Файл: Роль персонала в обеспечении безопасности (Анализ персонала ООО «Импульс»).pdf

где К_бр - нормативная численность смены кассы;

Т_реж - режимный фонд работы кассы.

Режимный фонд времени работы кассы равен 18 756,8 часов.

Т_раб.вр. = 3*18756,8 = 56 270,5 часов.

Бюджет рабочего времени одного рабочего в год находим по формуле:

Т_ном = Т_ном - Т_неяв,

где Т_ном - режимный фонд времени работы кассы в одну смену;

Т_неяв - планируемые неявки работников.

Планируемые неявки рабочих определяются по нормативному проценту от режимного фонда времени и составляют 11%.

Т_ном = 4154/2 - 4154/2*11% = 1848,5 часов

Расчетное списочное количество работников кассы найдем по формуле:

К_{р.с. (сп.)} = - Т_{раб.вр./} Т_ном ,

К_{р.с. (сп.)} = 56270,5/1848,5 = 30,44 человека

По плану для обеспечения работы пяти касс необходимо 31 человек основных, куда включены в том числе охранники и управленческий персонал. В нашем случае ООО «Импульс» за 2016 год работают 30 работников, связанных с прямыми продажами на кассе. Отсюда следует, что имеется ещё одно вакантное место работника.

Набор кадров на предприятии ООО «Импульс» осуществляет отдел по работе с персоналом. Задача отдела состоит в осуществлении контроля за соответствием кадрового состава предприятия стоящими перед ней производственными задачами. Для систематизации методов оценки способностей претендентов используют следующую форму (табл. 7).

Таблица 7 - Методы оценки способностей претендентов

Задача отдела кадров ООО «Импульс» отобрать из числа претендентов такого работника, который сможет достичь желаемого результата.

Предпочтительнее следующие общие качества кандидатов: высокая квалификация; личные качества; образование; профессиональные навыки.

Оценка служащих предприятия ООО «Импульс» включает общие и особые критерии оценки сотрудников и руководителей. У сотрудников выделяются взаимоотношения, кооперация, т.е. собственно сотрудничество, и самостоятельность. Для руководителей основные критерии - лидерство и руководство.

3. Предложения и рекомендации по улучшению кадровой политики 

3.1. Меры по совершенствованию планирования персонала

Для улучшения использования трудовых ресурсов в ООО «Импульс» необходимо пересмотреть их структуру и разработать мероприятия по улучшению использования рабочего времени.

Особое внимание необходимо уделить:

- упорядочению практики предоставления кратковременных административных отпусков без сохранения содержания, так как эти отпуска нередко даются без серьезных намерений;

изучению каждого случая нарушений трудовой дисциплины с целью ее укрепления, используя для этого не только административные меры, но и формы как морального, так и материального воздействия на ее нарушителей;

тщательному изучению (по листкам нетрудоспособности) характера заболеваемости у отдельных групп, работающих и разработке на этой основе профилактических мероприятий (например, по улучшению охраны труда и технике безопасности, организации диетического питания и др.), обеспечивающих снижение заболеваемости.

Особое внимание следует уделять и организации производства и труда, так как соблюдение принципов рациональной организации производственного процесса является основой нормального ведения финансово-хозяйственной деятельности с наиболее благоприятными экономическими показателями. Основными мероприятиями рациональной организации производства и труда являются: разделение труда и расстановка работников на производстве; организация рабочих мест и их обслуживание; внедрение рациональных трудовых процессов; создание благоприятной трудовой обстановки; организация заработной платы и материального стимулирования; организация производственного обучения; охрана труда и техника безопасности.

На предприятии необходимо проводить и мероприятия по повышению производственной культуры (соблюдение порядка и чистоты в цехах, организация медицинского обслуживания, клумбы, газоны на территории и т.п.). Эти мероприятия не только облегчают труд человека, но и существенно влияют на экономические показатели.

Например, умелая организация цветовой среды и освещения может повысить производительность труда на 15 - 25%. И наоборот, унылый, серый колорит многих заводских помещений поглощает львиную долю света (до 80 - 85%).

Цветовое оформление обойдется намного дешевле, чем потери от производственного травматизма и снижения работоспособности, вызываемого к концу рабочего дня. Установление правильной научно-обоснованной системы вентиляции содействует повышению производительности труда примерно на 15 - 10%. От 5 до 10% повышается производительность труда, если уменьшить до нормы производственные шумы.

В ООО «Импульс» многие из показателей, такие как допустимая сила производственных шумов, освещенность производства, не всегда соответствуют установленным в промышленности нормативам. Поэтому необходимо совершенствовать состояние промышленной эстетики и культуры производства. Это важно не только для обеспечения показателей нормальной хозяйственной деятельности, но и для здоровья работающих.

Таким образом, главными направлениями повышения эффективности использования трудовых ресурсов являются: повышение производительности труда; сокращение потерь рабочего времени; рациональная организация труда и производства; материальная заинтересованность работников; подготовка кадров на предприятии; социальное развитие трудового коллектива.

3.2. Совершенствование стимулирования труда

Прежде чем приступить к разработке проектируемой системы стимулирования труда, охарактеризуем некоторые моменты.

Действующая социальная политика ООО «Импульс» не проработана, включает лишь обязательные социальные отчисления в фонды медицинского страхования. При определении оплаты труда сотрудников компания придерживается принципа расчета оплаты труда на уровне ставок.

При приеме на работу в организацию устанавливается испытательный срок продолжительностью 1 месяц, на протяжении которого сотрудник получает только базовую установленную часть заработной платы.

Классификация рабочих мест (должностей) в компании для менеджеров должна происходить по методу балльных оценок. Выделены ключевые факторы оценки и значимость каждого фактора при оценке должности (таблица 9).

Таблица 9. Ключевые факторы значимости при оценке должности

Для каждой категории нужно установить коэффициент для определения базового оклада, той гарантированной и постоянной части денежного вознаграждения, которая выплачивается за нормальное, стандартное исполнение должностных обязанностей на конкретном рабочем месте. В качестве базового, выбрать имеющийся оклад флагман-профессии в данной компании. Таким образом, разработанная система расчета базовых окладов будет эффективнее той, что применяется в организации в настоящее время, так как у работников есть возможность повысить категорию (за исключением бухгалтерии, где есть своя договоренность с руководством) и получить прибавку к базовой части заработной платы.

Бонусы являются распространенным материальным стимулом. Основным достоинством бонусов является то, что сумма выплаты фиксирована. Однако это достоинство может обернуться недостатком, если система бонусов недостаточно проработана: сотрудник понимает, что даже если он увеличит объем продаж в 3 раза (5 раз, 10 раз), размер его вознаграждения не изменится. Это приводит к тому, что сотрудник выкладывается ровно настолько, чтобы получить бонус, но не больше. Выходом из такой ситуации может быть разработка разветвленной платежной матрицы бонусов. Матрица должна быть построена таким образом, чтобы максимально возможный бонус был труднодостижим.

Таблица 10. Платежная матрица бонусов

Данная система может быть очень эффективной в рассматриваемой компании, так как премия менеджеров по продажам будет зависеть непосредственно их самих, а не суммарного результата компании. Единственный недостаток данной системы - необходимость точного контроля и фиксирования каждого заказа (фамилии менеджера).

Так, применительно к рассматриваемой компании данная система может также оказаться весьма эффективной, так как премия по результатам деятельности будет начисляться уже не за выполнение планового объема реализации услуг, а за его перевыполнение, что еще больше будет стимулировать работников.

3.3. Экономическая эффективность предложенных мер

Предложенные мероприятия по сокращению потерь рабочего времени будут способствовать росту производительности труда на предприятии.

Определение экономической эффективности мероприятий в предлагаемом варианте заключается в высвобождении 20 человек. Определение годового экономического эффекта при высвобождении работников (Э_г). При действующей заработной плате:

Э_г = F * Ч_в * К_м

где: F- Средняя заработная плата до высвобождения работников

К_м - Количество месяцев в году

Ч_в - численность высвобождаемых работников

* 20* 12 = 4 310 400 руб. или 4 310,4 тыс. руб.,

В целях мотивации работников предлагается не сокращать полностью фонд заработной платы на предприятии при высвобождении работников, а только на 50% тогда средняя заработная плата одного рабочего составит:

Где: F_∆ - Средняя заработная плата одного работника после высвобождения.

Ч - число оставшихся работников

Тогда годовой экономический эффект будет составлять:

Где: Ч_Д - Число работников до высвобождения

Э_г = (672*17960-652*18235) *12= 2 158 800 руб. или 2 159 тыс. руб.

Внедрение предложенных рекомендаций позволит повысить эффективность управления трудовыми ресурсами на предприятии, повысит их стимул к работе и принесет предприятию годовой экономический эффект в сумме 2 159 тыс. руб.

Заключение

Обеспечение безопасности является одной из важнейших проблем, стоящих перед любым отечественным предприятием. В общей системе управления предприятием подсистема обеспечения безопасности тесно связана с подсистемой управления персоналом.

За последние пять лет количество и масштаб экономических преступлений значительно выросли. Сотрудник предприятия может найти доступ ко всем или практически всем активам предприятия, имеет возможность преодолеть систему охраны объекта, защиту баз данных, может просто услышать нужную информацию и сделать выявление случившегося практически невозможным.

Так, более трех четвертей преступлений в организациях совершаются сотрудниками, при этом более половины преступлений обнаруживаются случайно. Никто не может нанести большего ущерба организации, чем ее работник, допущенный практически ко всем средствам и секретам предприятия.

Таким образом, сейчас перед подавляющим большинством предприятий всех отраслей экономики России стоит острая проблема создания и применения системы оценки и обеспечения экономической безопасности, как механизма мобилизации и оптимального управления корпоративными ресурсами данного предприятия с целью наиболее эффективного их использования и обеспечения устойчивого функционирования данного предприятия, его активного противодействия всевозможным негативным явлениям.