Файл: Формы проявления социальной ответственности бизнеса на внутрифирменном рынке труда, на примере.pdf

Кр = 2

В результате данные рассчитанные показатели помогут сделать вывод, что функция централизации в рассматриваемой фирме на достаточно высоком уровне, и необходимости в дальнейшей централизации отсутствует.

Показатель Кр=2 говорит о том, что низший уровень управленческого состава имеет узкую специализацию, и кроме определенных людей (сотрудников) над данной задачей справиться никто не может.

Кг=0,3 дает понять, что в организации гибкий уровень управления персоналом, в том случае если четко разделены функции, и выполняются только определенные полномочия.

В компании понимают, что репутация организации, которая строго придерживается высочайших стандартов корпоративного управления, не может быть создана в один день. На это требуется время.

2.2. Оценка перспектив роста корпоративной социальной ответственности ПАО «ГАЗПРОМ»

В качестве примера приведем основные экономические показатели в области устойчивого развития из отчета в области устойчивого развития по данным сайта ПАО «ГАЗПРОМ».

Примером экологических показателей является представленная в табл. информация из отчета в области устойчивого развития ПАО «ГАЗПРОМ».

Таблица 5

Показатели в области промышленной безопасности,

охраны труда и окружающей среды

Для оценки социальной устойчивости можно рекомендовать следующие группы показателей, отражающих такие важнейшие цели социального развития организации, как формирование и сохранение кадровой базы, обеспечение необходимого уровня оплаты труда, обеспечение безопасности труда и социальная защита, развитие профессиональных навыков и компетенций, эффективное использование трудовых ресурсов, качество менеджмента.

Примеры социальных показателей по данным сайта ПАО «ГАЗПРОМ» представлены в табл.6.

Таблица 6

Основные показатели в области персонала

Таким образом, на основании данных может быть выполнен анализ усилий компании в области социальной ответственности, динамики выплат, численности персонала и его структуры.

ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАКТОРОВ ПОВЫШЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В УСЛОВИЯХ ОСТРОЙ РЫНОЧНОЙ КОНКУРЕНЦИИ

3.1 Разработка экологического проекта в рамках KCO предприятия

Структура внутреннего и внешнего контроля на всех этапах внедрения, реализации социально ответственного ведения бизнеса и подтверждения корпоративной социальной отчетности имеет сложное строение. Рассмотрим построение такой структуры на примере эколого-социальной направленности деятельности как важнейшего фактора устойчивого развития предприятия (рис.). На подготовительном этапе принятия решения о создании корпоративной социальной отчетности проводится первоначально изучение (проверка) базовых достижений. Надо определить начальный уровень эколого-социальной результативности и уровень экономической устойчивости предприятия. Именно на этом уровне проводится стратегическое планирование эколого-социальной деятельности. Внешний контроль предварительного этапа представляет собой проведение инициативного экологического аудита, который вскроет все слабые места экологической деятельности предприятия, произведет обследование и фактическую оценку наносимого ущерба окружающей среде. Услуги экоаудиторов дороги, но важны для ответственной экосоциальной деятельности.

┌─────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────┐

│ Предварительный ├───\│ Этап реализации ├───\│Подтверждение KCO│

│ этап ├───/│ эколого-социальных программ ├───/│ │

└──────┬──────────────┬───┘ └─┬───┬───┬───┬───┬─────────────┘ └─────┬───┬───┬───┘

\│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/

┌────────────┐ ┌────────┐ ┌────────────────────┐ ┌─────────┐ ┌────────────────┐

│Внутрихозяй-│ │ Внешний│ │ Внутрихозяйственный│ │ Внешний │ │Внешний контроль│

│ственный │ + │контроль│ │ контроль │ + │ контроль│ │ │

│контроль │ │ │ │ │ │ │ │ │

└──────┬─────┘ └────┬───┘ └┬────────────────┬──┘ └┬───┬───┬┘ └───┬───┬───┬────┘

\│/ \│/ \│/ ┌.─.─.─.─.─.\│/.─.-.─┐\│/ \│/ \│/ \│/ \│/ \│/

┌────────────┐┌─────────────┐┌┴┐ . ┌────────┴──┐ .┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ ┌─┐ ┌─┐

│ Контроллинг││Экологический││Б│<─┼───┤Контроллинг│ ││Ф│ │Э│ │Э│ │Ф│ │Э│ │А│

│ ││ аудит ││у│ . └──────────┬┘ .│и│ │к│ │к│ │и│ │к│ │у│

└──────┬─────┘└───────┬─────┘│х│ │ /│\ /│\ \│/ ││н│ │о│ │о│ │н│ │о│ │д│

\│/ \│/ │г├──┼──────┼>┌─┴───┐ .│а│ │л│ │л│ │а│ │л│ │и│

┌──────┐ ┌────────────┐ │а│ . ┌─┴─┤ У │ ││н│ │о│ │о│ │н│ │о│ │т│

│Анализ│ │Обследование│ │л├──┼───>│ С │ п │ .│с│ │г│ │г│ │с│ │г│ │ │

└──────┘ └────────────┘ │т│ │ │ о │ р │ ││о│ │и│ │и│ │о│ │и│ │э│

│е│ . │ ц │ а │ .│в│ │ч│ │ч│ │в│ │ч│ │ф│

│р│ │ │ и │ в │ ││ы│ │е│ │е│ │ы│ │е│ │ф│

│с│ . │ а │ л │ .│й│ │с│ │с│ │й│ │с│ │е│

│к│ │ │ л │ е │ ││ │ │к│ │к│ │ │ │к│ │к│

│и│ . │ ь │ н │ .│а│ │и│ │а│ │а│ │и│ │т│

│й│ │ │ н │ ч │ ││у│ │й│ │я│ │у│ │й│ │и│

│ │ . │ ы │ е │ .│д│ │ │ │ │ │д│ │ │ │в│

│у│ │ │ й │ с │ ││и│ │а│ │с│ │и│ │а│ │н│

│ч│ . │ │ к │ .│т│ │у│ │е│ │т│ │у│ │о│

│е│ │ │ у │ и │ │└┬┘ │д│ │р│ └┬┘ │д│ │с│

│т│ . │ ч │ й │ . │ │и│ │т│ │ │и│ │т│

└┬┘ │ │ е │ │ │ │ │т│ │и│ │ │т│ │и│

│ │ т │ у │ . │ └┬┘ │ф│ │ └┬┘ └┬┘

│ │ └─┬─┤ ч │ │ │ │ │и│ \│/ \│/ \│/

┌.─.─.┼.─.┴.─.─.─┤ │ е │ . │ │ │к│ ┌─────────┐

. \│/ │ │ т │ │ │ │ │а│ │ Проверка│

│ ┌───────┐ │ └──┬──┘ . │ │ │ц│ └─────────┘

. │Ревизия│ │ \│/ │ │ │ │и│

│ └───────┘ │┌──────┐ . │ │ │я│

. ││Анализ│ │ │ │ └┬┘

│ │└──────┘ .\│/ \│/ \│/

. \│/ │┌─────────┐

│ ┌──────┐ .│ Проверка│

. │Анализ│ │└─────────┘

│ └──────┘ .

└─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.─.┘

Рис.4. Внутренний и внешний контроль на этапах внедрения,

реализации и подтверждения эколого-социальной отчетности

предприятия ПАО «Газпром»

На этапе реализации эколого-социальной деятельности внутренний контроль за правильностью отражения ее результатов лежит в первую очередь на бухгалтерском учете, формирование отчетности и контроль за результатами управления эколого-социальной деятельностью возлагаются на службу контроллинга, которая в своих недрах анализирует, оценивает, рассчитывает уровень достижения поставленных целей. В то же время контроллинг выполняет ревизионные проверки правильности ведения управленческого учета службой внутреннего аудита, который должен входить в его структуру.

Подготовленная корпоративная социальная отчетность, согласно международным стандартам KCO, должна пройти независимую проверку. Исследование тех немногочисленных аудиторских заключений на социальные отчеты российских предприятий свидетельствует о том, что для отечественного аудита это работа новая и не совсем понятная. Отсюда непонятность аудиторских заключений типа «нарушений в отражении экологической и социальной деятельности не выявлено». На самом деле независимая аудиторская проверка должна проводиться не только на правильность отражения эколого-социальных затрат в бухгалтерском учете, но и в подтверждение соответственного уровня управления. Например, финансовый аудит не может подтвердить информацию о практиках гарантии карьерного роста или процент служащих, входящих в число подписывающих коллективный договор с собственником предприятия или занимающихся спортом. Оценивая общественную важность инициативы крупного бизнеса - опубликование открытой социальной отчетности о своей деятельности, приходится констатировать, что вопрос о ее подтверждении по всем параметрам пока невозможен. Исходя из того, что в основу корпоративной социальной отчетности положена результативность деятельности предприятия в совокупности экономической, экологической и социальной составляющих, лучшим вариантом выбора вида аудита для подтверждения ее достоверности может стать аудит эффективности при направленной разработке его методических подходов.

3.2 Использование KCO как залога внутренней стабильности производственного бизнеса

Одним из методологических подходов к более детальному изучению феномена KCO является разделение KCO на три взаимосвязанных уровня: экономический, социальный и экологический (рис.5.). В успешной, направленной на достижение устойчивости развития бизнес-стратегии эти три уровня взаимосвязаны и способствуют друг другу.

Рис.5. Три основных уровня корпоративной социальной ответственности ПАО «Газпром»

Не случайно эти три уровня KCO соответствуют элементам устойчивого развития и принципам «тройственного баланса» (люди, планета, прибыль).

Разделение KCO на два измерения, как уже было предложено Европейским союзом в 2001 г. в документе «Развитие концептуальной основы Европейской корпоративной социальной ответственности», помогает лучше понять различные элементы KCO. Согласно этому подходу KCO имеет внутренние и внешние измерения. Внутреннее измерение KCO включает в себя управление человеческими ресурсами, охрану труда и технику безопасности, реструктуризацию бизнеса и управления воздействием на окружающую среду и природные ресурсы. Внешнее измерение KCO, которое выходит за рамки предприятия и включает в себя многие заинтересованные стороны, влияет на местные сообщества, деловых партнеров и поставщиков, клиентов и потребителей, защиту прав человека по всей цепочке поставок и глобальные экологические проблемы (рис.6.).

┌─────────────────────────────────────┐┌──────────────────────────────────┐

│ Внутреннее измерение ││ Внешнее измерение │

│ ││ │

│┌───────────────────────────────────┐││┌────────────────────────────────┐│

││ управление человеческими ресурсами││││ местные сообщества ││

│└───────────────────────────────────┘││└────────────────────────────────┘│

│┌───────────────────────────────────┐││┌────────────────────────────────┐│

││ охрана труда ││││ деловые партнеры, поставщики и ││