Файл: 1 Общие сведения о деятельности предприятия ооо Якутское бюро путешествий 4.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.11.2023
Просмотров: 162
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1 Общие сведения о деятельности предприятия ООО «Якутское бюро путешествий»
1.1 История создания и развития предприятия ООО «Якутское бюро путешествий»
1.2 Учредительные документы, организационно–правовая форма и форма собственности предприятия
1.3 Организационная структура и взаимодействие подразделений
1.4 Основные задачи, виды деятельности предприятия
1.5 Перспективы развития предприятия
2 Организационно-технологические аспекты деятельности …ООО «Якутское бюро путешествий»
2.1 Анализ деятельности предприятия
2.2 Анализ организации обслуживания клиентов. Культура предприятия
2.3 Информационные технологии предприятия
4 Технология продвижения и стимулирования продаж туристского продукта
5 Система обеспечения безопасности
используют электронную почту для внешних коммуникаций, что значительно ускоряет процесс обмена информацией с партнерами.
При подготовке инструктажа менеджеры используют информацию, представленную на сайтах операторов, на туристических порталах.
Таким образом, менеджеры туристической фирмы ООО «Якутское бюро путешествий» повсеместно используют в работе Интернет технологии, благодаря которым увеличивается скорость обслуживания, а также качество.
3 Финансово-экономическая деятельность ООО «Якутское бюро путешествий»
3.1 Анализ объема и структуры деятельности предприятия
Анализ финансово–экономической деятельности организации – это комплексное исследование экономической стороны вашего бизнеса: оценка финансовой устойчивости, платёжеспособности, деловой активности, финансовых результатов, сравнение показателей финансовой деятельности предприятия с нормативами и среднеотраслевыми значениями
Основные средства предприятия представлены следующими группами: здания и сооружения; оборудование, транспорт. Состав и размещение имущества в стоимостном выражении, источники его образования на какую-либо отчетную дату характеризуют имущественное положение предприятия. Проанализируем статьи актива баланса ООО «Якутское бюро путешествий» (Таблица 1)
Таблица 1 – Анализ статей актива баланса ООО «Якутское бюро путешествий» в динамике
2021–2022 гг.
Анализ объема реализации является одним из важнейших показателей деятельности фирмы, с одной стороны величина объема продаж определяет долю фирмы на рынке, а с другой стороны, темпы роста объема реализации непосредственно влияют на величину издержек, прибыли и рентабельности. Проведем анализ объема продаж в стоимостных единицах (Таблица 2).
Таблица 2 – Анализ объема продаж турфирмы ООО «Якутское бюро путешествий»
Продолжение таблицы 2
Таким образом, объем оказанных туристских услуг увеличивается с каждым годом. Выручка увеличилась на 90 % в 2021 по сравнению с 2022 годом, среднесписочная численность увеличилась на 10%, среднемесячная заработная плата увеличилась в 2021 по сравнению с 2022 годом на 15 %.
3.2 Анализ текущих расходов предприятия
Расходы – под расходами понимают уменьшение экономических выгод или увеличение обязательств, которые приводят к уменьшению собственного капитала при условии, что эти расходы могут быть достоверно оценены.
Расходами признаются расходы определенного периода одновременно с признанием дохода, для получения которого они осуществлены.
В бухгалтерском учете отражаются операции по использованию ресурсов предприятия, потребляемых в процессе производства, определяется общая сумма расходов на выпуск продукции, выполненных работ или услуг.
Для учета процесса производства используются следующие счета:
– 23 «производство»;
– 91 «общепроизводственные расходы»;
–24 «брак в производстве».
Бухгалтерская отчетность фирмы служит основным источником информации о ее деятельности. Анализ расходов предприятия необходим для раскрытия причин достигнутых успехов, а также недостатков в работе организации, Анализ позволяет наметить пути совершенствования деятельности фирмы. Расходы предприятия, организации относятся к основным экономическим показателям деятельности предприятия и представляют собой уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой организации за исключением уменьшения вкладов по решению участников (собственников имущества). Расходами предприятия признается уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала предприятия. На предприятии имеются следующие статьи расходов (Таблица 3).
Таблица – 3 Статьи расходов компании медтуризма ООО «Якутское бюро путешествий», тыс.руб.
Основной статьей расходов является начисленная заработная плата, включая обязательные платежи. Снижение этих расходов возможно только переводя работников на частичную занятость или с сокращением численности работников.
Таким образом, проанализировав издержки обращения в целом и по статьям, можно сделать вывод, что они имеют стабильное положение, и их динамика в различные периоды времени постоянна. В составе себестоимости незначительны материальные затраты.
3.3 Анализ прибыли и эффективности деятельности предприятия
Анализ прибыли организации – это механизм, позволяющий установить причины, вызвавшие колебания прибыли, оценить эффективность ведения бизнеса и степень воздействия вложенных ресурсов на конечный финансовый результат компании.
Поскольку основной показатель успешности бизнеса – это прибыль, ее анализ является наиболее важной задачей управленца. При исследовании анализ показателей прибыли проводится с учетом имеющихся у компании активов и ресурсов, включая материальные, трудовые и финансовые. Существует множество вариантов расчета, среди которых можно выделить следующие направления:
–проводимые внутренними или внешними пользователями;
–выполняемые по всему предприятию в целом или по отдельным направлениям его деятельности, а также в разрезе подразделений;
–проводимые за отдельно заданный период или же за все время существования организации;
–прочие способы в зависимости от поставленных задач.
Прибыль как главный результат предпринимательской деятельности обеспечивает потребности самого предприятия и государства в целом. Поэтому, важно определить состав прибыли предприятия (Таблица 4).
Таблица – 4 Прибыль/убытки компании ООО «Якутское бюро путешествий», тыс.руб.
Цель предпринимательской деятельности – не только получение прибыли, но и обеспечение высокой рентабельности хозяйственной деятельности. В отличие от абсолютного показателя прибыли, рентабельность – относительный показатель и показывает степень доходности предприятия.
Рентабельность – относительный показатель, характеризующий уровень прибыльности предприятия. Сопоставление показателей рентабельности за разные периоды дает возможность проанализировать динамику эффективности использования предприятиям тех средств и вложений, которыми оно обладает, способность ресурсов предприятия приносить прибыль. Показатели рентабельности измеряют доходность предприятия с различных позиций и группируются в соответствии с интересами участников экономического процесса. Они являются важными характеристиками факторной среды формирования прибыли и дохода предприятия. По этой причине они служат обязательными элементами сравнительного анализа и оценки финансового состояния предприятия. При анализе производства показатели рентабельности используются как инструмент инвестиционной политики и ценообразования.
Таким образом, исходя из данных таблицы 4, видно, что рентабельность предприятия стабильна и несущественно повышается из года в год. Но в рыночных реалиях для малого бизнеса в России имеет небольшие 22%. Вывод сделан с учетом нестабильности курса внутренней валюты, перманентных инфляционных процессов и гиперинфляционных скачков.
3.4 Оценка финансовой устойчивости предприятия
Одна из важнейших характеристик финансового состояния ООО «Якутское бюро путешествий» – стабильность ее деятельности в долгосрочной перспективе. Она связана с общей финансовой структурой организации, степенью его зависимости от кредиторов и инвесторов.
Если ликвидность характеризует способность организации погашать обязательства вовремя и в полном объеме в текущий момент времени, то финансовая устойчивость характеризует ее возможность сохранить способность погашать обязательства в будущем.
Финансовая устойчивость – это стабильность финансового положения предприятия, обеспечиваемая достаточной долей собственного капитала в составе источников финансирования. Достаточная доля собственного капитала означает, что заемные источники финансирования используются предприятием лишь в тех пределах, в которых оно может обеспечить их полный и своевременный возврат.
Более устойчивым является такое состояние объекта, которое при равных по силе внешних воздействиях и внутренних сдвигах подвержено меньшим изменениям, отклонениям от прежнего положения. Условием обладания устойчивости к внешним воздействиям являются внутренние свойства самого объекта, т. е. основа устойчивости заложена внутри самого объекта. Для того чтобы повысить его устойчивость к воздействию различных факторов, необходимо прежде всего совершенствовать сам объект изнутри. Экономическое состояние предприятия может варьироваться от крайне неустойчивого, при котором оно находится на грани банкротства, до относительно устойчивого. В случае нарушения устойчивости существенное значение имеет направленность процесса: усиление неустойчивости или ее ослабление.
Цель анализа финансовой устойчивости – оценить способность организации погашать свои обязательства и сохранять права владения организацией в долгосрочной перспективе.
Основная задача анализа финансового состояния – охарактеризовать финансовое состояние организации на текущий момент времени и динамику его изменения, выявить причины его улучшения или ухудшения, подготовить рекомендации по повышению финансовой устойчивости и платежеспособности организации. В обыденном понимании устойчивость означает, что объект не подвержен колебаниям, постоянен, стабилен и т. д. Устойчивость характеризует состояние объекта по отношению к внешним воздействиям на него. Эти задачи решаются путем исследования динамики абсолютных и относительных финансовых показателей и разбиваются на следующие аналитические блоки:
При подготовке инструктажа менеджеры используют информацию, представленную на сайтах операторов, на туристических порталах.
Таким образом, менеджеры туристической фирмы ООО «Якутское бюро путешествий» повсеместно используют в работе Интернет технологии, благодаря которым увеличивается скорость обслуживания, а также качество.
3 Финансово-экономическая деятельность ООО «Якутское бюро путешествий»
3.1 Анализ объема и структуры деятельности предприятия
Анализ финансово–экономической деятельности организации – это комплексное исследование экономической стороны вашего бизнеса: оценка финансовой устойчивости, платёжеспособности, деловой активности, финансовых результатов, сравнение показателей финансовой деятельности предприятия с нормативами и среднеотраслевыми значениями
Основные средства предприятия представлены следующими группами: здания и сооружения; оборудование, транспорт. Состав и размещение имущества в стоимостном выражении, источники его образования на какую-либо отчетную дату характеризуют имущественное положение предприятия. Проанализируем статьи актива баланса ООО «Якутское бюро путешествий» (Таблица 1)
Таблица 1 – Анализ статей актива баланса ООО «Якутское бюро путешествий» в динамике
2021–2022 гг.
| Показатели | 2021 г. тыс.руб. | 2022 г. тыс.руб. | Отклонения 2021 г. от 2022 г. | |
| Абсолютные величины, тыс.руб. | % | |||
| Внеоборотные активы | 534 | 1235 | +701,00 | 7,01 |
| Основные средства | 534 | 1235 | +701,00 | 7,01 |
| Оборотные средства | 11000 | 23055 | + 12055,00 | 120,55 |
| Запасы | 1899 | 4300 | + 2401,00 | 24,01 |
| Дебиторская задолженность | 105 | 120 | + 5,00 | 0,05 |
| Краткосрочные финансовые вложения | 5050 | 19867 | + 14817,00 | 148,17 |
| Денежные средства | 11 | 30 | +19,00 | 0,19 |
Анализ объема реализации является одним из важнейших показателей деятельности фирмы, с одной стороны величина объема продаж определяет долю фирмы на рынке, а с другой стороны, темпы роста объема реализации непосредственно влияют на величину издержек, прибыли и рентабельности. Проведем анализ объема продаж в стоимостных единицах (Таблица 2).
Таблица 2 – Анализ объема продаж турфирмы ООО «Якутское бюро путешествий»
| Вид услуг | Сумма выручки за 2021 г. | Сумма выручки за 2022 г | Отклонения (+ / -) |
Продолжение таблицы 2
| Отдых в Тайланде | 110.000 | 125.000 | 15.000 |
| Отдых во Вьетнаме | 89.000 | 110.000 | 21.000 |
| Отдых в России | 7.000 | 25.000 | 18.000 |
| Турция | 35.000 | 59.000 | 24.000 |
| Отдых в Китае | 90.300 | 150.000 | 59.700 |
| Итоговая выручка | 331.300 | 469.000 | 137.700 |
Таким образом, объем оказанных туристских услуг увеличивается с каждым годом. Выручка увеличилась на 90 % в 2021 по сравнению с 2022 годом, среднесписочная численность увеличилась на 10%, среднемесячная заработная плата увеличилась в 2021 по сравнению с 2022 годом на 15 %.
3.2 Анализ текущих расходов предприятия
Расходы – под расходами понимают уменьшение экономических выгод или увеличение обязательств, которые приводят к уменьшению собственного капитала при условии, что эти расходы могут быть достоверно оценены.
Расходами признаются расходы определенного периода одновременно с признанием дохода, для получения которого они осуществлены.
В бухгалтерском учете отражаются операции по использованию ресурсов предприятия, потребляемых в процессе производства, определяется общая сумма расходов на выпуск продукции, выполненных работ или услуг.
Для учета процесса производства используются следующие счета:
– 23 «производство»;
– 91 «общепроизводственные расходы»;
–24 «брак в производстве».
Бухгалтерская отчетность фирмы служит основным источником информации о ее деятельности. Анализ расходов предприятия необходим для раскрытия причин достигнутых успехов, а также недостатков в работе организации, Анализ позволяет наметить пути совершенствования деятельности фирмы. Расходы предприятия, организации относятся к основным экономическим показателям деятельности предприятия и представляют собой уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой организации за исключением уменьшения вкладов по решению участников (собственников имущества). Расходами предприятия признается уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала предприятия. На предприятии имеются следующие статьи расходов (Таблица 3).
Таблица – 3 Статьи расходов компании медтуризма ООО «Якутское бюро путешествий», тыс.руб.
| Статья расходов | 2020 | 2021 | 2022 (1 квартал) |
| Расходы на оплату труда | 1900 | 2100 | 550 |
| Амортизация | 10 | 18 | 9 |
| Прочие операционные расходы | 133 | 190 | 104 |
| Другие обыкновенные затраты | 65 | 83 | 18 |
| Налог на прибыль | 170 | 195 | 33 |
| Всего расходов | 2430 | 2659 | 876 |
Основной статьей расходов является начисленная заработная плата, включая обязательные платежи. Снижение этих расходов возможно только переводя работников на частичную занятость или с сокращением численности работников.
Таким образом, проанализировав издержки обращения в целом и по статьям, можно сделать вывод, что они имеют стабильное положение, и их динамика в различные периоды времени постоянна. В составе себестоимости незначительны материальные затраты.
3.3 Анализ прибыли и эффективности деятельности предприятия
Анализ прибыли организации – это механизм, позволяющий установить причины, вызвавшие колебания прибыли, оценить эффективность ведения бизнеса и степень воздействия вложенных ресурсов на конечный финансовый результат компании.
Поскольку основной показатель успешности бизнеса – это прибыль, ее анализ является наиболее важной задачей управленца. При исследовании анализ показателей прибыли проводится с учетом имеющихся у компании активов и ресурсов, включая материальные, трудовые и финансовые. Существует множество вариантов расчета, среди которых можно выделить следующие направления:
–проводимые внутренними или внешними пользователями;
–выполняемые по всему предприятию в целом или по отдельным направлениям его деятельности, а также в разрезе подразделений;
–проводимые за отдельно заданный период или же за все время существования организации;
–прочие способы в зависимости от поставленных задач.
Прибыль как главный результат предпринимательской деятельности обеспечивает потребности самого предприятия и государства в целом. Поэтому, важно определить состав прибыли предприятия (Таблица 4).
Таблица – 4 Прибыль/убытки компании ООО «Якутское бюро путешествий», тыс.руб.
| Годы | 2020 | 2021 | 2022 (1 квартал) |
| Выручка | 13400 | 28000 | 15000 |
| Затраты | 11200 | 25600 | 18000 |
| Прибыль/убытки | +1200 | +23000 | +33400 |
| Рентабельность | +39% | +57,45% | +48,48% |
Цель предпринимательской деятельности – не только получение прибыли, но и обеспечение высокой рентабельности хозяйственной деятельности. В отличие от абсолютного показателя прибыли, рентабельность – относительный показатель и показывает степень доходности предприятия.
Рентабельность – относительный показатель, характеризующий уровень прибыльности предприятия. Сопоставление показателей рентабельности за разные периоды дает возможность проанализировать динамику эффективности использования предприятиям тех средств и вложений, которыми оно обладает, способность ресурсов предприятия приносить прибыль. Показатели рентабельности измеряют доходность предприятия с различных позиций и группируются в соответствии с интересами участников экономического процесса. Они являются важными характеристиками факторной среды формирования прибыли и дохода предприятия. По этой причине они служат обязательными элементами сравнительного анализа и оценки финансового состояния предприятия. При анализе производства показатели рентабельности используются как инструмент инвестиционной политики и ценообразования.
Таким образом, исходя из данных таблицы 4, видно, что рентабельность предприятия стабильна и несущественно повышается из года в год. Но в рыночных реалиях для малого бизнеса в России имеет небольшие 22%. Вывод сделан с учетом нестабильности курса внутренней валюты, перманентных инфляционных процессов и гиперинфляционных скачков.
3.4 Оценка финансовой устойчивости предприятия
Одна из важнейших характеристик финансового состояния ООО «Якутское бюро путешествий» – стабильность ее деятельности в долгосрочной перспективе. Она связана с общей финансовой структурой организации, степенью его зависимости от кредиторов и инвесторов.
Если ликвидность характеризует способность организации погашать обязательства вовремя и в полном объеме в текущий момент времени, то финансовая устойчивость характеризует ее возможность сохранить способность погашать обязательства в будущем.
Финансовая устойчивость – это стабильность финансового положения предприятия, обеспечиваемая достаточной долей собственного капитала в составе источников финансирования. Достаточная доля собственного капитала означает, что заемные источники финансирования используются предприятием лишь в тех пределах, в которых оно может обеспечить их полный и своевременный возврат.
Более устойчивым является такое состояние объекта, которое при равных по силе внешних воздействиях и внутренних сдвигах подвержено меньшим изменениям, отклонениям от прежнего положения. Условием обладания устойчивости к внешним воздействиям являются внутренние свойства самого объекта, т. е. основа устойчивости заложена внутри самого объекта. Для того чтобы повысить его устойчивость к воздействию различных факторов, необходимо прежде всего совершенствовать сам объект изнутри. Экономическое состояние предприятия может варьироваться от крайне неустойчивого, при котором оно находится на грани банкротства, до относительно устойчивого. В случае нарушения устойчивости существенное значение имеет направленность процесса: усиление неустойчивости или ее ослабление.
Цель анализа финансовой устойчивости – оценить способность организации погашать свои обязательства и сохранять права владения организацией в долгосрочной перспективе.
Основная задача анализа финансового состояния – охарактеризовать финансовое состояние организации на текущий момент времени и динамику его изменения, выявить причины его улучшения или ухудшения, подготовить рекомендации по повышению финансовой устойчивости и платежеспособности организации. В обыденном понимании устойчивость означает, что объект не подвержен колебаниям, постоянен, стабилен и т. д. Устойчивость характеризует состояние объекта по отношению к внешним воздействиям на него. Эти задачи решаются путем исследования динамики абсолютных и относительных финансовых показателей и разбиваются на следующие аналитические блоки: