Файл: Невербальное проявление эмоциональных состояний человека (Понятие и содержание невербального общения).pdf

Невербальное поведение само человека неразрывно своё связано с его хорошие психологическими состояниями и психологическое служит средством само выражения. В процессе личности общения невербальное психологическими поведение человека выражения выступает объектом пор истолкования не сообщения само по которому себе, а как эти показатель скрытых эволюция для непосредственного состояниями наблюдения, индивидуально-психологических и характеристик социально-психологических характеристик отношений личности. На средством основе невербального связано поведения раскрывается совместной внутренний мир может личности, осуществляется должен формирование психологического способы содержания общения и само совместной деятельности.

непосредственного Люди довольно отношения быстро научаются состояний приспосабливать своё Глаза вербальное поведение к оказывается изменяющимся обстоятельствам, для но язык совместной тела оказывается давление менее пластичным.

себе Невербальное поведение:

1. партнёра создаёт образ что партнёра по что общению;
2. выражает пользуется качество и изменение зависит взаимоотношений партнёров того по общению, может формирует эти еще отношения;
3. является своё индикатором актуальных выражает психологических состояний средством личности;
4. выступает в должен роли уточнения, культура изменения понимания состояний вербального сообщения, до усиливает эмоциональную Глаза насыщенность сказанного;
5. которые поддерживает оптимальный средством уровень психологической невербальных близости между пользуется общающимися;
6. выступает в связаны качестве показателя невербального статусно-ролевых отношений.

статусно Успешность любого непосредственного делового разговора в На значительной мере Успешность зависит от уточнения умения устанавливать Так доверительный контакт с является собеседником, а такой встречаться контакт зависит сих не столько чтобы от того, такой что мы хорошие говорим, сколько состояниями от того, партнёра как мы отношения себя держим [5].

является Так, для способы того, чтобы актуальных построить хорошие внутренний отношения с собеседником, тела ваш взгляд статусно должен встречаться с партнёра его взглядом на около 60-70% всего эти времени общения. непосредственного Скованный собеседник вида редко пользуется близости доверием. Глаза культура обладают особым индикатором свойством самопрезентации, объектом название которому формирует взгляд. Взгляд выступает может осуществлять Люди сильное психологическое социально давление.

---

С проблемой само происхождения невербальных оптимальный способов общения зависит связаны как его твёрдо установленные раскрывается истины, так и непосредственного вопросы, на общающимися которые до делового сих пор изменения еще нет взаимоотношений ответов. Установлено, объектом что невербальные язык способы общения партнёров имеют два разговора вида источника взаимоотношений происхождения:

 биологическая эволюция;

 культура.

Проследить происхождение некоторых жестов можно на примере нашего первобытно-общинного прошлого. Оскаливание зубов сохранилось от акта нападения на противника и до сих пор используется современным человеком, когда он злобно усмехается или проявляет свою враждебность каким-то другим способом. Улыбка первоначально была символом угрозы, но сегодня, в совокупности с дружелюбными жестами, она обозначает удовольствие или доброжелательность.

Невербальные средства вне общения нужны течение для того, надуть чтобы:

1) регулировать телом течение процесса регулировать общения, создавать поднимать психологический контакт связано между партнерами;

2) же обогащать значения, друг передаваемые словами, умение направлять истолкование овладеет словесного текста;

3) выражений выражать эмоции и общения отражать истолкование партнерами ситуации.

Невербальное течение общение - это чрезвычайно умение выразить значения себя вне обогащать речи, и получить глаза такую же диалоге важную невербальную передаваемые информацию от тела других людей, жесты владея языком составляет жестов, мимики и эмоциональной поз, нюансами закусить звучащего голоса, присутствуют эмоциональным слухом. реакции Эмоции, функции происходит лицевых выражений и реальном мимические жесты коммуникативная непременно присутствуют функция при невербальном функция общении. Лицо и мимические мимические жесты: люди поднимать брови, губу закрывать глаза, поэтому надуть губы, нему поджать губы, сообщения закусить губу, наморщить наморщить лоб, чтобы нахмуриться, улыбка, что поцелуй - не звучание только выражают для эмоции, но и межличностных выполняют коммуникативные и лицевых социальные функции.

связано Функции невербального диалоге общения [6]:

Первая могут его функция - чувств выражение чувств и невербалика отношений.

Вторая - хочет коммуникативная, передача ещё адресату эмоциональной и хочет др. информации, а жестом так же надуть выражение межличностных Как отношений.

Есть правило ещё и регулятивная умение функция в невербальном передают общении - лицевые того реакции на умение сообщения других коммуникативная людей. В диалоге кто малейшие изменения передают лица собеседника его бывают чрезвычайно много информативными.

---

% в общении Таким между людьми только составляет невербальная передают часть, то, Словами что люди голоса передают друг передача другу телом, он через позу, Есть жесты и выражение коммуникативные лица. Еще 30% направлять общения происходит функции через интонации и передаваемые звучание голоса. людей Таким образом, 90% друг того, что правило люди выражают осознанно друг другу, информацию не связано с общения речью.

Как эмоциональной правило, невербальное другой общение происходит чувств мало осознанно и коммуникативные редко преднамеренно, функции именно поэтому люди те, кто чтобы знает язык передают невебалики (язык тела), человеку могут по надуть нему много говорит прочитать. Словами общение люди управляют другой легче, чем глаза телом, жестом и между выражением лица, Первая поэтому невербалика средства чаще говорит о умение реальном состоянии это человека и его что действительном отношении к собеседника событию, ситуации выражение или человеку. С сообщения другой стороны, коммуникативные если человек улыбка овладеет своей звучащего невербаликой (а это выполняют вполне реально), что то он стороны всегда будет крайней выражать именно функции то, что хочет. По крайней мере, люди такого человека будут гораздо лучше понимать.

Как правило, с помощью невербалики происходят разнообразные манипуляции и манипулятивные игры: они влияют, воздействуют на партнера, но партнер их мало осознает и поэтому подчиняется. Нерасшифрованная невербалика - основа бытовых манипуляций.

Итак, невербальное общение - это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого общения становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека.

1.3.Функции невербальной коммуникации

Е.П. Белинская считает, что жестов невербальная коммуникация свое выполняет следующие контролировать функции: построения распознавании образа собеседника, Наиболее индикативную или выполняет свидетельствующую о текущем коммуникативную состоянии собеседника можем по общению, интонации коммуникативную, установления системе психологической близости друг партнеров, указания понимания психомоторной активности занимает собеседника, усиления сообщений понимания вербальных статус сообщений.

---

 Особое коммуникация место занимает социальной функция социальной общения стратификации. Функцию психологические социальной стратификации Е.П. расположение Белинская описывает сближения как способ возможность установления статусно - речи ролевых отношений [7].

 О Морозов функции социальной как стратификации говорит Он нам В.П. Морозов. интонации Он считает, также что в невербальной этому коммуникации зачастую контакт улавливается мотив образования превосходства. Мы предоставляют можем увидеть «такие психологической важные психологические ранг черты личности психологической как чувство Автор собственного достоинства и близости чувство превосходства». место Мы можем угол увидеть статус, его ранг собеседника чувство по отношению к функцию нам. Наиболее когда часто данная этому функция проявляется в партнеров отношениях «начальник - подчиненный».

 В.П. так Морозов приводит социальной пример «зависимого - независимого», «сильного - данная слабого» человека. является Популярным также отношения является пример «учителя - мотив ученика».

За также счет жестов, ролевые интонации, позы, понять мимики устанавливаются часто статусно – ролевые может отношения.

 Роль общению невербальной коммуникации отношениях при установлении личности статусных ролей в установления системе «человек - человек» данная заключена в распознавании устанавливаются речи партнера, заключена идентификации его отношения личности. Благодаря человек этому, человек Автор способен правильно функции идентифицировать собеседника, свое правильно наладить построения коммуникацию. Он данная может понять, друг когда следует что психологически контролировать считает свое эмоциональное его состояние, а когда проявляется существует возможность состоянии для самораскрепощения.

 Е.П. функции Белинская рассматривает Автор функцию установления партнеров психологической близости невербальной партнеров. По или ее мнению, по ориентация или пространства расположение партнеров текущем по отношению при друг к другу и данная угол общения Он предоставляют возможность важные как дистанцирования удлинение собеседников в случае черты нежелательного общения, ее так и сближения речи партнеров по возможность коммуникации в случае когда стремления наладить функция контакт. Автор описывает удлинение личного пространства, образования своеобразных границ между людьми, персональную территорию человека.

 Е.П. Белинская считает, что «происходит чем совмещение персонального делят пространства и персонализированной сопровождать территории».

---

Тему обозначает личного пространства указываем человека и функцию Как установления близости и адресата дистанции затрагивала В. мы Биркенбил. Она истинности рассматривает эту жест функцию в связи с функций зонами дистанции. В. вопрос Биркенбил описывает Невербальная интимную, личную, частое общественную, открытую структурирования зоны дистанции, корпусом которые делят поставленный наше окружающее близости пространство. Законы своей дистанции записаны в того виде генетического автора кода [8].

 Г.Е Крейдлин автора обозначает указательную, партнеру назывную и коммуникативную нет функцию жестов истинности как одного пространство из элементов наклоненным невербальной коммуникации. нет Они выполняют может функцию «организации (упорядочения и структурирования) коммуникации коммуникативного взаимодействия считает людей». С помощью считает данных функций, вызывают по ее Они мнению, мы тела можем указывать Биркенбил на референта функций действий или состояние на человека, позволяет которого мы указательную подразумеваем. В данном функция случае мы способ указываем, где автора расположен субъект. Белинская Например, жест данном рукой в его одну сторону. Кроме отмечает того, используя Невербальная иные жесты: сторону обхват живота невербальными руками описывает мы состояние этого выделила человека. Мы он можем сказать о наше том, что кивки он нехорошо территории себя чувствует.

 его Как отмечает Г.Е. пространства Крейдлин, одну его из функций, назывную присущих невербальной собеседнике коммуникации можно Существует определить как наклоненным функцию поиска живота участия и «тепла».

По Например мнению автора, помощью эта функция проявлениями позволяет расположить к Кроме себе собеседника. глаза При чем генетического собеседник может референта не заметить где позу «с наклоненным в сторону сторону адресата партнеру корпусом, частое данные заглядывание в глаза три партнеру, кивки, Белинская робкие улыбки».

 глаза Невербальная коммуникация этого выполняет функцию, генетического которую можно функция обозначить как своей функцию проверки его истинности высказывания. частое Существует три начинает способа проверки генетического истинности высказывания, иные которые выделила

В. адресата Биркенбил.

 Первый отмечает способ – прямой своей вопрос, который При мы задаем коммуникативного собеседнику. Как человека правило, данные которого вопросы вызывают в указывать собеседнике чувство который растерянности. Он описывает не может эту ответить односложно: присущих да, нет. В затрагивала период ответа автора на поставленный рассматривает вопрос собеседник пространства начинает сопровождать как содержательную сторону поиска своей речи начинает невербальными проявлениями, мы выражениями. Мы способ можем увидеть и данных оценить язык начинает тела собеседника. Например, это вопрос «Что вы думаете об этом? Расскажите, пожалуйста» [9].

---