Файл: Роль мотивации в поведении организации ООО «Кредо».pdf

Общество с ограниченной ответственностью «Кредо» представляет собой частную компанию, расположенную на территории Московской области. ООО «Кредо» относится к категории компаний, которые на московском рынке товаров и услуг осуществляет детальность по торговле и закупке, последующей упаковке и фасовке товаров пищевой промышленности, в частности растительного масла, майонеза и круп.

Проведенное исследование системы мотивации в ООО «Кредо» позволило сделать выводы, что для мотивации персонала в ООО «Кредо» применяются материальные и моральные методы. Однако, результаты опроса персонала показали, что 43 % рядовых работников считают, что действующая система мотивации находится на низком уровне. Лишь 14 % рядовых работников считают, что заработная плата привязана к результатам труда (среди руководителей таких работников 25 %. Низкий уровень оценки получило и использование такого метода мотивации труда как создание возможностей карьерного роста. Наиболее действенными и требующими совершенствования методами мотивации, по мнению работников, является повышение заработной платы; создание возможности профессионального роста; увеличение объема социальных гарантий.

На основе проведенного исследования системы мотивирования персонала ООО «Кредо» сделан вывод, что система мотивирования персонала на предприятии нуждается в совершенствовании с учетом новых подходов и тенденций кадрового менеджмента.

В целях оптимизации мотивационной политики ООО «Кредо» разработаны следующие рекомендации:

• введение доплат за стаж работы на предприятии;
• введение бонуса для некурящих в размере 500 руб. в месяц;
• информирование работников о происходящих на предприятии событиях через электронную почту и доски объявлений;
• ежеквартальное информирование о «передовиках производства» через электронную почту и доски объявлений;
• поздравление с Днем рождения – для всех работников с информированием о событие через электронную почту и доску объявлений;
• личное поздравление с Днем рождения сотрудников, проработавших в компании более 10 лет с вручением подарка представителями высшего руководства. Памятное фото;
• смысловые подарки сотрудникам и их детям к Новому году.

Предлагаемые мероприятия являются простыми в реализации и не требующими значительных затрат, однако, направлены на повышение трудовой мотивации персонала.

В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.

Список литературы

1. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С.82-84.
2. Богин И. 101 совет по мотивации. – М.: Альпина Паблишер, 2012.
3. Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие / Г. А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. — М.: Инфра-М, 2010.
4. Генкин Б. Человек и его потребности. – М.: Инфра-М, 2013.
5. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013.
6. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012.
7. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала. — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013.
8. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С.123-127.
9. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010.
10. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб: Питер, 2014.
11. Мескон М. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2010.
12. Мирушова И. Управление мотивацией персонала. – М.: Феникс, 2011.
13. Одегов Ю., Руденко Г., Апенько С., Мерко А. Мотивация персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2011.
14. Соломанидина Т., Соломанидин В. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: Юнити-Дана, 2014.
15. Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - № 6. - С.97-102.
16. Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону.: МарТ, 2013.

Приложение 1

Анкета для исследования мотивации персонала

В целях выявления эффективности действенности системы мотивации на Вашем предприятии, просим ответить Вас на ряд вопросов:

1) Удовлетворены ли Вы работой на предприятии в целом:

Да

Нет

2) Устраивает ли Вас размер оплаты труда?

Да

Нет

3) Интересна ли Вам ваша работа?

Да

Нет

4) Позволяет ли Вам работа реализовывать Ваши способности?

Да

Нет

5) Считаете ли Вы, что размер Вашей оплаты труда соответствует результатами работы?

Да

Нет

6) На Ваш взгляд, низкий оклад является причиной неполной реализацией способностей?

Да

Нет

7) Позволяет ли Вам Ваша работа проявлять творчество?

Да

Нет

Продолжение приложения 1

8) Отметьте, пожалуйста, какие возможности из нижеперечисленных предоставляет Вам работа в ООО «Кредо»:

• возможность приносить пользу обществу
• возможность творчески работать
• возможность руководить коллективом
• возможность реализовать себя в данной области
• возможность широкого общения с людьми (коллегами, клиентами)
• возможность служебного роста
• возможность работать без ущерба для здоровья

Приложение 2

Анкета для выявления наиболее значимых факторов мотивации

В целях совершенствования системы мотивации нами проводится анкетирование. Просим Вас ответить на ряд вопросов:

1. Что лучше: применять для повышения мотивации сотрудников один метод, но «дорогой» или несколько, но «дешевых»?»

• Один, потому что проще.
• Много, потому что дешевле.
• Применять надо то, что действует

2. Как Вы оцениваете организацию системы мотивации на Вашем предприятии

• Высокий уровень
• Средний уровень
• Низкий уровень

3. Принимаются ли со стороны руководства какие-либо действия, чтобы повысить мотивацию сотрудников?

• Да, успешно
• Да, без эффекта
• Это не проявляется
• Действия руководства только понижают мотивацию сотрудников

4. Какие методы мотивации применяются на предприятии?

• Привязка зарплаты к результатам труда
• Мероприятия по сплочению коллектива
• Повышение заработной платы
• Создание возможностей карьерного роста
• Улучшение условий труда
• Предоставление большей свободы и полномочий
• Устные похвалы, вручение грамот

Продолжение приложения 2

5. Какие методы повышения мотивации сотрудников для Вас являются наиболее действенными?

• Устные похвалы, вручение грамот
• Предоставление больших полномочий и свободы сотрудникам
• Привязка заработной платы к результатам труда
• Мероприятия по сплочению коллектива
• Улучшение условий труда
• Создание возможностей карьерного роста
• Повышение заработной платы
• Компенсационные пакеты (социальные гарантии)

1. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб: Питер, 2014. – С. 65. ↑

2. Одегов Ю., Руденко Г., Апенько С., Мерко А. Мотивация персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – С. 13. ↑

3. Мескон М. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2010. — 704 с. ↑

4. Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие / Г. А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. — М.: Инфра-М, 2010. — С. 25. ↑

5. Соломанидина Т., Соломанидин В. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: Юнити-Дана, 2014. – С. 27. ↑

6. Мирушова И. Управление мотивацией персонала. – М.: Феникс, 2011. – С. 29. ↑

7. Генкин Б. Человек и его потребности. – М.: Инфра-М, 2013. – С. 47. ↑

8. Соломанидина Т., Соломанидин В. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: Юнити-Дана, 2014. – С. 27. ↑

9. Богин И. 101 совет по мотивации. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – С. 71. ↑

10. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С.82-84. ↑

11. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С.Антонов, И.Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С.82-84. ↑

12. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С.123-127. ↑

13. Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - № 6. - С.97-102. ↑

14. Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - № 6. - С.97-102. ↑

15. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 88. ↑

16. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013 – С. 87. ↑

17. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С.82-84. ↑

18. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 112. ↑

19. Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону.: МарТ, 2013. – С. 102. ↑

20. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С.123-127. ↑

21. Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. - Ростов н/Д: МарТ, 2013. – С. 102. ↑

22. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала. — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71. ↑

23. Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - № 6. - С.97-102. ↑

24. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 78. ↑

25. Составлено на основе Положений о структурных подразделениях. ↑

26. Составлено по результатам анкетирования персонала. ↑

27. Составлено по результатам анкетирования персонала. ↑

28. Составлено по результатам анкетирования персонала. ↑