Файл: Взаимосвязь видов и функций менеджмента.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент - это способность организовать деятельность других людей. Специалист по менеджменту Л. Аллен писал: «...Самой главной способностью, которой обязан обладать управленец, считается способность приобретения результатов через остальных... Как только задачи будут превышать силы одного субъекта, секрет его организации кроется в возможности умножения своих сил с помощью работы остальных людей... В определенной мере он умело дает власть, в подобной мере он грамотно управляет». [10 с. 98 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Актуальность изучаемой темы заключается в том, что проблемы эффективности нынешнего менеджмента в Республике Казахстане стоят довольно остро: проводит обычная система авторитарного руководства, которая не ассимилировала заграничные теории и концепции, несмотря на позиции следования принципам современного менеджмента.

Совсем не случайно глава государства в своем Послании Президента народу «Стратегия «Казахстан-2050» - современный политический курс государства» от 14 декабря 2012 г. подчеркнул данный момент, определив, в частности, в роли отдельного ориентира новую кадровую политику: «Основное условие эффективности новой экономической политики обязано быть закреплено кадрами. Для этого мы обязаны:

Провести усовершенствование управленческих ресурсов и резервов для этого у нас все есть. Важно внедрять современные управленческие инструменты и принципы корпоративного руководства в госсекторе» [1 с. 10 ].

Целью курсовой работы можно считать анализ главных теоретических положений функций руководства.

Заявленная цель может быть получена последовательным исполнением задач:

• дать определение управленческих функций;
• изучить основные характеристики ключевых функций руководства;
• более детальное пояснение роли и места основных функций менеджмента;
• представить пути и возможности применения функций менеджмента в практике, на примере использования мотивационных теорий.

Объектом исследования в этой работе считаются отношения по организации грамотного руководства на предприятии.

Предмет анализа в этом исследовании составили главные функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.

Методы исследований, которые используются при изучении источников, можно отнести как к общенаучным, так и к специальным. Единым методом менеджмента как науки считается диалектический подход, который может быть представлен возможность грамотно решать вопрос совершенства форм и методов руководства производством, коммерческой работой при условиях переменчивых экономических ситуаций, предполагает изучение некоторых аспектов, элементов и связей системы руководства. Это проводится с помощью способов наблюдения, моделирования, изучения, синтеза и обобщения, индукции и дедукции и др.

К максимально распространенным способом научных исследований в нынешнем менеджменте принадлежат: переход от анализа определенных фактов и цифр к обобщению и нахождению наиболее значимых причинно-следственных связей внутри самой системы руководства, а также между данной системой и социально-экономическими процессами, которые могут быть под воздействием ее, оценка формы подобных связей, классификации параметров, которые мотивируют или, наоборот, тормозят воздействие на формирование их, которое соответственно показано на итоговых результатах

В ходе разработки темы были проанализированы и систематизированы разные источники: учебники и монографии по теории и практике менеджмента, аналитические материалы, которые размещаются в специальных периодических изданиях по данной проблеме.

1 Сущность и взаимосвязь видов и функций менеджмента

1.1 Сущность функций менеджмента

В ходе функционирования любого предприятия его работники проводят некоторые действия, которыми обязан руководить корпус менеджеров.

Функции управления (лат. Functio - обязанность, деятельность, работа, внешнее видение свойств определенного объекта в этой системе отношений) - это определенный вид руководящей деятельности, осуществляющийся специальными методами и способами, а также необходимая организация деятельности и контроль работы [2, с. 65].

Это говорит о том, что для исполнения той или иной простой деятельности важно заранее узнать, что нужно в результате получить, как поставить все дело, мотивировать и проконтролировать его исполнение. Это и является функцией менеджмента. Не смотря на то, что со временем техника руководства и усовершенствовалась, главные функции руководства остались неизменными [там же, с. 67].

Функции руководства имеют особый характер, особое содержание и могут проводиться самостоятельно, но они почти всегда постоянно связаны, кроме того, они просто дополняют друг в друга. Функции руководства можно показать как виды труда руководителя, связанные с влиянием на руководимый объект [3, с. 110] .

Всю многообразную работу по руководству организацией как социотехнической системой можно показать в виде процесса исполнения малого числа функций.

Функция – это объективная составляющая руководства, такая часть руководства как общего, проявления которой являются условием проявления данного целого.

Ключевыми функциями считаются:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль [3, с. 111].

Иногда отмечается большее число функций, но любые другие типы управленческой работы действуют на эти главные функции. Исполнение всех этих функций отмечено процессами принятия решений и ходом передачи информации (коммуникациями).

Вкратце нужно найти содержание главных функций таким образом.

Планирование – это стадия процесса руководства, на которой могут определяться цели работы и важные для этого средства и действия.

Организация. Данная функция направлена на то, чтобы уменьшить намеченные планы в жизнь. Она предусматривает создание структуры предприятия или нахождение того, кто именно должен исполнять любое определенное задание, и также наполнение всем необходимым для оптимальной деятельности - персоналом, оборудованием, офисами, финансовыми средствами и др.

Мотивация. Для гарантии эффективного исполнения деятельности и продвижения к отмеченным в планах целям менеджер обязан побуждать людей трудиться максимум эффективно. Для этого проводится материальное и моральное стимулирование, формируются условия для проявления активности сотрудников и их саморазвития.

Контроль – это управленческая работа, которая кроется в проверке и сопоставлении фактических итогов с заданными. Данная функция проводится через наблюдения, проверку всех сторон работы, учет и изучение. По информации контроля проверяются решения принятые ранее.

Все функции завязаны между собой работой менеджера по принятию решений и коммуникациями. Функции могут быть в некотором круговороте и составляют закрытый цикл менеджмента. Функции тесно связаны и взаимообусловлены. Данная связь между функциями и цикличность процесса руководства видны в том, что движение от стадии планирования к контролю реально лишь с помощью выполнения работ, которые связаны с проведением процесса и с мотивированием рабочих. [5 с. 63 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Так, итоги контроля подают импульсы планированию, коррекции всей другой деятельности по выполнению функций. Практически функции проникают: в любом плане всегда есть стадия предприятия, т.е. создания реальных условий для достижения запланированных целей; без планов нельзя контролировать итоги; контроль для сотрудников может быть большим мотивационным фактором и т.д.

Схематично цикл менеджмента показан на рисунке приложения А.

1.2 Взаимосвязь видов и функций менеджмента

Как демонстрирует анализ теоретической основы менеджмента, руководства касается всех типов производительной и общественной работы человека. Он руководит прежде всего собой, своей работой, эмоциями, поведением и т.д. В быту и на производстве человек руководит приборами и механизмами, а также работой остальных людей. Но в то же время он сам считается объектом руководства. К примеру, руководство океанским лайнером, подводной лодкой или самолетом проводится при помощью руководства приборами и устройствами, выставленными на них. [6 с. 13 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Действия работников, которые осуществляют руководство техникой, в свою очередь считаются объектом руководства для остальных людей, которые действуют в портовых или аэродромных службах и организовывают наведением, оповещением, навигацией и метеорологией. Все информационные службы также имеют управление своими директорами и т.д.

Появляется трудная система руководства, подчинения низших звеньев руководства средним, а средних - высшим. Типы руководств различаются по степени его трудности. К примеру, руководство группой людей, которые заняты уборкой овощей, и руководство компьютерной техникой или информационными системами существенно отличаются по уровню сложности, специальности и квалификации руководителей. [5 с. 20 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Все типы управленческой работы, которые имеют для менеджмента максимально важное значение, можно объединить в несколько групп, в любой из которых есть единые ориентиры руководящей работы.

Одним из подобных видов считается хозяйственное руководство. Оно несет в себе руководство маркетинговой, производственной, финансовой и кадровой службами в правительственных и частных фирмах (организациях). Хозяйственное руководство охватывает большой круг вопросов жизнедеятельности информации юридических и физических лиц. [7 с. 51 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Тесно связывается с данным видом техническое руководство. В него включено руководство техникой и технологиями; ремонт и профилактика машин, технических устройств и механизмов; замена старой техники и технологии; обучение сотрудников приемам и способам деятельности; научная организация деятельности и ряд остальных вопросов.

Во всех предприятиях, где есть коллективный труд, появилась важность еще одного вида управленческой работы - руководство социально-психологическими вопросами совместной работы людей. На производстве возникли специалисты - социологи и психологи, объектом деятельности которых явился морально-психологический климат в рабочем составе, психологическое состояние некоторых сотрудников, решение социальных моментов, проведение отдыха, увеличение культурной степени трудящихся и т.д. [7 с. 55 % тныхьныных направлений за000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000]

Хозяйственное, техническое и социально-психологическое руководство как типы присущи внутрипроизводственной, внутренней жизни предприятий.

Но фирмы не изолированы от внешнего окружения, они связаны с работой государственных, общественных и международных органов и предприятий. Эта внешняя среда имеет свои типы руководства: государственное руководство, управление общественными предприятиями и др. [4, с. 16].

Под влиянием научно-технического прогресса формируются условия еще для одного самостоятельного типа управленческой работы - креативно-эвристического менеджмента. Менеджеры, которые действуют в научных и опытно-конструкторских организациях, управляют исследованиями и формированием инновационных проблем, использованием на практике научных и технических открытий и изобретений, математическим моделированием, формирование программ для компьютерной техники и иными типами научной и опытно-конструкторской работы.

В области материального производства основными считаются такие виды управленческой деятельности:

• руководство производством - выбор главных параметров деятельности техники и использование технологий, нахождение объема выпуска товаров или оказания услуг, расстановка людей, организация подачи материалов и комплектующих изделий, инструментов, технических документов, обслуживание и ремонт машин и механизмов, контроль качества и т.д.;
• руководство снабжением и сбытом произведенных товаров - заключение хозяйственных договоров на поставки и продажа, проведение хранения, упаковки, сортировки и деятельности транспортных средств, ведение учета и контроля. Сюда же важно отнести и руководство маркетингом, который проводит изучение рынка сбыта и поставок сырья, материалов и энергии, конъюнктура рынка, отработка ценовой политики и организация рекламных мероприятий;
• руководство финансовой работой - создание и разделение финансовых ресурсов, состав бюджета и финансового плана, создание портфеля инвестиций, оценка текущего и будущего финансового состояния предприятия, деятельность с кредиторами и т.д.;
• руководство кадрами - решение вопросов подбора, расстановки и обучения сотрудников, улучшение трудовых условий и отдыха, руководство социально-психологическими процессами, формирование важного морально-психологического климата на фирме, организация деятельности с профсоюзами в разрешении рабочих споров и конфликтов;
• руководство инновациями - проведение процесса научной и опытно-конструкторской деятельности и разработок, применение в производстве нового товара или услуг, новой организации производства и руководства;
• руководство эккаутингом - сбор и выработка информации, изучение хозяйственной деятельности отделов и служб, а также всей организации, сравнение настоящих и плановых данных, поиск резервов и ресурсов для улучшения деятельности и более эффективного применения потенциала фирмы [4, с. 18].