Файл: 1 Общие сведения о деятельности предприятия ооо Якутское бюро путешествий 4.docx

Результаты планирования фиксируются в плановых документах, которые имеют следующие названия: план, перспективный план, программа, график, схема, генеральная схема. На предприятии ООО «Якутское бюро путешествий» был определенный вид отчетно–плановой документации – программа, оформляющееся на общем бланке организации. Обязательными реквизитами программы являлись: наименование организации, название вида документа, дата, регистрационный номер документа, место составления, заголовок к тексту, подпись, грифы согласования (или визы), гриф утверждения. Программа подписывалась руководителем ООО «Якутское бюро путешествий», и работником ответственным за разработку программы. Утверждалась программа руководителем вышестоящей или данной организации или коллегиальным органом (собранием, советом, коллегией и т. п.).

2) Осуществление автоматизированной обработки документов

Современный уровень развития турбизнеса и жесткая конкуренция в этой области придают особую важность автоматизированным информационным системам туристских агентств. Функциональные возможности этих систем должны обеспечивать на предприятии ООО «Якутское бюро путешествий» это ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок, предусматривать вывод информации в форме различных документов: анкет, ваучеров, списков туристов, описаний туров, гостиниц; рассчитывать стоимость туров с учетом курса валют, скидок, контролировать оплату туров, формирование финансовой отчетности, перевод экспорт-импорт данных в другие программные продукты (Word, Excel, бухгалтерские программы) и прочие возможности. Эти системы не только ускоряют процесс расчетов и формирование документов, но и могут уменьшать стоимость услуг (турпакета), выбрав оптимальный по цене вариант доставки клиентов, размещения и т. п.

Комплексная автоматизация турфирмы ООО «Якутское бюро путешествий» позволяет:

– Автоматизировать оперативный и бухгалтерский учет

– Автоматизировать оперативную работу с клиентами

– Формировать турпакет из услуг поставщиков, рассчитывать прайс-листы и подготавливать электронный и бумажный каталоги цен.

– Готовить полный пакет документов для туриста,

– Создавать справочники по любому сегменту туристического продукта,

– Осуществлять обмен данными с другими участниками туристического рынка. Использовать предложения различных систем поиска и бронирования туров.

Современные информационные технологии туризма предусматривают полную автоматизацию турагентства.

---

Блок учета торговли комиссионными услугами в туризме позволяет:

– вводить справочную информацию о туроператорах, услугах, туристах, гостиницах, транспорте и рекламе;

– учитывать заявки покупателей на турпродукты

– выписывать путевки различных форм, применяющихся в отрасли;

– вести учет бланков путевок по количеству или по номерам и сериям.

С помощью программы автоматизации в туризме можно формировать весь пакет первичных документов, необходимых для оформления продаж турпродуктов, а также составлять отчеты для туроператоров, предоставляющих услуги и обслуживающих оформление заявки.

Таким образом, ООО «Якутское бюро путешествий» автоматизировано обрабатывает документы, которые проходят через них

---

7 Индивидуальное задание

Анализ проблем природного потенциала Республики Саха (Якутия) в системе внутреннего туризма

Человечество признало, что переход к экологически сбалансированному развитию общества невозможен без разумного регулирования численности населения и его хозяйственной деятельности. С этих позиций определение интенсивности, масштабов и опасности антропогенной нагрузки на окружающую среду приобретает первоочередное значение для оценки экологической ситуации территорий. Ежегодный экономический ущерб от загрязнения окружающей среды в России составляет 4–6% валового внутреннего продукта, около 15% территории России, на которой проживает большая часть населения, характеризуется неудовлетворительным качеством окружающей среды — сильно загрязнён воздух, накоплены опасные отходы [11]. К 2011 г. в России было накоплено 31,6 млрд т отходов производства и потребления. Переработке подвергается лишь около 40% промышленных отходов и 7% твёрдых бытовых.

Совокупность имеющихся в обществе экономических, социальных, экологических и этнических отношений, а также уровня нравственного развития общества, в конечном счете, отражается на состоянии окружающей среды. Для проведения государственной экологической политики в регионах необходимы, прежде всего, обоснованная оценка экологической ситуации как по региону в целом, так и внутрирегиональный анализ территориальных различий состояния окружающей среды.

Одним из неблагополучных в экологическом отношении административных районов Республики Саха (Якутия) является г. Якутск с подчиненными территориями. Здесь состояние окружающей среды по комплексу индикаторных показателей (28 показателей по антропогенной нагрузке, экологическим и социальным последствиям, устойчивости природных комплексов к техногенным воздействиям) оценено как крайне напряженное. На территории Городского округа «Город Якутск», можно выделить следующие приоритетные проблемы, не позволяющие в полной мере достичь требуемого качества окружающей среды.

К наиболее острым проблемам экологии Якутии относятся:

– нарушение земель и недостаточность объемов рекультивации;

– необеспеченность населения качественной питьевой водой;

---

– низкая обеспеченность населенных пунктов канализацией и системами очистки сточных вод;

– слабая переработка и утилизация отходов производства и потребления;

– истощение почв;

– рост количества лесных пожаров;

– затопление земель половодьями и паводками, подтопление населенных пунктов и объектов экономики в результате подъема уровня грунтовых вод, обрушение берегов;

– неудовлетворительное состояние фонда ликвидированных промышленных предприятий;

– негативные проявления глобального потепления климата [4].

Чтобы глубоко изучить экологическую обстановку региона, мы решили сделать SWOT–анализ, который представлен в таблице 5

Таблица 5 – SWOT–анализ экологической обстановки г. Якутска

Сильные стороны:	Слабые стороны
1) г. Якутск – столица РС (Я), где сосредоточены множество ведомств и организаций по охране окружающей среды и природопользованию.	1) Ограниченность территории г. Якутска и большое количество предприятий, загрязняющих окружающую среду. 2) Неудовлетворительная экологическая обстановка.
2) Наличие достаточно большого научного и образовательного потенциала (научные Институты СО РАН, СВФУ). 3) Заинтересованность и участие общественных организаций и населения города в улучшении экологической обстановки.	3) Высокие затраты на строительство природоохранных объектов (очистных сооружений, мусороперерабатывающего завода и др.) 4) Низкая экологическая культура основной части горожан
Возможности:	Угрозы:
1) на основе эколого–экономических подходов осуществление оптимизации структур основных производств и отраслей хозяйствования, обеспечивающей воспроизводство возобновляемых и экономию невозобновляемых природных ресурсов, сохранение окружающей среды в целом. 2) формирование экономических и финансово–кредитных механизмов платного природопользования, адекватных системе рыночных отношений;	1) Возможность техногенных аварий, последствиями которых может быть резкое ухудшение турпотока в регион экологической обстановки 2) Риск, связанный для природных комплексов и здоровья населения, обусловленный ухудшением состояния окружающей среды. 3) Риск экологических и социальных катастроф от стихийных бедствий.

---

Положение может исправить ужесточение федерального и регионального законодательства. Сегодня, за правонарушения против природы, как физическим, так и юридическим лицам наказания смешные. Все ограничивается административным правонарушением и мелким штрафом. Правовое регулирование вопросов охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности должно претерпеть существенные изменения с учетом развития добывающей, промышленной и перерабатывающей отраслей.

Данные проблемы требуют правильного подхода к их разрешению, что возможно только при достаточной изученности данной проблемы и наличии образования в сфере экологии. Отсюда можно выделить еще одну проблему – экологическое образование. То есть, если каждый человек будет знать, понимать серьезность возникших экологических проблем, будет стремиться внести вклад в их разрешение, то масштабы проблем были бы меньше. Поэтому решение проблем, в большей мере зависит не от правительства, администрации города (населенного пункта), а прежде всего от самого человека .

Говоря об экологических проблемах, нельзя не упомянуть про промышленные компании. Как выяснилось на недавнем заседании Госсовета по экологии, позиция российского бизнеса по решению экологических проблем не так оптимистична – многие предприниматели воспринимают новые способы борьбы с глобальным загрязнением без особого энтузиазма.

Причина, из-за которой бизнес не может пойти на экологические уступки, стара как мир – это недостаточные финансовые возможности. Переоборудование среднестатистического предприятия всегда будет выливаться в огромные затраты в виде замены станков и печей – инвестиции такого масштаба потянет не каждая компания [2].

Тем не менее, предприятиям, несмотря на все сложности, все же стоит задуматься о переоборудовании. Около 60% российских предприятий до сих пор работают на оборудовании советского периода, и большинство из них уже на полном износе – эту ситуацию необходимо менять. Именно поэтому со временем техногенная нагрузка на территорию республики будет повышаться и при этом особое значение должно придаваться учету экологических проблем. Необходимо стремиться к снижению природоемкости хозяйственной деятельности, для чего нужны структурные сдвиги в экономике. Зависимость состояния окружающей среды от эколого–экономической политики того или иного региона видна и по анализу сбалансированности темпов развития или спада производства и с экологическим состоянием отдельных территорий в России.

---