Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере фитнес-клуба « С.С.С.Р.ЭЛЕКТРОСТАЛЬ».pdf
Добавлен: 25.06.2023
Просмотров: 70
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности
1.1.Понятие и сущность коммерческой деятельности
1.2.Виды коммерческой деятельности
1.3.Управление коммерческой деятельностью в организации
Глава 2. Организация работы отдела продаж в фитнес-клубе « С.С.С.Р. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ»
2.1. Общая характеристика спортивной организации фитнес-клуба «С.С.С.Р. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ»
2.2. Организационная структура отдела продаж фитнес-клуба « С.С.С.Р. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ»
2.3. Анализ ассортимента и политика продвижения фитнес-клуба « С.С.С.Р. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ»
Таблица 1 Стоимость клубных карт в фитнес-клубе "С.С.С.Р. Электросталь"
Название карты |
Стоимость.руб. |
12 месяцев (круглосуточное посещение) |
13900 |
12 месяцев дневная( с 6:00 до 17:00) |
8900 |
12 месяев карта выходного дня(все выходные и гос.праздники) |
6900 |
12 месяцев фитнес-ланч( 12:00 до 17:00) |
6500 |
6 месяцев(круглосуточное посещение) |
8900 |
3 месяца |
5500 |
1 месяц |
2500 |
Разовое посещение фитнес клуба |
1800 |
Для членов клуба действует особая система лояльности. Если клиент в течении года приобретает дополнительные услуги на сумму более 70 тыс. руб. ,он получает серебрянную карту ,дающую 30% скидку на новый абонемент и 10% скидку на дополнительные услуги клуба. Есть и золотая карта , ее выдают при покупке доплнительных услуг на сумму от 120 тыс.руб.. Используя ее ,можно получить 35% на клубную карту и 20% на дополнительные услуги клуба.
В клубе представлено большое разнообразие групповых программ:
-
- Силовые и функциональные классы
- Аэробные и кардио классы
- Танцевальные классы
- Специальные классы
- СИЛОВЫЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КЛАССЫ
СИЛА –тренировки по этой программе укрепляют все основные группы мышц, сжигают лишние калории, способствуют снижению веса, заменяют тренировку в тренажерном зале, повышают общую силу и выносливость.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ/ ФУНКЦИОНАЛ- использование самого различного оборудования в виде нестабильных платформ и поверхностей, разнообразных свободных весов и амортизаторов позволяет сделать эту тренировку максимально эффективной.
КРУГОВАЯ ТРЕНИРОВКА- поэтапная проработка различных групп мышщ -одна за другой, а также использование различных видов физической активности, для более эффективного тренинга всех сиситем организма . Занятие комплексно развивает физические способности, успешно содействует повышению общей работоспособности организма.
ПРЕСС-ГИБКОСТЬ- силовая тренировка, направленная на укрепление мышщ брюшного пресса в сочетании с упражнениями на растягивание и расслабление основных мышечных групп.
ТОНУС – программа, исключающая осевую нагрузку, направленная на проработку всех основных мышечных групп, используя систему изотонического напряжения.
ТОРС – программа предназначена для эффективного развития и укрепления мышц брюшного пресса, а также снятия нагрузки с поясницы. Кроме того, ряд упражнений курса укрепляет мышцы спины.
МЯЧ – программа с использованием специального гимнастического мяча. Помогает укрепить основные мышечные группы, а также растянуть их. Отсутствие жестко зафиксированной опоры помогает эффективно тренировать глубокие мышцы корпуса и развивать чувство равновесия.
ШТАНГА – силовая программа с использованием штанги, направленная на укрепление мышц всего организма. Тренировка задействует все основные группы мышц и включает лучшие силовые упражнения: приседания, жимы, тяги и скручивания.
Хочу заметить, что в функциональные классы можно ввести новые занятия, которые пользуются спросом в других фитнес-центарах города . Это позволит увеличить конкурентоспособность на рынке .
Добиться этого можно с помощью таких программ как:
TRX - функциональная тренировка на специальных подвесных петлях TRX. Для максимального развития силы и выносливости.
Upper bod-занятие направлено на укрепление мышц рук спины и груди. Так же предусмотрена кардио нагрузка с небольшим весом.
CORE — это комплекс упражнений на подвижной платформе. Во время тренировки возможно использование различного спортивного оборудования: фитбола, медицинского мяча, бодибара, гантелей. Благодаря этой тренировке глубокие мышцы-стабилизаторы хорошо приходят в тонус.
- АЭРОБНЫЕ И КАРДИО КЛАССЫ
ИНТЕРВАЛЬНАЯ ТРЕНИРОВКА – тренировка высокой интенсивности, чередование аэробной и силовой нагрузки.
СТЕП – аэробная программа с использованием степ-платформы и простой хореографией, направлена на улучшение силовой и кардио-выносливости, способствует снижению жирового компонента.
АЭРОБИКА- Кардио- тренировка с использованием базовых шагов классической аэробикии и танцевальных движений, которые соединяются в энергичной танцевальной комбинации.
В аэробных классах не хватает таких программ как:
CYCLE —имитация велогонки на велотренажёрах. Во время тренировки занимающиеся, в первую очередь получают хорошую дозу настроения, эмоциональный подъём, сжигают лишнюю долю жира, приводят мышцы в общий тонус и тренируют сердечно-сосудистую систему.
Kangoo Jump–фишкой этой программы являются специальные «прыгающие ботинки», которые оснащены уникальной пружинистой системой. Такой фитнес не только очень эффективен для похудения и укрепления мышц, но и безопасен для суставов и спины.
ТАНЦЕВАЛЬНЫЕ КЛАССЫ
ТАНЦЫ – Танцевальная программа с хореографией в различных танцевальных стилях.
ТАНЕЦ ЖИВОТА – Танцевальная программа, объединяющая мощную жизнеутверждающую энергию телодвижений и магию ритма.
ЛАТИНА – Танцевальная программа, основанная на спортивных латиноамериканских танцевальных направлениях и клубной латины.
СТРИП ПЛАСТИКА – Танцевальная программа, на основе техники эротического танца и направленная на развитие пластики и грации.
ЗУМБА – танцевальная фитнес-вечеринка под латинские и мировые ритмы. Общая тренировка, сочетающая в себе все фитнес элементы.
- СПЕЦИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ «Mind Body»:
ЗДОРОВАЯ СПИНА – программа, на основе ЛФК, направленная на укрепление мышц спины и формирование осанки.
МИОФАСЦИАЛЬНОЕ РАССЛАБЛЕНИЕ (МФР) – программа, воздействующая на фасции с помощью специального оборудования, направлена на снятие мышечной и суставной боли, увеличение амплитуды движения и гибкости, решение проблем нарушения осанки
СУСТАВНАЯ ГИМНАСТИКА – программа, направленная на улучшение подвижности суставов и укрепление связочного аппарата.
ЙОГА – программы, основанные на древних восточных мудростях и практиках, нацеленные на изучение основных поз йоги, техник правильного дыхания и расслабления. Тренировки по этим программа укрепляют глубокие мышцы всего тела, способствуют вытяжению позвоночника, развивают гибкости и контроль над телом.
ПИЛАТЕС – программа, разработанная Йозефом Пилатесом, направленная на формирование правильной осанки, поддержание мышечного тонуса, улучшение мышечного баланса, контроля над телом и развития координации движения.
ГИБКОСТЬ – программа, направленная на расслабление, снятие мышечного напряжения и улучшение подвижности суставов.
ANTIGRAVITY - уникальная фитнес методика, направлена на улучшение общего состояния здоровья и физической подвижности, с использованием подвесных конструкций, а так же с эксклюзивным оборудованием – ШЕЛКОВЫЙ ГАМАК !
Тренеры ГП и особенности каждого:
Пекаревич Ольга (координатор ГП)– тренер-универсал. Силовые и функциональные, специальные классы,пилатес. Персональный тренинг.
Ласкова Маргарита – хатха йога, танец живота
Попкова Ирина- танцы, боди- балет
Распопов Илья – йога
Соклакова Оксана – тренер-универсал. Силовые и функциональные, специальные классы,пилатес. Персональный тренинг.
Соколова Светлана – тренер-универсал. Пилатес, йога, силовые, аэробные, функционал.
Позднякова Юлия - тренер-универсал. Пилатес, силовые, аэробные, функционал.
Седова Оксана –зумба
Кучук Екатерина - тренер-универсал. Силовые и функциональные, специальные классы. Детская оздоровительная гимнастика, гимнастика на полотнах.. Персональный тренинг.
Детский фитнес
Основные задачи детского фитнеса– это формирование и закрепление основных двигательных навыков, повышение физической активности и, конечно, укрепление здоровья.
Виды секций:
- Детский бокс
- Воздушная гимнастика (гимнастика на полотнах)
- Развивающая гимнастика
- HIP- HOP
- Зумба
Стоимость:
• Разовое занятие -300 руб
• Абонемент на 10 занятий -3000 руб.
Тренажерный зал включает в себя :
- Кардио-зону: беговые дорожки, эллиптические тренажеры, степперы, велотренажеры. Фирма премиум класса AEROFIT.
- Швейцарские тренажеры премиум класса фирмы inoteс.
- Зона свободных весов
Тренеры Ттренажерного зала :
Панчошная Юлия – тренер, координатор тренажерного зала
Кущенко Елена- тренер, реабилитолог
Уколов Дмитрий - тренер
Шевляков Борис- тренер,реабилитолог
Попова Ольга- тренер
Гуляков Илья - тренер
Кубыриков Александр - тренер
Евтеев Александр- тренер
Бундина Ольга -тренер
Шахов Николай- тренер
Банный комплекс.
Сердце клуба- великолепный банный комплекс:
Турецкий хамам. Температура в бане максимум 30–50°C при 100 процентной влажности. Эта особенность привлекает тех, кто по медицинским соображениям не может переносить высокую температуру. Положительно сказывается и высокая влажность, не перегружающая организм.
Финская сауна – полезной для здоровья финскую сауну делает оптимальное соотношение влажности и температуры. Оздоровительный эффект также объясняется тем, что горячий воздух, который мы вдыхаем, стимулирует снабжение кровью слизистых оболочек дыхательных путей, и возбуждает их клетки. Сильный разогрев тела улучшает и ускоряет обменные процессы – этим объясняется и благотворное влияние на кожу.
Кедровые бочки для обливания с ледяной водой.
Холодная вода комплексно воздействует на организм и вызывает положительные изменения во внутренних органах человека. Обливание дает заряд бодрости и сил, помогает взлететь над проблемами и заботами повседневности, ощутить легкость, радость и поверить в свои силы.
• Банный комплекс работает КРУГЛОСУТОЧНО
Для членов клуба банный комплекс включен в стоимость клубной карты.
Департамент массажа:
Классификация массажа:
• Классические методики массажа
• Корректирующие методики массажа
Виды массажа и их предназначение:
Классические методики массажа :
-
- Оздоровительный(интенсивная разминка мышц и проблемных зон тела),
- Спортивный(силовой массаж, способствует выведению молочной кислоты из мышечной ткани)
- Лимфодренажный(плавные скользящие движения, направлены на активизацию лимфотока, способствует выведению жидкости и улучшает кровообращение)
- Тонизирующий(повышает эластичность мышечных волокон,благоприятно воздействует на суставы, увеличивая их подвижность)
- Детский массаж(общеукрепляющий массаж детям от 5 до 14 лет)
- Корректирующие методики массажа:
- Антицеллюлитный(воздействие на подкожно-жировой слой тканей, активизируются обменный процессы организма)
- Скульптурирующий (методика акцентированного воздействия на мышцы и подкожно-жировой клетчатки)
Специалисты :
Кукушкина Елена – массажист широкого профиля, владеет мануальной терапией позвоночника. Опыт работы более 20 лет.
Меленчук Ольга – массажист широкого профиля, опыт работы более 3-х лет. СПА- технолог (СПА- терапия).
Стоимость массажа. Таблица 2
Наименование/ Кол-во минут |
Разовый сеанс Стоимость, руб. |
Блок-10 Стоимость, руб. |
Блок-5 Стоимость, руб. |
60 |
1 900 |
18 000 |
9 000 |
40 |
1 400 |
12 000 |
6 500 |
30 |
900 |
8 000 |
4 000 |
20 |
600 |
5 000 |
2 500 |
Таблица 2 Стоимость массажа
Детская комната (студия раннего развития).
Детям предоставляются:
- Профессиональные воспитатели,
- развивающие игры,
- развитие мелкой моторики,
- рисование,
- спортивные игры и еще очень много интересного на выбор ребенка.
Часы работы: ежедневно с 9:00-21:00.
Политика продвижения фитнес-клуба « С.С.С.Р. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ».
Плюсом данного рынка является его ненасыщенность на данный момент. В городе Электросталь сейчас существует около 7 спортивных клубов при населении 158 508 человек. Это очень низкое количество, учитывая еще и тот факт, что многие их этих залов довольно низкого уровня.
Для успешного существования , фитнес-клуб проводит ряд маркетинговых мероприятий, связанных с рекламой клуба. Наиболее выгодными считаются такие виды рекламы, как аренда щитов ,реклама в интернете и социальных сетях,смсрассылки .
Клуб использует дополнительные методы продвижения и раскрутки фитнес-клуба:
Сарафанное радио. Устная реклама обходится в 10 раз дешевле рекламы в СМИ, и она в 10 раз эффективнее.
Специальные мероприятия. Проведение вечеринок, мастер-классов и открытых мероприятий в рамках фитнес-клуба – это отличная возможность повысить лояльность существующих клиентов и установить с ними более крепкие и прочные отношения.
Интернет-маркетинг. Интернет-маркетинг включает в себя прежде всего ведение сайта клуба, его постоянное обновление, в том числе и видео-контентом. Сайт – это лицо клуба в интернете. Многие клиенты, зайдя на него впервые, составят впечатление о клубе в целом.
Использование социальных сетей – также непременный атрибут продвижения фитнес-клуба. Ведение группы в «Вконтакте», профиля в «Instagram» позволяет повысить коммуникацию с клиентами, становится дополнительным каналом по привлечению новых клиентов и одним из способов возвращения «ушедших» клиентов.