранты талантливым студентам и преподавателям, мастерам производственного обучения.

---

Основные цели и задачи, которые ставит перед собой компания в области обучения сотрудников:

- повышение профессиональной квалификации и развитие личностного потенциала работников;

- способствование повышению управляемости Группы «Лукойл» через развитие единых управленческих навыков;

- содействие росту стоимости Компании;

- способствование повышению конкурентоспособности организаций;

- поддержание единых корпоративных подходов к обучению в разнородных секторах деятельности и широкой географической среде;

- способствование быстрой адаптации работников;

- обеспечение совмещения получения работниками образования с трудовой деятельностью, создание возможности реализации различных форм обучения, включение производственной деятельности в процесс получения образования;

- содействие внедрению корпоративной этики, формированию благоприятного климата межличностного взаимодействия;

- организация довузовской подготовки школьников, работы с вузами с целью подготовки квалифицированных кадров;

- обеспечение мониторинга и корректировки функционирования системы корпоративного обучения в соответствии с изменяющимися внешними и внутренними условиями деятельности организаций.

Изучив имеющиеся на сайте компании ПАО «Лукойл» (www.lukoil.ru) документы и статьи, мы пришли к выводу, что на данном предприятии действует грамотная управленческая система. Достаточно детально проработаны и охвачены все аспекты внутрикорпоративного обучения не только для успешной реализации целей и задач компании, но и для комфортного пребывания там сотрудников, так как им обеспечена превосходная база для обучения и развития.

Мы произвели анализ внутрикорпоративного обучения персонала на предприятии ПАО «Лукойл». И на основании имеющейся у нас информации можем предложить некоторые методы для улучшения деятельности Компании по обучению персонала. Так как от того на сколько эффективно будет проведено обучение будет зависеть качество деятельности предприятия.

Рассмотренному руководству предприятия рекомендуется организовывать групповые практики, для вновь поступивших работников, чтобы произошла их адаптация в предприятии. Во время практики выявляются потребности, склонности, способности, интересы персонала, благодаря которым можно повысить эффективность использования кадров организации. Также ускорять адаптацию персонала путем проведения мероприятий, позволяющих сотрудникам быстрее привыкнуть к своим обязанностям. Проводить тренинги, для доведения до персонала миссии, целей компании, для того чтобы сотрудники четко понимали основные задачи их деятельности.

---