Файл: Место и роль «организационного поведения» в системе социальных наук.pdf
Добавлен: 26.06.2023
Просмотров: 51
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Место и роль «организационного поведения» в системе социальных наук
1.1.Роль и место организационного поведения в системе наук
1.2.Эволюция концепций организационного поведения
Глава 2. Практические аспекты применения принципов организационного поведения
2.1. Характеристика объекта исследования как технико-экономической системы
Цены будут на медицинские услуги ниже, чем в других медицинских центрах: первичный прием врача будет составлять 900 руб., это будет способствовать привлечению большего количества пациентов.
Услугами частной медицины сегодня пользуются почти 20%. В основном, это мужчины и женщины среднего возраста с ежемесячными доходами от 30 до 60 тыс. руб. Эти пациенты хотят за умеренную плату получить конкретные консультации по технологиям лечения заболеваний, по диагностике, анализам, конкретным результатам. Отсюда вытекает ценовая стратегия медицинского центра «Медин», которая будет ориентирована на доступные цены.
Таким образом, основная прибыль медицинского центра будет получена за счёт массовости клиентов. В первое время цена будет средней, при этом качество должно быть на уровне. Далее цена будет увеличена; это зависит от платежеспособности обратившегося клиента.
В таблице 2 представлен рейтинг лучших медицинских центров города Ярославля. Медицинские центры разделены на сегменты: многопрофильные медицинские центры и узкоспециализированные.
Таблица 2
Рейтинг частных медицинских центров города Ярославля
№ |
Название |
Кол-во |
Лаборатории |
Кол-во |
Кол-во специализаций |
Профи |
|
Многопрофильные медицинские центры |
|||||||
1 |
Клиника доктора Кротова |
5000 |
1 |
1 |
н/д |
29 |
п+дс |
2 |
Здрава |
3000 |
1 |
1 |
15 |
24 |
п+дс |
3 |
Медицинский центр доктора Церковного |
2680 |
3 |
1 |
н/д |
37 |
п+дс |
4 |
МедАрт |
765 |
1 |
0 |
н/д |
28 |
П+дс |
5 |
Надежда |
490 |
1 |
1 |
3 |
9 |
п |
6 |
Альфа-Центр |
433,7 |
2 |
0 |
1 |
12 |
п |
Узкоспециализированные медицинские центры |
|||||||
1 |
Паритет |
846 |
4 |
1 |
10 |
11 |
к+дс |
2 |
Антей |
834 |
1 |
0 |
15 |
1 |
Оф |
3 |
Окулюс |
793 |
1 |
0 |
12 |
1 |
Оф |
4 |
Андромед |
600 |
1 |
0 |
3 |
7 |
Ур+Ан |
5 |
ОнЛайн Клиник |
470 |
1 |
0 |
3 |
5 |
Ан+Г |
Рейтинг медицинских клиник города Ярославля построен на следующих показателях: 1) площадь центра; 2) поликлиника; 2) дневной стационар; 4) кардиология; 5) офтальмология; 6) урология; 7) андрология; 8) гинекология. В рейтинг включены наиболее приоритетные клиники: 6 частных многопрофильных 5 узкоспециализированных медицинских центров лидеров рынка медицинских услуг в Ярославле.
Таким образом наиболее приоритетной многопрофильной клиникой по площади является «Бионика» ее площадь составляет 5 тыс.кв.м и по количеству специализаций в том числе их 29. На втором месте медицинский центр «Здрава» с площадью 3 тыс. кв.м, затем «Медицинский центр доктора Церковного» его площадь 2,68 тыс. кв.м. Узкоспециализированные медицинские центры первое место по площади – «Паритет» площадь 846 кв.м, по количеству специализаций 11, второе – «Антей» его площадь 834 кв.м, на третьем месте – ЦКЗ «Окулюс» площадь 793 кв.м.
Таблица 3
Рейтинг частных медицинских центров г. Ярославля по штату врачей, медицинских сестер и стоимости услуг
№ |
Название |
Количество штатных врачей |
Количество мед. сестер |
Стоимость услуг |
1 |
Клиника доктора Кротова |
50 |
63 |
1000/1500 |
2 |
Здрава |
47 |
60 |
1000/1400 |
3 |
Медицинский центр доктора Церковного |
26 |
10 |
900/1200 |
4 |
МедАрт |
20 |
12 |
1000/1300 |
5 |
Надежда |
6 |
2 |
1000/1300 |
Узкоспециализированные медицинские центры |
||||
1 |
Паритет |
27 |
8 |
1100/1700 |
2 |
Антей |
16 |
2 |
800/1000 |
3 |
Окулюс |
15 |
9 |
1300/1500 |
4 |
Андромед |
14 |
13 |
900/1500 |
5 |
ОнЛайн Клиник |
10 |
3 |
1000/3000 |
Рейтинг частных медицинских центров по штату врачей: 5 многопрофильных и 5 узкоспециализированных медицинских центров. Наиболее конкурентная клиника в Ярославле по развитию фирменной сети в городе по штату врачей – это Клиника доктора Кротова: количество 50 врачей и стоимости услуг воспользовались услугами клиники 80,6 тысяч пациентов, в 2016 г. выручка от оказания медицинских услуг составила 284,9 млн. руб. На втором месте центр «Здрава»: количество 47 врачей, с выручкой в 154,4 млн. руб. На третьем месте находится сеть клиник «Медицинский центр доктора Церковного» количество врачей 26, но по стоимости услуг значительно ниже; воспользовались услугами 65,4 тысяч пациентов. Узкоспециализированные медицинские центры по количеству врачей на первом месте: «Паритет» (по стоимости услуг дороже, чем в многопрофильных медицинских центрах), второе – «Антей», третье – «Окулюс».
Анализируя ситуацию на рынке медицинских услуг города Ярославля, следует отметить: количество государственных медицинских учреждений осталось на прежнем уровне, несмотря на то, что количество участников рынка медицинских услуг частных медицинских центров с каждым годом увеличивается и объем потенциальных потребителей тоже возрастает.
Планируемый к открытию медицинский центр «Медин» будет располагаться в арендуемом помещении 250 кв.м. В таблице 4 рассмотрен режим работы медицинского центра «Медин».
Таблица 4
Режим работы медицинского центра
Дни недели |
Часы работы |
понедельник |
9:00-19:00 |
вторник |
9:00-19:00 |
среда |
9:00-19:00 |
четверг |
9:00-19:00 |
пятница |
9:00-19:00 |
суббота |
10:00-17:00 |
воскресенье |
выходной |
Перед началом работы необходимо отремонтировать помещение. В эти расходы также включены затраты на оборудование санузла и ванной. Общая стоимость ремонта – 500 тыс. руб.
Рассмотрим организационную структуру медицинского центра «Медин».
Рисунок 3 – Организационная структура медицинского центра
На схеме изображена линейная структура управления, в этой структуре принцип единоначалия. Во главе каждого подразделения находится руководитель осуществляющий руководство подчиненными в этом подразделении.
Таблица 4
Персонал медицинского центра «Медин»
Должность |
Квалификация |
Количество, чел. |
главный врач |
доктор медицинских наук, юрист |
1 |
заместитель главного врача по |
доцент |
1 |
заместитель главного врача по |
доктор медицинских наук |
1 |
заведующая лабораторной |
врач высшей категории, доцент |
1 |
врач кардиолог |
высшая категория |
1 |
врач уролог |
высшая категория |
1 |
врач мануальный терапевт |
высшая категория |
1 |
врач ультразвуковой диагностики |
высшая категория |
1 |
врач ортопед-травматолог |
высшая категория |
1 |
администратор |
- |
2 |
медицинская сестра |
- |
4 |
лабораторный технолог |
- |
2 |
Уборщица |
- |
2 |
Бухгалтер |
- |
1 |
Экономист |
- |
1 |
итого: |
21 |
Персонал медицинского центра составит 21 штатную единицу. В таблице 5 рассчитаем годовой фонд оплаты труда (ФОТ).
Таблица 5
Фонд оплаты труда
Должность |
Расчет, тыс. руб. |
Фонд оплаты труда, тыс.руб. в год |
1 |
2 |
3 |
главный врач |
40*1*12 |
480 |
заместитель главного врача по АХЧ |
35*1*12 |
420 |
заместитель главного врача по лечебной части |
35*1*12 |
420 |
заведующая лабораторной диагностикой |
30*1*12 |
360 |
врачи |
10*135*26*12=421,2*5 |
2106 |
Продолжение таблицы 6
1 |
2 |
3 |
экономист |
28*1*12 |
336 |
бухгалтер |
28*1*12 |
336 |
администратор |
23*2*12 |
552 |
медицинская сестра |
20*4*12 |
960 |
медицинский технолог |
20*2*12 |
480 |
уборщица |
14*2*12 |
336 |
общий ФОТ: |
6366 |
Общий фонд оплаты труда в год составит 6 366 тыс. руб. в месяц составит 530,5 руб.
Для реализации проекта необходимо:
1) арендовать торговую площадь в на первом этаже жилого дома размере 250 кв.м по цене 500 руб. за 1 кв.м. Затраты на аренду составят 125 тыс.руб. в месяц, за год 1 500 тыс. руб. (500 руб.× 250 кв.м ×12мес.);
2) осуществить рекламные мероприятия, затраты на которые составят 25 тыс., руб.;
3) затраты на закупку оборудования, общая сумма затрат на оборудование составляет 5 365,5 тыс., руб.
Закупку произвести в г. Ярославле с доставкой по месту назначения. В таблице 7 представлены затраты на оборудование, необходимое для медицинского центра.
Таблица 7
Затраты на оборудование, мебель и расходные материалы, тыс. руб.
Наименование |
Цена за 1 ед., тыс. руб. |
Кол-во шт. |
Итого, |
1 |
2 |
3 |
4 |
Медицинские инструменты |
460 |
460 |
|
Центрифуга медицинская лабораторная «ARMED СІ 190-1S» |
23 |
4 |
92 |
Электрохирургический аппарат ЭХВЧ Сургитрон ЕМС |
500 |
1 |
500 |
УЗИ аппарат универсальный GE Voluson 730 pro |
1000 |
1 |
1000 |
12-ти канальный электрокардиограф AR 2100 |
900 |
1 |
900 |
Холтер ЭКГ/АД (суточное мониторирование) |
1,50 |
1 |
1,50 |
Стационарный массажный стол-Вернам СМС премиум |
225 |
1 |
225 |