Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 145
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты анализа стилей управления
1.1. Понятие и характеристика стилей руководства
1.2. Классификация стилей руководства
1.3. Выбор стиля руководства и понятие идеального стиля
Глава 2. Теоретические основы эффективности управления
2.1. Сущность эффективности управления
2.2. Факторы, влияющие на эффективность управления
2.3. Влияние руководителя на эффективность управления
Глава 3. Анализ стиля управления, применяемого в ООО «Трубные инновационные технологии»
3.1. Характеристика организации ООО «Трубные инновационные технологии»
3.2. Должностные лица организации
3.3. Стиль руководства ООО «Трубные инновационные технологии»
3.4. Набор персонала и его дальнейший отбор
3.5. Оценка трудовой деятельности и доведения ее до работника
4.1. Формирование стиля руководства
4.2. Мероприятия по повышению уровня стиля руководства ООО «Трубные инновационные технологии»
Боязнь уронить авторитет. Правдивое признание руководителя, что он чего-то не знает, не нанесет сильного удара по его авторитету, зато если он скажет когда-либо, что ему известно единственное приемлемое решение задач, то ему легче поверят.
Потеря контроля над собой. Руководитель никогда не должен терять контроль над собой даже в тех (обязательно редких) случаях, когда он устраивает разнос подчиненных в целях профилактики.
Эффективность делегирования обеспечивается тогда, когда руководитель четко представляет себе, каких результатов он ждет от подчиненных и в какой форме эти результаты должны быть достигнуты, а также в какие сроки. Исходя из этого, он должен организовать контроль, который наряду со строгой дисциплиной является главной предпосылкой эффективного делегирования [23, с. 56].
Вывод: для эффективного управления руководитель должен использовать разнообразные методы и приемы управления, правильно организовывать, мотивировать и контролировать своих сотрудников, использовать методы делегирования для более успешной деятельности.
Глава 3. Анализ стиля управления, применяемого в ООО «Трубные инновационные технологии»
3.1. Характеристика организации ООО «Трубные инновационные технологии»
В данной курсовой работе мы рассмотрим общество с ограниченной ответственностью «Трубные инновационные технологии».
ООО «Трубные инновационные технологии» является юридическим лицом и действует на основании Устава делегирования предприятия и законодательства Российской Федерации с 2006 года. Права и обязанности юридического лица ООО «Трубные инновационные технологии» приобрело с даты его регистрации 08.06.2006 г. [1].
Общество имеет имущество, учитываемое на балансе, может приобретать от своего имени имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть ответчиком и истцом в суде.
ООО «Трубные инновационные технологии» ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Учредитель несет риск убытков, связанных с деятельностью предприятия в пределах стоимости внесенного вклада, в том числе недовнесенной части.
Регион: город Москва.
Юридический адрес: 127052, г. Москва, Цветной бульвар дом 2, этаж 6.
Почтовый адрес: 127052, г. Москва, Цветной бульвар дом 2, этаж 6.
Является частным предприятием.
Контактный телефон: (499 )346-01-28
Основной целью ООО «Трубные инновационные технологии» является:
Покупка и продажа трубной продукции;
получение прибыли от основного вида деятельности.
Потенциальными потребителями продукции являются юридические лица.
Организационная структура организации является линейной.
Положительные черты данной функции:
1) единство и четкость распорядительства;
2) согласованность действий исполнителей;
3) повышение ответственности руководителей подразделений;
4) оперативность принятия решений [26].
К отрицательным относятся:
1) необходимость разносторонних знаний и опыта по всем функциям управления и сфер деятельности руководителя;
2) перегрузка руководителя информацией.
Линейная структура используется в мелких фирмах, которые осуществляют несложные производства при отсутствии широких кооперационных связей между подразделениями [21, с. 20].
Так как ООО «Трубные инновационные технологии» занимается оптовой куплей- продажей трубной продукции, то данная структура как нельзя лучше подходит для данной организации.
3.2. Должностные лица организации
Собственник, он же генеральный директор организации (1 чел.) - осуществляет общее руководство предприятием, контролирует деятельность и порядок выполнения работы организации, но в то же время, параллельно сам принимает участие в поиске и принятии решений. Ставит цели и задачи перед руководителями подразделений.
Руководитель подразделения труб (1 чел.) осуществляет контроль за покупкой и продажей трубы большого и малого диаметра.
Руководитель подразделения трубодеталей (1 чел.) осуществляет контроль за покупкой и продаже трубодеталей для труб большого и малого диаметра.
Финансовый Директор (1 чел.). На нем возложены обязанности решения финансово-экономических задач, также имеет полномочия руководить другими сотрудниками фирмы: главным бухгалтером. Все важные вопросы согласуются с собственником, так как он несет всю ответственность за последствиями принимаемых решений. Финансовый Директор подчиняется непосредственно Собственнику организации. Снять с должности Финансовый Директор или же назначить на неё может только Собственник.
Главный бухгалтер (1 чел.) - отвечает за начисление заработной платы, оплату поставок, обеспечивает предоставление информации внутренним и внешним пользователям. Организует работу по ведению регистров бухгалтерского учета, расходов, имущества, обязательств, основных средств, материально-производственных запасов, денежных средств, выполнения работ, финансовых результатов деятельности организации. Главный бухгалтер обеспечивает своевременное и точное отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, формирования доходов и расходов. Также в функции главного бухгалтера входит оформление трудовых соглашений, составление баланса рабочего времени и все процедуры, связанные с трудовыми кадрами. Подчиняется непосредственно Финансовому Директору.
Заместитель главного бухгалтера (1 чел.) - в отсутствии главного бухгалтера отвечает за начисление заработной платы, оплату поставок, обеспечивает предоставление информации внутренним и внешним пользователям. Организует работу по ведению регистров бухгалтерского учета, расходов, имущества, обязательств, основных средств, материально-производственных запасов, денежных средств, выполнения работ, финансовых результатов деятельности организации. Главный бухгалтер обеспечивает своевременное и точное отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, формирования доходов и расходов. Также в функции главного бухгалтера входит оформление трудовых соглашений, составление баланса рабочего времени и все процедуры, связанные с трудовыми кадрами. Подчиняется непосредственно главному бухгалтеру, а в отсутствии его финансовому директору.
Бухгалтер (3 чел.) -осуществляют обработку первичных документов, выписывают товарные накладные, счета-фактуры на реализацию труб и трубодеталей, производят сверку с контрагентами. Подчиняются главному бухгалтеру, а в отсутствии его заместителю главного бухгалтера.
Менеджер по продажам трубы (3 чел.) - организует оптовую покупку и торговлю трубы, также подготовку и заключение договоров на покупку и поставку потребителям, согласование условий покупок и поставок. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за покупку и реализованную продукцию. Непосредственно ответственен за сбыт продукции. Обслуживает покупателей: выявляет спрос, знакомит с имеющимся ассортиментом товаров, консультирует покупателя по необходимым вопросам, производит расчет с покупателем. Задача менеджера по продажам: установить контакт с покупателем и побудить его к покупке. Подчиняется руководителю подразделения.
Менеджер по продажам трубодеталей (3 чел.) - организует оптовую покупку и торговлю трубодеталей, также подготовку и заключение договоров на покупку и поставку потребителям, согласование условий покупок и поставок. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за покупку и реализованную продукцию. Непосредственно ответственен за сбыт продукции. Обслуживает покупателей: выявляет спрос, знакомит с имеющимся ассортиментом товаров, консультирует покупателя по необходимым вопросам, производит расчет с покупателем. Задача менеджера по продажам: установить контакт с покупателем и побудить его к покупке. Подчиняется руководителю подразделения.
Численность штата сотрудников 14 человек.
Для ООО «Трубные инновационные технологии» в силу относительно небольшого ассортимента продукции, ее функционирования на внутреннем рынке, и из-за небольшой численности ее персонала наиболее эффективной является линейная организационная структура.
Для успешного функционирования данной структуры необходимо определить основные полномочия и обязанности каждого исполнителя.
Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение задач.
3.3. Стиль руководства ООО «Трубные инновационные технологии»
Стилем управления, который применяется на данный момент в ООО «Трубные инновационные технологии», является авторитарный или административный.
Авторитарный стиль — это идеально-типовая форма единоличного централизованного управления властной воли формального лидера. Зачастую автократом в глазах неорганизованных работников может предстать и простой руководитель, действующий по четкому плану и реализующий его вопреки всем препятствиям. Нельзя сказать, что, применяя данный стиль, руководитель, не учитывает мнение своих сотрудников, он может выслушать рекомендации по решению каких-либо вопросов и задач, но возможность принять конечное решение остается за ним, также, как и вопрос о наборе новых работников, осуществлении премирования или же взыскания за какие-либо проступки и т.д.
В управление сотрудниками наиболее важными являются вопросы, касающиеся трудовой мотивации, поскольку считается, и не без достаточных на то оснований, что эффективный работник - это высокомотивированный работник [27].
3.4. Набор персонала и его дальнейший отбор
После набора персонала, происходит его отбор, который состоит из трех этапов.
Заполнение резюме, в котором указываются общие данные (возраст, пол, наличие образования и опыта работы и т.д.). В случае если требуется работа с компьютером, то отбор производится на наличие высшего образования и опыта работы в данной сфере. А если это производственная должность, то решающую роль играют образование, опыт работы, навыки организации.
Это тестирование на определение IQ, работоспособности, психологического состояния, способности к обучению и профессиональной подготовки.
Третий этап включает в себя обучение и подготовку к дальнейшей работе в фирме, завершается он тестирование, которое проводит руководитель структурного подразделения.
3.5. Оценка трудовой деятельности и доведения ее до работника
В современных условиях, сформировавшихся на рынке, основным фактором, влияющим на принятие решения о выборе работы, является уровень заработной платы. От ее уровня зависит, насколько эффективно сотрудники будут работать, степень мотивации, количество прогулов и т.д.
Оплата труда рабочего является важнейшим аспектом трудовых правоотношений, при этом она не просто должна быть выдана, а с соблюдением сроков и объемов, установленных на законодательном уровне 30
Регулирование вопроса относительно оплаты труда рабочим освещено в Федеральном законе и Трудовом Кодексе РФ:
- ФЗ №272 от 2016 года указывает на усиленную ответственность работодателя в случае нарушения сроков выдачи доходов, также в нем указана функция работодателя на конкретизацию определенной даты.
- В 2017 году согласно ФЗ №125 были внесены изменения в Трудовой кодекс относительно выплаты и начисления заработка трудящимся.
- В случае нарушения требований законодательства владелец предприятия ответственен согласно ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ.
- В ст. 136 ТК РФ конкретизирован срок выплаты зарплаты – до 15-го числа будущего месяца.
Заработная плата - это денежное вознаграждение, выплачиваемое организацией работнику за выполненную работу, степень и величина которой зависят от экономических результатов, сложности и длительности исполнения задания, качества и объема выполненной работы [2].