Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (Комплексный анализ деятельности ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»).pdf

Заключительным элементом рассматриваемых этапов оценки эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия будет считаться сравнительный анализ, который проводят методом сопоставления затрат предприятия, с результатами, которые предприятие получило по данным элементам. По итогам этого анализа оценивается количественная и качественная деятельность предприятия торговли и при необходимости своевременно принимаются первоочередные меры.

Моделирование коммерческой деятельности предприятия основано на обработке поступающей из внешних и внутренних источников информации и данных, связанных с изменениями: во внешней среде - политические, экономические, социальные, технологические; в результатах деятельности - прибыль, продажи, издержки, активы; в поведении - конкуренты, поставщики, потребители; в стратегических вопросах - миссия, цели, анализ возможностей, планы; в операционных вопросах - экономические, производственные, материальные, финансовые и кадровые ресурсы.

Применительно к предмету исследования наибольший интерес представляет модель процесса организации коммерческой деятельности в розничном торговом предприятии, представленная на рисунке 1. За исходные позиции в модели нами приняты: факторы внешней и внутренней среды, стратегия коммерческой деятельности, образование коммерческой службы, развитие материально-технической базы, расширение целевых рынков, создание банка данных для информационного обеспечения.

Рисунок 1 - Модель процесса организации коммерческой деятельности в розничном торговом предприятии

Таким образом, коммерческая деятельность является важнейшей составляющей розничного торгового предприятия, и от ее результатов зависит эффективность всей хозяйственно-финансовой деятельности торгового предприятия. Эффективная коммерческая деятельность обеспечивает устойчивое развитие розничного торгового предприятия и является основным фактором обеспечения его конкурентоспособности.

Глава 2 Комплексный анализ деятельности ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»

2.1 Общая характеристика ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»

Полное наименование акционерного общества:

Закрытое акционерное общество «Торговый Дом «ЦентрОбувь»

Сокращѐнное наименование акционерного общества:

ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»

Свою деятельность компания «ЦентрОбувь» начала в 1992 году и является крупнейшим в России сетевым оператором в сфере обувного ритейла. ЗАО «ТД «ЦентрОбувь» — абсолютный лидер сегмента fashion, согласно рейтингу российских торговых сетей «INFOLine Retailer Russia TOP-100» за 2014 год. ЗАО «ТД «ЦентрОбувь» развивает два взаимодополняющих направления: семейные магазины «ЦентрОбувь» и молодежные магазины Centro формата fast-fashion, характеризующиеся самой высокой узнаваемостью брендов в России. На июнь 2014 розничная сеть Группы включает свыше 900 магазинов и охватывает более 300 городов России.

Адрес центрального офиса: 127287, Россия, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 29. «ЦентрОбувь» была признана абсолютным лидером fashion ритейла сегмента «одежда и обувь» в России, согласно рейтингу торговых сетей «INFOLine Retailer Russia TOP-100», потеснив предыдущего лидера – мирового немецкого производителя Adidas.

В 2014 году было куплено свыше 60 миллионов пар обуви, что позволило народной сети «ЦентрОбувь» войти в ведущий рейтинг крупнейших компаний России по объему реализованной продукции «Эксперт-400».

Цель создания Общества: Общество создано для осуществления коммерческой деятельности, обеспечивающей извлечение прибыли. Организационная структура ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь» представлена на рис.2.

Генеральный директор

Бухгалтерия

Отдел продаж

Отдел маркетинга

Директор по финансам

Рисунок 2 - Организационная структура предприятия

Структура является линейно-функциональной, что оптимально для предприятия.

Структура организации следующая:

Основные акционеры общества (доля в уставном капитале более 2%): компания PLAZIA CONSULTING LTD («ПЛАЦИЯ КОНСАЛТИНГ ЛТД»), Константину Папаригопулу, 9, ФРЕМА ХАУЗ, Квартира/Офис 102, а/я 3106, Лимассол, Республика Кипр.

На сегодняшний день компания «ЦентрОбувь» – крупнейшая специализированная розничная сеть в России, насчитывающая более 1050 магазинов со штатом в несколько тысяч сотрудников. Магазины работают во всех уголках России, охватывая более 300 городов от Европы до Японии, что позволило в 2014 году войти в один из самых престижных рейтингов всемирно известного журнала «Forbes» – ТОП-200 крупнейших компаний России, а также получить от «Национального Рейтингового Агентства» высокий уровень кредитоспособности «AA-».

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества. Наименование должности единоличного исполнительного органа Общества – Генеральный директор.

Генеральный директор назначается Общим собранием акционеров без ограничения срока полномочий. Трудовой договор между Обществом и Генеральным директором Общества, подписывается от имени Общества Председателем Общего собрания акционеров или иным лицом, уполномоченным Общим собранием акционеров.

Генеральный директор подотчѐтен Общему собранию акционеров и организует исполнение его решений.

Общее собрание акционеров вправе в любое время принять решение о досрочном прекращении полномочий Генерального директора и расторжении с ним трудового договора.

По решению Общего собрания акционеров полномочия единоличного исполнительного органа могут быть переданы по договору на указанный в договоре срок управляющему (управляющей компании или индивидуальному предпринимателю). В этом случае положения Устава о единоличном исполнительном органе Общества применяются с учѐтом особенностей передачи его полномочий управляющему.

Генеральный директор при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах Общества, осуществлять свои права и исполнять обязанности в отношении Общества добросовестно и разумно.

Филиалы или представительства у Общества отсутствуют.

Общество создаѐт другие обособленные подразделения, не являющиеся филиалами или представительствами.

Руководитель обособленного подразделения (директор, начальник, управляющий, заведующий и пр.) назначается и освобождается от должности приказом единоличного исполнительного органа Общества, в порядке, закреплѐнном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Руководитель обособленного подразделения представительством, (директор магазина, директор центра приѐма претензий, начальник склада и прочие) исполняет от имени Общества свои функции и осуществляет в силу обстановки и своих должностных обязанностей свои полномочия согласно уставу.

Работники Общества принимаются на работу в Общество на должности в соответствии со штатным расписанием, которое утверждается генеральным директором или иным уполномоченным им лицом. Штатное расписание должно предусматривать, в частности, следующие должности в Обществе:

- финансовый директор;

- директор юридического управления;

- директор управления безопасности;

- директор управления недвижимости;

- директор управления логистики;

- директор управления персонала.

Основные поставщики ЗАО «ТД «ЦентрОбувь» за поставку сырья, товаров, услуг, а также предоставление займа, предоставление права на товарные знаки, консультационные услуги представлены в таблице 3.

Таблица 3

Основные поставщики ЗАО «ТД «ЦентрОбувь»

Основными конкурентами компании являются рынки и обувные сети, работающие в сегменте «масс-маркет», а именно в таблице 4.

Таблица 4

Основные конкуренты ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»^[8]

Свою деятельность компания «ЦентрОбувь» начала в 1992 году и является крупнейшим в России сетевым оператором в сфере обувного ритейла.

Номенклатура выпускаемой продукции:

1. обувь

1.1 женская (балетки, босоножки, ботильоны, кроссовки, мокасины, полусапоги, туфли).

1.2 мужская (ботинки и полуботинки, туфли, кроссовки, sport style)

1.3 детская (сапоги, ботинки, полуботинки, туфли, кроссовки)

2. Аксессуары

1.1 Женские (сумки, шарфы и платки, ремни, аксессуары для волос, бусы и колье, серьги и кольца, браслеты, колготки и носки)

1.2 мужские (носки, перчатки, сумки)

1.3 Детские (носки, ремни)

3. Обувная косметика (аэрозоли-краски, губки для обуви, крема, стельки).

2.2 Анализ рыночной доли и конкурентоспособности ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»

Компания “ЦентрОбувь” – ЗАО “Торговый Дом “ЦентрОбувь” входит в группу компаний Centrofashion Corp. Свою деятельность компания начала в 1992 году и является одним из крупнейших в России сетевым оператором в сфере обувного ритейла. Centrofashion Corp. развивает два взаимодополняющих направления: семейные магазины “ЦентрОбувь” и молодежные магазины формата fast-fashion Centro. На текущий момент розничная сеть Группы включает свыше 1050 магазинов и охватывает более 200 городов России.

Акционерное общество осуществляет деятельность на российском обувном рынке в следующих сегментах: сегменте «масс-маркет» (бренд «ЦентрОбувь»), а также в fast-fashion сегменте (бренд Centro).

Доля компании «ЦентрОбувь» на российском рынке розничной торговли обувью по оценкам на 2014 год составила 5,2 %, что более чем в 3-5 раз выше, чем у ближайших сетей.

По собственным оценкам компании, товарооборот компании в 2014 году превысил $1 млрд, и динамика роста выручки за последние 5 лет порядка 35 % в год, реализовано 40 млн пар обуви.

Ассортимент «ЦентрОбуви» составляет 2,5 тысячи наименований.

Проводится на постоянной основе работа по уменьшению закупочной цены и улучшению качества поставляемой продукции. Увеличение количества единиц закупаемого товара на артикул, связанное с интенсивным развитием сети и постоянная работа по поиску новых материалов, не уступающих по качеству и внешним параметрам, но более дешевых, позволяет Обществу иметь самую низкую закупочную цену.