Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (Комплексный анализ деятельности ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.06.2023

Просмотров: 54

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Масштаб сети, география работающих магазинов, знание специфики российского рынка, покупательских предпочтений, узнаваемость брендов и лояльность покупателей являются неоспоримым преимуществом Общества.

В низком ценовом сегменте важнейшим конкурентым преимуществом является уровень цен. Также важное значение имеет и доверие к бренду.

Для поддержания ценового лидерства в низком ценовом сегменте Компания проводит еженедельный мониторинг цен конкурентов, на основании которого проводятся постоянные корректировки уровня цен в сетях Компании.

Компания постоянно проводит и планирует и далее реализовывать масштабные маркетинговые мероприятия направленные на рост количества лояльных потребителей и увеличение доли высоколояльных покупателей (программы лояльности, модные вечеринки и семейные праздники).

ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь» лидирует на рынке обуви среди сетевых игроков. Доля ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь» в «сетевом» канале - порядка 17%. При этом доля ближайших конкурентов – в 3 раза ниже, а совокупная доля 3-х последующих - меньше доли «ЦентрОбуви».

Сегодня торговая сеть ЦентрОбувь – одна из серьезнейших торговых сетей на Российском рынке, выставляющая на продажу коллекции обуви и аксессуаров. В составе сети Центр Обувь имеется 315 супермаркетов, расположенных на всей территории России, причем около 130 из них концентрируются в московской и ленинградской областях. Остальные рассеяны по регионам. Кроме этого, торговая сеть широко представлена в интернете несколькими официальными интернет магазинами и сайтом.

Вся торговая сеть Центр обувь пронизана узами политики компании, которые руководствуются определенными принципами: инновационные технологии продаж; поддержание качества продаваемого товара; высококачественное обслуживание. Основными преимуществами сети обувных магазинов «ЦентрОбувь» являются: огромнейший ассортимент доступной обуви; размещение товара непосредственно в торговом зале, что дает покупателям возможность самостоятельно рассматривать и мерить обувь. Все супермаркеты Центр Обувь предоставляют скидку размером 13% каждый месяц 13 числа.

По итогам 2014 года выручка Эмитента от основных видов хозяйственной деятельности выросла на 51% по сравнению с 2015 годом. Такой значительный рост выручки связан с продолжающимся интенсивным ростом бизнеса Эмитента – Компания продолжает успешную экспансию на рынке розничной торговли обувью.

Проводится на постоянной основе работа по уменьшению закупочной цены и улучшению качества поставляемой продукции. Увеличение количества единиц закупаемого товара на артикул, связанное с интенсивным развитием сети и постоянная работа по поиску новых материалов, не уступающих по качеству и внешним параметрам, но более дешевых, позволяет Обществу иметь самую низкую закупочную цену.


Масштаб сети, география работающих магазинов, знание специфики российского рынка, покупательских предпочтений, узнаваемость брендов и лояльность покупателей являются неоспоримым преимуществом Общества.

В низком ценовом сегменте важнейшим конкурентным преимуществом является уровень цен. Также важное значение имеет и доверие к бренду.

Для поддержания ценового лидерства в низком ценовом сегменте Компания проводит еженедельный мониторинг цен конкурентов, на основании которого проводятся постоянные корректировки уровня цен в сетях Компании.

Компания постоянно проводит и планирует и далее реализовывать масштабные маркетинговые мероприятия направленные на рост количества лояльных потребителей и увеличение доли высоколояльных покупателей (программы лояльности, модные вечеринки и семейные праздники).

ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь» лидирует на рынке обуви среди сетевых игроков. Доля ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь» в «сетевом» канале - порядка 17%. При этом доля ближайших конкурентов – в 3 раза ниже, а совокупная доля 3-х последующих - меньше доли «ЦентрОбуви».

К факторам конкурентоспособности акционерного общества относятся:

- Лидерство на рынке с наиболее широким охватом географии во всех федеральных округах и широким ассортиментом продукции.

- Позиционирование в наиболее востребованном и ѐмком сегменте рынка – массовом.

- Многоформатная стратегия – семейный магазин «ЦентрОбувь» и молодежный fast fashion бренд Centro.

- «ЦентрОбувь» - ценовой лидер сегмента, формирует ценовую политику рынка, оказывает мощное влияние на ситуацию в целом, задавая самые низкие цены на базовые позиции.

- Лидерство по знанию брендов среди взрослого населения России.

- Вертикально выстроенная бизнес-модель – собственный дизайн, единая дистрибуция и технологии торговли.

- Современная IT-система.

- История успешного развития и высокие темпы роста продаж и прибыли.

- Перспективы роста, в т.ч. масштабируемая бизнес-модель для развития в других странах.

- Опытная команда руководителей.

- Широта ассортимента по сравнению с конкурентами: ежегодно дизайнеры создают более 3 500 моделей обуви и более 2 000 моделей сумок.

- Беспрецедентная по охвату для обувного рынка стратегия продвижения брендов. Постоянное присутствие на федеральных телеканалах: «ЦентрОбувь» – Первый, Россия 1, СТС, НТВ, Домашний; «Centro» – ТНТ, МузТВ, MTV, СТС.

Текущие и долгосрочные дифференцирующие факторы (от конкурентов сети «ЦентрОбувь»):


- Низкие/доступные цены по сравнению с конкурентами.

- Широкий ассортимент товаров в целом и обуви в частности.

- Возможность приобрести обувь для всей семьи.

- Постоянное наличие скидок и акций.

- Наличие модных новинок в магазине/частая смена коллекций.

- Удобное расположение/рядом с домом.

- Узнаваемые рекламные сообщения (узнаваемая стратегия продвижения).

Все вышеперечисленные факторы оказывают положительное равнозначное влияние на конкурентоспособность услуг Общества.

За 2014 года Общество открыло 528 новых магазинов формата «ЦентрОбувь» и 137 новых магазинов формата «Centro», доведя к концу года общее количество открытых в РФ магазинов до 665 штук.

2.3 Анализ ассортимента, основных средств ЗАО «ЦентрОбувь»

Структура группового ассортимента устанавливается с учетом торговой площади магазина, его размещения и других факторов. Рассмотрим структуру товарооборота ЗАО «ЦентрОбувь» (Таблица 5).

Таблица 5

Анализ структуры товарооборота ЗАО «ЦентрОбувь»

Товарная группа

Осень 2014 год

зима 2014-2015 год

Темпы роста,

%

Сумма,

руб.

Уд. вес,

%

Сумма,

руб.

Уд. вес,

%

Обувь

641332,9

65,79

836720,0

68,89

130,47

Галантерея

160236,3

16,44

162742,9

13,40

101,56

Косметика для обуви

80890,9

8,30

100229,6

8,25

123,91

Бельё

89375,2

9,17

111947,3

9,22

125,26

Прочие товары

2951,9

0,30

2976,8

0,24

100,84

Итого:

974787,2

100,00

1214616,6

100,00

124,60


Анализируя данные таблицы 5, необходимо отметить, что наибольший удельный вес в товарообороте занимают следующие товарные группы: обувь и галантерея (соответственно 65,79 и 16,44 % осенью и 68,89 и 13,40% зимой). В целом по предприятию, темпы роста по всем группам товара увеличились, но больше всего по обуви (130,47%). По некоторым товарным группам темпы роста увеличились незначительно (галантерея 101,56%, прочие товары 100,84%). Наблюдается снижение доли продаж галантереи (на 3,04%); косметических товаров (на 0,05%), прочих товаров (на 0,06%). В целом структура товарооборота ЗАО «ЦентрОбувь» изменилась незначительно.

Глубина товарной номенклатуры магазина «ЦентрОбувь» представляющая собой количество наименований товаров в рамках каждого вида товарной номенклатуры, рассмотрена на примере женской обуви (Таблица 6).

В ЗАО «ЦентрОбувь» в рамках каждой ассортиментной группы с учетом количества моделей и размеров насчитывается значительное количество наименований товаров. Глубина ассортимента женской обуви за анализируемый период увеличилась на 55 единиц и составила в 2014 году 395 единиц.

О том, что история развивается по спирали, учёные говорили давно. Ждать ли нам на этот раз новой «смуты»? Или всё-таки пронесёт? Трудно дать однозначный ответ. На развитие ситуации влияет множество факторов. Среди них наиважнейший — состояние экономики. Дедушка Маркс не зря говорил, что экономические отношения — это базис, а политическое устройство — не более чем надстройка. Если «фундамент» рухнет, то даже самая сильная и централизованная власть не спасёт государство от деградации и развала.

Нынешнее состояние российской экономики не внушает ничего, кроме опасения. Несмотря на пламенные призывы к развитию, Россия была и остаётся сырьевым

Таблица 6

Анализ глубины женской обуви ЗАО «ЦентрОбувь»

Ассортиментная группа

Осень 2014 год

Зима 2014-2015 год

Отклонение (+;-)

1. Женская обувь

340

395

+55

1.1 Туфли

180

195

+15

- туфли модельные из натуральной кожи

50

50

-

- туфли повседневные из натуральной кожи

55

55

-

- туфли повседневные из искусственной кожи

45

45

-

- туфли демисезонные из натуральной кожи

30

30

-

- туфли демисезонные из искусственной кожи

-

15

+15

1.2 Сапоги

75

90

+15

- сапоги зимние на натуральном меху из натуральной кожи

35

40

+5

- сапоги зимние на искусственном меху из натуральной кожи

25

25

-

-сапоги зимние из искусственной кожи на искусственном меху

-

10

+10

- сапоги демисезонные из натуральной кожи

15

15

-

1.3 Ботильоны

20

20

-

1.4 Ботинки

55

65

+10

- ботинки демисезонные из натуральной кожи

30

30

-

- ботинки демисезонные из искусственной кожи

10

10

-

- ботинки зимние на натуральном меху из натуральной кожи

15

15

-

- ботинки зимние из искусственной кожи на натуральном меху

-

10

+10

1.5 Сапожки

10

25

+15

- сапожки текстильные

10

10

-

- сапожки хромовые

-

15

+15


Наблюдается тенденция к росту числа разновидностей товаров в рамках каждого ассортиментного вида. В частности, количество разновидностей туфель увеличилось на 15 единиц, сапог – на 15 единиц, ботинок – на 10 единиц, сапожек – на 15 единиц. В целом в магазине «ЦентрОбувь» присутствует достаточно глубокий ассортимент женской обуви, что позволяет в максимальной степени удовлетворить спрос населения и повысить качество обслуживания.

Широта ассортимента зависит от насыщенности рынка и спроса. В ситуации, когда спрос превышает предложение производитель и продавец диктует свои цены на рынке. С увеличением ассортимента возрастают расходы на сырьё, расширение производственных площадей, новых видов упаковки, маркировки и т.п. Этот показатель является критерием конкурентноспособности торгового розничного предприятия.

Широта ассортимента товаров ЗАО «ЦентрОбувь» равна 5, так как магазин реализует пять ассортиментных групп товаров.

Совершенствование ассортимента товаров в ЗАО «ЦентрОбувь» осуществляется путем его насыщения, то есть добавления новых товаров в уже существующие рамки. Насыщенность ассортимента обуви или общее число составляющих ассортимент товаров представлена в таблице 7.

Таблица 7

Анализ насыщенности ассортимента обуви в ЗАО «ЦентрОбувь»

Ассортиментная группа

Осень 2014 год

Зима 2014-2015 год

Отклонение (+;-)

1.Женская обувь

14

17

+3

-туфли

5

6

+1

-сапоги

3

4

+1

-ботильоны

1

1

-

-ботинки

4

4

-

-сапожки

1

2

+1

2.Мужская обувь

7

11

+4

-полуботинки

2

2

-

-сапоги

2

3

+1

-ботинки

2

3

+1

-сандалеты

-

1

+1

-туфли

1

2

+1

3. Детская обувь

6

7

+1

-сандалики

1

-

-1

-сапожки

-

1

+1

-ботинки

1

1

-

-сапоги

2

2

-

-полуботинки

1

1

-

-туфли

1

2

+1

4. Спортивная обувь

3

3

-

-туфли кроссовые

3

3

-

Итого:

30

38