Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Сущность категории «трудовые ресурсы» в макро и микроэкономике).pdf

По данным таблицы видно, что в период с 2015 по 2016 гг. непосредственно среднегодовая выработка значительно возросла, а именно на 43,15 тыс. руб./чел., также возросла и среднедневная выработка - на 0,67 тыс. руб./чел. (670 руб./чел.), также среднечасовая выработка - на 0,14 тыс. руб./чел. (140 руб./чел.).

В результате проведенного анализа следует сделать вывод, что персонал в ООО «Переезд в Спб» используется максимально эффективно. Негативное же влияние на спектр показателей производительности труда оказывают непосредственно изменение количества всех отработанных дней одним работником, также и изменение продолжительности рабочего дня.

Глава 3 Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов торговых предприятий

3.1 Факторы, повышающие эффективность использования трудовых ресурсов в торговле

К факторам, повышающим эффективность использования трудовых ресурсов в ООО «Переезд в Спб» можно отнести следующие:

1. Развитие общей культуры организации (организационной культуры) как целой системы значимых для всего персонала корпоративных представлений, также неких ценностных ориентаций и норм, которые обеспечат понимание и признание целей организации, ориентация на перспективу, также необходимо согласование взаимных интересов между работниками организации. Безусловно, все это предполагает непосредственное выделение материальных средств.

2. Система участия всех работников в распределении общего хозяйственного результата в структуре прибыли организации, что будет максимально содействовать развитию партнерства и сотрудничества. Установка на корпоративность в поведении, также ориентацию на соотнесение затрат и результатов, готовность к риску позволит повысить ответственность работающих за результаты своего труда.

3. Формы льгот для персонала, гибкая система поощрений. Управленческие средства, такие как мероприятия по повышению безопасности труда, охране здоровья, созданию условий для отдыха, занятий спортом (в ООО «Переезд в Спб» все сотрудники имеют право посещать корпоративный спорт в выкупленном спорт зале по цене со скидкой 70% от рыночной). Все факторы также закладываются в общий бюджет затрат на персонал. Достигаемые цели при этом это социальная защищенность и интеграция с организацией, повышение общей трудовой активности и, как следствие, безусловный рост производительности труда.

4. Привлечение персонала к принятию важных рабочих решений, постановка сотрудника в позицию лидера. Достигаемые при этом цели- участие в принятие решений, вовлечение сотрудника в дела организации, в результате чего возрастает уровень социальной ответственности и общего социального контроля служащих на основе социально-психологических стимулов непосредственно поддержания производительности труда. На рабочих местах формируется понимание сильной, единой команды, и все члены ее абсолютные полноправные участники. Практически каждый в ООО «Переезд в Спб» имеет собственную точку зрения на то, как он может улучшить свою работу. Работник на каждом этапе производства осуществляет самоконтроль. Все стремятся в процессе работы приобрести новые знания, умения, навыки. Поэтому так важно обеспечивать подчиненным возможность учиться (это не только тренинги, но и участие в семинарах, общие собрания) и поощрять и развивать их творческие способности. В ООО «Переезд в Спб» тренинги для сотрудников проводятся только с последующей оценкой полученных знаний. Потребность фирмы в сотруднике определяется такими его качествами как сообразительность, инициативность, дисциплинированность, мотивация и т.д.. При возникновении непредвиденной ситуации сотрудника просят вернутся на фирму для участия в решении проблемы. Это является одной из черт японской системы управления.

5. Организация рабочего места, а именно оснащение рабочих мест техническими, организационными, вспомогательными средствами с учётом потребности работников. Достигаемые цели это удовлетворенность состоянием рабочего места, удовлетворение от процесса работы и выполнение задания на более высоком уровне.

6. Информирование работников о текущих делах в организации. Достигаемые цели это информированность о делах организации, мышление и деятельность с позиции интересов организации..

7. Оценка персонала, а именно система планомерной и формализованной оценки персонала по определенным критериям. Достигаемые цели это положительное влияние на организационное поведение, также ответственность за качество и результаты труда. Основными методами обучения на рабочем месте ООО «Переезд в Спб» являются: инструктаж, ротация, ученичество и наставничество. Инструктаж это объяснение приемов работы на рабочем месте и проводится как сотрудником, который давно выполняет данные функции, так и специально обученным инструктором. В ООО «Переезд в Спб» эту функцию выполняет заместитель начальника производства. Инструктаж направлен на освоение конкретных процедур, т.е. профессиональных обязанностей обучающегося. Инструктаж на рабочем месте является недорогим средством развития элементарных технических навыков. Ротация представляет собой метод самостоятельного обучения, а именно сотрудник перемещается на другую должность и сам приобретает новые навыки, знания, умения. Ротация также оказывает положительное влияние на мотивацию, помогает избежать стресса.

Кроме инструктажа и ротации кадров в ООО «Переезд в Спб» широко используют так называемое обучение вне рабочего места, которое заключается в чтении лекций, проведении семинаров, тренингов, направляющих сотрудников фирмы при самостоятельном обучении. Лекция является классическим методом профессионального обучения в ООО «Переезд в Спб». Лекции чрезвычайно эффективны с экономической точки зрения. Инструктор не контролирует степень усвояемости материала и не может внести коррективы в ход обучения. Самостоятельное обучение является наиболее простым видом, т.к. обучающийся учится там, тогда и определенным образом, как ему удобно. Организации могут извлечь значительную пользу из самообучения только если разработают и предоставят сотрудникам эффективные вспомогательные средства –такие как обучающие программы, видео, аудио файлы.

Таким образом, в организации ООО «Переезд в Спб» используется концепция человеческого потенциала. План по трудовым ресурсам разрабатывается в обязательном порядке, для того, чтобы создать расчеты и выборки по числу служащих и оценить общую профессиональную структуру, которая будет необходима и хорошо функционировать в данный период.

Генеральным директором ООО «Переезд в Спб» совместно с начальниками отделов разработаны премиальные схемы выплат. При этом:

- Премии не являются слишком общими и распространенными,

- Премия всегда связана с личным вкладом в деятельность организации,

- премия всегда зависит от дополнительных усилий.

- Дополнительные усилия работников всегда покрывают затраты на выплату этих премий.

Режим работы в ООО «Переезд в Спб» составляет 5 дней в неделю, в случае необходимости работники остаются на своих местах и в выходные дни, но расчет с ними уже идет по особому тарифу. Это не принудительный порядок, а добровольный.

Организация стремится повысить квалификацию сотрудников, чтобы успешнее держаться на рынке, чтобы повысить уровень доходов, в результате сотрудники вырастают в собственных глазах и работают с большей отдачей.

ООО «Переезд в Спб» выплачивает премии в размере до половины оклада особо отличившимся работникам за период – квартал, полугодие, год. Работники стремятся повысить свой материальный доход и поэтому работают лучше, следовательно, принося своей фирме большую прибыль и укрепляя ее.

Публичная похвала применяется в ООО «Переезд в Спб» как фактор стимулирования.

3.2 Предложения по повышению эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Переезд в Спб»

Повышение так называемой "эффективности труда" заключается прежде всего в совершенствовании технологического процесса, в обязательном снижении материалоемкости продукции, обязательном улучшение существующих в ООО «Переезд в Спб» условий труда, все это ведет, безусловно, к общему росту прибыли организации.

Конечно, стимулирование эффективности и качества труда работников ООО «Переезд в Спб» также ведет к огромному росту прибыли и в целом как следствие повышению общей конкурентоспособности ООО «Переезд в Спб» на рынке.

Такого вида стимулирование направлено на увеличение объема производимой продукции, на расширение ассортимента производимой продукции, изменение в сторону повышения мотивации сотрудника, также к эффективному и качественному труду, и общему повышение существующего технического уровня и качества выпускаемой продукции в ООО «Переезд в Спб». Абсолютно всегда эффективная и качественная работа снижает себестоимость и повышает рентабельность производства. А это может в свою очередь, дополнительно материально поощрять сотрудников ООО «Переезд в Спб».

Стимулирование работников в ООО «Переезд в Спб» это не только материальное вознаграждение, важны больше мероприятия по совершенствованию личности работника, формирование в нем заинтересованности в успехе организации. Сущность стимулирования можно свести в ООО «Переезд в Спб» к следующему: это стимулирование высоких трудовых показателей, это формирование определенной линии трудового поведения работника, направленной, на процветание организации, это побуждение работника к использованию своего умственного потенциала в процессе осуществления возложенных на него обязанностей. Именно поэтому в ООО «Переезд в Спб» существует своя разработанная и опробованная некая кадровая политика, дающая ориентиры для работы по формированию и развитию трудового коллектива ООО «Переезд в Спб». Цель которой ООО «Переезд в Спб» это внести эффективный вклад в осуществление стратегии организации и привить персоналу социальную ответственность. Перечислим составные ее элементы:

- политика занятости заключается в привлечении высококвалифицированного персонала, создание привлекательных условий труда, создание возможностей для продвижения и соответственно полной удовлетворенности выполняемыми обязанностями.

- политика обучения заключается в формировании нужной базы обучения, и работники непосредственно могут повысить свой квалификационный уровень и получить возможность своего профессионального продвижения;

- политика оплаты труда, заключается в предоставлении более высокой оплаты труда в ООО «Переезд в Спб», нежели в других организациях по смежным специальностям и характеру работы.

- политика благосостояния в ООО «Переезд в Спб» заключается в обеспечении широкого набора услуг и льгот, чем в других организациях.

- политика трудовых отношений в ООО «Переезд в Спб» существует для установления определенных процедур для разрешения трудовых конфликтов.

Эффективность использования трудовых ресурсов в ООО «Переезд в Спб» выражается в лучших показателях производительности труда.

Качество работы любой организации зависит от процесса формирования ее кадрового состава. Важнейшее место в процессе формирования кадрового состава занимают подбор и расстановка кадров, реализуемые через проведение повышения квалификации персонала.

Профессиональная подготовка, переподготовка личного состава предприятия путем формирования профессионализма её сотрудников поможет в дальнейшем с помощью грамотных, профессионально образованных людей, с навыками нового поведения, с высокой внутренней культурой поведения, осуществлять свои должностные функции с большей эффективностью.