Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмпирическое исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний).pdf
Добавлен: 25.06.2023
Просмотров: 117
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретический анализ проблемы невербальных проявлений эмоциональных состояний
1.1 Определение понятий невербальных проявлений, невербального общения
1.2 Виды невербальных проявлений
2. Эмпирическое исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний
2.1 Описание выборки, методов и процедуры исследования
ВВЕДЕНИЕ
Общение – очень важный процесс в жизни каждого человека, благодаря ему развивается психика, мы продвигаемся, социализируемся и вообще живём. Рассмотрим один из его видов, а именно невербальное проявление эмоциональных состояний человека. Ведь оно составляет от 60 до 95% информации, которую мы неосознанно предъявляем окружающим.
В настоящее время проблема невербальных проявлений эмоциональных состояний человека является актуальной. Именно, невербальные проявления в общении выполняют важную роль в компенсации коммуникативных трудностей в условиях ограниченности языковых средств у старших дошкольников.
Использование невербальных проявлений эмоциональных состояний необходимо для успешной коммуникации и социализации личности.
В современной науке показаны разные аспекты изучения данной проблемы: значение невербальных средств общения в формировании базовых предпосылок речи у дошкольников (Г.В. Кольшанский, И.Н. Горелов), роль невербальных средств общения в онтогенезе речи (Н.И. Жинкин, В.А. Ковшиков, А.А. Леонтьев и др.); в психологии раскрыто значение невербального поведения для успешной коммуникации и социализации личности (А.А. Бодалёв, В.А. Лабунская).
Однако, несмотря на достаточную разработанность проблемы, вопрос о специфике невербальных проявлений эмоциональных состояний у старших дошкольников изучен в несравненно меньшей степени.
Цель – исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний человека.
Объект исследования - средства невербальных проявлений в общении.
Предмет исследования: особенности невербальных проявлений эмоциональных состояний у детей дошкольного возраста.
Задачи исследования:
- определить понятия невербальных проявлений, невербального общения
- описать виды невербальных проявлений
- представить характеристику средств невербальных проявлений эмоциональных состояний у детей дошкольного возраста
- организовать и провести эмпирическое исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний.
- проанализировать результаты исследования.
Гипотеза исследования. Предполагается, что на качество невербальных проявлений эмоциональных состояний влияет речевое развитие дошкольников.
Методы исследования. В работе использовался комплекс теоретических, психодиагностических и интерпретационных методов современной психологической науки, в том числе методы теоретического анализа и синтеза, тестирования, интерпретации результатов исследований.
Структура исследования отражает логику исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
1. Теоретический анализ проблемы невербальных проявлений эмоциональных состояний
1.1 Определение понятий невербальных проявлений, невербального общения
Если говорить простым языком, то невербальное проявление - это коммуникация без помощи слов. И не только между людьми, а также и при взаимодействии с животными. Невербальное проявление эмоций помогает понять собеседника более глубоко и выразить более сложные чувства, к которым невозможно подобрать слов либо если человек не осознает, что с ним происходит, то тело даёт ему и окружающим подсказку о его состоянии. Можно подумать, зачем нам знать больше, ведь вербально это как просто. Но словами можно обмануть, а некоторые движения и процессы в организме в зависимости от проживания какого-либо чувства невозможно подделать.
Невербальное общение – это важная и неотъемлемая часть процесса коммуникации. Мимика, жесты, движения, интонация и тон голоса, взгляд – все эти факторы влияют на эффективность процесса обмена информацией между адресантом и адресатом. Учёные пришли к выводу о том, что, с помощью языка тела люди передают очень важную, а главное, правдивую, информацию в процессе коммуникации. Несловесные формы коммуникации попали в поле зрения исследователей сравнительно недавно. Результатом их детального изучения стало появление новой науки – невербальной психологии [22].
Под функциями невербального общения подразумеваются разнообразнейшие жесты и позы тела, лицевая мимика, голосовой тембр. Все эти средства добавляют передаваемой информации образности, эмоциональности. Часть исследователей утверждает, будто с использованием речевого канала общения передается не более 7% информации, 38% поступает через интонацию, тон голоса и 55% приходится именно на невербальные, первичные неречевые компоненты коммуникаций. Это свидетельствует о том, что пусть слова и первичны, но важно то, как они были сказаны, какой невербальный подтекст в них был заложен [18].
Индивид становится гораздо более понятным для окружающего его социума, когда есть возможность наблюдать его жесты, слышать интонации. Проводимые исследования свидетельствуют о параллельной эволюции общения на уровне биологического развития вида и в разрезе формируемой культуры.
Нормы приближения человека к человеку – дистанции. Выделяют четыре зоны:
- интимная (до 50 см) – общение близких людей;
- персональная (от 50 до 120 см) – общение со знакомыми людьми;
- социальная (от 120 до 350 см) – общение с чужими людьми и при официальном общении;
- публичная (свыше 350 см) – при общении с большой группой людей – выступления перед разными аудиториями.11
У разных народов пространственные зоны различны.
Также выбор дистанции зависит от взаимоотношений между людьми и от особенностей людей. Нарушение оптимальной дистанции общения воспринимается негативно [8].
Таким образом, изучение средств невербальной коммуникации позволит сделать повседневное общение более эффективным. Умение читать между строк очень важно в процессе построения стратегии поведения, поскольку различные проявления несловесного обмена информацией могут стать ключом ко многим тайнам и секретам. Считается, что ни один человек не в состоянии полностью управлять движениями мимики и жестами во время разговора. Даже слабые сигналы, инстинктивно подаваемые собеседником, помогут сделать его оппоненту правильные выводы.
Поведение: наблюдая за изменениями в поведении человека в зависимости от ситуации можно извлечь много полезной информации.
Экспрессия – выразительные средства: жесты, мимика.
Тактильное взаимодействие: прикосновения, рукопожатие, объятия, похлопывания по спине.
Взгляд: длительность, направление, изменение размеров зрачка.
Передвижения в пространстве: походка, поза во время сидения, стояния и др.
Индивидуальные реакции на различные события: быстрота движений, их характер (резкие или плавные), завершённость и др.
Современные учёные всё-таки смогли разработать специальные методики, которые позволяют ввести в заблуждения даже знатоков языка жестов. Досконально изучив некоторые невербальные приёмы, можно использовать определённые элементы, чтобы убедить собеседника в искренности ваших намерений. Но это довольно сложно, поскольку невербальное сопровождение речи активизируется во время диалога нашим подсознанием [29].
Итак, показано, что невербальные проявления - это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею.
1.2 Виды невербальных проявлений
Голос. По факту, это не только средство общения, но и очень сложный инструмент человека, с помощью которого он может кричать, смеяться, плакать и с изменением интонации или тона даёт понять окружающим о его позиции и состоянии. К примеру, по обычному слову: «Привет», можно определить, рады встрече с вами, поздоровались формально, совсем недоброжелательно к вам относятся, и прочее.
Характеристики голоса:
Скорость речи: быстрый темп указывает на импульсивность уверенность, медленный — уравновешенность и сдержанность. А вот если присутствуют колебания, речь то убыстряется, то замедляется, это сигнализирует о неуверенности и невозможности себя контролировать в силу переживаний и лёгкой возбудимости [17].
Громкость: громкий голос принадлежит человеку с активной жизненной позицией и большим количеством жизненной энергии. Тихий голос означает скромность, сдержанность в проявлениях, а вот скачки свидетельствуют о волнении и переживаниях в момент разговора.
Артикуляция: Чёткое произношение обозначает желание быть понятным, а непонятное – неуверенность в себе и своей точке зрения.
Высота: фальцет принадлежит человеку с высоким уровнем интеллекта, голос из груди – искреннему и эмоциональному, слишком высокий, писклявый – означает испуг, заниженный тембр – уверенность в себе, расслабленность и умение влиять на других, вызывать уважение и восхищение.
Мимика – это выражение лица, которое отображает различные чувства, которые проживает человек. Только выражаются они немного по-разному на каждой из сторон лица, в силу того, что левое полушарие мозга отвечает за интеллектуальную сферу, а правое – за эмоциональную.
Характеристики взгляда:
Широко открытые глаза означают живость и готовность воспринимать информацию извне, а вот через чур открытые указывают на усиление привязанности к миру.
Прищуренный либо напряжённо суженый – концентрированность, хитрость, наблюдение за кем-либо и знаки усиленного внимания.
Прямой означает интерес и готовность общаться.
Если на вас смотрят лишь уголками глаз, то знайте, что вам не доверяют и скептически относятся к тому, что говорите [25].
Сверху вниз – чрезмерная уверенность в себе, вплоть до высокомерия.
Уклонение от вашего взгляда – скромность, либо проживание чувства.
Характеристики улыбки:
Оттянутые вниз уголки рта говорят о пессимистичности человека.
И наоборот, поднятые вверх символизируют жизнерадостную и оптимистичную личность.
Пухлый и мягкий рот – признаки чувствительности и повышенной жизненной энергии.
Острые тонкие губы – указывают на интеллектуальность и силу воли.
Давайте теперь рассмотрим, как проявляются чувства человека, чтобы лучше понимать поведение собеседника и проживаемые ним мысли и ощущения, ведь не всегда то, что он говорит, является правдой.
Проявление чувств:
Гнев, злость – широко открываются глаза, зубы сжимаются, а взгляд становится прищуренным.
Удивление – опять-таки, широко открываются глаза, только в случае удивления ещё и поднимаются брови, а рот приоткрывается.
Страх – испуганный человек сводит брови, у него слегка растягиваются губы, уголки которых опускаются вниз.
Счастье, радость — приподнятые уголки губ, а взгляд спокойный и открытый [19].
Печаль – взгляд будто потухший, совсем без интереса к окружающим, брови сведены, а уголки губ опущены вниз.
Восхищение – долгий зрительный контакт, со спокойным взглядом.
Возмущение – длительный контакт глазами, без пауз, пристальный и слегка тревожный.
Интерес к другому – внимательный взгляд с паузами, примерно каждые 10 секунд.
Неприязнь проявляется, когда собеседник смотрит в сторону, не желая встречаться глазами.
Жесты и позы. Если быть внимательным к поведению другого человека, наблюдать за тем, какое положение рук, тела, какие жесты он использует при взаимодействии – можно распознавать истинные намерения и замечать, врёт или действительно говорит искренне.
Характеристика:
Скрещение рук на груди означает состояние ожидания чего-то либо используется как защитная реакция. Если спрятаны за спиной – сейчас не собирается действовать, что-то предпринимать, открытые ладони являются знаком того, что человек искренен в данный момент, а вот если прячет их в карман – символизирует желание скрыть что-то, ощущение неуверенности и статичность.
Если заметили, что собеседник сжимает руку в кулак, не пугайтесь, это не всегда является символом агрессии, а лишь желанием овладеть ощущением внутренней тревоги и сконцентрироваться. А вот если кончик указательного и большого пальца соприкасаются, при этом мизинец оттопырен – символ очень сильной концентрации на каких-либо деталях [37].