Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Складской учет».pdf
Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 66
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ ПРОЦЕССА
1.2 Выбор средств для моделирования бизнес-процессов
1.3. Моделирование бизнес-процессов «как есть»
Глава 2. РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЕ СКЛАДСКОГО УЧЕТА
2.1 Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процесса «Складской учет»
Приложение 1.
Регламент бизнес-процесса
«Складской учет» в компьютерном салоне-магазине «Demo-NT»
- Общие положения
Настоящий документ является регламентом выполнения процесса «Складской учет» в компьютерном салоне-магазине «Demo-NT» и разработан в целях:
- Формирования единых правил и требований к выполнению процесса.
- Установления ответственности за результат процесса.
- Унификации и стандартизации документооборота.
1.1. Содержание деятельности
Содержанием деятельности по осуществлению бизнес-процесса «Складской учет» является проверка правильности приема, размещения, хранения и отпуска товаров для продажи и оформления документов.
-
- Цели процесса
Выполнение процесса «Складской учет» направлено на достижение следующих целей компании:
- Оптимальное время выполнения операций
- Повышение эффективности процесса
- Увеличение прибыли
- Подпроцесс «Приемка товара»
Настоящий процесс начинается при наличии следующих условий:
№ |
Вход |
Процесс |
Владелец процесса |
---|---|---|---|
11. |
Подготовка склада к приемке товара |
Приемка товара |
Зав. складом (см. приложение 2) |
-
-
- Результаты выполнения подпроцесса
-
Результат настоящего процесса должен быть следующий:
№ |
Выход |
Процесс |
Функция |
Исполнитель |
---|---|---|---|---|
11. |
Акт приемки товаров |
Определение количества товаров в соответствии с приходной накладной |
Сверка |
Зав. складом |
22. |
Акт расхождения при приемке |
Формирование в ИС документов на приемку по количеству и качеству |
Оператор склада (см. приложение 4) |
|
33. |
ТМЦ приняты по количеству мест |
Идентифицировать и пересчитать каждую товарную позиции |
Сопоставить штрих-код поставщика с данными ИС |
Кладовщик |
1.3.2. Требования к срокам выполнения подпроцесса
Начало незамедлительно при прибытии транспортного средства, выполнение в течение рабочего дня прибытия
1.3.3. Документы, необходимые при выполнении подпроцесса
Приемка товара должна выполняться в соответствии со следующей нормативной документацией:
- Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.1965 N П-6) (ред. от 23.07.1975, с изм. от 22.10.1997)
- Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 N П-7) (ред. от 23.07.1975, с изм. от 22.10.1997)
- Подпроцесс «Размещение товаров»
Настоящий процесс начинается при наличии следующих условий:
№ |
Вход |
Процесс |
Владелец процесса |
---|---|---|---|
11. |
Принятие товара на склад по количеству и качеству |
Размещение товара |
Кладовщик (см. приложение 3) |
1.4.1. Результаты выполнения подпроцесса
№ |
Выход |
Процесс |
Функция |
Исполнитель |
---|---|---|---|---|
11. |
Размещение товара на постоянном месте хранения |
Применение стеллажного способа укладки |
Размещение |
Кладовщик |
22. |
Применение штабельного способа укладки |
|||
33. |
Занесение мест хранения в базу данных |
Оператор |
1.4.2. Требования к срокам выполнения подпроцесса
Начало по окончании принятия товара на склад по количеству и качеству, окончание в течение 2-х рабочих дней
1.4.3. Документы, необходимые при выполнении подпроцесса
- Технические паспорта.
- Сертификаты.
- Инструкция по размещению товаров.
1.5. Подпроцесс «Хранение товаров»
Настоящий процесс начинается при наличии следующих условий:
№ |
Вход |
Процесс |
Владелец процесса |
---|---|---|---|
1. |
Размещение товара на постоянном месте хранения |
Хранение товара |
Кладовщик |
1.5.1. Результаты выполнения подпроцесса
№ |
Выход |
Процесс |
Функция |
Исполнитель |
---|---|---|---|---|
11. |
Сохраннность товара для продажи |
Создание оптимальных условий |
Кладовщик |
|
22. |
Инвентаризация |
Зав. складом |
||
33. |
Занесение результатов инвентаризации в базу данных |
Оператор |
1.5.2. Требования к срокам выполнения подпроцесса
До времени продажи
1.5.3. Документы, необходимые при выполнении подпроцесса
- Памятка по условиям хранения товаров.
- Журнал учета товаров, находящихся на хранении.
- Подпроцесс «Отпуск товаров для продажи»
начинается при наличии следующих условий:
№ |
Вход |
Процесс |
Владелец процесса |
---|---|---|---|
1. |
Обращение покупателя за товаром |
Выписка и упаковка товара |
Зав. складом |
-
-
- Результаты выполнения подпроцесса
-
№ |
Выход |
Процесс |
Функция |
Исполнитель |
---|---|---|---|---|
11. |
Списание товара |
Регистрация в книге учета факта отпуска товара |
Зав. складом |
|
22. |
Отметка в базе данных |
Оператор |
-
-
- Требования к срокам выполнения подпроцесса
-
До времени продажи
1.6.3. Документы, необходимые при выполнении подпроцесса
- Регистрация в книге учета факта отпуска товара.
- Упаковочный лист.
- Инструкция по отпуску товаров со склада
- Последовательность выполнения процесса сотрудниками
Подпроцесс |
Владелец процесса и другие участники |
Действия |
||||
|
Зав. складом Грузчики Оператор |
При подаче транспортного средства с товарами до вскрытия зав. складом получает от водителя (экспедитора) приходную накладную. Осматривает товары с целью определения их количества в соответствии с приходной накладной.
Зав. складом передает документы и товары кладовщику для размещения и хранения. |
||||
|
Кладовщик Оператор |
Кладовщик принимает товары по количеству и качеству. В соответствии с массогабаритными характеристиками размещает товары на постоянные места хранения, используя стеллажный или штабельный способы укладки, действует в соответствии с принципом мгновенной доступности товара. Кладовщик отмечает места вновь поступивших товаров в Плане размещения товаров. Оператор вносит данные в базу. |
||||
|
Кладовщик Оператор |
Кладовщик обеспечивает сохранность товаров, обеспечивая надлежащие условия, следит за техникой пожарной безопасности. Участвует в инвентаризации по требованию директора и зав. складом. Ведет Журнал учета товаров, находящихся на хранении. Оператор вносит данные в базу |
||||
|
Зав. складом Оператор |
Зав. складом отбирает товар с адресного места хранения. Регистрирует в книге учета факта отпуска товара. Снабжает товар упаковочным листом. Действует в соответствии с инструкцией по отпуску товаров со склада Оператор вносит отметку о списании товара в связи с продажей. |
- Контроль и ответственность
3.1. Контроль за выполнением бизнес-процесса «Складской учет» возлагается на директора.
3.2. Ответственность несут зав. складом, кладовщик и оператор. В том случае, когда работниками склада нарушаются требования действующего законодательства, касающиеся документального учёта прихода или расхода товарных и материальных ценностей, ответственные лица подвергаются финансовым санкциям.
Приложение 2.
Должностная инструкция заведующего складом
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Заведующий складом относится к категории руководителей.
2. На должность заведующего складом назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
3.Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора.
4. Заведующий складом является материально-ответственным лицом, с ним заключаются договоры об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.
5. Заведующий складом должен знать:
5.1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
5.2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
5.3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода.
5.4. Организацию погрузочно-разгрузочных работ.
5.5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету.
5.6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов.
5.7. Порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы.
5.8. Правила эксплуатации вычислительной техники, коммуникаций и связи.
5.9. Основы трудового законодательства.
5.10. Правила внутреннего трудового распорядка.
5.11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
6. На время отсутствия заведующего складом ( болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
ОБЯЗАННОСТИ
Заведующий складом:
- Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению, с учетом наиболее рационального использования
складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.
2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
3. Составляет установленную отчетность.
4. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
6. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.
- Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
8. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
9. Руководит работниками склада, осуществляет табельный учет времени, отработанного работниками склада.
10. Своевременно сообщает руководству предприятия о всех случаях нарушения работниками склада трудовой дисциплины.
11. Обеспечивает участок необходимым инвентарем, ГСМ, оборудованием, осуществляет контроль за сохранностью, расходом и отчитывается о их расходе.
12. Обеспечивает рабочее состояние железнодорожных ворот, подъездных путей к складу, организует и контролирует проведение уборки прилегающей территории и железнодорожных путей.
13. Оказывает содействие руководству охраны ТПК «Цепели» по осуществлению пропускного и внутриобъектного режима работниками склада.
14. Осуществляет контроль за выдачей кладовщиками склада материальных пропусков на вывоз(вынос) ТМЦ.
Заведующий складом должен знать и выполнять:
1. Положения, инструкции и другие руководящие материалы и нормативные документы по организации складского хозяйства, стандарты и технические условия на товарно-материальные ценности, виды, размеры, марки сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода, инструкции П-6; П-7 Госарбитража СССР; правила составления актов о расхождении по количеству и по качеству, несоответствия получаемого от контрагентов товаров (продукции) стандартам, договору.